趙炫

[摘 要]在分析有關(guān)企業(yè)管理創(chuàng)新問(wèn)題研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上.給出管理創(chuàng)新的定義和概念。依據(jù)企業(yè)管理創(chuàng)新研究的3個(gè)理論假設(shè)，即社會(huì)轉(zhuǎn)型伴隨管理轉(zhuǎn)型、管理嵌入社會(huì)文化和"創(chuàng)新人"假設(shè)是管理創(chuàng)新的邏輯前提，構(gòu)建了概念模型.包括"管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)"、"管理手段創(chuàng)新"、 管理任務(wù)創(chuàng)新"和"管理目的創(chuàng)新"。

[關(guān)鍵詞]社會(huì)轉(zhuǎn)型；管理創(chuàng)新；企業(yè)管理；概念模型

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）19-0077-01

引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨.在"變化"是"唯一不變"的今天.全球競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng).而創(chuàng)新則日益成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高科技競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

企業(yè)作為社會(huì)生產(chǎn)力的載體，適應(yīng)和推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展是其存在的理由和一切行為的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)轉(zhuǎn)型和改革開(kāi)放的大背景，促發(fā)了我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化歷程的加速。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化的歷程首先需要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是企業(yè)如何從適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向

一、理論背景

在國(guó)內(nèi)最早提出管理創(chuàng)新概念的是芮明杰和常澤修等人。芮明杰于1994年在其出版的著作《超越一流的智慧--現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新》中，最早提出管理創(chuàng)新的概念。管理創(chuàng)新就是由管理主體對(duì)組織系統(tǒng)中的人們施加影響，使組織系統(tǒng)中的人們能積極和協(xié)調(diào)地工作，以實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo)。該定義包含4層含義：①管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)包括：管理創(chuàng)新的前提假設(shè)、相關(guān)依據(jù)和基本觀(guān)念：②管理手段創(chuàng)新是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目的所采取的方式、方法；③管理任務(wù)創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)"做怎樣的事情"來(lái)促使組織系統(tǒng)中的人們積極和協(xié)調(diào)地工作.以保證實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)；④管理目的創(chuàng)新就是實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的目標(biāo).包括經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任等。

二、研究假設(shè)

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型。開(kāi)放的社會(huì)需要管理的開(kāi)放，不同管理思想和理論的互動(dòng)與融合促使管理的深層變革，也引起了社會(huì)轉(zhuǎn)型與管理轉(zhuǎn)型關(guān)系的討論。

（一）基本假設(shè)1：社會(huì)轉(zhuǎn)型伴隨管理轉(zhuǎn)型。

社會(huì)轉(zhuǎn)型即社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變。而管理轉(zhuǎn)型是指管理組織、管理主客體、管理行為以及人們對(duì)待管理的總態(tài)度、思維方式和一般價(jià)值觀(guān)等方面的重大變革。因此，管理轉(zhuǎn)型必然涉及管理的目的、任務(wù)、手段和方法等方面的根本改變。一方面，管理創(chuàng)新需要充足的創(chuàng)新知識(shí)資源。另一方面，管理創(chuàng)新需要有效的創(chuàng)新方法。我們可以這樣認(rèn)為，我國(guó)管理轉(zhuǎn)型所要求的管理創(chuàng)新，決不是對(duì)某種管理思想的選擇、認(rèn)同所導(dǎo)致的管理思想一元化。恰恰相反，它應(yīng)該是適應(yīng)不同管理客體、管理環(huán)境需要的多種形態(tài)的管理思想的并存共榮。因此，要順應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行管理創(chuàng)新。

（二）基本假設(shè)2：管理嵌入社會(huì)文化管理是社會(huì)文化的有機(jī)構(gòu)成部分。

管理嵌入社會(huì)文化即管理受制于并反作用于社會(huì)文化。管理總是根植于社會(huì)文化、價(jià)值觀(guān)、習(xí)慣和信念、政府制度和政治制度之中，管理愈是能運(yùn)用一個(gè)社會(huì)的傳統(tǒng)價(jià)值觀(guān)和信念，它就愈能取得成功。

