孫正宣　白璐璐

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，我國各行業(yè)企業(yè)都進(jìn)入了高速發(fā)展的階段。而在企業(yè)的發(fā)展過程中，物流往往是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。文章以佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的發(fā)展為研究對象，研究其發(fā)展不足，并且提出解決措施，希望通過文章的研究能夠?qū)ξ覈駹I包裝機(jī)械類企業(yè)在目前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的物流管理活動提出具有針對性的發(fā)展對策。

【關(guān)鍵詞】物流戰(zhàn)略；民營包裝機(jī)械類企業(yè)；實(shí)證研究；物流運(yùn)營管理體系

一、引言

物流、商流、信息流三者之間既互相區(qū)別又互相聯(lián)系。它們都是商品流通的必要組成部分，同時也是商品流通的不同運(yùn)動形式。它們合則形成同一的流通過程，分則賦有彼此獨(dú)立的運(yùn)動形式和客觀規(guī)律。在物流、商流、信息流三者之間，信息流先行，商流是主體，物流是后勤。一方面，信息流既制約商流又制約物流，并且將物流與商流聯(lián)系起來，共同完成商品流通全過程；另一方面，物流、商流、信息流三者相輔相成、互相促進(jìn)，推動流通過程不斷向前發(fā)展。在這個過程中，以信息流為媒介，通過物流實(shí)現(xiàn)商品的使用價值，通過商流實(shí)現(xiàn)商品的價值。

二、佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題研究

（一）佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司簡介

佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司位于順德順番路17號，廠房占地8000平方米生產(chǎn)環(huán)境寬敞整潔、清新明亮，是一個充滿活力的現(xiàn)代化工廠。公司產(chǎn)品主要包括：水墨凸版印刷機(jī)，熱封式平底袋制袋機(jī)；制筒機(jī)系列有ZT9802/ZT9804型、ZT9802S/ZT9802SD；糊底機(jī)系列有HD4913型、HD4916型、HD4916B型、HD4913B型、HD4916BD型。

（二）佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司物流管理發(fā)展宏觀環(huán)境分析

目前，我國的包裝機(jī)械行業(yè)是一個興旺發(fā)達(dá)的朝陽行業(yè)，成長率高達(dá)15%，遠(yuǎn)高于我國各行業(yè)平均增長速度，行業(yè)不管在政策取向、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)品出口等都在不斷向更好的方向發(fā)展。行業(yè)的整體優(yōu)勢，首先是包裝機(jī)械行業(yè)的整體發(fā)展速度快于其他行業(yè)，發(fā)展勢頭迅猛；其次是由于包裝機(jī)械行業(yè)是一個新興行業(yè)，政府會在一些政策方面作扶持性支持，比如出口退稅率較高等。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司正處于蓬勃的發(fā)展過程之中，盡管本地能夠?yàn)榘b機(jī)械公司提供物流服務(wù)的公司很多，但隨著達(dá)肯公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，第三方物流公司已不能滿足達(dá)肯公司的需求，而達(dá)肯公司內(nèi)部物流管理還需要進(jìn)一步的完善。

（三）佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司發(fā)展存在主要問題

1.部門之間物流管理職能重疊，物流過程人為分割。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的物流活動被分割成了幾個部分，形成了公司自產(chǎn)產(chǎn)品、貿(mào)易產(chǎn)品和委托加工產(chǎn)品等板塊，分別由生產(chǎn)部、市場部和研發(fā)部單獨(dú)控制的局面。在公司內(nèi)部，這幾個部門在物流中的負(fù)責(zé)較為混亂、職能重疊，例如生產(chǎn)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中物流端，同時又與市場部共同承擔(dān)產(chǎn)品銷售運(yùn)輸階段，將本屬于一體化的物流活動分割成了幾個部分，人為地增加了不少中間銜接環(huán)節(jié)，從而增加了物流的成本。

