【摘要】自2010年以來，基層央行不斷新招錄新的員工，使基層央行的職工年齡和知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了大的變化，為基層央行注入了新的活力，工作履職能力得到增強。隨著青年職工的不斷增多，面對社會紛繁復(fù)雜的環(huán)境，如何適應(yīng)新的形勢，以時俱進(jìn)地做好青年職工的思想政治工作，充分發(fā)揮他們的聰明才干和工作效率，為基層央行的事業(yè)作貢獻(xiàn)，是擺在政工干部面臨的新課題。本文對當(dāng)前基層央行面臨的新形勢和青年職工的思想狀況，結(jié)合對青年職工的特點，通過激勵機制在思想工作方面的運用作有益的探索。

【關(guān)鍵詞】新形勢下 基層央行 青年思想 工作創(chuàng)新

隨著金融改革的不斷深入，基層央行履行的職能產(chǎn)生了重大的變化，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在不斷更新和加強，新的業(yè)務(wù)在不斷出現(xiàn)，基層央行新的職能要求在做好金融服務(wù)的同時也要承擔(dān)起轄區(qū)的金融穩(wěn)定工作。當(dāng)前，基層央行青年職工不斷增多，他們已成為履行好基層央行職責(zé)的主力軍。認(rèn)真做好基層央行青年人的思想工作，這關(guān)系到基層央行今后的發(fā)展。青年人是思想最為活躍的群體，在周圍紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境下，他們世界觀和價值觀的可塑性很強，這就要了解青年職工的思想和特點，有針對性地對青年職工的思想進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使他們樹立正確的人生觀與價值觀，立足于本職工作，為基層央行的事業(yè)盡心盡力。

一、當(dāng)前形勢下基層央行青年職工的思想狀態(tài)和特點

（一）對待人生的態(tài)度是積極向上，渴望實現(xiàn)自我價值

自2010年以來，新進(jìn)入行的員工直接從大學(xué)校院跨入基層人行，受到社會不良思想的影響較少，思想單純，可塑性較強。由于基層央行不直接對社會開展業(yè)務(wù)，所處的人文環(huán)境比較好，青年職工在工作環(huán)境中不易受到不良思想的沖擊，在對待人生的態(tài)度上是樂觀和向上的。由于基層行多年沒有進(jìn)職工，他們的到來給基層行增添新的活力，主要業(yè)務(wù)都交由他們?nèi)プ?，他們得到了認(rèn)同感，為他們自身價值的實現(xiàn)提供了良好的平臺，都有努力實現(xiàn)自身價值的良好思想愿望。

（二）對待工作和生活環(huán)境比較滿意，但有不安于現(xiàn)狀的思想

應(yīng)該說基層央行的工作壓力不大，生活環(huán)境比較單純，對于剛從校院畢業(yè)的大學(xué)生而言，在短時間內(nèi)就能很快勝任基本的業(yè)務(wù)工作，許多知識學(xué)了用不上。他們認(rèn)為自已的才能在目前的工作崗位中沒有得到有效發(fā)揮。剛?cè)胄械穆毠ざ鄶?shù)安排在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門，主要從事會計、國庫、發(fā)行等業(yè)務(wù)，工作程序按部就班，對于性格沉穩(wěn)、安于現(xiàn)狀的青年職工而言，他們對這樣的環(huán)境是比較滿意的，而對于性格外向，富于挑戰(zhàn)的青年職工，則易產(chǎn)生不安于現(xiàn)狀的思想。

（三）對自身的發(fā)展較為迫切，對基層央行現(xiàn)有的人事制度不滿意

由于基層行干部職工的薪酬往往以職務(wù)系數(shù)有關(guān)，無論是非領(lǐng)導(dǎo)或者領(lǐng)導(dǎo)，都與行政職務(wù)掛鉤的。只要有行政職務(wù)，工資都有所提升。新入行的青年職工他們都處于重要崗位，都屬于業(yè)務(wù)骨干，所做的工作量最多，但得到的報酬較少，而相對老同志，多數(shù)工作相對輕松，卻享受著相對高工資的待遇，往往使青年職工心理不平衡，希望通過自身努力，提任職務(wù)，或者通過職稱考試聘用，盡快改變薪酬現(xiàn)狀，爭取較高的酬勞。但從現(xiàn)有的人事管理制度來看，擔(dān)任職務(wù)的青年職工還是數(shù)量有限的，職稱考試聘用又受到職數(shù)的限制。人民銀行存在論資排輩以及缺乏激勵機制的人事制度為青年職工不滿。

二、當(dāng)前形勢下做好基層央行青年職工思想工作的對策

心理學(xué)家馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，對于已經(jīng)滿足的需求，不再是激勵因素。一般來說，只有在較低層次的需求得到滿足之后，較高層次的需求才會有足夠的活力驅(qū)動行為。就當(dāng)前基層央行青年職工思想狀況看，青年職工的思想是趨于穩(wěn)定的，這說明人民銀行的工作環(huán)境和生活環(huán)境對于青年職工得到滿足，即在低層次的生理需求和安全需求方面是得到滿足的。而對于較高層次的需求，他們是渴望的，做好青年職工的思想工作，就要結(jié)合青年職工心理特點，滿足青年人較高層次的心理的需求，在思想上做正確引導(dǎo)。