（三）基本假設(shè)3："創(chuàng)新人"假設(shè)是管理創(chuàng)新的邏輯前提。

"創(chuàng)新人"指企業(yè)中參與創(chuàng)新的所有創(chuàng)新主體，如企業(yè)的決策層、管理層及操作層的員工、企業(yè)的供應(yīng)商與用戶(hù)等。"創(chuàng)新人"假設(shè)作為管理學(xué)中人性假設(shè)的發(fā)展結(jié)果.以往的"經(jīng)濟(jì)人"、"社會(huì)人"、"管理人"、"復(fù)雜人"及"文化人"假設(shè)都只是"創(chuàng)新人"假設(shè)的某一側(cè)，"創(chuàng)新人"綜合了以前各種假設(shè)的合理部分。既反映了管理學(xué)中人性假設(shè)的發(fā)展趨勢(shì).又反映了人性的創(chuàng)新本質(zhì)，是人性假設(shè)在創(chuàng)新時(shí)代的新發(fā)展。因此.把"創(chuàng)新人"假設(shè)作為管理創(chuàng)新的理論基點(diǎn)。

三、概念模型

發(fā)掘企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)科學(xué)的管理研究。選擇建立管理創(chuàng)新的概念模型是這項(xiàng)研究的基礎(chǔ)。對(duì)正在孕育的企業(yè)管理創(chuàng)新工作的研究主要有兩項(xiàng)：提出概念模型和發(fā)掘管理情景。

概念模型由西方管理理論的普適性要求和我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型背景的特色性要求所決定。一個(gè)可供選擇的概念模型將由"管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)"、"管理手段創(chuàng)新"、"管理任務(wù)創(chuàng)新"和"管理目的創(chuàng)新"組成。其中，管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)包括："管理基本形式分析"、"管理思想出發(fā)點(diǎn)分析"和"人性論分析"。具體說(shuō)明如下：第一.這是遵循傳統(tǒng)理性，且使用經(jīng)驗(yàn)方法而得到的一種概念模型。按傳統(tǒng)理性."以人治人"管理基本形式、"人性應(yīng)善"人性論等這些傳統(tǒng)管理的邏輯延續(xù)，促使我們能夠提出上述概念模型。然而這個(gè)概念模型的得出，無(wú)論是一般性管理的普適性要求和社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下管理的特色性要求的確立.還是把這種要求歸結(jié)為4個(gè)方面組成概念模型.都帶有極強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)論傾向。第二.由經(jīng)驗(yàn)方法而得到的概念模型，雖根植于傳統(tǒng)理性，但在當(dāng)今管理研究中.只有讓其自身所具有的傳統(tǒng)理性能與實(shí)用理性相結(jié)合，才可能獲得人們對(duì)其可供使用的真理性的認(rèn)同。因此，上述概念模型是否有用，必須通過(guò)分析企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐活動(dòng)才能驗(yàn)證，概念模型的作用是為發(fā)掘管理創(chuàng)新屬性提供分析研究的途徑、手段。第三.用這個(gè)概念模型研究企業(yè)的管理創(chuàng)新問(wèn)題，如果結(jié)論顯示企業(yè)的管理創(chuàng)新實(shí)踐符合模型的內(nèi)容.我們便認(rèn)為概念模型與企業(yè)的管理相貼合。在這種情況下，我們可以認(rèn)為概念模型對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō).具有了建構(gòu)管理創(chuàng)新模式的可使用真理性，由此最終尋找出企業(yè)建立在上述概念模型基礎(chǔ)上的管理創(chuàng)新模式。

四、結(jié)論

目前，企業(yè)管理創(chuàng)新的研究?jī)?nèi)容實(shí)質(zhì)上包含3個(gè)問(wèn)題：企業(yè)為什么要進(jìn)行管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新的內(nèi)容是什么以及如何進(jìn)行管理創(chuàng)新？然而大多數(shù)學(xué)者對(duì)管理創(chuàng)新只作了經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析，把創(chuàng)新作為企業(yè)資源的一種新配置方式。他們的研究是脫離了具體的時(shí)空談創(chuàng)新。我們知道，管理創(chuàng)新的概念源于管理的概念。管理總是一種現(xiàn)實(shí)的管理，有時(shí)空的界定，不可能與傳統(tǒng)管理割裂，也不可能與外域管理割裂。因此，我國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新是受到西方外域管理和我國(guó)傳統(tǒng)管理制約的創(chuàng)新。同時(shí)，管理創(chuàng)新理論源自創(chuàng)新理論，創(chuàng)新不是上帝的"創(chuàng)世紀(jì)"--無(wú)中生有，創(chuàng)新總是一種有源的創(chuàng)新，新與什么相比謂之新？為此，本文提出在社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下來(lái)研究我國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新。