□文/姚麗芬　程瑞芳　宋文麗　王興讓（河北經(jīng)貿(mào)大學旅游學院　河北·石家莊）

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旅游管理專業(yè)學生專業(yè)認同度實證研究

□文/姚麗芬程瑞芳宋文麗王興讓
（河北經(jīng)貿(mào)大學旅游學院河北·石家莊）

［提要］專業(yè)認同對于高校大學生在校表現(xiàn)以及將來的職業(yè)發(fā)展都有著極為重要的影響。本文以河北經(jīng)貿(mào)大學旅游管理專業(yè)的學生為對象進行學科認同問卷調(diào)查。結(jié)果表明：河北經(jīng)貿(mào)大學旅游專業(yè)學生專業(yè)認同處于中等偏下水平，女生專業(yè)認同高于男生，縣城和農(nóng)村高于城市，非獨生子女略高于獨生子女，對口、普高、三本學生專業(yè)認同度呈階梯狀下降態(tài)勢。

關(guān)鍵詞：旅游專業(yè)；專業(yè)認同；主成分分析；專業(yè)歸屬

收錄日期：2016年3月14日

一、引言

相對目前旅游業(yè)的火暴，各大院校中旅游專業(yè)學生的高轉(zhuǎn)專業(yè)率和低就業(yè)率與之形成強烈的反差。究其原因，旅游專業(yè)學生對旅游行業(yè)的專業(yè)認同度過低是其主要原因之一。專業(yè)認同是對專業(yè)價值的認同，是影響學習適應性和未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本項目以河北經(jīng)貿(mào)大學旅游管理專業(yè)學生為研究對象，在深度訪談和問卷調(diào)查的基礎上，對旅游管理專業(yè)大學生的專業(yè)認同狀況進行系統(tǒng)研究，旨在了解旅游專業(yè)學生專業(yè)認同的現(xiàn)狀和影響因素，探討并實證研究其影響機理，找出有針對性的干預措施，為我國高校旅游教育改革提供理論依據(jù)。

專業(yè)認同是自我認同和自我發(fā)展的重要內(nèi)容，是對專業(yè)價值的一種認同，是影響學習適應性和未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。專業(yè)認同的內(nèi)涵非常廣泛，可理解為包括是否喜歡所學專業(yè)、依據(jù)所學專業(yè)選擇職業(yè)、認可專業(yè)和職業(yè)的社會價值、感到自己能夠在專業(yè)工作中體現(xiàn)自身價值、自愿接受專業(yè)和職業(yè)規(guī)范、承諾將這一職業(yè)作為個人終身發(fā)展的目標等，這些層面統(tǒng)稱為專業(yè)認同。大學生對所學專業(yè)的認同主要包括對專業(yè)的認識與了解、對專業(yè)的喜愛程度、在專業(yè)學習上所付出的努力程度等方面，大學生專業(yè)認同會直接影響其專業(yè)學習、專業(yè)能力及未來職業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)外對于大學生專業(yè)認同的研究主要集中于對教育專業(yè)學生、社會工作者專業(yè)學生和護理專業(yè)學生專業(yè)認同三個學科進行的。絕大部分的研究采取定量研究的方法，發(fā)放調(diào)查問卷或者采用心理學量表測量學生認同的狀況，采取某個時間點做橫斷面方式的研究，即某時間點學生專業(yè)認同狀況的調(diào)查。