（一）加強和青年職工的思想溝通，創(chuàng)造周邊環(huán)境，滿足社交需求

社交需求即為尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系的機會，管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時，就要采取支持與贊許的態(tài)度。作為領(lǐng)導(dǎo)要親自到青年職工實際工作中，主動和青年職工進(jìn)行思想交流，充分尊重、理解、關(guān)心、信任青年職工，傾聽他們內(nèi)心的真實想法，與他們進(jìn)行情感交流，觸動他們的內(nèi)在動機，了解他們的內(nèi)在需求，有針對性地解決他們思想上的問題，增進(jìn)彼此之間的感情，嬴得青年職工的信任。鼓勵青年職工，為他們營造實現(xiàn)自我價值良好的工作環(huán)境。黨團(tuán)組織要加強和相關(guān)部門的聯(lián)系，積極開展有益于青年職工身心健康的集體活動，拓展基層行與社會交往的活動面，提升青年職工社交需求的滿足感。

（二）滿足青年職工的尊重需求，提升他們對單位的歸屬感

尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實際形象來接受他們，并認(rèn)為他們有能力，能勝任工作?；鶎友胄星嗄曷毠ざ加袑崿F(xiàn)自身價值的愿望，有希望通過自身努力獲得他人的認(rèn)可和尊重。單位領(lǐng)導(dǎo)就要多站在青年職工的角度考慮他們的實際需求，通過表彰、獎勵、口頭表揚等方式鼓勵或肯定青年職工，使青年職工感受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，感覺到自已的付出是值得的，引導(dǎo)青年職工視單位為他們自已的家，提高青年職工對單位的的歸屬感。由于青年職工閱歷淺，工作經(jīng)驗缺乏，處于學(xué)習(xí)階段，工作中的失誤是難免的，不應(yīng)責(zé)備，而應(yīng)給予工作上的幫助與指導(dǎo)，通過以老帶新，將老職工的經(jīng)驗知識與技能傳授給他們，嬴得青年職工的充分信任，有助于引導(dǎo)青年職工投身于工作中。

（三）創(chuàng)造競爭環(huán)境，滿足青年職工的自我實現(xiàn)需求

自我實現(xiàn)需求是心理預(yù)期目標(biāo)的自我實現(xiàn)，是高層次的需求。自我實現(xiàn)要有現(xiàn)實環(huán)境的動力因素，那就是競爭與激勵機制。只有競爭才會產(chǎn)生前進(jìn)的動力。如果單位工作平靜如水，沒有引入競爭激勵機制，青年職工會失去工作激情。只有引入競爭激勵機制，為青年職工營造良性競爭的工作環(huán)境，讓每個青年職工存在危機意識，才能充分發(fā)揮他們的潛質(zhì)，優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。如果是競爭的優(yōu)勝者，會獲得成就感，滿足了自我實現(xiàn)的需求，工作更加自信，對以后的工作會更加熱情、積極。如果是失敗者，對他們自我實現(xiàn)目標(biāo)未達(dá)到的，應(yīng)該及時給予鼓勵和肯定，幫助他們找出差距與不足，及到失敗的教訓(xùn)，總結(jié)成功的經(jīng)驗，在競爭中不斷反思，爭取下輪的競爭勝利。

（四）大力開展文明單位創(chuàng)建活動，滿足青年職工的集體榮譽感

榮譽是指單位或者其他工作人員對個人的最高評價，如果給予青年職工適當(dāng)?shù)臉s譽，可以很好的滿足他們自尊的需要，可以有效激發(fā)他們積極進(jìn)取的樂觀精神，保持健康積極的心態(tài)對待自已的工作。加強文明單位創(chuàng)建工作，通過開展“青年崗位能手”、“青年文明號”、“年度先進(jìn)員工評選”、“模范職工之家”等多種細(xì)胞工程，挖掘優(yōu)秀青年職工事跡，樹立典型，發(fā)揮榜樣的力量，激勵青年職工向榜樣看齊，自覺約束、規(guī)范自已的行為。在文明創(chuàng)建活動中，要向青年人灌輸央行文化建設(shè)的理念，引導(dǎo)青年職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制不良思想的侵蝕，樹立為基層央行事業(yè)奉獻(xiàn)青春遠(yuǎn)大的理想?；鶎友胄星嗄曷毠な茄胄惺聵I(yè)發(fā)展最具活力，最具創(chuàng)造力、最具潛力的群體，也是央行事業(yè)未來的希望，把握青年職工的思想教育工作，就把握了央行事業(yè)發(fā)展的未來。我們要以科學(xué)的理念、現(xiàn)代的思想去掌握青年人的思想脈搏，才能做到“有的放矢”，解決好青年職工深層次的思想問題，激發(fā)他們的工作熱情與激情，無怨無悔地為人民銀行的事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自已的青春。

三、總結(jié)

綜上所述，作為基層央行負(fù)責(zé)人，相關(guān)部門需要認(rèn)真做好基層央行青年人的思想工作，了解青年職工的思想和特點，有針對性地對青年職工的思想進(jìn)行正確的引導(dǎo)，做到“有的放矢”，解決好青年職工深層次的思想問題，激發(fā)他們的工作熱情與激情，通過以老帶新，將老職工的經(jīng)驗知識與技能傳授給他們，嬴得青年職工的充分信任，有助于引導(dǎo)青年職工投身于工作中。

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作者簡介：羅賢智（1964-），男，漢族，貴州貴陽人，本科，主要從事行政管理工作。