林　強(qiáng)，李　航

（莆田學(xué)院，福建 莆田 351100）

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建立健全高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機(jī)制的探討

林強(qiáng)，李航

（莆田學(xué)院，福建 莆田 351100）

摘要：高校輔導(dǎo)員是承擔(dān)著教育和管理的雙重責(zé)任的復(fù)合型人才?，F(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員中存有素質(zhì)能力良莠不齊的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機(jī)制不夠完善，本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)福建省各高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育工作展開(kāi)調(diào)研，將理論與實(shí)際相結(jié)合探討從社會(huì)、高校和輔導(dǎo)員本身三個(gè)角度構(gòu)建新時(shí)期高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校：輔導(dǎo)員；素質(zhì)培育；機(jī)制

一、引言

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)校園和諧的骨干力量，也是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員科學(xué)正確的教育和引導(dǎo)，對(duì)于提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)具有重要的作用。

然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生所接受到的信息、思想、文化更為多元化且良莠不齊，這必然給高校輔導(dǎo)員工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)與困境，高校輔導(dǎo)員只有與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自我素質(zhì)能力，才能更好地完成管理育人的工作，符合更高標(biāo)準(zhǔn)的高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的要求。

二、健全輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)制的必要性

（一）問(wèn)卷調(diào)查

為了全面系統(tǒng)了解、把握高校輔導(dǎo)員素質(zhì)和能力的現(xiàn)狀，我們本著實(shí)事求是的態(tài)度和方法，有針對(duì)性地向福建省8所高校發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，每所10份，共發(fā)放問(wèn)卷80份，收回問(wèn)卷76份，數(shù)據(jù)具有可參考性。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

1-10題問(wèn)卷主要調(diào)查當(dāng)代輔導(dǎo)員自身素質(zhì)情況，其中，對(duì)“您從事輔導(dǎo)員崗位工作的年限”和“所學(xué)專(zhuān)業(yè)”的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，可以看出他們的所學(xué)專(zhuān)業(yè)層出不窮，教育心理學(xué)、管理學(xué)、文史類(lèi)、理工類(lèi)等。同時(shí)，我們看出全省各大高校的大部分輔導(dǎo)員工作年限不長(zhǎng)，并且大都不是畢業(yè)于教育學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，所以不難看出當(dāng)代輔導(dǎo)員自身素質(zhì)普遍不高。對(duì)“您從事輔導(dǎo)員崗位工作的年限”和“所學(xué)專(zhuān)業(yè)”的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示如下表：

表1：“您從事輔導(dǎo)員崗位工作的年限？”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

表2：“您所學(xué)的專(zhuān)業(yè)？”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

11-15題問(wèn)卷主要調(diào)查當(dāng)代輔導(dǎo)員自身科研能力的情況，其中，對(duì)“年均發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文的篇數(shù)”和“申報(bào)科研立項(xiàng)的最高級(jí)別”的調(diào)查結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)：輔導(dǎo)員每年發(fā)表的論文篇數(shù)普遍為1篇，3篇的幾乎沒(méi)有；他們的申報(bào)并獲得立項(xiàng)的科研項(xiàng)目中以校級(jí)的居多。因此，當(dāng)代輔導(dǎo)員的科研積極性不高，科研能力也普遍不強(qiáng)。對(duì)“年均發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文篇數(shù)”和“申報(bào)科研立項(xiàng)的最高級(jí)別”的問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示如下表：

表3：“您年均發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文幾篇？”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

表4：“您申報(bào)科研立項(xiàng)的最高級(jí)別？”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

16-20題問(wèn)卷主要調(diào)查當(dāng)代高校輔導(dǎo)員對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)的相關(guān)看法和建議。

結(jié)論：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們明確了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力都亟待提高的必要性，需要不斷健全和完善培訓(xùn)機(jī)制，提高高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力水平。

（二）目前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)

1.培訓(xùn)機(jī)制不健全

大部分高校在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行素質(zhì)能力培訓(xùn)時(shí)，存在偶然性，缺乏有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。輔導(dǎo)員培訓(xùn)方式比較籠統(tǒng)，針對(duì)性不強(qiáng)，采用“大雜燴”、“一鍋煮”、“走過(guò)場(chǎng)”的方法，沒(méi)有做到因材施教。輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的空白，輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)途徑受到限制，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯。