表1旅游管理學生專業(yè)認同評價指標

表2樣本人口學特征

國內(nèi)對旅游管理學生專業(yè)認同的研究不多，陳詠淑（2006）最開始從選擇專業(yè)的原因、行業(yè)的認識、學生個性等方面研究了大學新生對旅游專業(yè)的認知；董倩（2010）采用扎根理論對旅游專業(yè)學生專業(yè)認同進行了研究，確定專業(yè)認同的維度包括專業(yè)價值觀、專業(yè)倫理觀、專業(yè)學習理念、專業(yè)課程、專業(yè)實踐知識、專業(yè)考察、專業(yè)實踐、職業(yè)選擇等，影響旅游管理專業(yè)學生專業(yè)認同的因素為個人特質(zhì)、師資與教育教學課程、行業(yè)因素和同學間相互影響等四個方面。白凱等（2010）開發(fā)了旅游管理專業(yè)的學科認同問卷量表，并進行了實證研究，提出旅游管理專業(yè)的學科認同由專業(yè)學習、專業(yè)前景、專業(yè)意識、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機、社會偏見、專業(yè)歸屬等7個維度構(gòu)成。孫琨和張雪雁（2013）認為旅游專業(yè)學生專業(yè)認同的維度包括專業(yè)認同、學習認同、教學認同、實習認同、就業(yè)認同5個維度。黃華等（2013）認為旅游管理專業(yè)學科認同有7大維度，即專業(yè)教學維度、專業(yè)前景維度、專業(yè)意識維度、職業(yè)發(fā)展維度、專業(yè)投機維度、社會偏見維度以及專業(yè)歸屬維度。洪麗敏（2013、2014）研究了體像認知與職業(yè)選擇認同的關(guān)系。

綜上所述，針對旅游專業(yè)學生專業(yè)認同的研究成果有限，深度不夠，研究集中于對其維度和量表的開發(fā)，而對其他影響因素的交叉研究還不多。因此，本文以河北經(jīng)貿(mào)大學為例，定量研究旅游專業(yè)學生專業(yè)認同的現(xiàn)狀和影響因素，提出針對性的對策措施，具有很強的現(xiàn)實意義和理論意義。

二、研究方法與數(shù)據(jù)來源

（一）指標選取。在大量參閱有關(guān)職業(yè)認同、學科認同、專業(yè)認同評價指標體系等文獻研究的基礎上，本文借鑒白凱等開發(fā)的旅游管理專業(yè)的21項學科認同指標為旅游專業(yè)學生專業(yè)認同的評價要素，如表1所示。（表1）

（二）評價方法。本文采用主成分分析法，將多指標問題轉(zhuǎn)化為較少的綜合指標，以抓住主要矛盾、減少指標相關(guān)性、避免信息重疊和克服權(quán)重確定過程中的主觀片面性，從而使問題變得比較簡單、直觀。然后，根據(jù)各項指標自身數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系和各項數(shù)據(jù)的變異來確定權(quán)重，以提取能夠涵蓋較多信息量的較少主成分。將精練后的主成分指標賦予一定的客觀權(quán)重，構(gòu)造相應的綜合評價模型。在此基礎上，本文借助專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具SPSS21.0來進行評價。

（三）數(shù)據(jù)來源。本次調(diào)查以實地調(diào)查為主，問卷調(diào)查為輔。最終問卷分為兩部分：第一部分主要為學生基本特征，包括學生的性別、生源地、年級、專業(yè)類別等基本情況；第二部分是旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價量表。為方便數(shù)據(jù)信息的搜集和統(tǒng)計分析，評價指標主要采用態(tài)度量化方法，運用國內(nèi)外較為廣泛采用的李克特5級量表尺度來測定。每個評價指標分別按照非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意5個等級設置，分別對應1分、2分、3分、4分和5分。問卷于2015年4月25日至5月25日期間對河北經(jīng)貿(mào)大學各旅游專業(yè)學生進行發(fā)放和回收。本次調(diào)查共發(fā)放問卷和回收問卷456份，剔除無效問卷和不符合邏輯問卷，最終獲得有效問卷433份，有效率達94.96％。（表2）

河北經(jīng)貿(mào)大學旅游管理專業(yè)始于1989年的餐旅系，現(xiàn)有碩士研究生教育、普通本科教育（二本）、對口本科、本科三批四個層次，其中前三個層次隸屬于旅游學院、后者隸屬于經(jīng)濟管理學院，由于研究生學生僅有4人，樣本量太少，不具有統(tǒng)計學意義，因此本次研究將碩士層次排除在外。

