邱建維

摘 要：“盲人按摩能掙錢(qián)”，一時(shí)間似乎成了共識(shí)。本文從盲人按摩從業(yè)人員自身因素和特殊教育機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)教育現(xiàn)狀的分析，很多從業(yè)人員只接受過(guò)職前培訓(xùn)，獲得從業(yè)資格證以后，很少接受再次的職后培訓(xùn)，許多理念與知識(shí)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)及顧客的要求相脫節(jié)，提出符合盲人按摩行業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)模式的對(duì)策研究，為他們提供一種行之有效的教育套餐，提高盲人按摩從業(yè)人員的素質(zhì)，使終身教育理念貫徹在特殊院校人才培養(yǎng)計(jì)劃之中。

關(guān)鍵詞：盲人按摩；從業(yè)人員；職業(yè)教育；對(duì)策研究

中圖分類號(hào)：G760文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）06-0148-02

職業(yè)教育亦稱職業(yè)技術(shù)教育，是指為使受教育者獲得某種職業(yè)知識(shí)或技能、形成良好的職業(yè)道德，從而滿足從事一定社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)的需要而開(kāi)展的一種教育活動(dòng)[1]。近十幾年來(lái)，在國(guó)家和政府的大力支持下，殘疾人的職業(yè)教育發(fā)展得到迅猛發(fā)展。“盲人按摩能掙錢(qián)”，一時(shí)間似乎成了共識(shí)。事實(shí)上，對(duì)全省盲人按摩從業(yè)人員統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)盲人學(xué)歷偏低，高學(xué)歷者少，且身心不健全，職業(yè)選擇單一，按摩水平參差不齊，醫(yī)學(xué)理論水平更是較低；很多從業(yè)人員只接受過(guò)職前培訓(xùn)，獲得從業(yè)資格證以后，很少接受再次的職后培訓(xùn)，許多理念與知識(shí)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)及顧客的要求相脫節(jié)，同時(shí)社會(huì)對(duì)盲人按摩存在一定的歧視性態(tài)度。這些因素交織在一起都使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位，影響到他們的就業(yè)公平和穩(wěn)定。如何提高盲人按摩師的整體素質(zhì)和技術(shù)水平，推行盲人按摩從業(yè)人員的終身教育值得我們思考。

一、盲人按摩職業(yè)教育現(xiàn)狀

1.盲人按摩師整體素質(zhì)有待提高

以浙江省為例，全省初級(jí)保健盲人按摩師3000多人，而高級(jí)保健按摩師僅300多人，而高學(xué)歷的按摩師更是少之又少。究其原因，盲人一旦獲得職業(yè)資格以后，不愿再花時(shí)間和精力進(jìn)行進(jìn)一步的理論和技術(shù)上的提高。主要是大部分從業(yè)人員承擔(dān)著家里的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，一旦參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，家里經(jīng)濟(jì)就會(huì)陷入困境。所以等顧客的時(shí)候他們沒(méi)事可干，做完推拿后他們累，對(duì)多數(shù)按摩師來(lái)說(shuō)，跑到學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn)方式不太符合他們的實(shí)際情況。這就導(dǎo)致一些盲人按摩師無(wú)論醫(yī)學(xué)理論還是手法操作 ， 都讓人不敢恭維。其次個(gè)別人還自以為是，認(rèn)為自己點(diǎn)鐘率高，沾沾自喜，認(rèn)為書(shū)本上的知識(shí)是沒(méi)用的，出現(xiàn)既不愿向書(shū)本學(xué)習(xí)，也不肯向他人請(qǐng)教，止步于當(dāng)前的工作狀態(tài) 。有的按摩師缺乏職業(yè)道德，一些按摩師相互猜忌，在背后中傷同行，在顧客面前貶損同行。對(duì)待客人不能一視同仁，根據(jù)自己的喜好選擇客人，心情好的時(shí)候細(xì)心周到，不愿做推拿的時(shí)候敷衍了事。這些現(xiàn)象使得整個(gè)盲人按摩師隊(duì)伍形象不佳，也不利于盲人按摩行業(yè)發(fā)展。

