翟飛飛

摘要：組織行為學(xué)中豐富的管理理論知識(shí)對(duì)企業(yè)管理問題具有一定的指導(dǎo)意義，本文將從企業(yè)管理的實(shí)際問題出發(fā)，結(jié)合組織行為學(xué)的相關(guān)理論，探討組織行為學(xué)在解決企業(yè)管理問題中所起到的作用。

關(guān)鍵詞：組織行為學(xué)；企業(yè)管理；人本管理；激勵(lì)理論

企業(yè)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與壯大有著至關(guān)重要的作用。經(jīng)濟(jì)全球化的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的激烈程度，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜，直接導(dǎo)致企業(yè)管理問題的愈加突出與復(fù)雜。而想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下立于不敗之地，現(xiàn)代企業(yè)需要在企業(yè)管理中找尋科學(xué)有效的方法不斷去提高企業(yè)整體運(yùn)行效能，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、企業(yè)管理中存在的主要問題

（一）未能形成有效的企業(yè)文化或者企業(yè)文化管理能力欠缺

企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的核心價(jià)值觀，在統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚下，企業(yè)整體的工作效率能得到有效的提升。企業(yè)文化缺失或管理不善，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感就會(huì)降低，直接導(dǎo)致工作效率的低下，員工積極性將受到嚴(yán)重制約，員工的工作與生活質(zhì)量均無法得到有效保障，從而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行效力的降低。

（二）人力資源建設(shè)與管理能力不足

人力資源建設(shè)與管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其問題主要表現(xiàn)在人力資源的分配不合理，人才效用得不有效的體現(xiàn)；核心管理人才的錄用與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制存在缺陷；企業(yè)員工培訓(xùn)沒有形成有效的體系等。

（三）績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制的重要作用得不到有效發(fā)揮

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與考核管理方法無法跟上公司發(fā)展腳步，會(huì)擬制員工的工作激情，導(dǎo)致整體工作效率的下降，出現(xiàn)績(jī)效分配的不公平，企業(yè)內(nèi)部可能會(huì)有分崩離析的風(fēng)險(xiǎn)。

二、組織行為學(xué)的相關(guān)概念與理論

組織行為學(xué)是一門綜合性學(xué)科，其主要運(yùn)用管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)理論知識(shí)，說明、分析、指導(dǎo)組織活動(dòng)中的個(gè)體、群體以及組織行為，以達(dá)到調(diào)動(dòng)組織中個(gè)體的工作積極性、改善組織結(jié)構(gòu)、提高組織效能、建立文明健康的組織關(guān)系等目的。組織行為學(xué)理論眾多，從本文主題出發(fā)簡(jiǎn)要說明人本管理和激勵(lì)理論。

（一）人本管理

人本管理理論體現(xiàn)在把“以人為本”作為企業(yè)管理活動(dòng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，它是企業(yè)管理中的核心理論。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，“以人為本”強(qiáng)調(diào)的對(duì)人的管理，在管理活動(dòng)中更加注重員工與企業(yè)、員工與團(tuán)隊(duì)間的相互關(guān)系，力求不斷地促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展，個(gè)人的全面發(fā)展則是企業(yè)發(fā)展的重要前提。人本管理要求企業(yè)在追求其自身利益的同時(shí)，為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間；同時(shí)它還強(qiáng)調(diào)員工的自我管理，促使個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、潛在能力都能得到充分釋放與發(fā)揮。

（二）激勵(lì)理論

企業(yè)管理中，激勵(lì)是指根據(jù)員工的心理變化來激發(fā)員工的潛在動(dòng)力從而使得企業(yè)能夠有效完成組織目標(biāo)的科學(xué)方法。一個(gè)激勵(lì)機(jī)制的好壞，嚴(yán)重影響著這個(gè)企業(yè)的凝聚力，直接決定著企業(yè)的前景與未來。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，可以通過多種激勵(lì)手段與激勵(lì)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建成一套完整的激勵(lì)體系，由此達(dá)到有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，緩和企業(yè)勞資矛盾的目的；并在精神及物質(zhì)上引導(dǎo)員工充分發(fā)揮自身積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)整體工作效率，推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

三、組織行為學(xué)在解決企業(yè)管理問題中的作用

（一）組織行為學(xué)能有效關(guān)懷員工，幫助凝聚企業(yè)文化

組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的生活和工作管理，注重員工的工作滿意度反饋，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神。依據(jù)人本管理的“以人為本”核心理論，通過制定合理的企業(yè)管理措施，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，為形成良好的企業(yè)文化提供了有利條件。這種以員工為核心凝聚而成的企業(yè)文化能極大提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成與超越。

（二）組織行為學(xué)能夠有效整合企業(yè)人力資源

組織行為學(xué)能促進(jìn)企業(yè)對(duì)自身人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整與管理，有效提高員工的工作積極性，通過對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中暴露的問題的不斷分析，對(duì)不合理的人力資源結(jié)構(gòu)及時(shí)作出調(diào)整，減少企業(yè)的人力資源浪費(fèi)。同時(shí)可結(jié)合激勵(lì)措施，將企業(yè)員工的管理問題納入整個(gè)人力資源管理體系之中，通過不斷優(yōu)化人力資源分配，進(jìn)而有效地提高企業(yè)員工管理效率。

（三）組織行為學(xué)有助于完善員工激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容之一，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。在實(shí)際的企業(yè)管理中，員工激勵(lì)機(jī)制是一項(xiàng)重要的管理措施，其在一定程度上需要企業(yè)文化在精神層面的滲透，引導(dǎo)員工個(gè)人的價(jià)值觀同企業(yè)的整體核心價(jià)值觀達(dá)到一致統(tǒng)一，通過企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制的協(xié)同作用，完善企業(yè)的整體管理體系與框架，解決企業(yè)所面臨的管理難題。

總結(jié)

通過分析現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的主要問題，結(jié)合組織行為學(xué)的相關(guān)理論，驗(yàn)證了組織行為學(xué)對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)方面都有很好的幫助與指導(dǎo)作用?，F(xiàn)代企業(yè)要想在信息高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中穩(wěn)步發(fā)展，仍需要用科學(xué)可行的管理理論不斷完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制與管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。

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