徐超
【摘要】金融IC 卡“閃付”是由人民銀行倡導(dǎo),各發(fā)卡銀行和中國銀聯(lián)共同推廣的金融IC 卡電子現(xiàn)金小額支付產(chǎn)品,持卡人無需輸入密碼和簽單,輕松一揮便可快速完成支付,主要可應(yīng)用于便利店、公交、快餐、停車場、菜市場等小額消費領(lǐng)域。
【關(guān)鍵詞】公交 金融IC卡 現(xiàn)狀 思考
持卡人只要持有銀行發(fā)行的金融IC 卡,并開通電子現(xiàn)金應(yīng)用,通過各商業(yè)銀行柜臺或ATM 自助終端進行電子現(xiàn)金圈存后,就可以刷卡乘坐公交車。金融IC 卡“閃付”公交車購票,特點是快速便捷、安全衛(wèi)生,既適應(yīng)了公共交通領(lǐng)域單筆金額低、筆數(shù)多、快速交易的需要,也是方便市民出行的一項惠民工程。公交金融IC卡的推廣,是城市公交數(shù)字化、智能化的一項重大舉措,對加快城市傳統(tǒng)金融服務(wù)向現(xiàn)代金融服務(wù)的轉(zhuǎn)型,促進金融現(xiàn)代化與城市智能化深度融合,推動經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義。
2012年以來,在人民銀行合肥中心支行的指導(dǎo)與支持下,人民銀行巢湖中心支行積極拓展金融IC卡在合肥縣域公共交通領(lǐng)域中的應(yīng)用。在政府協(xié)調(diào)及金融機構(gòu)的參與下,合肥縣域公交金融IC卡的推廣取得了巨大突破,現(xiàn)將具體情況介紹如下。
一、合肥縣域公交金融IC卡的發(fā)展現(xiàn)狀
合肥市為安徽省省會,下轄長豐縣、肥東縣、肥西縣、廬江縣四縣,代管縣級巢湖市,縣域人口共計500余萬人。在當?shù)卣叭嗣胥y行的共同推動下,肥東、肥西、長豐三縣各公交企業(yè)的公交車車載刷卡機已能夠兼容中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等各大商業(yè)的金融IC卡刷卡支付乘車費用;廬江農(nóng)行、中行、建行、農(nóng)商行與縣公交公司簽訂了《金融IC卡刷卡乘車業(yè)務(wù)合作協(xié)議書》,也已可支持這些行發(fā)行的金融IC卡;巢湖市農(nóng)商行對市公交公司進行了先期調(diào)研,為巢湖市公交公司改制后的金融IC卡行業(yè)應(yīng)用打下基礎(chǔ)。
目前廬江縣域共有11商業(yè)銀行,各商業(yè)銀行均已經(jīng)完成了ATM機金融IC卡電子現(xiàn)金跨行圈存的改造工作,到2015年12月末,各商業(yè)銀行發(fā)放金融IC卡共50余萬張,占全縣總發(fā)卡量的34.3%。今年新增金融IC卡共20余萬張。其他各縣的非接受理環(huán)境建設(shè)情況與廬江縣類似。
二、合肥縣域公交金融IC卡推廣中的困難
(1)圈存不便。市民對電子現(xiàn)金及閃付的認知程度與年紀結(jié)構(gòu)及知識層次有著較大的關(guān)聯(lián)。部分市民尚未將手中的磁條卡更換為金融IC卡,且部分年紀較大的市民對金融IC卡的電子現(xiàn)金功能不了解,也沒有掌握電子現(xiàn)金的圈存方法,從而導(dǎo)致了無法正確使用公交金融IC卡。
(2)公交金融IC卡的電子現(xiàn)金賬戶不具備掛失功能。隨著公交金融IC卡的不斷普及,可以預(yù)見用戶圈入電子現(xiàn)金賬戶的金額將不斷增加,可金融IC卡丟失后卡內(nèi)電子現(xiàn)金賬戶無法掛失的特性,會導(dǎo)致丟失公交金融IC卡的損失比普通公交卡大,這勢必會對推廣帶來不利影響。