三、實證分析

（一）效度和信度檢驗。根據(jù)主成分分析的模型和原理，采用SPSS對旅游專業(yè)學生專業(yè)認同的指標數(shù)據(jù)進行主成分分析。首先對收集的變量數(shù)據(jù)進行因子分析可行性檢驗。通過計算，KMO統(tǒng)計值為0.797，Bartlett的球形度檢驗近似卡方為2187.326，在自由度為190的條件下，P值為0。這說明，旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價的相關(guān)矩陣間顯著存在公因子，信度很高，適合做因子分析。

表3旋轉(zhuǎn)后的因子載荷值矩陣

（二）確定主成分因子。KMO系數(shù)和Bartlett球形檢驗兩個標準都表明，本問卷非常適合進行因子分析。因此，采用主成分分析法，對所選21個感知評價變量進行篩選，并提取共同因子，保留特征值在1以上的因子。采用最大方差法，對共同因子進行轉(zhuǎn)軸，因子負荷值大于0.5的項目被保留，經(jīng)過兩次正交旋轉(zhuǎn)后，最后提取7個共同因子。從累積方差貢獻率可以看出，7個因子已經(jīng)解釋了方差變異中的64.136％。根據(jù)吳明隆“社會科學領域中共同因素累計解釋變異量在50％以上，因素分析結(jié)果也是可以接受的”觀點，本文累計解釋變異量已達64.136％，且各指標在相應的共同因子上有較大的負荷量，因子聚合度很好，可以進行進一步的分析。

為確定7個公共因子分別由哪些指標構(gòu)成，需要對因子載荷進行方差最大化旋轉(zhuǎn)。通過每個公共因子包含的高載荷評價指標的意義，給公共因子命名，以明確公共因子所包含的信息。根據(jù)因子分析結(jié)果，針對每個載荷指標的意義，將原有的21個指標，濃縮為7個公共因子，這7個因子分別為專業(yè)意識、專業(yè)前景、專業(yè)偏見、專業(yè)教學、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機、專業(yè)歸屬。這表明，旅游專業(yè)學生對旅游專業(yè)認同的評價，受專業(yè)意識、專業(yè)前景、專業(yè)偏見、專業(yè)教學、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機、專業(yè)歸屬等7個因子的影響。（表3）

（三）確定權(quán)重。為使得各個主成分因子的權(quán)重更加合理、客觀，用各主成分因子的特征值除以所選取主成分因子特征值的總和來確定各主成分因子的權(quán)重，計算公式為：

圖1旅游專業(yè)學生專業(yè)認同總體評價結(jié)果

圖2不同性別旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價結(jié)果

圖3不同來源地旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價結(jié)果

圖4是否獨生子女旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價結(jié)果

圖5不同類別旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價結(jié)果

圖6不同年級旅游專業(yè)學生專業(yè)認同評價結(jié)果

結(jié)果顯示，專業(yè)意識、專業(yè)前景、專業(yè)偏見、專業(yè)教學、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機、專業(yè)歸屬等7項主成分因子的權(quán)重分別是19.653％、17.902％、15.410％、12.442％、12.280％、11.558％、10.753％。

（四）評價結(jié)果。對專業(yè)認同的評價，通過加權(quán)的均值和對應的權(quán)重相乘所得。對不同的維度的滿意度數(shù)值，由其分項目的均值乘以對應權(quán)重，在加權(quán)平均后得出。以滿分為參照，計算各指標因子及總評價的百分比，結(jié)果如圖1所示。評價結(jié)果顯示，旅游專業(yè)學生專業(yè)認同總分值為62.974％，處于中等偏下水平；旅游專業(yè)學生專業(yè)認同單項評價因子的排名順序為：專業(yè)偏見因子、職業(yè)發(fā)展因子、專業(yè)意識因子、專業(yè)歸屬因子、專業(yè)教學因子、專業(yè)前景因子、專業(yè)投機因子。其中，專業(yè)偏見因子的分值最高，而專業(yè)投機因子的分值最低。（圖1）

