陳建紅　蔣飛燕

摘要：高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難問題引起了社會(huì)廣泛的關(guān)注。文章通過實(shí)際調(diào)查了解，將高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體分層確定為：家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生群體、綜合能力較弱畢業(yè)生群體、女性畢業(yè)生群體以及殘疾或有缺陷畢業(yè)生群體，對其形成原因進(jìn)行具體分析，并針對不同的畢業(yè)生就業(yè)困難群體，提出了實(shí)行個(gè)性化的分類指導(dǎo)對策，以幫助高職院校畢業(yè)生解決就業(yè)難題提供參考。

關(guān)鍵詞：就業(yè)困難群體；職業(yè)指導(dǎo)；分層分類

中圖分類號：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003—4374（2016）01—0060—03

2015年全國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到750萬人，畢業(yè)生就業(yè)將更為困難。面對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和激烈的就業(yè)競爭，就業(yè)競爭力相對不強(qiáng)的畢業(yè)生更難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)。這些畢業(yè)生形成了一個(gè)特殊的群體——高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體。就業(yè)問題是重要的社會(huì)民生問題，高職院校畢業(yè)生就業(yè)難的問題引起了廣泛的關(guān)注。每個(gè)畢業(yè)生都承載著一個(gè)家庭的希望，都要立足社會(huì)謀求人生發(fā)展，高職院校應(yīng)重視畢業(yè)生就業(yè)問題，特別要重視做好畢業(yè)生就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)工作。一是分層確定就業(yè)困難群體；二是分析其形成原因；三是分類指導(dǎo)，努力幫助這一群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

1高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體的類型

高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體主要指由于社會(huì)、就業(yè)環(huán)境、學(xué)校、家庭以及自身?xiàng)l件等因素造成的就業(yè)困難的學(xué)生。經(jīng)過實(shí)際調(diào)查了解，高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生群體、綜合能力差畢業(yè)生群體、女性畢業(yè)生群體以及殘疾或有缺陷畢業(yè)生群體。

2就業(yè)困難群體形成原因

高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體的形成有多方面的原因，主要有如下四個(gè)方面：

2.1家庭經(jīng)濟(jì)困難的畢業(yè)生群體

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在校大學(xué)生中貧困生的比例是20%左右，其中大多來自偏遠(yuǎn)山區(qū)或城市的低保家庭，家境較為貧寒，獲得優(yōu)質(zhì)教育較少，文化基礎(chǔ)較為薄弱。由于經(jīng)濟(jì)條件較差，這些學(xué)生會(huì)有各方面不如人的感覺，非常容易產(chǎn)生自卑、多疑、孤僻、焦慮等心理問題，不愿或者排斥參與各種活動(dòng)，包括班級、社團(tuán)、學(xué)校及校外的實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，這就使本來綜合素質(zhì)較低的貧困生錯(cuò)失了鍛煉和提高的平臺(tái)，直接造成了他們的就業(yè)競爭力不強(qiáng)。在社會(huì)用人機(jī)制還不夠完善的情況下，人脈資源對畢業(yè)生就業(yè)仍有著一定的影響，家庭經(jīng)濟(jì)困難的畢業(yè)生社會(huì)關(guān)系少，缺乏來自家庭和社會(huì)關(guān)系的強(qiáng)力支持。此外，由于長期貧困，貧困生就業(yè)期望值較高，希望能到大城市福利好收入高的好單位或好企業(yè)，盡快改變貧困現(xiàn)狀和人生境況，不愿意到偏遠(yuǎn)地區(qū)、基層和艱苦行業(yè)去工作，這都導(dǎo)致了他們就業(yè)困難。

2.2綜合能力較弱畢業(yè)生群體

在現(xiàn)代社會(huì)的求職過程中，用人單位非常注重畢業(yè)生的綜合能力。高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難群體則多為綜合能力較差，學(xué)習(xí)成績不佳；有的動(dòng)手能力不強(qiáng)，專業(yè)技能不扎實(shí)的；有的人際交往能力弱，性格較內(nèi)向，封閉自我；有的缺乏語言表達(dá)能力與溝通交流能力，不善于表達(dá)自己推銷自己，在求職過程中沒能與用人單位進(jìn)行有效的交流溝通，得不到用人單位的青睞；有的缺乏基本而重要的文明禮儀，不懂做人做事。甚至有的存在自卑、害怕、懶散等心理，不想工作，畏懼踏入競爭激烈的社會(huì)。

