【摘 要】商鋪聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是為社會提供有償服務的安全防范系統(tǒng)，是“110”報警中心的子系統(tǒng)，并且是“110”報警中心報警功能的重要延伸和補充。它的任務是通過報警網(wǎng)絡，為商鋪提供晝夜的安全技術(shù)保安防范服務，本文就相關(guān)系統(tǒng)的組成原理、設(shè)備作用及具體實施方案進行介紹。

【關(guān)鍵詞】聯(lián)網(wǎng)；報警系統(tǒng)；保障；作用；實施方案

一、概述

商鋪聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)充分發(fā)揮“110”報警中心的功能，擴大報警受理面，使之從現(xiàn)在的電話撥打報警增擴至“區(qū)域系統(tǒng)”自動報警，從而進一步完善商鋪安全防范報警體系，提高社會的整體防范能力，滿足商鋪安全保障的需要，創(chuàng)造更加良好的社會治安環(huán)境。

二、商鋪聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)簡介

（一）聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)基本實現(xiàn)原理

標準的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)分為三部：用戶端設(shè)備、信道、報警中心設(shè)備。如下圖：

（二）用戶端設(shè)備及其作用

用戶端聯(lián)網(wǎng)設(shè)備主要包括：聯(lián)網(wǎng)報警主機、紅外探測器、門磁、緊急按鈕、煙霧探測器、燃氣泄露探測器、紅外對射探測器、紅外柵欄無線探測器、卷閘門離合傳感器等無線以及有線配件。

（1）聯(lián)網(wǎng)報警主機有兩種狀態(tài)：布防警戒狀態(tài)和撤防待機狀態(tài)；可以接收探測器設(shè)備發(fā)送的報警信號（通過無線方式和有線方式），在布防狀態(tài)下聯(lián)網(wǎng)報警主機會自動通過公共電話網(wǎng)絡向聯(lián)網(wǎng)報警中心發(fā)送報警報告以及報警信息、布撤防狀態(tài)信息。

（2）紅外探測器分為幕簾和廣角兩種，它會發(fā)現(xiàn)探測范圍內(nèi)的移動的物體（有熱輻射），并向報警控制主機發(fā)送電子信號。當防范范圍內(nèi)無人，報警控制主機處于布防警戒狀態(tài)時，一旦有人非法入侵，紅外探測器會立即發(fā)現(xiàn)并向報警控制主機發(fā)送電子信號，報警控制主機向報警中心發(fā)送報警報告，達到防止盜賊入侵的目的。

（3）門磁安裝于門上窗上，當門、窗在布防狀態(tài)下被非法打開時，會引起門磁狀態(tài)的變化而發(fā)生報警。

（4）緊急按鈕：緊急按鈕相當于一個開關(guān)，用于改變報警回路的狀態(tài)，達到報警的目的，使用簡捷方便有效。

（三）信道及其作用

聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是通過公共電話網(wǎng)來進行傳輸信息的，性能穩(wěn)定，傳輸報警信息及時可靠，也是現(xiàn)今采用的比較多、比較成熟的一種聯(lián)網(wǎng)方式。它主要是起到一個媒介的作用，把接警中心與終端報警主機聯(lián)為一體，使接警中心能及時準確地接收到前端設(shè)備上報的信息，完成整個系統(tǒng)的運作。

聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的傳輸聯(lián)網(wǎng)方式有多種：公共固定電話網(wǎng)絡、CDMA無線網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡、3G網(wǎng)絡?？筛鶕?jù)實際條件以及要求、市場來選擇合適的聯(lián)網(wǎng)方式。

（四）聯(lián)網(wǎng)報警中心設(shè)備及其作用

聯(lián)網(wǎng)報警中心的核心部分是計算機接警管理軟件，它決定了中心的基本功能，同時接警服務器、終端聯(lián)網(wǎng)防盜報警主機、防盜報警配件等設(shè)備的選擇也同樣影響著中心的綜合性能。大型智能網(wǎng)絡管理平臺，屬于智能計算機接警管理軟件，是最新版的接警管理系統(tǒng)軟件。

接警平臺適用安定保協(xié)議的系列報警主機聯(lián)網(wǎng)，同時適用于其他各種協(xié)議的報警主機。使用中文Windows Server操作系統(tǒng)，窗口的操作簡單易用，用鼠標以及鍵盤做功能選擇和操作，便于管理以及維護。

（五）聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)平臺特色

·使用SQL server 2000/2005 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，更大容量，更高可靠性；