從性別看，在專業(yè)意識、專業(yè)前景、專業(yè)偏見、專業(yè)教學、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)歸屬方面，女生要高于男生，但是男生在專業(yè)投機方面要高于女生?？傮w評價上，女生要高于男生。也驗證了性別定位會影響專業(yè)認同。在我國傳統(tǒng)觀念中，旅游管理專業(yè)為服務性行業(yè)，比較適合女孩子，而女大學生大多注意人際關(guān)系、順從乖巧，使得她們對該專業(yè)的學習和今后從事旅游服務行業(yè)沒有過多的心理障礙；而男大學生更注重獨立自主的發(fā)展，對專業(yè)以及職業(yè)的抱負水平相對較高，認為旅游服務類專業(yè)難以實現(xiàn)其人生價值從而造成他們的專業(yè)認同較低。（圖2）

從專業(yè)意識、專業(yè)偏見方面，農(nóng)村要優(yōu)于縣城，縣城優(yōu)于農(nóng)村；在專業(yè)前景上是縣城優(yōu)于城市，城市優(yōu)于農(nóng)村；在專業(yè)教學方面，農(nóng)村要高于城市，城市高于縣城；在職業(yè)發(fā)展方面，縣城高于農(nóng)村，農(nóng)村高于城市；在專業(yè)投機方面，縣城高于城市和農(nóng)村；在專業(yè)歸屬方面，縣城高于城市，城市高于農(nóng)村；專業(yè)認同的總體評價來看，縣城最高，其次是農(nóng)村，然后是城市。來自農(nóng)村的學生，有想要改變自己命運的迫切需求，他們珍惜來之不易的學習機會，相比城市的學生更能吃苦，因此更愿意把精力投入到專業(yè)學習中，因此專業(yè)認同度相對要高。（圖3）

對于獨生子女來講，其在專業(yè)前景、專業(yè)投機方面要高于非獨生子女，而在專業(yè)偏見、專業(yè)教學、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)歸屬方面要低于非獨生子女；專業(yè)意識方面二者相等；總體評價上非獨要略高于獨生子女。在我國，獨生子女會獲得家庭成員更多的關(guān)注，對自己的專業(yè)期望值相對較高，加上社會上對旅游專業(yè)的偏見，對旅游管理專業(yè)認同較低。（圖4）

從專業(yè)類別來看，對口旅游專業(yè)學生的專業(yè)認同度最高，其次是普高學生，然后是三本學生。對口學生在專業(yè)意識、專業(yè)前景、專業(yè)教學方面有相對較高程度的認同，三本學生則在專業(yè)歸屬方面有較高的認同；普高學生在專業(yè)偏見、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機等方面，有較高程度的認同。對口旅游專業(yè)學生屬于對口招生，在中職或高職高班的時候已經(jīng)對自己的專業(yè)和職業(yè)有了一定的預期，大多屬于自主選擇，認同度相對較高；而普高學生，尤其是三本學生很多是基于高考分數(shù)的限制，被迫選擇旅游專業(yè)，所以認同度相對較低。（圖5）

從年級來看，一年級的專業(yè)認同度最高，其次是三年級、四年級，二年級學生最低。一年級學生在專業(yè)前景、專業(yè)教學、職業(yè)發(fā)展方面的認同度最高；二年級學生在專業(yè)投機方面認同度較高；三年級學生在專業(yè)意識、專業(yè)偏見方面認同度較高；四年級學生在專業(yè)偏見、專業(yè)歸屬方面有較高程度的認同。大一的學生對大學生活往往充滿向往和期待，專業(yè)認同相對最高；大三、大四學生經(jīng)過專業(yè)課的熏陶，對專業(yè)重新認識，認同度得到提升；大二的學生經(jīng)過一年的學習（主要是公共課），接觸專業(yè)老師的機會少，會對專業(yè)失望，所以認同感最低。（圖6）

