張勝

摘 要：隨著時(shí)代的不斷變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加劇，而企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用，它是整合企業(yè)意識(shí)、凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)員工更加積極向上，有效員工提高工作效率的關(guān)鍵因素。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，要秉承著以人為本的理念，為企業(yè)提出具有創(chuàng)新的發(fā)展策略，從而使企業(yè)能穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；作用

企業(yè)文化是區(qū)別于資金與技術(shù)等硬件因素方面的另一種實(shí)力，也稱(chēng)為“軟實(shí)力”，逐漸被企業(yè)管理者所重視，同時(shí)也是形成企業(yè)重要競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。可以說(shuō)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展壯大緊密相連，它是促進(jìn)企業(yè)管理效能提升的關(guān)鍵因素。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是由企業(yè)價(jià)值觀(guān)、信念、目標(biāo)、處事方式等內(nèi)容組成的特有的企業(yè)文化形象，是企業(yè)在一定條件下，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的企業(yè)特色精神財(cái)富。其中包含了行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)觀(guān)念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)環(huán)境，等等。其中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成，分別是物質(zhì)文化、制度文化、精神文化。物質(zhì)文化包括：企業(yè)硬件設(shè)施、硬件環(huán)境、廠(chǎng)容、廠(chǎng)貌等方面。制度文化包括：企業(yè)組織體制、規(guī)章制度、紀(jì)律、人際關(guān)系，等等。精神文化是企業(yè)文化核心層，包括：企業(yè)價(jià)值觀(guān)、員工素質(zhì)、組織意識(shí)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)等內(nèi)容，三層中企業(yè)精神對(duì)員工影響最大。因此企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)管理效能的提升

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、指揮的總稱(chēng)，包括了企業(yè)發(fā)展過(guò)程的全部工作內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)管理效能提升的關(guān)鍵因素，占據(jù)著重要位置。其主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）企業(yè)文化是保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軟管理

在當(dāng)今信息時(shí)代，企業(yè)員工思想與行為，若僅僅依靠嚴(yán)密的企業(yè)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范，對(duì)提升企業(yè)的管理是低效的。企業(yè)文化的種種元素是根植于企業(yè)之中的，它影響著企業(yè)成員工作熱情的高低和工作行為，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著重大影響。企業(yè)管理部門(mén)要在管理實(shí)踐中，分析和確定能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和企業(yè)個(gè)性需求各種因素，把企業(yè)文化融入到企業(yè)管理中，要精心培植、倡導(dǎo)、塑造屬于企業(yè)自己的文化特質(zhì)，這種文化特質(zhì)成為企業(yè)全體成員共同遵守、奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準(zhǔn)則。通過(guò)企業(yè)文化貫穿、整合、提升和完善企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范，影響員工的思想觀(guān)念，使企業(yè)達(dá)到從人到物的層面的統(tǒng)一，這一整套企業(yè)與員工共同享有的觀(guān)念、信念、價(jià)值和行為規(guī)則，能促成企業(yè)內(nèi)部形成一種共同的行為模式，這種共同的行為模式便是企業(yè)文化最強(qiáng)大的力量所在。

（二）企業(yè)文化指引企業(yè)發(fā)展方向

企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指明了方向，也為高層領(lǐng)導(dǎo)者制定管理策略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化中包含了豐富的內(nèi)涵，其中員工所形成的價(jià)值觀(guān)和信念，塑造成一股強(qiáng)勁的動(dòng)力，推動(dòng)著企業(yè)不斷向前發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)管理實(shí)際就是企業(yè)文化內(nèi)涵的表現(xiàn)形式，任何脫離企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)管理策略都會(huì)因?yàn)榕c員工所形成的價(jià)值觀(guān)念不同而最終很難取得很好的業(yè)績(jī)。企業(yè)文化深深地決定著員工的思想價(jià)值觀(guān)，引導(dǎo)員工的行為方式，為企業(yè)的發(fā)展指明了正確的方向。因此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略和發(fā)展思路的制定都必須與企業(yè)文化內(nèi)涵相一致，這樣就能夠形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，同時(shí)激發(fā)員工的斗志，推動(dòng)企業(yè)向著良性的方向發(fā)展。

（三）企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的管理能力、技術(shù)能力和市場(chǎng)能力。影響這些能力完善、創(chuàng)新和提升的最重要的因素是企業(yè)各個(gè)崗位上的員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化樹(shù)立以人為本的管理思想，把人作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要議題， 充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，把人的價(jià)值放在首位，把物的價(jià)值放在次位。在管理中以人為本，在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中突出企業(yè)管理的精神和文化的力量。尊重員工的自我價(jià)值，引導(dǎo)員工的自我管理，重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在生產(chǎn)管理中的作用，使企業(yè)員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上有積極熱情的工作態(tài)度。企業(yè)文化的管理理念的核心是“以人為本”，比傳統(tǒng)的“以物為本”，“經(jīng)濟(jì)管理”的管理理念更符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，更符合現(xiàn)代人群的特點(diǎn)，同時(shí)也更有牽引力、約束力和彈性力度。更能激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力、管理控制力、技術(shù)創(chuàng)新力、形象影響力從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）企業(yè)文化樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀的品牌形象

企業(yè)生存的基礎(chǔ)是提供產(chǎn)品，企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)盈利，如何讓顧客認(rèn)同企業(yè)提供的產(chǎn)品，并對(duì)其具有一定的忠誠(chéng)度，企業(yè)的品牌形象具有重要作用。企業(yè)文化是一種無(wú)形的軟實(shí)力，對(duì)員工和企業(yè)是一種潛移默化的影響。良好的企業(yè)文化無(wú)論是對(duì)企業(yè)內(nèi)部，還是企業(yè)外部品牌形象的塑造都會(huì)產(chǎn)生巨大的作用，是企業(yè)一筆重要的財(cái)富。它能在企業(yè)品牌的塑造中不斷與外界環(huán)境進(jìn)行信息和能量交換，會(huì)根據(jù)消費(fèi)群體找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、施展企業(yè)戰(zhàn)略和聚焦客戶(hù)價(jià)值。結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際、產(chǎn)品特性等因素科學(xué)嚴(yán)格把控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，控制住產(chǎn)品質(zhì)量底線(xiàn)。注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展，恪守行業(yè)職業(yè)道德。使企業(yè)品牌形象能真正樹(shù)立起來(lái)，穩(wěn)步站立于市場(chǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是一種重要的無(wú)形的軟實(shí)力。一個(gè)成功的企業(yè)都有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，文化是可以傳承的財(cái)富，公司只有重視企業(yè)文化建設(shè)，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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