任婷婷

【摘要】：時(shí)下，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶網(wǎng)的興起催生了所謂的“淘寶體”（即，親），很快便刮起了一陣“親”分，其顯著特點(diǎn)就是買賣雙方在從未謀面的情況下，卻互相以“親”或者“親愛的”這樣親切的稱呼來(lái)稱呼對(duì)方。本文收集了北京大學(xué)中國(guó)語(yǔ)言學(xué)研究中心（CCL）中文語(yǔ)料庫(kù)中關(guān)于“親”的語(yǔ)料，并進(jìn)行轉(zhuǎn)寫、分析與總結(jié)。從認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的視角出發(fā)，以關(guān)聯(lián)理論為理論框架，采用理論分析與實(shí)例分析相結(jié)合的方法，探討關(guān)聯(lián)理論下“親”一字在不同情況時(shí)的使用特點(diǎn)，從最佳關(guān)聯(lián)理論出發(fā)，分析“親”流行的必然性，以期為新時(shí)期的“親時(shí)代”提出一些認(rèn)知層面的見解。

【關(guān)鍵詞】：親;關(guān)聯(lián)理論;認(rèn)知語(yǔ)言學(xué);最佳關(guān)聯(lián)

1、引言

網(wǎng)絡(luò)客服，是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種客戶服務(wù)工作，是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展到一定程度下細(xì)分出來(lái)的一個(gè)工種。一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)客服，除了應(yīng)該具備一些基本的交流溝通能力之外，還應(yīng)該學(xué)會(huì)熟練使用人的心理來(lái)達(dá)到與顧客的相連。正是網(wǎng)絡(luò)客服將“親”字的廣泛使用造就了“親”成為時(shí)下最熱門的也是最為大眾所普遍使用的網(wǎng)絡(luò)詞匯之一。

關(guān)聯(lián)理論是由Dan Sperber和Deirdre Wilson在Relevance Communication and Cognition一書（1986/1995）中系統(tǒng)地提出的，至今已有近30年的歷史。關(guān)聯(lián)理論在語(yǔ)言學(xué)界已經(jīng)占有重要的一席之地，不僅進(jìn)一步完善和推動(dòng)了認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的發(fā)展，還提供了廣闊的研究空間。越來(lái)越多的學(xué)者對(duì)它進(jìn)行了理論探索和應(yīng)用研究，如國(guó)際上一些著名的刊物《語(yǔ)言》（Lingua）就曾經(jīng)出過(guò)兩期刊物（1992，1993）介紹有關(guān)關(guān)聯(lián)理論的研究成果;《語(yǔ)用學(xué)學(xué)刊》和國(guó)際語(yǔ)用學(xué)學(xué)會(huì)主編的雜志《語(yǔ)用學(xué)》上也不斷刊登與關(guān)聯(lián)理論有關(guān)的理論性和應(yīng)用性的研究文章。另外，西班牙阿里坎德大學(xué)主辦的關(guān)于英語(yǔ)研究國(guó)際著名刊物（Revista Alicantina de Estudios Ingleses）也曾出版過(guò)關(guān)聯(lián)理論研究的?？?998）等等，國(guó)外關(guān)于關(guān)聯(lián)理論的研究一直是不斷在發(fā)展的，而發(fā)展的過(guò)程中也是爭(zhēng)議不斷，國(guó)內(nèi)關(guān)于關(guān)聯(lián)理論的引進(jìn)與發(fā)展已有近30年歷史，正如上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)束定芳（2009）教授所總結(jié)，國(guó)內(nèi)對(duì)于認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)及其相關(guān)理論的研究可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：對(duì)國(guó)外認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)奠基之作的評(píng)介和相關(guān)理論的綜述;漢語(yǔ)語(yǔ)法研究中認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)理論的直接應(yīng)用;在對(duì)國(guó)外理論的介紹應(yīng)用的同時(shí)，國(guó)內(nèi)一部分學(xué)者也對(duì)相關(guān)理論的問(wèn)題和缺陷進(jìn)行了反思（劉正光2001）。

