周學林　李姣芬

摘要：高校教學質(zhì)量監(jiān)控一直是教學過程的重中之重，如何把握教學質(zhì)量監(jiān)控的力度成為高等教育改革的難點。在不斷的嘗試中，高水平大學已經(jīng)逐漸將觸角探入校企合作辦學上，以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式成為優(yōu)化教學質(zhì)量監(jiān)控的契機。本文通過深入剖析高校教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題，挖掘校企合作參與教學質(zhì)量監(jiān)控的必要性，并且提出具體的教學質(zhì)量監(jiān)控原則，以此制定有效的校企協(xié)同教學質(zhì)量監(jiān)控對策，最后構(gòu)建科學的校企合作教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。

關(guān)鍵詞：校企合作；教學質(zhì)量監(jiān)控；評價機制

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）20-0032-02

一、高校教學質(zhì)量監(jiān)控普遍存在的問題

1.教學質(zhì)量的評價主體單一。高校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的責任單位通常是教務(wù)處或下設(shè)的教研室，這兩類部門具備決策、監(jiān)控與評價等權(quán)利于一身，往往造成教學質(zhì)量的評價具備一定的主觀性，并不利于教學單位及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，導(dǎo)致教學質(zhì)量監(jiān)控過程中缺乏公平、公正和客觀的評價結(jié)果。高校若能與企業(yè)建立合作關(guān)系，雙方協(xié)商制定可行的教學質(zhì)量評價標準，可以著力提高高等院校的教學質(zhì)量及學生的學習與實踐能力。目前，高校是獨立擔任教學質(zhì)量監(jiān)控的唯一主體，無法針對職業(yè)勝任力的要求制定出滿意的教學質(zhì)量評價標準，培養(yǎng)出來的學生無法滿足社會需求，存在嚴重的脫節(jié)，一方面不利于提升學生的社會實踐技能，另一方面不利于拓展合作的深度與廣度。

2.教學質(zhì)量的監(jiān)控范圍局限。高校教學質(zhì)量監(jiān)控的范圍普遍狹窄，主要表現(xiàn)為：一是教學質(zhì)量監(jiān)控的對象不全，過多重視教學計劃與過程的監(jiān)督，而忽視了教學手段實用性與創(chuàng)新性以及教材等對象的作用；二是缺乏理論教學環(huán)節(jié)與實踐教學環(huán)節(jié)監(jiān)控上的平衡，更多側(cè)重理論教學質(zhì)量的監(jiān)控；三是校外實訓作為教學活動的重要組成部分，未納入教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容，這是最容易忽視的。

3.教學質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)弱化。教學督導(dǎo)在教學質(zhì)量監(jiān)控過程中理應(yīng)發(fā)揮重要的作用，然而高校教學督導(dǎo)年齡結(jié)構(gòu)趨于老化，工作積極性偏低，在教學質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)逐漸弱化其地位。目前，教學督導(dǎo)方式集中采取課堂聽課、查閱相關(guān)教學檔案信息，更多的是發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，并未深入研究如何提升教學效果、改進教學手段等實質(zhì)問題，只注重“督”而忽略了“導(dǎo)”。

二、校企合作背景下高校教學質(zhì)量監(jiān)控的原則

1.校企互利原則?！盎ダ糙A”是校企雙方合作的宗旨，雙方的利益與責任必須高度統(tǒng)一。合作企業(yè)有權(quán)優(yōu)先選拔優(yōu)秀學生，有權(quán)根據(jù)學生綜合素質(zhì)對學生就業(yè)進行部分淘汰。學校有責任義務(wù)對學生進行“維權(quán)”教育，對合作企業(yè)進行篩選，切實保障學生和家長的利益。

2.校企互動原則。校企合作是一項雙向活動，應(yīng)定期開展交流溝通工作。學校將定期組織人員到企業(yè)進行實習生、畢業(yè)生用工回訪，組織專業(yè)課教師到企業(yè)參加技術(shù)、設(shè)備等培訓，安排學生到企業(yè)參觀或見習生產(chǎn)。企業(yè)定期派遣高級技術(shù)人員來校開設(shè)講座，或?qū)熒M行現(xiàn)場指導(dǎo)。通過校企互動，使師生能收獲更多的實踐知識與能力，使企業(yè)技術(shù)人員增長理論知識，實現(xiàn)理論與實踐互補，實現(xiàn)理論與實踐一體化。