·TCP/IP網(wǎng)絡信息傳輸，更便捷，更安全；

·支持多臺接警中心硬件平臺的協(xié)同工作，易于擴展；

·產(chǎn)品易于遠程維護，升級，更新；

·采用先進的語音卡技術(shù)對于今后業(yè)務擴展及其方便（8路，16路，30路，60路，120路，240路）

·通訊技術(shù)與語音技術(shù)相結(jié)合；

·接警卡面板有狀態(tài)燈提示；

·支持報警代碼警情自定義，以及四種報警顯示方式

·客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能

·語音催促客戶交費、停止、恢復對客戶的服務。

·月租不足提醒、月租不足警告、暫停對客戶的服務

·系統(tǒng)用戶密碼經(jīng)過多重加密，保證用戶安全，支持多用戶權(quán)限管理

·增加數(shù)據(jù)庫備份、恢復和操作日志記錄功能，防止數(shù)據(jù)遭到惡意破壞

三、總體方案

系統(tǒng)分為前端信號采集設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡、報警中心平臺及輸出三部份。其中前端信號采集設(shè)備包括紅外、煙感、氣感、門磁、視頻、電話等。傳輸網(wǎng)絡包括運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)接入、無線網(wǎng)絡、PSTN（傳統(tǒng)有線電話網(wǎng)絡）三種方式。報警平臺包括報警中心的硬件設(shè)備及報警軟件，以及報警內(nèi)容提醒的屏顯、聲光、短信等通知。

針對用戶的需求，準備帶視頻監(jiān)控的聯(lián)動報警系統(tǒng)方案及普通聯(lián)動報警系統(tǒng)兩種方案，其中帶視頻監(jiān)控的報警方案能有效的拍攝下事件發(fā)生時的情況，對事件記錄較為詳細，但費用投入要高，不帶視頻也能達到報警的效果，只是不能拍攝下發(fā)生的事件，但價格相對便宜，供用戶自由選擇。

（一）報警中心

報警中心設(shè)接警計算機服務器一臺、電腦顯示器一臺、外接音響一套，負責接收、記錄、處理和顯示前端聯(lián)網(wǎng)報警設(shè)備的各項信息報告。

接警中心軟件使用智能管理平臺，具有強大的管理功能，除了根據(jù)需要進行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計打印以外，還有電子地圖顯示功能、自動語音催促客戶交費等功能。接警中心可以第一時間了解報警的具體位置、具體警情，報警點客戶的詳細資料，可以統(tǒng)一指揮調(diào)度，大大縮短出警時間，更有效的打擊犯罪分子，保衛(wèi)群眾的財產(chǎn)和生命安全。

（二）系統(tǒng)工作流程

報警中心根據(jù)報警單位的險情等級或?qū)嶋H情形決定是否加以支援或進行一些其他處理；由報警中心調(diào)動附近警力進行支援。

接警計算機接收到報警信息后，在其顯示器窗口彈出報警信息、發(fā)出警報客戶的詳細資料，（聯(lián)動視頻的可看到終端客戶那的周邊實時視頻圖像）并以聲、光等形式通知接警人員，同時管理計算機在地圖上顯示報警用戶的位置，接警人員可以根據(jù)需要調(diào)度人員車輛出警，了解了詳細的警情，非常便于接警中心統(tǒng)一指揮調(diào)度。

（三）商鋪聯(lián)動報警優(yōu)勢

商戶都希望自己的門市永遠不發(fā)生一次被盜竊的現(xiàn)象，且希望花最少的錢達到這個目標。

“商鋪聯(lián)動報警”設(shè)備的功能是：全部與平臺聯(lián)網(wǎng)，當有歹徒進入某個門市的時候，值班民警立即可以在值班室的電腦屏幕上直接看見該歹徒在商鋪內(nèi)的全部影象。系統(tǒng)在歹徒入室的剎那，啟動射燈，語音恫嚇聲響起，警號聲炸響，安保人員可以遠程對著歹徒喊話，也可以直接過去擒之。還可以把視頻在本地電腦上錄下來當證據(jù)。由于有射燈，一方面可以威嚇歹徒，一方面保證圖象在深夜格外清晰。

全部互聯(lián)網(wǎng)連接，運營商所打造專業(yè)化的網(wǎng)絡環(huán)境，保證其系統(tǒng)網(wǎng)絡運行流暢，為數(shù)據(jù)的實時傳輸增加保障，并且保證設(shè)備的正常運營與維護，杜絕了由于設(shè)備和網(wǎng)絡故障造成的人生安全和財產(chǎn)損失。

作者簡介：

安沖，男，漢族，1980年6月生，2003年畢業(yè)于新疆大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)。工作單位為新疆電信公司市場部，通信工程師職稱。先后曾經(jīng)從事計費、銷售品管理、產(chǎn)品管理等工作，參與過多項重大工程項目的方案設(shè)計及實施。