2.培訓(xùn)形式和方法比較簡(jiǎn)單劃一

問(wèn)卷中顯示，高校輔導(dǎo)員們都建議培訓(xùn)方式應(yīng)更加開(kāi)放，增加 “專(zhuān)家授課”、“分組討論”、“團(tuán)體訓(xùn)練”、“模擬實(shí)習(xí)”、“案例分析”以及“觀看教學(xué)片”等不同的形式?？梢?jiàn)，當(dāng)前輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方式和方法比較單一，不能靈活運(yùn)用其他教學(xué)方式，培訓(xùn)效果大打折扣。

3.培訓(xùn)的周期較短

對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)時(shí)間不夠主要包含兩個(gè)層面，一個(gè)層面是指對(duì)輔導(dǎo)員的單次培訓(xùn)時(shí)間短；另一層面是指對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)次數(shù)少，即培訓(xùn)強(qiáng)度低。由于培訓(xùn)的周期較短，輔導(dǎo)員很難全面系統(tǒng)地消化、吸收、掌握培訓(xùn)的內(nèi)容，又沒(méi)有進(jìn)行后期的繼續(xù)強(qiáng)化實(shí)踐，很難達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目的。

（三）輔導(dǎo)員自身素質(zhì)培訓(xùn)面臨的主要問(wèn)題

1.輔導(dǎo)員自身思想政治素質(zhì)有待提升

在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)及價(jià)值取向多元化的社會(huì)背景下，輔導(dǎo)員的職位缺少吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。一些碩士研究生畢業(yè)后選擇讀博，從事輔導(dǎo)員工作只是暫時(shí)性的；一些輔導(dǎo)員并不熱愛(ài)自己的工作，甚至認(rèn)為輔導(dǎo)員工資待遇低，沒(méi)什么發(fā)展的空間，所以花更多的時(shí)間在自己喜歡的行業(yè)上，為“改行”做好準(zhǔn)備。在利益心理的“鞭策”下，輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)遭到很大影響。

2.輔導(dǎo)員自身知識(shí)儲(chǔ)備和技能不足

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，輔導(dǎo)員必須具有較高的理論素養(yǎng)、豐富的知識(shí)和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能，而高校很多輔導(dǎo)員有的是選擇留校的優(yōu)秀畢業(yè)生，但并不一定具備相應(yīng)的輔導(dǎo)員儲(chǔ)備知識(shí)。另外，輔導(dǎo)員每天重復(fù)著單一且繁瑣的工作，沒(méi)有精力去做更多的研究與探索，導(dǎo)致輔導(dǎo)員反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力降低，實(shí)踐技能日益薄弱。技能現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果也顯示輔導(dǎo)員缺乏溝通能力和傾聽(tīng)的藝術(shù)，經(jīng)常采用命令的態(tài)度來(lái)對(duì)待學(xué)生。

3.工作時(shí)心理狀態(tài)不佳

輔導(dǎo)員面臨著復(fù)雜而又單調(diào)的工作，厭煩感慢慢地滋生。一些輔導(dǎo)員覺(jué)得工作也沒(méi)有什么價(jià)值，失去了進(jìn)取心，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，也消極對(duì)待，只圖完成任務(wù)，導(dǎo)致最終無(wú)法深入開(kāi)展大學(xué)生工作。而且當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)體制比較單一，成就感必定下降，所以輔導(dǎo)員們漸漸產(chǎn)生了倦怠感，產(chǎn)生極端的反應(yīng)，情感、態(tài)度和行為都出現(xiàn)衰竭狀態(tài)，于是就出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

4.對(duì)突發(fā)事件的處理能力不強(qiáng)

對(duì)突發(fā)事件的處理能力欠佳是一些高校輔導(dǎo)員的通病。首先，輔導(dǎo)員因?yàn)槿狈εc學(xué)生的溝通，對(duì)自己的職責(zé)不是很清晰，沒(méi)能及時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài)，一旦遇到突發(fā)事件，就顯得心有余而力不足。其次，很多輔導(dǎo)員沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，缺乏敏銳的判斷力。再者，輔導(dǎo)員的危機(jī)意識(shí)不夠，對(duì)大學(xué)生的心理健康教育沒(méi)有引起足夠的重視，未能及時(shí)有效地深化學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，做到防范于未然，總是在事情發(fā)生以后進(jìn)行懲罰性教育。

