王山峰

摘 要：經(jīng)濟(jì)發(fā)展新態(tài)勢(shì)下，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷深化，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)成為競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，管理的關(guān)鍵在于激發(fā)和利用人的能動(dòng)性、主動(dòng)性是其動(dòng)力源泉，促進(jìn)企業(yè)民主管理的完善，積極發(fā)揮職工在企業(yè)中的管理作用，則能夠促使管理跨度得到延展，調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；職工作用；和諧發(fā)展

人才的競(jìng)爭(zhēng)加劇，人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的主導(dǎo)地位日益凸顯。和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件，“以人為本”管理理念的貫徹就是要依靠職工的力量，推動(dòng)其參與企業(yè)的制度實(shí)施、文化建設(shè)，戰(zhàn)略制定等為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源動(dòng)力。本文從企業(yè)管理中存在的問題入手，探討了職工在企業(yè)管理中的作用，并針對(duì)問題提出了有效的建議，以期能夠推動(dòng)職工主體作用的充分發(fā)揮，促進(jìn)企業(yè)和職工的和諧發(fā)展，共同進(jìn)步。

一、企業(yè)管理中存在的問題

（一）管理不夠規(guī)范

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，針對(duì)人力資源的管理不僅存在制度漏洞、水平不高、底子薄等情況，一些企業(yè)表示設(shè)置相關(guān)分支機(jī)構(gòu)，無法為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而又是控制成本的一個(gè)難題所在。因而會(huì)對(duì)部門進(jìn)行裁員或以非專業(yè)人員來任職。那么這就同現(xiàn)階段人力資源管理的走向相違背，專業(yè)化極不協(xié)調(diào)。一些企業(yè)確實(shí)承認(rèn)這方面建設(shè)的價(jià)值所在，按照市場(chǎng)走向形成專門化的機(jī)構(gòu)，然而相關(guān)認(rèn)識(shí)尚不全面深刻，又缺乏經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，因而具體建設(shè)過程往往漏洞百出。很多企業(yè)這方面的工作任務(wù)只界定為日常維持，負(fù)責(zé)職工的工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他日常行政人事雜務(wù)。

（二）缺乏相應(yīng)的激勵(lì)措施

經(jīng)由對(duì)職工需求的回應(yīng)，來促進(jìn)其更好地投入工作，便是激勵(lì)的實(shí)質(zhì)動(dòng)機(jī)。通過對(duì)職工形成激勵(lì)作用，促進(jìn)其對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)可，形成利益綁定，那么就更容易將效率提升上來，并增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力。而這方面建設(shè)不到位，就會(huì)令職工缺乏斗志和熱情，無法認(rèn)可企業(yè)的奮斗目標(biāo)，那么其工作的質(zhì)量自然不能達(dá)到理想效果。過去的激勵(lì)功能已然衰落，時(shí)代需要新的激勵(lì)渠道，同時(shí)職工需要長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)工作積極性，缺乏激勵(lì)的人力資源管理會(huì)削弱職工積極性。

二、職工在企業(yè)管理中的主體作用

（一）職工主人翁權(quán)力歸位

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)職工是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的主要構(gòu)成，確立職工的主人翁地位，將企業(yè)盈利與員工資產(chǎn)受益緊密聯(lián)合，才能使其關(guān)注企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，投入更多的精力。

（二）企業(yè)民主建設(shè)重要內(nèi)容

隨著“以人為本”的管理理念不斷深化，集權(quán)制度的推行顯然不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，職工地位的平等已經(jīng)向民主權(quán)利的實(shí)現(xiàn)成為企業(yè)民主建設(shè)的重要內(nèi)容，只有落實(shí)好民主推選等措施，才能吸引人才，留住人才。

（三）防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)者權(quán)力濫用

企業(yè)的內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，職工作為企業(yè)的主體部分，經(jīng)營(yíng)者和職工的平行授權(quán)將大大增加企業(yè)權(quán)力行使的監(jiān)督力度，從而進(jìn)一步降低企業(yè)的生產(chǎn)和管理成本，推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（四）為企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)決策

職工作為最接近市場(chǎng)的部分，職工的決策民主權(quán)利是企業(yè)科學(xué)決策的關(guān)鍵，拓寬溝通渠道，廣泛征求職工意見，一方面能夠促使決策信息科學(xué)化，另一方面還能夠最大化的調(diào)動(dòng)職工的積極性。

三、充分發(fā)揮職工的主體作用的方法

（一）塑造正確的人力資源管理觀念

要想尋求新的發(fā)展，不能只就物質(zhì)更新下功夫，思維模式等同樣需要跟進(jìn)時(shí)代。而意識(shí)領(lǐng)域的更新，其實(shí)是一個(gè)基本條件。必須將戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃統(tǒng)籌起來科學(xué)衡量后，有針對(duì)性地展開人才培訓(xùn)和后續(xù)考核。做到供需的平衡是管理的一個(gè)追求目標(biāo)，而這一領(lǐng)域的管理者被劃歸在決策層范疇內(nèi)，則會(huì)促進(jìn)其自身技能素養(yǎng)的提升，并促進(jìn)相關(guān)管理的系統(tǒng)化。管理職工其實(shí)不是人力資源管理的全部，推動(dòng)職工參與管理則更為重要，必須形成人力管理者同決策者一起參與戰(zhàn)略制定的模式，才能真正促進(jìn)對(duì)人才的尊重和價(jià)值利益。

（二）尊重職工的主體意識(shí)

尊重職工的主體意識(shí)，則不能忽視內(nèi)部互動(dòng)渠道的打造，溝通機(jī)制在人才對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感的過程中起到重要作用。企業(yè)對(duì)人才需求的感應(yīng)能夠幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整自身激勵(lì)機(jī)制，并針對(duì)性地做出改進(jìn)舉措。通過職工訪談和每月的營(yíng)業(yè)額情況對(duì)人員的情況進(jìn)行分析，及時(shí)了解職工的工作動(dòng)態(tài)和對(duì)企業(yè)的滿意度，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在使用人才中的問題。以知識(shí)型職工為核心的特征也符合了當(dāng)前階段的時(shí)代要求，權(quán)益下促進(jìn)了民主管理，而集體氛圍也更加和諧。更重要的是， 它有利于調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性，減少人員精干后，加大了職工的工作責(zé)任心， 增大了工作職位的挑戰(zhàn)性， 迫使組織成員自我加壓， 有利于人才快速成長(zhǎng)。

（三）進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制

發(fā)揮職工在企業(yè)中的管理作用就要形成市場(chǎng)特色的薪酬體系，并制定出將人才績(jī)效考核體系及薪酬體系作為核心的激勵(lì)機(jī)制，從而對(duì)人才貢獻(xiàn)做出較清晰的把握。那么薪酬方面根據(jù)這種價(jià)值估計(jì)的差異而定，就會(huì)讓人才更有動(dòng)力投入工作，促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成。而企業(yè)為人才提供的發(fā)展空間也會(huì)吸引新的人才進(jìn)入。正確的人才選拔機(jī)制的誕生是根據(jù)合理有效的激勵(lì)機(jī)制得來的，借助這一機(jī)制，人才的能力得到認(rèn)可，并容易獲得更大的發(fā)展機(jī)遇，因而企業(yè)必須具備科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，建立相應(yīng)的薪酬體系，來促進(jìn)人才的進(jìn)步。

四、結(jié)論

明確職工的主體作用，樹立“以人為本”管理理念、創(chuàng)新管理模式、拓寬溝通渠道，尊重職工的主體意識(shí)，并通過物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)職工在企業(yè)管理中的積極性，才能使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

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