何淑蘭

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）04-000-02

摘 要 現(xiàn)代科技的發(fā)展日新月異，社會(huì)生產(chǎn)力不斷提高，伴隨的是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)人才的培養(yǎng)成為了企業(yè)向前發(fā)展的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中做好、做強(qiáng)，就必須在員工的管理培訓(xùn)上下真功夫。本文主要就培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的現(xiàn)狀以及問(wèn)題、地位和作用、有效措施作了詳細(xì)的分析，并且得出企業(yè)發(fā)展是離不開人才的，為了更好的保證企業(yè)的發(fā)展要對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行知識(shí)水平的培訓(xùn)，同時(shí)要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

關(guān)鍵詞 培訓(xùn)管理 企業(yè)培訓(xùn) 人才培養(yǎng) 重要性

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)異?；钴S，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越大。為了保證企業(yè)的良好發(fā)展，必須要對(duì)企業(yè)員工的知識(shí)水平和操作技能進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)管理，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)的建立以及發(fā)展過(guò)程中，最重要的因素就是人才因素，所以人才的培養(yǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。此外，對(duì)人才的培訓(xùn)管理，可以進(jìn)行很多的方式培訓(xùn)，這樣不僅能提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，還能有利于企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

一、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)員工的管理培訓(xùn)不夠重視

當(dāng)前，我國(guó)的大部分企業(yè)的員工培訓(xùn)率均較低，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的投入也是很少，這種情況將會(huì)直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。導(dǎo)致這種情況的原因有多種：

第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的不重視。很多公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)員工培訓(xùn)一方面要花費(fèi)巨大的投資，再加上投資后的回報(bào)效益周期長(zhǎng)，沒有立竿見影的效果；另一方面就是擔(dān)心員工的跳槽問(wèn)題，這樣的話，企業(yè)投入再多也是無(wú)事于補(bǔ)。第二，用人單位的不重視。用人單位在企業(yè)中的作用主要是完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，通常認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)比較浪費(fèi)時(shí)間。第三，主管部門的不重視。企業(yè)培訓(xùn)的難度系數(shù)大，周期長(zhǎng)，再加上企業(yè)和用人單位也沒有明確的要求，因此能不做就不做。第四，受訓(xùn)員工的不重視。一般情況下，員工往往認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)都是走走過(guò)場(chǎng)，不必太重視，對(duì)自身的作用也很小。

（二）企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)、目的不清晰

在很多企業(yè)培訓(xùn)的研究調(diào)查中，其培訓(xùn)前期沒有進(jìn)行科學(xué)的分析員工的實(shí)際需求，都是進(jìn)行全部的一起學(xué)習(xí)，導(dǎo)致員工不愿意參加，效果很低。而企業(yè)也投入了大量的資金和時(shí)間，結(jié)果卻是徒勞。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，往往都是企業(yè)的培訓(xùn)采用“一鍋端”的方式，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題就籠統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)，沒有整體性和連續(xù)性。此外，有些員工已經(jīng)很好的掌握了此項(xiàng)技能，想學(xué)其他的技能，但企業(yè)并沒有安排。

（三）企業(yè)培訓(xùn)的手段單一、內(nèi)容陳舊

企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)要想有明顯的效果，就必須要企業(yè)員工的認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是，經(jīng)過(guò)多年來(lái)的培訓(xùn)教育，都是已經(jīng)被拿來(lái)教育了很多年的陳舊內(nèi)容。從而導(dǎo)致大部分員工在學(xué)習(xí)上明顯越來(lái)越松懈，不在愿意認(rèn)真地去投入精力，進(jìn)一步在工作上的不上心，因此，目前企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容的更新使用勢(shì)在必行。另外一方面，安全教育培訓(xùn)的教學(xué)方式也是一個(gè)很大的問(wèn)題。目前有些企業(yè)雖然能夠?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)的工作，但是教育方式也是以課堂形式、會(huì)議形式、講座形式等在學(xué)生時(shí)代經(jīng)常遇到的的情況，這些也會(huì)使他們?cè)趦?nèi)心中反抗這些行為。只是依靠領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上一味地照著書本進(jìn)行講解，實(shí)在不能調(diào)動(dòng)員工的積極性，甚至在課堂上直接走掉。因此，培訓(xùn)方式的改革也十分的重要。