2.殘疾人學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重視職前培訓(xùn)，忽略職后教育

特殊職業(yè)院校作為殘疾人高等學(xué)府，與其所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)和公共服務(wù)角色還有一定距離，《特殊教育提升計(jì)劃（ 2014-2016 年）》中指出“有計(jì)劃地在高等學(xué)校設(shè)置特殊教育學(xué)院或相關(guān)專業(yè)， 滿足殘疾人接受高等教育的需求”[2]。特殊職業(yè)院校作為目前我國(guó)發(fā)展殘疾人高等教育的職業(yè)院校，在一定程度上滿足了殘疾人發(fā)展成人高等學(xué)歷教育的需求。很多特殊院校成立不久，目前忙于學(xué)院的籌建和專業(yè)方向的發(fā)展，無(wú)暇顧及畢業(yè)生就業(yè)后“回爐充電”，以及和用人單位之間的溝通協(xié)調(diào)，以及在高等教育和職業(yè)培訓(xùn)之間的銜接等問(wèn)題，如在盲人按摩職業(yè)方面比較重視學(xué)歷教育和職前培訓(xùn)，而在盲人按摩師職后教育和再培訓(xùn)方面重視和投入不足。這跟特殊教育院校提倡貫徹殘疾人終身教育理念，完善殘疾人終身教育體系不符。 特殊職業(yè)院校在對(duì)盲人按摩從業(yè)人員職業(yè)教育再投入偏少，也最終導(dǎo)致了盲人按摩人員技術(shù)上的“不進(jìn)則退”，不前進(jìn)必然會(huì)延緩盲人按摩行業(yè)的發(fā)展。隨著現(xiàn)階段按摩市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，許多健康保健機(jī)構(gòu)也參與到按摩市場(chǎng)，盲人按摩師面臨的生存和職場(chǎng)壓力越來(lái)越大。如何普及和提高盲人按摩從業(yè)人員接受技能和管理再培訓(xùn)，以及通過(guò)學(xué)歷提升，拓寬就業(yè)渠道，已經(jīng)成為特殊教育機(jī)構(gòu)面前的問(wèn)題。從盲人按摩人員實(shí)際出發(fā)，提出符合盲人按摩行業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)模式的對(duì)策研究，為他們提供一種行之有效的教育套餐，既提高了盲人按摩從業(yè)人員的素質(zhì)，使終身教育貫徹在特殊院校人才培養(yǎng)計(jì)劃之中。

二、構(gòu)建特殊職業(yè)院校盲人按摩網(wǎng)絡(luò)教育運(yùn)行體系

特殊職業(yè)院校在當(dāng)下殘疾人教育體系中應(yīng)承擔(dān)終身教育體系作用，尋求盲人按摩從業(yè)人員職業(yè)教育的網(wǎng)絡(luò)教育運(yùn)行機(jī)制，完善盲人按摩終身教育體系。

1.依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展盲人按摩終身教育

構(gòu)建終身教育體系是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、 建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)的必然要求。學(xué)習(xí)型社會(huì)就是全民學(xué)習(xí)、 終身學(xué)習(xí)，即人人學(xué)習(xí)、 時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、 處處學(xué)習(xí)成為可能。殘疾人終身教育也不例外，因此， 終身教育是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)， 也是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志， 更是個(gè)人得到全面發(fā)展的唯一途徑。網(wǎng)絡(luò)教育不僅可以使盲人不用走出職場(chǎng)，而且可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，集中了便捷、 成本低廉、 時(shí)間自由等諸多優(yōu)勢(shì)，助推了其終身教育的發(fā)展。

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)改善了盲人按摩師的學(xué)習(xí)條件，彌補(bǔ)了殘障帶來(lái)的不便，盲人按摩師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)提取學(xué)習(xí)資源，在工作之余就可以接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還不會(huì)受到年齡、職業(yè)、身體狀況的限制。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用最大限度地利用其可以遠(yuǎn)距離傳輸各種信息的功能和優(yōu)勢(shì)，消除物理世界的時(shí)空距離，使盲人按摩師在普通學(xué)習(xí)中許多難以逾越的障礙卻在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中消失。