國(guó)內(nèi)外關(guān)于關(guān)聯(lián)理論的研究很多，有些將關(guān)聯(lián)理論作為理論基礎(chǔ)，有些對(duì)關(guān)聯(lián)理論進(jìn)行歷時(shí)研究，但可以發(fā)現(xiàn)，以語(yǔ)料庫(kù)為基礎(chǔ)對(duì)關(guān)聯(lián)理論進(jìn)行研究卻不多，是值得研究的一個(gè)新領(lǐng)域。

2、關(guān)聯(lián)理論

Sperber和Wilson（1986：158）提出的關(guān)聯(lián)原則是：“每一個(gè)明示的交際行為都應(yīng)該設(shè)想為這個(gè)交際行為本身具備最佳的關(guān)聯(lián)性?！弊罴训年P(guān)聯(lián)性來(lái)自最好的語(yǔ)境效果。因此，人們對(duì)話語(yǔ)和語(yǔ)境的假設(shè)、思辨、推理越成功，話語(yǔ)內(nèi)在的關(guān)聯(lián)就越清楚，就可以無(wú)須付出太多的努力就能取得較好的語(yǔ)境效果，從而正確地理解話語(yǔ)，獲得交際的成功。

在處理每一個(gè)新信息時(shí)，聽話者都有許多可供選擇的假設(shè)來(lái)組成自己的認(rèn)知語(yǔ)境（苗興偉，1997）。當(dāng)人們使用“親”來(lái)建立會(huì)話時(shí)，聽話人往往會(huì)把它與存在于演繹機(jī)制記憶中由一系列假設(shè)構(gòu)成的認(rèn)知語(yǔ)境相結(jié)合，加以分析是否可被認(rèn)知。

3、“親”的分析與語(yǔ)料整理

親，從辛從木從見。如以辛刻木，情之冣至者也。親，一般指有血統(tǒng)或婚姻關(guān)系的，也可以表關(guān)系親密，多用作形容詞或動(dòng)詞。（百度百科）此外，根據(jù)百度百科的解釋，“親”有很多含義，包括父母;親生的;血統(tǒng)最接近的;有血統(tǒng)或婚姻關(guān)系的;婚姻;新婦;關(guān)系近、感情好;親自;跟人親近（多指國(guó)家）;用嘴唇接觸（人或東西）;根據(jù)CCL語(yǔ)料庫(kù)的資料具體分析“親”。

根據(jù)CCL語(yǔ)料庫(kù)檢索可知，“親”共有186526條相關(guān)結(jié)果，經(jīng)過(guò)細(xì)化篩選，輸入“親，”可知，“親，”共有9659條結(jié)果，經(jīng)過(guò)更細(xì)化的篩選和轉(zhuǎn)寫，大致可以分為以下幾種情況，從句法和語(yǔ)義分析如下：

1、句法分析

2、語(yǔ)義分析

通過(guò)語(yǔ)料分析可以得出以下結(jié)論：

首先，從句法來(lái)看，“親”無(wú)論作為動(dòng)詞、形容詞還是名詞，其相關(guān)含義均用來(lái)指示有著某種特殊關(guān)系的聯(lián)系，如“父母親”、“親王”、“血親”、“姻親”或者是“相親”等，均紛紛指向與“建立某種特殊關(guān)系或聯(lián)系相關(guān)的含義”。

在如今的社會(huì)，當(dāng)人們需要用一個(gè)合適的詞來(lái)稱呼對(duì)方時(shí)，“親”便成了解燃眉之急的最佳選擇，“親”可以滿足人們想要與他人建立某種關(guān)系（可近可遠(yuǎn)）的欲望，既是一種選擇，又是一種創(chuàng)新。

其次，“親”除了表達(dá)最基本的有關(guān)系的含義之外，常被用來(lái)建立與他人的關(guān)系，如“親日、親美”等，這些表達(dá)在很大程度上也反映了“親”在建立關(guān)系時(shí)的作用，即建立二者之間或多者之間的關(guān)聯(lián)。