三、科學(xué)構(gòu)建新時(shí)期高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機(jī)制

高校輔導(dǎo)員是引導(dǎo)學(xué)生思想政治發(fā)展方向和提高學(xué)生思想政治水平的第一責(zé)任人。輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力水平直接影響大學(xué)生的身心健康發(fā)展，因此，提高高校輔導(dǎo)者素質(zhì)能力水平是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。胡錦濤同志在全國(guó)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議上也提出了這一重要實(shí)踐課題?？傊?，要提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，需要從社會(huì)、學(xué)校和輔導(dǎo)員自身三方面入手，不斷健全和完善高校輔導(dǎo)員培育機(jī)制。

（一）提高輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)要求

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)對(duì)高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)現(xiàn)狀，國(guó)家教育部先后頒布了 《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》、《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步明確了國(guó)家教育部對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)要求。

國(guó)家還應(yīng)頒發(fā)相關(guān)激勵(lì)政策。教育部應(yīng)設(shè)立“全國(guó)高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱(chēng)號(hào)，定期評(píng)選優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員并給予表彰，輔導(dǎo)員表彰和獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)納入各地教育部、高等院校各級(jí)教育工作者的表彰范圍之內(nèi)，按照相同的比例進(jìn)行評(píng)選，統(tǒng)一進(jìn)行表彰。

（二）加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)制

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)機(jī)制是必須在國(guó)家政策的有利保障下，使得輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)機(jī)制包括準(zhǔn)入機(jī)制、管理機(jī)制等。

1.強(qiáng)化準(zhǔn)入機(jī)制

準(zhǔn)入機(jī)制，就是高校綜合考察新入輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和考試制度。高校必須建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。輔導(dǎo)員人選要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富的心理學(xué)知識(shí)等等，同時(shí)也需要具備一定的科研水平。高校還要組建一支強(qiáng)有力的監(jiān)督隊(duì)伍，嚴(yán)格監(jiān)督輔導(dǎo)員的遴選工作，防止不良現(xiàn)象的發(fā)生，確保公平公正公開(kāi)的基礎(chǔ)上，從源頭上構(gòu)建出一支強(qiáng)而有力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

2.強(qiáng)化管理機(jī)制。設(shè)置管理機(jī)制，就是通過(guò)設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)和制定相關(guān)制度，對(duì)高校組織輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)行管理。輔導(dǎo)員工作介于行政工作和黨政工作之間，又是教師中的一員，高校應(yīng)建設(shè)輔導(dǎo)員管理部門(mén)，負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入、任用、考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)監(jiān)管等工作。管理部門(mén)也應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的管理?xiàng)l例，對(duì)輔導(dǎo)員制定有針對(duì)性的工作考核辦法，明確輔導(dǎo)員的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，晉升條件等，充分調(diào)動(dòng)高校輔導(dǎo)員工作的積極性。

（三）增強(qiáng)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)和能力

在高等教育迅猛發(fā)展的新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員背負(fù)的責(zé)任越發(fā)重大，這就要求高校輔導(dǎo)員堅(jiān)定不移的學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，把握好自己的正確的立場(chǎng)才能解決隨著時(shí)代發(fā)展引發(fā)的眾多思想領(lǐng)域的各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題。

高校輔導(dǎo)員要注重加強(qiáng)自身能力建設(shè)，強(qiáng)化知識(shí)范疇，深化能力水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)多種知識(shí)，運(yùn)用多領(lǐng)域的知識(shí)來(lái)處理問(wèn)題，提高自己的解決問(wèn)題的能力，并與學(xué)生形成共同話題，拉近自己與學(xué)生的距離。作為一位優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，首先就要嚴(yán)厲要求自己，成為大學(xué)生們學(xué)習(xí)借鑒的楷模，用自己的言行潛移默化地影響學(xué)生的言行，做到言行合一。

總而言之，高校輔導(dǎo)員身為高校學(xué)生的思想品德教育和學(xué)生管理組織的主力軍，對(duì)其進(jìn)行新時(shí)期素質(zhì)能力的培育具有重要的意義，因此亟需通過(guò)健全和完善培育機(jī)制，以素質(zhì)能力發(fā)展為基調(diào)強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高高校教學(xué)水平。

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