（2）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，擴(kuò)大了盲人按摩從業(yè)人員接受各種學(xué)習(xí)方式的機(jī)會(huì)；網(wǎng)絡(luò)信息資源具有再生性、無(wú)排他性的特點(diǎn)。學(xué)生可以根據(jù)自身的需要和喜好來(lái)自由挑選老師和課程，在所學(xué)專業(yè)內(nèi)進(jìn)行課程組合和搭配并反復(fù)學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)于一些實(shí)操性很強(qiáng)的課程，到行業(yè)或?qū)W校由老師進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)和訓(xùn)練，傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合，既可以滿足學(xué)生對(duì)技能提高上的需要，同時(shí)能縮短在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，減少盲人按摩人員的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)和能國(guó)家政策相銜接，提升盲人整體素質(zhì)。

（3）國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)表明，網(wǎng)絡(luò)教育形式能夠?yàn)槊と税茨臉I(yè)人員提供比較靈活、便利的接受高等教育及終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是信息技術(shù)的飛速發(fā)展，可以為盲人按摩從業(yè)人員接受較高質(zhì)量的高等教育提供了許多新的可能性，同時(shí)為社會(huì)創(chuàng)造更好的價(jià)值。比如，智慧教室，既是直播教室、又是收視教室，實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)，支持常態(tài)化教學(xué)互動(dòng)過(guò)程，支持錄制點(diǎn)播，支持移動(dòng)點(diǎn)播和輔助遠(yuǎn)程控制，可以為盲人按摩從業(yè)人員提供超越空間限制學(xué)習(xí)的條件，也可以為處于分散狀態(tài)的盲人按摩師提供虛擬真實(shí)學(xué)校環(huán)境和課程載體；課程電子資源如手機(jī)課程，即克服了微課知識(shí)系統(tǒng)分散，有克服了電子教材形式單一的缺點(diǎn)。盲人可以在空余時(shí)間進(jìn)行碎片化知識(shí)學(xué)習(xí)。

2.職后教育平臺(tái)建立的可行性

（1）開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程已成為特殊職業(yè)院校的重點(diǎn)工作

特殊職業(yè)院校雖然起步晚，在國(guó)家對(duì)特殊教育的重視下，正尋求適合殘疾人教育的網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式，從事盲人按摩教育教師結(jié)合視障生的生理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，聯(lián)合特殊職業(yè)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員，根據(jù)課程內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教材進(jìn)行分期建設(shè)，區(qū)別于普通高校的課程內(nèi)容，結(jié)合盲人按摩師各個(gè)層次的需求，對(duì)內(nèi)容有效整合，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)。專業(yè)教師既有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)需求，又熟悉學(xué)科知識(shí)體系和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在使用過(guò)程中出現(xiàn)的不足，功能缺陷等問(wèn)題，及時(shí)提出整改和完善，使網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容更加完善，其功效實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。

（2）視障生具備使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)能力

視障生可通過(guò)語(yǔ)音軟件系統(tǒng)完成對(duì)信息的獲取，并通過(guò)文字錄入進(jìn)行信息交流與溝通。筆者調(diào)查，現(xiàn)在 97%的盲人按摩從業(yè)人員都擁有自己的智能手機(jī)，并且利用手機(jī)進(jìn)行炒股、淘寶、閱讀。只要配備相應(yīng)的軟件，他們完全能勝任網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)習(xí)。

總之，隨著現(xiàn)代化工具的飛速發(fā)展，視障群體在接受了職前教育之后繼續(xù)可以進(jìn)行職業(yè)深造。使提高盲人按摩師的整體素質(zhì)有了可能。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不斷推廣，在特殊院校建設(shè)職業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)為畢業(yè)生“回爐充電”、成人職業(yè)教育等，為殘疾人終身教育提供新途徑。

（作者單位：浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：浙江省教育廳2014年省教育廳一般科研項(xiàng)目（Y201431594）

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