張素霞
摘要:建立科學(xué)合理的人才培養(yǎng)評價體系對于人才培養(yǎng)具有極為重要的意義,尤其是針對高職院校迅速崛起的會展策劃與管理專業(yè),科學(xué)的效果評估,不僅有利于高職院校會展專業(yè)的發(fā)展,更有利于全面提升學(xué)生素質(zhì)。但就當(dāng)前的研究成果,關(guān)于人才培養(yǎng)效果評價方面,研究較為匱乏,無論是評價內(nèi)容、評價手段等都與要求有一定差距。因此,本文從以人為本的原則出發(fā)考察人才培養(yǎng)質(zhì)量評價工作中存在的問題,建立高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)評價機(jī)制,最后提出從根本上改進(jìn)和提高高職院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對策建議。
關(guān)鍵詞:高職院校;會展專業(yè);人才;評價機(jī)制
1 目前高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)評價存在的問題
1.1 評價以政府評估為主,缺乏社會力量的廣泛參與
從當(dāng)前我國大學(xué)生培養(yǎng)效果評價方面的現(xiàn)狀來看,大學(xué)生質(zhì)量評價以政府的評估結(jié)果為主,雖然我們一直呼吁社會力量的廣泛參與,但目前像企業(yè)、學(xué)生家長等社會力量仍處于從屬地位,缺乏社會力量的評估,導(dǎo)致人才培養(yǎng)難以滿足市場需求,最終高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價往往以政府的評估為準(zhǔn),這不利于質(zhì)量評價效果的最大化。
1.2 評價方法單一,評價方式表層化
從當(dāng)前高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價現(xiàn)狀來看,人才評價多為結(jié)果性評價,往往以學(xué)生的考試成績作為人才質(zhì)量高低的評價依據(jù),教師片面追求教學(xué)效果,學(xué)生則一味追求學(xué)習(xí)成績,這不利于挖掘?qū)W生的潛能,更不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動。更為可怕的是,我國大多數(shù)高職院校在人才培養(yǎng)質(zhì)量的評估方面使用的是相同的方法,即統(tǒng)一制定人才培養(yǎng)評價表,由學(xué)校特定的組織部門進(jìn)行評分,收集評價數(shù)據(jù),分析評價資料,得出評價結(jié)果,忽視了人才培養(yǎng)評價的針對性與情境性。
1.3 以定性評價為主,缺乏定量評價
新教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)下的人才培養(yǎng)目標(biāo),是培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合素質(zhì)較高的優(yōu)質(zhì)學(xué)生。因而在人才評價方面則更側(cè)重于學(xué)生的學(xué)習(xí)情感發(fā)展、主動學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、師生關(guān)系及學(xué)習(xí)氣氛是否融洽等非智力的內(nèi)隱因素。然而在實際評價過程中,我們更希望使用可以量化的指標(biāo),可量化指標(biāo)區(qū)分度一目了然,新標(biāo)準(zhǔn)下的因素卻是難以量化的,多為定性指標(biāo),但由于這些因素較為重要更應(yīng)該加重該方面的評價,當(dāng)然在進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計時,要盡可能做到可測量性、科學(xué)性、真實性。
2 高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)評價的基本原則
2.1 堅持以人為本的原則
在教育中,以人為本從根本上講就是人本主義教育觀,要促使人實現(xiàn)自我,充分發(fā)揮人的潛能,使人性達(dá)到完整。因此,要做到以人為本,就要做到以下幾點(diǎn):第一,堅持以學(xué)生為中心,應(yīng)更多關(guān)注學(xué)生的主體地位,從校內(nèi)和校外兩個層面進(jìn)行學(xué)生自身技能培訓(xùn);第二,注重學(xué)生個性的發(fā)展,追求其全面發(fā)展和無限發(fā)展的可能性,教師既要擔(dān)任指導(dǎo)者的角色,也要扮演激勵者的角色;第三,要建立良好師生關(guān)系,師生間能像朋友一樣的進(jìn)行情感交流。
2.2 設(shè)計符合會展業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)評價體系
高職院校最終要建立科學(xué)合理的、與普通高等學(xué)校有所區(qū)分的會展專業(yè)人才培養(yǎng)評價體系。會展專業(yè)在建立人才培養(yǎng)評價體系是應(yīng)以“基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力和拓展能力”三個維度為核心,圍繞核心維度進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、課程資源建設(shè)等。在人才培養(yǎng)評價過程中,不僅要對教師的教育質(zhì)量進(jìn)行評價,更要從學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升方面進(jìn)行評定,評價都需要體現(xiàn)會展專業(yè)特色、符合行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),以會展策劃與管理崗位群的訴求為依據(jù),以就業(yè)導(dǎo)向為指導(dǎo)思想,培養(yǎng)符合市場需要的會展人才。
2.3 與考取會展相關(guān)職業(yè)資格證書結(jié)合確定評價標(biāo)準(zhǔn)
高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)推行“雙證書”制度,畢業(yè)證與職業(yè)資格證書制度接軌。高職院??梢脟壹墪共邉潕?、會展職業(yè)經(jīng)理人的考試大綱制定專業(yè)人才方案,結(jié)合素質(zhì)要求設(shè)計教學(xué)目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)模式,促進(jìn)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合能力的提升。要積極與大型會展企業(yè)進(jìn)行合作,做到學(xué)校的人才培養(yǎng)與職業(yè)技能鑒定相匹配。
