輔導(dǎo)員制度是目前中國大陸高校普遍采取的一種學(xué)生管理制度。從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團建設(shè)等方面的工作。對學(xué)生第二課堂相關(guān)能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；大學(xué)生；引導(dǎo)

1 案例簡介

金融系2012級學(xué)生江同學(xué)初入大學(xué)，性格內(nèi)向，羞于與人交往，對于大學(xué)四年缺乏規(guī)劃，處于較為迷茫的階段，對于大學(xué)里的生活適應(yīng)能力較差。但是，經(jīng)過筆者觀察和幾次交談發(fā)現(xiàn)其認真、踏實、好學(xué)等優(yōu)點。大學(xué)四年，筆者作為兼職輔導(dǎo)員，通過定期與其談話的方式，積極引導(dǎo)，為其撥開迷霧，鼓勵其積極參加學(xué)生活動，就學(xué)習(xí)方面筆者亦和專業(yè)老師勤溝通，根據(jù)其學(xué)習(xí)狀況給予其建議，建議其考研。目前，該生已被江蘇省某知名211高校金融系錄取為碩士研究生。

2 案例分析處理

2012年9月新生軍訓(xùn)期間，筆者在走訪女生宿舍的時候發(fā)現(xiàn)了在宿舍一角悶不做聲、看著書的江同學(xué)，內(nèi)向的她與同宿舍其他三位活潑外向的女生形成了鮮明對比。通過談話，我了解到江生來自江蘇鹽城，父母都是普通的工薪階層，她本人高考失誤，與一本擦肩而過。這實在是一個普通到不能再普通的女孩子。軍訓(xùn)結(jié)束，我找到江談話，詢問她對于學(xué)生組織的想法，她坦言，自己比較細心踏實，可能適合做一些比較細致繁瑣的工作。針對其實際情況，我推薦她加入?？茀f(xié)辦公室，做日常飛信發(fā)送、材料整理匯總等工作。其次，筆者覺得?？茀f(xié)平臺廣闊，可以接觸到更多的同學(xué)，對于其日后的發(fā)展有利無弊。果不其然，該生大一一年的表現(xiàn)獲得了老師、同學(xué)的廣泛認可，她用踏實的工作作風(fēng)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度折服了所有人。逐漸熟悉科研項目的申請、開題、季度驗收、中期檢查、結(jié)題答辯等過程。

大二開學(xué)，該生主動找到筆者，表示感謝，并向我報告，她已成功競聘科協(xié)副部一職。當我問到她對于大二這一學(xué)年的規(guī)劃時，雖然言語表達方面仍有些吞吞吐吐，但是相比較于大一的徹底迷茫狀態(tài)已有很大的進步。鑒于她有考研的意向且勤奮好學(xué)，筆者在鼓勵、表揚之余，還建議她多與專業(yè)老師溝通，跟著老師做些論文，提升專業(yè)素養(yǎng)，亦為日后的考研做好充足的準備。大二一學(xué)年，隨著其對學(xué)術(shù)科研的興趣越來越高，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下學(xué)會了自己申報課題、撰寫小論文、論文發(fā)表、研究報告，主動參加一些學(xué)術(shù)交流等。

大三開學(xué)伊始，在一次談話中，筆者了解到該生對于畢業(yè)之后的方向有些猶豫不定。據(jù)她袒露，家中親戚及周圍的朋友覺得她性格沉穩(wěn)，建議她報考公務(wù)員，原本下定決心考研的她在親友的關(guān)懷和建議中有點搖擺不定。筆者知道情況后，向其陳述了考研和公務(wù)員的利與弊，但是沒有提出明確的建議。在了解她家庭情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)老師的意見給出了我的建議：考研。大三一學(xué)年，筆者依然不定期與其談話，一方面了解她考研的準備情況，另一方面幫助她克服心理方面的問題，舒緩壓力。在大三一整個學(xué)年中，她學(xué)習(xí)、工作兩不誤，在準備考研期間，還擔任校科協(xié)會長兼學(xué)習(xí)科技部部長，學(xué)生干部工作經(jīng)歷也讓她有了很大的改變，談吐之間透露出與眾不同的氣質(zhì)，遇事也愈加沉穩(wěn)。