(3)銀行認為其是一項被動任務(wù)。銀行認為參與公交IC卡項目只是為了完成人行的規(guī)定,利潤并不高,因此積極性不強。部分銀行不參與項目建設(shè),為公交金融IC卡實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)通用的最終目標帶來了巨大挑戰(zhàn)。
(4)公交公司存在一定的抵觸情緒。公交公司希望建設(shè)僅自己發(fā)行的公交IC卡系統(tǒng),其目的是要獲得部分預(yù)存資金,增大流動資金,方便企業(yè)周轉(zhuǎn)。公交金融IC卡的推廣將使得這些沉淀資金從他們手中流失。
(5)政府補貼難以到位。公共交通是一項社會公益性事業(yè),地方政府雖然出臺了財政補貼政策,但是補貼款卻常常難以落實到位。
(6)各方對自身利益過度關(guān)切。對于公交金融IC卡的加入,公交公司常常設(shè)置門檻,要求金融機構(gòu)承擔公交IC卡系統(tǒng)項目的建設(shè)費用,要求銀聯(lián)免除刷卡手續(xù)費。金融機構(gòu)與公交公司合作時,只希望建設(shè)本行發(fā)卡使用的封閉系統(tǒng),限制他行卡的使用,目的是要在一定的時間內(nèi)收回投入成本。部分銀行還要求公交公司將存款賬戶放置在該行。這些做法從企業(yè)盈利的角度雖然無可厚非,但與人民銀行著力消除公共服務(wù)領(lǐng)域中金融應(yīng)用的行業(yè)性、地區(qū)性、經(jīng)營性壁壘,提高資源配置效率和公平性,實現(xiàn)普惠金融的目標卻背道而馳。
三、加快合肥縣域公交金融IC卡推廣的建議
(1)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。人民銀行應(yīng)進一步暢通與政府的溝通渠道,建立長效機制,創(chuàng)新工作思路,使金融機構(gòu)及公交公司雙方都認識到公交金融IC卡所帶來的長遠利益,從而由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼鳛椤?/p>
(2)加大宣傳力度,繼續(xù)推進金融IC卡受理環(huán)境的改造。各方應(yīng)多措并舉,加大宣傳力度,提高市民對公交金融IC的認知程度,讓市民切身感受到公交金融IC卡的巨大便利。大力拓展諸如手機自助圈存(具有NFC功能的手機可下載使用銀聯(lián)“卡卡聯(lián)”APP,就能在手機上對金融IC卡的電子現(xiàn)金賬戶進行充值,市民不再需要到線下網(wǎng)點自助設(shè)備上排隊)等方式,提高電子現(xiàn)金的易用性。
(3)深度挖掘公交金融IC卡的巨大優(yōu)勢,實現(xiàn)互利共贏。通過公交公司與金融機構(gòu)的進一步合作,降低公交公司的發(fā)卡成本及管理成本,遍布縣域的ATM機具將解決充值網(wǎng)點少的問題。隨著公交金融IC卡市場的進一步壯大,用戶粘性逐漸形成,將為金融機構(gòu)帶來發(fā)卡量和活卡數(shù)的增加,也為其進一步拓展業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
(4)破除行業(yè)壁壘。政府及人行等相關(guān)主管部門應(yīng)按照加快完善現(xiàn)代市場體系的要求,積極組織消除地區(qū)性及行業(yè)性壁壘。參與方也應(yīng)理順經(jīng)濟效益與社會責任、短期利益與長遠利益的關(guān)系,本著“務(wù)實合作、互利共贏、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展”的原則,共同解決制約金融IC卡應(yīng)用的突出問題,逐步形成推進公交金融IC卡發(fā)展的長效機制,全面推廣普及公交金融IC卡。
無論從社會資源整合,還是普惠金融的角度,在縣域推廣公交金融IC卡都是一件利國利民的事情,“一卡通”工程還有很多路要走,參與各方仍須努力,力爭有所突破。