2.3女性畢業(yè)生群體

雖說現(xiàn)在的女性自立意識和能力都已較強(qiáng)，但用人單位仍不同程度地存在性別歧視現(xiàn)象，導(dǎo)致女生在就業(yè)方面處于相對弱勢。這既有社會(huì)的原因，也有個(gè)人的原因。從社會(huì)方面看，存在懷疑女性的工作能力的問題；從女性求職方面看，較多存在就業(yè)意愿不高的現(xiàn)象。女性特別是農(nóng)村或邊遠(yuǎn)山區(qū)的女性，由于長期受社會(huì)、家庭、教育等方面的影響，在生理、心理、成才等方面表現(xiàn)相對較弱。再則，女性要承擔(dān)生育、照顧孩子、料理家務(wù)的重任，這會(huì)使女性在一段時(shí)間內(nèi)無法有足夠的精力全身心投入工作。同時(shí)由于有些崗位性質(zhì)的需要，就限制了招聘對象為男性，這些對女性畢業(yè)生的就業(yè)會(huì)造成一定的影響。

2.4殘疾或有缺陷的畢業(yè)生群體

身體有殘疾或者有缺陷的學(xué)生常常受到歧視或者嘲笑，使得他們表現(xiàn)出不同程度的自卑、自閉、憂郁等心理問題，做起事來不夠自信大方。加上一直以來社會(huì)對殘疾或有缺陷的畢業(yè)生存在就業(yè)歧視，覺得殘疾或者有缺陷的人只能從事一些簡單的體力工作，從事不了高科技等技術(shù)含量高的職業(yè)，用人單位認(rèn)為殘疾或有缺陷的學(xué)生無法給單位創(chuàng)造效益甚至?xí)绊憜挝坏男б?，因此在招聘時(shí)以要求畢業(yè)生身體健康、形象氣質(zhì)好為由直接拒絕這類畢業(yè)生。

3對策

高職院校要充分了解畢業(yè)生就業(yè)困難群體，了解畢業(yè)生的就業(yè)意向、就業(yè)興趣、就業(yè)理想，明確每個(gè)畢業(yè)生就業(yè)困難的根本原因，針對不同的就業(yè)困難群體進(jìn)行個(gè)性化的分類指導(dǎo)。

3.1針對家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生群體的指導(dǎo)

3.1.1建立家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生群體的信息庫，跟蹤他們的就業(yè)動(dòng)向 建立家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生群體信息庫，包括個(gè)人基本情況、就業(yè)意向、職業(yè)興趣、個(gè)人特長、職業(yè)技能等相關(guān)有用信息。然后將畢業(yè)生的個(gè)人信息與用人單位的招聘信息進(jìn)行匹配，這樣可以改變畢業(yè)生就業(yè)信息渠道窄、盲目求職的現(xiàn)狀，從而幫助這類畢業(yè)生找到適合的工作崗位。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注就業(yè)困難畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)向，發(fā)揮橋梁紐帶的作用，及時(shí)反饋招聘單位與畢業(yè)生雙方的信息，做到全程化指導(dǎo)。

3.1.2樹立正確的就業(yè)觀念 由于物質(zhì)比較匱乏，這類學(xué)生想改變家庭和自身現(xiàn)狀的愿望非常迫切，就業(yè)期望值比較高，這與當(dāng)前的就業(yè)形勢或者自身的條件是不相符。針對此類情況，要有針對性地加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解當(dāng)前就業(yè)形勢，探索職業(yè)環(huán)境，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，做好個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，讓他們有“先就業(yè)，后擇業(yè)，再發(fā)展”的就業(yè)觀念。_3拿出專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)到基層工作的貧困生，鼓勵(lì)引導(dǎo)貧困生從自身實(shí)際條件出發(fā)，到基層去建功立業(yè)。并向貧困生發(fā)放求職補(bǔ)貼，幫助解決經(jīng)濟(jì)困難，讓他們以良好的心態(tài)面對就業(yè)。

3.2針對綜合能力較弱畢業(yè)生群體的指導(dǎo)

