王燕　王海波　高莉

摘要：隨著高等教育的不斷發(fā)展，在校大學(xué)生的人數(shù)也在不斷的增加，使得高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作面臨著巨大的壓力，普遍出現(xiàn)了角色定位模糊不清、專業(yè)技能不到位等問題。有鑒于此，本文從當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育的角度出發(fā)對高校輔導(dǎo)員的角色定位進行了分析，并在此基礎(chǔ)上對如何更好的扮演心理建立教育的輔導(dǎo)者這一角色進行了初步的探討，以期對大學(xué)生建立健康發(fā)展和高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的順利開展有所幫助。

關(guān)鍵詞：高等教育；心理健康教育；輔導(dǎo)員；角色分析

一、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的困境

1.角色定位模糊不清。當(dāng)前輔導(dǎo)員工作所面臨的最大問題就是角色沖突較為明顯，根本原因就在于不斷泛化的學(xué)生工作內(nèi)容使得輔導(dǎo)員同時扮演了思想政治教育者、行為規(guī)范管理者、學(xué)生生活關(guān)心者、心理健康輔導(dǎo)者等諸多角色，角色定位模糊不清難以把握工作的重點，再加上受高校教育體制的影響，當(dāng)下輔導(dǎo)員在實踐中往往采用的是“抓兩頭，帶中間”的管理方式，即將工作的中心放在班干部和部分問題學(xué)生身上，通過他們來實現(xiàn)帶頭作用和預(yù)防作用，這使得心理健康教育難以兼顧到全體學(xué)生，削弱了心理健康教育效果。

2.培訓(xùn)體制仍需完善。造成心理問題出現(xiàn)的因素是多方面的，因此大學(xué)生的建立健康教育對于從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)要求相關(guān)較高。高校輔導(dǎo)員承擔(dān)大學(xué)生心理健康教育職責(zé)不僅要掌握相關(guān)的專業(yè)理論知識，更要具備豐富的社會人生經(jīng)驗和寬廣的知識層面。目前我國高校輔導(dǎo)員在管理上的能力是足夠的，但是在心理健康教育上的能力卻稍微匱乏。雖然說高校為提高輔導(dǎo)員的心理健康教育技能先后開展了日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等方式，但是效果卻不甚理想，究其原因就在于一是目前高校輔導(dǎo)員的工作職能過于復(fù)雜，使得其參與培訓(xùn)的空間和時間被大幅度壓縮：二是有機會接觸培訓(xùn)的輔導(dǎo)員比例較低；三是以會代訓(xùn)使得培訓(xùn)流于形式；四是僵硬的培訓(xùn)內(nèi)容無助于輔導(dǎo)員實踐能力的提高。因此，雖然高校輔導(dǎo)員扮演了心理健康教育的輔助者這一角色，但是相關(guān)的培訓(xùn)體制有待完善。

二、基于心理健康教育的輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換

1.明確角色定位。針對當(dāng)前高校輔導(dǎo)員定位模糊不清，同時扮演諸多角色這一問題，我們首先要做的就是明確輔導(dǎo)員的角色定位，對此筆者將其定位在：大學(xué)生思想政治教育者、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者、大學(xué)生事務(wù)管理者和心理健康的輔導(dǎo)者這四類角色上。其中思想政治教育和心理健康輔導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員當(dāng)前的工作重心。這是不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟對傳統(tǒng)思想道德的沖擊，大學(xué)生面臨更多的困惑和壓力的社會現(xiàn)實所決定的。

2.掌握心理輔導(dǎo)的方式和技巧。心理健康教育是一項實踐性和專業(yè)性較高的工作，輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中扮演這一角色也就意味著輔導(dǎo)員既需要具備發(fā)現(xiàn)和解決大學(xué)生心理問題的敏感意識，更要對社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識有著充分的了解。值得注意的是心理輔導(dǎo)和心理治療、心理安慰等是有著明顯的區(qū)別的，心理輔導(dǎo)的根本目標(biāo)是維護大學(xué)生的心理健康，而不是回復(fù)大學(xué)生的心理狀態(tài)，這就要求高校輔導(dǎo)員以尊重信任為基礎(chǔ)來獲得大學(xué)生的認可和支持，從而在實踐中通過各種措施來幫助大學(xué)生避免心理問題的出現(xiàn)，減少沮喪、痛苦、焦慮等負面情緒，從而更好的發(fā)揮個人潛能。

3.建立大學(xué)生心理健康檔案。心理問題的出現(xiàn)不適一蹴而就的，而是一個長期的、循序漸變的過程，這就需要高效輔導(dǎo)員從大學(xué)生入校開始就建立相應(yīng)的心理健康檔案，然后以一個學(xué)期或者一個學(xué)年為期限更新檔案，同時通過學(xué)生干部、心理咨詢師等多種途徑來把握學(xué)生的心理健康變化狀況，將心理狀態(tài)波動較大的學(xué)生列為重點輔導(dǎo)對象。此外，將大學(xué)生心理健康檔案與學(xué)生信息檔案結(jié)合在一起可以有效的根據(jù)學(xué)生成長環(huán)境來判斷學(xué)生心理問題的成因或者部分學(xué)生潛藏的心理問題，例如單親家庭的學(xué)生性格較為偏激、家庭貧困和學(xué)習(xí)困難的學(xué)生自卑心較重等，進而針對性的采取措施將心理問題扼殺在萌芽階段。

4.融心理輔導(dǎo)理念于學(xué)生工作中。上文中筆者已經(jīng)論述過高校輔導(dǎo)員扮演大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)者這一角色先天性具有時間、信息、溝通等優(yōu)勢，但是我們也不能忽略輔導(dǎo)員扮演這一角色上的職業(yè)技能上的不足。對此筆者認為高校輔導(dǎo)員在開展心理健康教育時不要直接采用理論灌輸?shù)姆绞?，比較沒有接受過長期、專業(yè)、系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，哪怕輔導(dǎo)員對心理輔導(dǎo)有著充分的認識也無法讓學(xué)生產(chǎn)生認可感。而是要將心理輔導(dǎo)理念貫穿于日常學(xué)生工作中，在潛移默化中優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，塑造學(xué)生的健全人格，培養(yǎng)學(xué)生積極進取的人生態(tài)度。

三、結(jié)語

總而言之，由于高校輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性，決定了其在學(xué)生工作中扮演心理健康教育的輔導(dǎo)者這一角色是可行的，對于學(xué)生心理健康發(fā)展有著重要的積極意義。值得注意的是高校輔導(dǎo)員需要充分的認識到心理輔導(dǎo)和心理治療之間的差異性，將心理輔導(dǎo)策略滲透在日常學(xué)生工作中，以“潤物細無聲”的方式了影響學(xué)生的心理健康發(fā)展。