（四）企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)估考核體系不夠完善

很多企業(yè)的培訓(xùn)沒有對(duì)員工進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤和驗(yàn)證，也缺乏細(xì)致的考核和評(píng)估，只注重培訓(xùn)上的效果，忽視了員工的長(zhǎng)期影響。更嚴(yán)重的是，有些企業(yè)只是檢查員工是否進(jìn)行了培訓(xùn)和是否有合格證書。此外，企業(yè)的培訓(xùn)往往只是加深對(duì)現(xiàn)有工作技能的再次演練，沒有新式的內(nèi)容，最后導(dǎo)致企業(yè)也失去了培訓(xùn)的方向。

二、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的地位和作用

（一）企業(yè)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)和歸屬感

從企業(yè)的角度看，企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工的影響越好，就會(huì)越具有吸引力，從而盡可能高效的發(fā)揮人力資源的增殖性，進(jìn)一步有利于企業(yè)的發(fā)展。此外，企業(yè)培訓(xùn)能夠讓員工進(jìn)入企業(yè)的文化，讓他們更加具備自身的責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)出更多的力。另外一方面，企業(yè)培訓(xùn)可以讓員工有“家”的感覺，歸屬感更強(qiáng)。

（二）企業(yè)培訓(xùn)可以促進(jìn)員工層與管理層的良好溝通

企業(yè)培訓(xùn)可以讓員工和管理人員進(jìn)行雙向的有效溝通，各取所需，增加企業(yè)的向心力以及凝聚力，使企業(yè)文化更加豐富。目前采用比較多的是自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)，因?yàn)檫@樣可以更容易的將培訓(xùn)工作融入企業(yè)文化，其中，企業(yè)文化可以樹立員工的正確價(jià)值觀和培養(yǎng)員工的意識(shí)教育的體系。從而不僅能掌握最新的工作技能，也能夠盡量地發(fā)揮其創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及企業(yè)的主人翁意識(shí)，也可以營(yíng)造企業(yè)的良好氛圍。

（三）企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的綜合素質(zhì)

企業(yè)員工的綜合素質(zhì)會(huì)直接影響企業(yè)的形象，進(jìn)一步影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，對(duì)企業(yè)的形象樹立有積極作用，從而加強(qiáng)了企業(yè)的盈利。根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究，企業(yè)的培訓(xùn)投資回報(bào)大概為百分之三十，進(jìn)一步說(shuō)就是在可控范圍內(nèi)，投資的越多，收益也就越大。良好的綜合素質(zhì)是員工發(fā)展的必需品，也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的根基。

（四）企業(yè)培訓(xùn)能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化培養(yǎng)合適的人才

企業(yè)培訓(xùn)有針對(duì)性的培養(yǎng)之后，可以培養(yǎng)更多的企業(yè)人才，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證了企業(yè)的生命力。此外，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)在看來(lái)，也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)培養(yǎng)更多的人才，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中更加有把握。在一般的發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)的發(fā)展不僅是靠引進(jìn)高科技技術(shù)，更多的是依靠人才的培養(yǎng)。企業(yè)擁有了一流的人才，才會(huì)有一流的產(chǎn)品，從而有一流的業(yè)績(jī)。

（五）企業(yè)培訓(xùn)能夠改善企業(yè)的績(jī)效

企業(yè)的培訓(xùn)不僅僅只是針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行高素質(zhì)的進(jìn)修，營(yíng)造員工與企業(yè)的共同進(jìn)退的氛圍，改善企業(yè)的績(jī)效，達(dá)到了共同的利益，而且有利于團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新與傳承，加強(qiáng)共同的溝通，提升企業(yè)的管理效率，從而讓企業(yè)立于不敗之地。除此之外，培訓(xùn)可以提高員工的基本技能，提升員工的見識(shí)與遠(yuǎn)見，也對(duì)員工的其他方面有所改善與進(jìn)步，最終能夠提高工作績(jī)效。