2.4 加強(qiáng)對評價結(jié)果的分析和指標(biāo)體系的改進(jìn)
通過對所設(shè)計的會展專業(yè)人才培養(yǎng)評價體系進(jìn)行實效分析,發(fā)現(xiàn)高職院校會展專業(yè)在人才培養(yǎng)評價體系方面存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題后及時進(jìn)行分析和改進(jìn),改進(jìn)評價內(nèi)容、修訂評價指標(biāo),以此來保證人才培養(yǎng)評價的有效性和科學(xué)性,促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升,最終促進(jìn)高職院校會展專業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
3 高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)評價的主要內(nèi)容
3.1 對人才培養(yǎng)前期的評價
人才培養(yǎng)的前期準(zhǔn)備包括的內(nèi)容非常多,良好的開端是成功的一半。因此前期要做好培養(yǎng)理念的定位,培養(yǎng)目標(biāo)的確定,課程資源建設(shè)等一系列工作。高職院校會展專業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展,及時更新培養(yǎng)理念,積極創(chuàng)新會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,大膽進(jìn)行課程改革,由會展行業(yè)、會展企業(yè)代表以及學(xué)校專業(yè)教師組成專業(yè)團(tuán)隊對高職院校人才培養(yǎng)準(zhǔn)備條件進(jìn)行科學(xué)評議、論證和審核。
3.2 對人才培養(yǎng)過程的評價
教育過程比一般企業(yè)生產(chǎn)過程更加復(fù)雜,高職院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是將學(xué)生逐步培養(yǎng)成為能滿足會展業(yè)發(fā)展需要的、能勝任會展策劃與管理崗位群的職業(yè)人,人才培養(yǎng)一般劃分為五個階段:新生入學(xué)的適應(yīng)階段、專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段、專業(yè)的基本能力形成階段、綜合能力與社會能力形成階段和社會適應(yīng)與能力提升階段。每個教育階段的評價,都要包括以下幾個方面:教研室對學(xué)生學(xué)的效果評價、教師對學(xué)生能力提升的評價、班主任對學(xué)生成長的評價、學(xué)生自己和同學(xué)之間的互評、參加企業(yè)實習(xí)的評價,最終綜合幾方面評價,進(jìn)行全面分析,方可反饋人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升情況。
3.3 對人才培養(yǎng)效果的評價
要培養(yǎng)出適合市場需要的會展策劃與管理專業(yè)人才,高職院校要以知識的教育、認(rèn)識能力的發(fā)展、情感意識的發(fā)展為人才培養(yǎng)目標(biāo),即高職院校會展專業(yè)最終是要培養(yǎng)“完整的高職會展專業(yè)學(xué)生”,并追求“學(xué)生職業(yè)能力的全面發(fā)展”,最終實現(xiàn)學(xué)生在職業(yè)生涯中的順利發(fā)展。高職會展專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)技能分為三類:基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力和拓展能力。基礎(chǔ)能力是職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ),是學(xué)生能順利進(jìn)入工作崗位并適應(yīng)崗位的基石;專業(yè)能力是職業(yè)發(fā)展的動力,是學(xué)生能游刃有余的從事某項工作關(guān)鍵所在;拓展能力是實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的最終保障。
4 高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新
4.1 注重評價的科學(xué)性,反應(yīng)專業(yè)特色
高職院校會展專業(yè)的校內(nèi)軟件硬件、課程體系、社會人才需求、生源環(huán)境都在發(fā)生變化,因而人才培養(yǎng)評價要注重動態(tài)發(fā)展并不斷優(yōu)化,不斷改進(jìn)人才培養(yǎng)評價體系,堅持與時俱進(jìn)的原則,不可固定使用一套指標(biāo)體系和一種評價方法。
4.2 充分利用校內(nèi)各級組織部門的力量
人才培養(yǎng)質(zhì)量會受到多種因素的影響,既有人的因素如校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、管理人員等,還有學(xué)校的軟硬件條件如培養(yǎng)目標(biāo)、校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備等方面的因素。因此,高職院校各級組織部門要結(jié)合兩方面因素來逐步完善人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度,確保人才培養(yǎng)評價有章可循。
4.3 充分利用信息化手段
信息化、網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)是當(dāng)今時代最流行的詞語,在知識大爆炸的今天,高職院校會展專業(yè)人才評價已不能單純依靠傳統(tǒng)的理論研究及評價方法。高職院校要想培養(yǎng)出更加符合市場需求的綜合素質(zhì)較強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)人才,在人才培養(yǎng)評價方面必須充分利用信息化手段,充分利用網(wǎng)絡(luò),科學(xué)使用大數(shù)據(jù),充分吸納社會評價資源,提高評價結(jié)果認(rèn)同度。