2016年5月的某一天，該生向我傳達喜訊：已被江蘇省內(nèi)某211高校金融系錄取為碩士研究生。

3 工作思考和建議

迷茫期是大多數(shù)大學(xué)生進入大學(xué)所必經(jīng)的階段，而且部分學(xué)生的迷茫期持續(xù)時間較長，部分學(xué)生的迷茫期是間歇性的。對于身處迷茫期的大學(xué)生，輔導(dǎo)員的重要性不言而喻。輔導(dǎo)員，關(guān)鍵在“導(dǎo)”。什么是導(dǎo)？即引導(dǎo)。為學(xué)生撥開迷霧，為他們引路，根據(jù)其實際情況給出相應(yīng)的建議。避免其走不必要的彎路。在實際工作中，輔導(dǎo)員要善于觀察，正確引導(dǎo)學(xué)生，做好引路人。通過以上案例，我們不難得出以下幾點結(jié)論：

首先，主動談話，了解其思想動態(tài)。部分學(xué)生性格比較內(nèi)向，不愿向人主動袒露自己內(nèi)心的真實想法。作為輔導(dǎo)員，我們有必要不定期約談學(xué)生，春風(fēng)化雨，用真心去感化學(xué)生，一步一步地誘導(dǎo)學(xué)生袒露心聲。在談話的過程中了解其思想動態(tài)，只有了解其內(nèi)心想法，才能更加順利地開展后續(xù)的工作。

其次，注重與專業(yè)老師的溝通。高校輔導(dǎo)員畢竟不是專業(yè)的老師，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況還是需要通過與專業(yè)老師的溝通來了解。對于學(xué)生未來走向的重大問題提出的建議，必須建立在與專業(yè)老師溝通的基礎(chǔ)之上。而輔導(dǎo)員對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的了解有限，這就需要與專業(yè)老師勤溝通。只有了解到學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況，才能更好地提出建設(shè)性的建議。

第三，要學(xué)會讓學(xué)生“忙”起來。那么怎樣讓學(xué)生“忙”起來？比如可以讓其參加一些學(xué)生組織，做些有意義的事情，在學(xué)生組織里，認識到更多的人，增長自身才干，提升綜合素質(zhì)。人一忙起來，自然不會無所事事，更有助于其走出迷茫，明晰未來的方向。人“忙”起來，便不會胡思亂想，在“忙”的過程中可以認識到自身的價值，不至于渾渾噩噩度過大學(xué)四年。

第四，根據(jù)學(xué)生實際情況，給出自己的建議。前面講到我們應(yīng)該主動找學(xué)生交流談心，對應(yīng)的，在了解學(xué)生思想動態(tài)之后，對于其中暴露的一些問題，我們要有清晰的認知和判斷。學(xué)生能夠向我們吐露內(nèi)心的想法是信任我們的體現(xiàn)。作為一名輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的實際，給出自己的建議，盡力給學(xué)生最大的幫助。所謂“因材施教”，在開展學(xué)生工作，我們也要遵循這一原則，具體問題具體分析，循循善誘。

第五，多些微笑，多些鼓勵。 輔導(dǎo)員的定義是從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團建設(shè)等方面的工作的教師。在我們平時開展工作時，應(yīng)對學(xué)生多些微笑，多些鼓勵，俗話說的好：“良言一句堅冰暖，惡語傷人六月寒?！币晃兜呐u學(xué)生，教育效果甚微。對待學(xué)生，特別是大學(xué)生這個充滿朝氣、有自己見解的群體，更要注意方式方法。鼓勵是對于學(xué)生所取得的成績的肯定，更是推動他們向更好的方向發(fā)展的動力。

作者簡介

陸承?。?995-），男，江蘇省揚州市人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為江蘇理工學(xué)院商學(xué)院14國貿(mào)專業(yè)學(xué)生。研究方向為思想政治教育。

作者單位

江蘇理工學(xué)院商學(xué)院 江蘇省常州市 213001