2.物流成本較高。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的物流成本較高地表現(xiàn)在兩個方面：（1）倉庫的租金、管理費(fèi)用等成本支出比較高；（2）產(chǎn)品的運(yùn)輸成本比較高。倉庫租金加上倉庫管理人員的工資、補(bǔ)貼、辦公費(fèi)用等每年至少需要30多萬元，加上其他各種管理費(fèi)用6萬多元，每年的支出近40萬元。公司的各部門之間因?yàn)槿狈f(xié)調(diào)，經(jīng)常進(jìn)行小批量采購和銷售運(yùn)輸，致使運(yùn)輸成本迅速增加。

3.多部門采購使采購成本增加。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的采購雖然在職責(zé)上由生產(chǎn)部下屬的采購供應(yīng)組負(fù)責(zé)，但是下屬的子公司的原材料由子公司單獨(dú)采購，委托加工產(chǎn)品的原材料由研發(fā)部采購，貿(mào)易產(chǎn)品由市場部采購，生產(chǎn)部的采購供應(yīng)組僅僅起到合同管理以及采購統(tǒng)計(jì)的作用，根本沒有起到執(zhí)行、管理、監(jiān)督等職能。多部門采購造成部門之間缺乏溝通，有時相同的原材料卻分部門分次采購，如LS公司和市場部都需要采購ZnST，但是誰需要誰提采購計(jì)劃，缺乏協(xié)調(diào)，無法按照經(jīng)濟(jì)訂貨批量訂貨，使采購成本無謂增加，加上庫存管理成本，據(jù)估計(jì)，佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司采購成本每年能剩余近200萬。對供應(yīng)商的管理缺乏監(jiān)督，多部門采購使得對供應(yīng)商討價能力下降，人為地造成采購成本的增加。

4.信息阻滯增加了物流成本。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的銷售部門對倉庫貨品的信息獲取仍然是傳統(tǒng)的方式，倉庫保管員每月匯總一份庫存情況報表提交給生產(chǎn)部，生產(chǎn)部審核后再提交給市場部和財務(wù)部。市場部根據(jù)庫存量和客戶的訂單的接受情況，將各個品種的需求計(jì)劃報生產(chǎn)部的采購供應(yīng)組，生產(chǎn)部將調(diào)運(yùn)計(jì)劃或采購計(jì)劃報財務(wù)部審核后，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，再安排貨物的調(diào)運(yùn)或采購。整個過程經(jīng)過多個部門，需履行多個手續(xù)。這種傳統(tǒng)的信息獲取方式不利于市場部門隨時掌握庫存狀況，對瞬息萬變的市場反應(yīng)緩慢、滯后。

三、佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司優(yōu)化對策分析

（一）佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司實(shí)施物流管理整合的目標(biāo)

針對佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的物流管理中存在的問題，要運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，采用先進(jìn)的物流管理技術(shù)，對企業(yè)的物流管理資源進(jìn)行整合，建立有效的物流管理體系，滿足客戶的服務(wù)需求，不斷尋求客戶服務(wù)質(zhì)量的改善與提高，以實(shí)現(xiàn)公司的快速響應(yīng)、最低庫存、提高服務(wù)質(zhì)量等目標(biāo)。同時通過對物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行高效整合，公司可以借此對全公司的管理進(jìn)行全面的梳理，提高公司的整體管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，為公司今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物流管理的整合要做到物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化。根據(jù)公司的具體情況，研究適合公司需要的物流管理整合方案，從而降低物流成本、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。以企業(yè)物流資源整合為基礎(chǔ)，將公司的物流實(shí)行集中管理、歸口運(yùn)作、統(tǒng)一結(jié)算、集成信息，實(shí)現(xiàn)物流管理的一體化、信息化。