三、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的有效措施

（一）強(qiáng)化企業(yè)管理者的管理培訓(xùn)

根據(jù)現(xiàn)代的管理理論認(rèn)為，人力資源管理效率的高低取決于人力資源部門和企業(yè)全體與員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，其中后者的分量更大。因此，企業(yè)要對(duì)各級(jí)管理者提出更高的要求，并且必須掌握一定的技巧，從而使得他們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)時(shí)發(fā)揮最大的作用。只有讓每個(gè)人清楚自身的角色和任務(wù)，才能積極地參與進(jìn)來(lái)，共同為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

（二）建立健全企業(yè)培訓(xùn)的工作體系

一個(gè)完善的教育培訓(xùn)體系是決定這個(gè)教育模式是否能成功的重要因素。為了讓企業(yè)的培訓(xùn)做得更為有秩序和持久，建立一個(gè)系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十分有必要。這樣不僅能夠讓安全管理人員有更充分的準(zhǔn)備，也可以確保企業(yè)的安全管理工作更為可行靠譜。此外，對(duì)培訓(xùn)工作的詳細(xì)計(jì)劃，比如培訓(xùn)規(guī)劃的制定、年度計(jì)劃的制定、教學(xué)計(jì)劃的制定等，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都能很好的完成。

（三）根據(jù)員工的需求進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃

在企業(yè)的培訓(xùn)中，針對(duì)不同位置的員工進(jìn)行不同的教育方式，做到有的放矢、因材施教。作為不同員工，其工作的內(nèi)容也不盡相同，因此，做到教育培訓(xùn)的快、狠、準(zhǔn)的模式，對(duì)培訓(xùn)的效果會(huì)大大加強(qiáng)。此外，員工的文化知識(shí)程度也有不同，因此，盡量做到教育培訓(xùn)的通俗易懂，讓其理解更深刻。

（四）利用科學(xué)的培訓(xùn)方式

從傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中走出來(lái)，是現(xiàn)在油田企業(yè)必須要做的事情之一。為了不再讓安全教育培訓(xùn)的工作變得枯燥無(wú)味，培訓(xùn)方式必須變得更加多樣化，將之前的單向式的安全教育轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和員工之家雙向的教育模式。在培訓(xùn)過(guò)程中，實(shí)行更有活力的互動(dòng)模式，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行案例的更新、教育場(chǎng)地地變換、安全知識(shí)的競(jìng)賽等。只有這樣，才能讓員工學(xué)習(xí)的更加主動(dòng)，讓效果更好。

（五）對(duì)員工培訓(xùn)的效果及時(shí)的評(píng)估

對(duì)員工的培訓(xùn)及時(shí)的評(píng)估就是對(duì)整個(gè)過(guò)程的有效評(píng)判。員工培訓(xùn)效果評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn) 工作最后也是極為重要的一個(gè)階段。由于員工的復(fù)雜性以及培訓(xùn)效果的滯后性，想要客觀、科學(xué)評(píng)價(jià)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果非常困難，許多企業(yè)往往也就忽略了這個(gè)環(huán)節(jié)。此外，評(píng)估環(huán)節(jié)是擴(kuò)大培訓(xùn)成果的重要環(huán)節(jié)，它為下一輪培訓(xùn)提供改進(jìn)的參考和依據(jù)。通過(guò)評(píng)估和檢查，還能直接發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員返崗后的想法和對(duì)工作的要求。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)管理應(yīng)該要有相應(yīng)的計(jì)劃，切記不能盲目的跟風(fēng)，否則不僅沒有良好的效果，反而會(huì)浪費(fèi)一定的人力物力。因此，企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)制定相應(yīng)的規(guī)劃，使企業(yè)能夠持續(xù)的發(fā)展。除此之外，隨著各級(jí)以及各類工作人員的素質(zhì)不斷提高，員工的培訓(xùn)工作也是企業(yè)人力資源開發(fā)的主要方式，因此，員工的培訓(xùn)管理會(huì)受到越來(lái)越高的重視，在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中的作用也會(huì)逐漸增強(qiáng)。

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