5 提高高職院校會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對策建議
5.1 更新人才培養(yǎng)理念,堅持能力本位原則
在能力本位的職業(yè)教育觀中,其最大特點(diǎn)在于教學(xué)目標(biāo)的具體化和針對性上,它整個教學(xué)目標(biāo)的基點(diǎn)是如何使受教育者具備從事某一種職業(yè)所必需的能力。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),就必須要強(qiáng)化學(xué)校和用人單位間的緊密合作。
(一)職業(yè)能力的分析
要進(jìn)行能力本位的職業(yè)教育,第一步就是要進(jìn)行職業(yè)能力分析,具體的做法是把某個特定的職業(yè)工作劃分不同的職責(zé),這項工作一般由行業(yè)職業(yè)專家進(jìn)行,之后再在每個職責(zé)下劃分具體工作任務(wù),從而對應(yīng)出完成每項工作任務(wù)所需要的各項職業(yè)能力。
(二)職業(yè)素養(yǎng)的形成
職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要是知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,三方面的協(xié)調(diào)發(fā)展意在增強(qiáng)所學(xué)知識的針對性和實用性。強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)過程中,進(jìn)一步增強(qiáng)人才的社會適應(yīng)性,使受教育者樹立良好的職業(yè)道德、正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識;并針對學(xué)習(xí)的需求性,讓受教育者更加主動參與學(xué)習(xí)中去,堅持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及未來的趨勢走向,逐漸得到職業(yè)素養(yǎng)的主觀能動性的充分體現(xiàn)。
5.2 依托社會資源建立多元化評價體系
建立多元化、全方位、多渠道的評價體系對于會展專業(yè)人才培養(yǎng)而言是十分必要的。
(一)評價主體的多元化
評價高職會展專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,主要了解畢業(yè)生受歡迎程度、用人單位認(rèn)可度以及社會貢獻(xiàn)率等。人才培養(yǎng)評價應(yīng)把用人企業(yè),中介機(jī)構(gòu),畢業(yè)生及其家長四者的評價相結(jié)合。人才培養(yǎng)需求來自于企業(yè),畢業(yè)生需接受企業(yè)檢驗。學(xué)生家長比較子女培養(yǎng)前后的綜合素質(zhì),從側(cè)面反映出高職會展專業(yè)人才培養(yǎng)的滿意度。畢業(yè)生評價是社會評價的重要組成部分。
(二)評價內(nèi)容的多元化
針對會展策劃與管理職業(yè)教育,不但要考察專業(yè)理論,還要注重對專業(yè)技能的考察。對高職院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價,評價指標(biāo)要從會展企業(yè)崗位所需專業(yè)知識、能力、素養(yǎng)等幾方面進(jìn)行設(shè)計,建立科學(xué)的評價指標(biāo)體系。用人企業(yè)提供畢業(yè)生滿意度、職業(yè)穩(wěn)定率、崗位晉升率等數(shù)據(jù),畢業(yè)生層面主要展示崗位滿意度、薪酬水平等信息,學(xué)生家長主要提供畢業(yè)生精神面貌和能力提升等資料。另外,學(xué)校還要考核學(xué)生的思想素質(zhì),包括學(xué)生的職業(yè)道德、身體以及心理等各項素質(zhì)。同時要逐步擴(kuò)大考核的范圍,不斷更新考核內(nèi)容,只有這樣學(xué)校才能不斷培養(yǎng)出適合社會需要的高素質(zhì)人才。
(三)評價方法的多元化
對于高職院校的會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)評價而言,應(yīng)把過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合,針對不同的崗位技能及要求,采用靈活多樣的評價方法來檢驗學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)成果??蓪⑷瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價分為下面三個階段:學(xué)生實習(xí)階段、畢業(yè)生成長階段、畢業(yè)生成熟階段,每個階段的評價都要盡最大可能做到客觀性、公正性、有效性。學(xué)生實習(xí)階段,用人單位要對學(xué)生實習(xí)效果進(jìn)行評價,實習(xí)評價包括學(xué)生的工作能力、實習(xí)態(tài)度、職業(yè)道德水平等,采用定性和定量相結(jié)合的方式;畢業(yè)生成長階段,學(xué)校要對學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)進(jìn)行追蹤調(diào)查,主要采用深度訪談的方式;畢業(yè)生進(jìn)入職業(yè)成熟階段,其工作責(zé)任心與主動性、愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞精神等,能較全面地反映高職會展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的總體水平。
高職院校應(yīng)定期、不定期組織開展人才培養(yǎng)質(zhì)量評價,充分利用社會資源,充分使用信息化手段,并科學(xué)分析人才培養(yǎng)評價結(jié)果,總結(jié)反饋后改進(jìn)人才培養(yǎng)評價體系,最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升;同時要借助第三方的力量分析其他院校會展專業(yè)的發(fā)展,了解本校會展專業(yè)的地位,以便對學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行宏觀調(diào)控,為高等職業(yè)教育的發(fā)展建立全面的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制。