（二）佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司物流戰(zhàn)略整合

佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：立足于石化領(lǐng)域，以技術(shù)為先導(dǎo)，以客戶為導(dǎo)向，以國內(nèi)市場為重點(diǎn)，發(fā)展成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的石化三劑產(chǎn)品生產(chǎn)商和供應(yīng)商。為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，必須有相應(yīng)的物流戰(zhàn)略來支持。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司經(jīng)營的貿(mào)易產(chǎn)品以及天津LS公司生產(chǎn)的聚烯烴添加劑產(chǎn)品，客戶均是國有大型石化企業(yè)，客戶的需求比較穩(wěn)定，公司可以根據(jù)產(chǎn)品的市場占有率、客戶的需求變化等做出比較準(zhǔn)確的市場需求預(yù)測。因此，在采購和銷售方面，公司可采用及時物流戰(zhàn)略。及時物流戰(zhàn)略來源于準(zhǔn)時制管理，即時制管理是準(zhǔn)時化生產(chǎn)和即時物流的整合體，它要求企業(yè)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)一樣具有很大的即時性和靈活性，即時物流的核心是在需要的時間即時將所需要的物料或產(chǎn)品運(yùn)抵目標(biāo)場所，及時補(bǔ)貨，最大程度地壓縮庫存。即時物流戰(zhàn)略主要依靠即時采購和即時銷售完成。即時采購的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量及恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量從上游廠商向企業(yè)提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。即時銷售是指通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流中心的集約化，利用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨、保管、發(fā)貨管理等物流活動的效率化、智能化和省力化，從而提高公司銷售對市場的反應(yīng)能力以及對生產(chǎn)的促進(jìn)作用。即時物流戰(zhàn)略比較適合佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的經(jīng)營模式。

（三）建立有效的物流運(yùn)作管理體系

根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造（BRP）理論，通過對佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，資源進(jìn)行再分配，優(yōu)化組合，從而使公司獲得在物流成本、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的大幅度提高。佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司要對原有的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整，以建立有效的物流運(yùn)作管理體系。

（四）整合外部物流資源建立戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)

如前文所述，整合企業(yè)的物流管理不僅要對企業(yè)內(nèi)部的物流資源整合，還要根據(jù)企業(yè)的物流戰(zhàn)略，對企業(yè)的外部物流資源進(jìn)行整合，達(dá)到內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。公司應(yīng)采用縱向協(xié)同物流戰(zhàn)略和橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略建立戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)，來應(yīng)對日益激烈的市場競爭。

佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司應(yīng)改變過去那種不重視供應(yīng)商和客戶的利益，甚至把提高自身效益建立在降低供應(yīng)商利益或者提高銷價增加客戶成本的做法，應(yīng)該堅(jiān)持“多贏”原則，發(fā)展與供應(yīng)商和客戶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，應(yīng)該融入到客戶的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，與客戶形成利益共同體，從而形成一個戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該關(guān)注與競爭對手或合作伙伴的共同利益，進(jìn)行戰(zhàn)略合作，結(jié)成動態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟，不斷提高企業(yè)自身的競爭能力。

四、結(jié)語

通過對佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司物流環(huán)境、管理的現(xiàn)狀以及物流運(yùn)作中存在的問題的分析，總結(jié)出公司物流管理的癥結(jié)在于其業(yè)務(wù)流程不合理，具體的物流運(yùn)作環(huán)節(jié)管理水平低，物流資源散亂，佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司亟需對物流管理予以整合。同時分析了佛山市達(dá)肯包裝機(jī)械有限公司的物流環(huán)境，提出了其物流整合實(shí)現(xiàn)物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化的意義和目標(biāo)，探討了公司的即時化和協(xié)同化或一體化物流戰(zhàn)略。

通過本文的研究可以看出，目前我國民營包裝機(jī)械類企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，其物流管理面臨著種種問題，要解決這些問題，我國企業(yè)應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)建立信息化平臺，根據(jù)公司的信息化目標(biāo)和規(guī)劃分步建設(shè)，先實(shí)施以物流管理為核心的采購、倉儲、運(yùn)輸、銷售管理系統(tǒng)模塊，再實(shí)施生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、CRM等系統(tǒng)，逐步向供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展。

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作者簡介：孫正宣（1994-），男，遼寧營口人，大連財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院學(xué)生，研究方向：物流管理；白璐璐（1988-），女，吉林扶余人，大連財經(jīng)學(xué)院物流管理專業(yè)助教，大連理工大學(xué)科學(xué)學(xué)與科技管理博士研究生，研究方向：科技政策移植。