4、“親”的關(guān)聯(lián)理論分析

每一種明示的交際行為都應(yīng)設(shè)想為這個(gè)交際行為本身具備最佳的關(guān)聯(lián)性。（何自然，冉永平，1998）

一、關(guān)聯(lián)理論是建立在經(jīng)濟(jì)原則的基礎(chǔ)之上的，即人類在語(yǔ)言交際中總是希望以最小的處理努力來(lái)獲得最大的語(yǔ)境效果（苗興偉，1997）。人們之所以廣泛使用“親”另一方面也是由于“親”通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅，可以很快、直接傳達(dá)所要表達(dá)的含義，快速建立起會(huì)話，并且給人以親切感，這份親切感又不會(huì)顯得太過(guò)濃烈，恰到好處。二、從最佳關(guān)聯(lián)的角度來(lái)看，關(guān)聯(lián)理論有兩條關(guān)聯(lián)原理（principle of relevance）（杜福興，2005）。

第一條：人類認(rèn)知與最大關(guān)聯(lián)相吻合。

第二條：每一個(gè)明示的交際行為都傳遞著自身的最佳關(guān)聯(lián)假設(shè)（Sperber & Wilson，1995）。

最佳關(guān)聯(lián)假設(shè)是涉及聽話人和發(fā)話人的關(guān)聯(lián)程度的。對(duì)聽話人而言，關(guān)聯(lián)的程度是所獲得的語(yǔ)境效果和處理話語(yǔ)時(shí)所付出的精力這兩個(gè)因素決定的。根據(jù)Wilson（1995）在Relevance and understanding一文中的論述，一個(gè)話語(yǔ)在某種解釋下如果并且只有具備下列兩個(gè)條件時(shí)才是最佳關(guān)聯(lián)的：

A.它取得足夠的語(yǔ)境效果，達(dá)到值得聽話人注意的程度;

B. 在取得這些語(yǔ)境效果的過(guò)程中它不耗費(fèi)聽話人多余的精力。

“親”從最佳關(guān)聯(lián)角度來(lái)看，同時(shí)考慮到了發(fā)話人和聽話人的利益，可以稱之為達(dá)到了最佳關(guān)聯(lián)程度。因此，“親”流行是必然的。

5、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)境效果是關(guān)聯(lián)理論的必要條件，沒有語(yǔ)境效果就不存在關(guān)聯(lián)（杜福興，2005）。但顯然“親”字在當(dāng)今社會(huì)日常生活中的使用程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)語(yǔ)境的限制，其流行程度已經(jīng)不再局限于固定話語(yǔ)語(yǔ)境，“親”已然演變成日常生活發(fā)起會(huì)話的前序列（presequences），即用來(lái)引出具體的潛在行為的話語(yǔ)?？梢?，“親”的流行勢(shì)不可擋。

“親”滿足了人們想要建立最大關(guān)聯(lián)的需求，即滿足了人們認(rèn)知時(shí)最大的需求，人們?cè)谑褂谩坝H”建立會(huì)話時(shí)，都傳遞著自身的最佳關(guān)聯(lián)，即不過(guò)分相關(guān)，但又有些許相關(guān)，這一點(diǎn)也很好的吻合了最佳關(guān)聯(lián)假設(shè)?！坝H”從認(rèn)知的角度來(lái)看對(duì)于我們建立“親時(shí)代”（和諧社會(huì)）具有很好的指示意義，和諧社會(huì)很大程度上需要和諧話語(yǔ)。但由于本文研究因語(yǔ)料分析不夠全面詳細(xì)，仍有很大的發(fā)展和研究空間。

參考文獻(xiàn)：

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[8]百度百科，親. http：//baike.baidu.com/link？url=iR160bX9MACa9BlX5sVuqh5qM8aS-oyngIshqL5UFfUnLrwCMVmAoa-7IHBlkNu-gh8zWVxtGvdd0R_3cszxkTI0cmRB6hasECe5cK3nr9K