3.2.1制定相應(yīng)的提升綜合能力的培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，提供職業(yè)技能、求職技巧、求職心理輔導(dǎo)等方面的培訓(xùn)，因材施教。針對因?qū)I(yè)技能水平低就業(yè)困難的畢業(yè)生開展專門的專業(yè)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化就業(yè)核心力；針對不善于人際交往就業(yè)困難的畢業(yè)生開展求職技巧的培訓(xùn)；針對由于期望值較高或者是自卑、懶散而就業(yè)困難的畢業(yè)生開展積極的心理輔導(dǎo)，幫助他們認(rèn)清自己，找準(zhǔn)位置，樹立信心，提高自己的調(diào)節(jié)控制能力，增強(qiáng)參與社會(huì)競爭、融入社會(huì)的勇氣和信心。

3.2.2做好政策宣傳，拓寬就業(yè)渠道 國家與省政府出臺(tái)了多種就業(yè)政策，希望能拓寬高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道。就業(yè)困難畢業(yè)生大多對這些就業(yè)政策不關(guān)注不了解或者了解不透徹，以致錯(cuò)失了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校需要加大相關(guān)就業(yè)政策的宣傳力度，提供一站式的政策咨詢服務(wù)平臺(tái)，積極引導(dǎo)就業(yè)困難的畢業(yè)生往政策導(dǎo)向的方向就業(yè)，如“三支一扶”、“西部計(jì)劃”等等。

3.3針對女性畢業(yè)生群體的指導(dǎo)

3.3.1為女性畢業(yè)生配備就業(yè)導(dǎo)師 根據(jù)女性畢業(yè)生的特點(diǎn)為她們配備經(jīng)驗(yàn)豐富的就業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)行個(gè)性化的“一對一”的職業(yè)指導(dǎo)。女大學(xué)生的就業(yè)有其優(yōu)勢，如語言表達(dá)能力強(qiáng)、交際能力強(qiáng)、耐心細(xì)致、善于體諒、執(zhí)著真誠等等，就業(yè)導(dǎo)師首先要幫助女性畢業(yè)生明確自己的優(yōu)勢，樹立自信心，卸下依賴、不自信的心理負(fù)擔(dān)，把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢以利于實(shí)現(xiàn)就業(yè)。其次，就業(yè)導(dǎo)師針對女性就業(yè)的特點(diǎn)，為她們提供個(gè)性化的就業(yè)咨詢和服務(wù)，如求職目標(biāo)、求職技巧、求職策略等。

3.3.2為女性畢業(yè)生舉行專場招聘會(huì) 根據(jù)用人單位的用人信息，篩選出適合女性畢業(yè)生的職業(yè)類型和崗位，為她們舉行具有針對性專場的招聘會(huì)，搭建一個(gè)展示自我的平臺(tái)。要指導(dǎo)女性畢業(yè)生展現(xiàn)自身的優(yōu)勢，增強(qiáng)就業(yè)的競爭力，以更有利于找到合適的工作崗位。

3.4針對殘疾或有缺陷畢業(yè)生群體的指導(dǎo)

3.4.1多方合力進(jìn)行幫扶 首先了解學(xué)生的具體情況，明確合適他們從事的職業(yè)和崗位，同時(shí)利用廣泛的社會(huì)資源，主動(dòng)與用人單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，宣傳有關(guān)殘疾人就業(yè)的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)用人單位接收這類畢業(yè)生；其次，積極聯(lián)系殘聯(lián)等有關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，共同協(xié)商促進(jìn)殘疾或有缺陷畢業(yè)生就業(yè)的有效辦法。

3.4.2加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè) 國家大力提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，出臺(tái)了很多配套政策。針對這類學(xué)生較難被用人單位錄用的實(shí)際，依據(jù)他們的自身情況，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)，鼓勵(lì)他們另辟途徑，大膽自主創(chuàng)業(yè)。對這類學(xué)生指導(dǎo)上應(yīng)該更人性化更具體化，同時(shí)給予更多的鼓勵(lì)和政策上的扶持，讓他們在享受國家對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策的同時(shí)還能享受殘疾人的優(yōu)惠政策。

高職院校畢業(yè)生困難群體的幫扶工作是學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的工作重點(diǎn)，要在高度重視的同時(shí)，分層明確就業(yè)困難群體，針對不同困難群體提供個(gè)性化的分類指導(dǎo)，幫助他們解決就業(yè)過程中的難題，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，突出職業(yè)指導(dǎo)的針對性和實(shí)效性。