四、結(jié)論及建議

（一）結(jié)論。根據(jù)對問卷數(shù)據(jù)進行因子分析，結(jié)果表明：從因子分析結(jié)果來看，同白凱等的結(jié)果相比，相差不大，說明問卷質(zhì)量很高；從河北經(jīng)貿(mào)大學旅游專業(yè)學生的實證研究結(jié)果來看，河北經(jīng)貿(mào)大學旅游專業(yè)學生專業(yè)認同處于中等偏下水平；旅游專業(yè)學生專業(yè)認同單項評價因子的排名順序為：專業(yè)偏見、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)意識、專業(yè)歸屬、專業(yè)教學、專業(yè)前景、專業(yè)投機。其中，專業(yè)偏見的分值最高，而專業(yè)投機的分值最低；女生專業(yè)認同高于男生，縣城和農(nóng)村高于城市，非獨生子女略高于獨生子女，對口、普高、三本學生專業(yè)認同度呈階梯狀下降態(tài)勢。

（二）建議

第一，通過宣傳媒介，特別是如微信、微博等網(wǎng)絡媒介，加強河北經(jīng)貿(mào)大學旅游專業(yè)的宣傳和品牌塑造，使社會公眾更深入地了解旅游，消除對旅游行業(yè)的偏見，形成對旅游行業(yè)、旅游專業(yè)教育的正確認識，從而減少對旅游專業(yè)學生的負面影響。

第二，通過完整科學的專業(yè)課程體系和細致的專業(yè)教育，培養(yǎng)學生扎實的專業(yè)基礎和較高的專業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)教育的內(nèi)容應緊跟和引領旅游行業(yè)的發(fā)展，除了向?qū)W生講授教材上的專業(yè)知識外，應有效傳遞旅游行業(yè)的最新資訊和發(fā)展前景等，培養(yǎng)學生對旅游專業(yè)學習興趣，提升學生對專業(yè)前景的信心，提高學生的旅游專業(yè)認同度。

第三，通過不斷提升旅游專業(yè)教師的師資水平，結(jié)合導游大賽、登山比賽、拓展訓練等各種活動的開展，培育學生的向心力和榮譽感，進而增強旅游專業(yè)的歸屬感。

第四，通過展開更多與專業(yè)相關(guān)的科研實踐機會，讓學生感性接觸旅游管理專業(yè)，充分展示本專業(yè)的特色，從而提高專業(yè)的吸引力。

第五，通過更多地與旅行社、旅游規(guī)劃公司、酒店等校外相關(guān)企業(yè)溝通，使學生獲得更加滿意的實習機會，為畢業(yè)后角色的轉(zhuǎn)換做好準備，也為將來的就業(yè)打下更加堅實的基礎。

第六，積極地引導學生以正確的態(tài)度對待學習、考試、考取資格證之間的關(guān)系，避免僅為考試而學習，為考各種資格證而學習的極端情況。

第七，實行本科教育導師制，從大一開始，每個班級配備至少一名專業(yè)教師為專業(yè)導師，針對性地解決大一新生對專業(yè)的好奇、困惑，并增強專業(yè)歸屬感，從而提升專業(yè)認同度。

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基金項目：河北經(jīng)貿(mào)大學教學研究項目（2015JYY06）；河北經(jīng)貿(mào)大學旅游學院教研課題；河北省高校人文社會科學重點研究基地：河北經(jīng)貿(mào)大學現(xiàn)代商貿(mào)服務業(yè)研究中心

中圖分類號：G64

文獻標識碼：A