3.統(tǒng)一管理原則。校企合作必須在企業(yè)和高校之間達成共識，制定統(tǒng)一的規(guī)章、制度和相應(yīng)的評價管理辦法。企業(yè)在對高校人才培養(yǎng)和指導(dǎo)上采取一致的要求和評價標準，實現(xiàn)理論知識和實踐應(yīng)用的有效結(jié)合。

三、基于校企協(xié)同構(gòu)建高校教學質(zhì)量監(jiān)控有效對策

1.合理設(shè)置專業(yè)結(jié)構(gòu)。高校的專業(yè)結(jié)構(gòu)對教學質(zhì)量的提高產(chǎn)生重要的影響。大而全的專業(yè)設(shè)置雖然在一定程度上能擴展學校的招生規(guī)模，但也在某種程度上制約了教學質(zhì)量的改進和提高。一些高校在與企業(yè)合作辦學的過程中盲目增開專業(yè)，只是片面地追求全面合作，硬件設(shè)施以及師資力量等方面卻無法滿足大規(guī)模專業(yè)設(shè)置的要求，導(dǎo)致“量變”引發(fā)了“質(zhì)變”，不利于高校的長遠發(fā)展。因此，高校應(yīng)該合理設(shè)置專業(yè)結(jié)構(gòu)，結(jié)合自身發(fā)展的定位目標，以社會與企業(yè)的人才需求為導(dǎo)向，完善專業(yè)設(shè)置，構(gòu)建精細化的人才培養(yǎng)模式。以高校自身的辦學定位為宗旨，創(chuàng)辦具有學科特色的專業(yè)是高校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。結(jié)合區(qū)域行業(yè)發(fā)展的動態(tài)以及經(jīng)濟形勢打造特色專業(yè)，一是以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)有一定的針對性，更易于贏得政策上的扶持；二是打造的特色專業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合，能夠深入校企合作的層次和范圍。

2.完善校企協(xié)同辦學的課程體系。高校和企業(yè)要共同建設(shè)一套健全的課程體系，主要是指在同一類特色專業(yè)中，能夠?qū)崿F(xiàn)相同的實踐技能以及與企業(yè)人才目標需求吻合的技術(shù)支撐平臺，通過若干課程的組合建立起具有行業(yè)特色背景的課程設(shè)置。不同的企業(yè)中崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)并非相似，校企合作背景下的課程體系必須基于企業(yè)人才儲備的目標來著手如何開設(shè)具有行業(yè)特色需求的課程，為企業(yè)輸送高端應(yīng)用型人才。課程體系一旦出現(xiàn)缺陷，勢必影響教學運行的效果，教學質(zhì)量嚴重低劣。校企協(xié)同建立的課程體系必須協(xié)調(diào)控制理論課與實踐課的授課學時，注重學生實踐能力的培養(yǎng)，理論課和實踐課的開課比例必須分配恰當，才能體現(xiàn)技術(shù)性的要求。企業(yè)需要的不僅是單純的技術(shù)員工，更需要具有創(chuàng)新能力的高技能人才。

3.掌握教學質(zhì)量監(jiān)控信息來源。校企合作辦學模式下的教學質(zhì)量結(jié)果取決于教學質(zhì)量監(jiān)控信息的來源。信息的全面性、準確性以及有效性直接決定教學質(zhì)量評價的優(yōu)劣，通過掌握教學質(zhì)量監(jiān)控信息的來源途徑以及獲取的手段、方式確保教學質(zhì)量評價結(jié)果的真實是校企合作辦學的有效保障。教學質(zhì)量監(jiān)控信息的來源形式要多樣化，涉及校內(nèi)教學反饋信息、企業(yè)實習監(jiān)控信息、企業(yè)調(diào)研結(jié)果、專家評審意見等途徑。校內(nèi)教學反饋信息的獲取來源于教學督導(dǎo)的聽課評議結(jié)果、學生信息員廣泛收集信息以及校企聯(lián)合培養(yǎng)模式下的多種能力測試。企業(yè)實習監(jiān)控信息是學生在企業(yè)實習過程中的工作表現(xiàn)、技術(shù)水平、創(chuàng)造能力以及人際交往等方面的情況。學校也將定期進入企業(yè)開展大規(guī)模的企業(yè)專項調(diào)研活動，旨在了解學生的實習狀況，發(fā)放調(diào)查問卷搜集企業(yè)和學生兩者的意見作為改進教學質(zhì)量的重要依據(jù)。專家評審則是學校每年的必行任務(wù)，通過邀請同行專家審核高校的教學文件，并依據(jù)專家意見進行修改，真正在施教過程中做到質(zhì)量把控。

四、建立科學的校企合作教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系

1.選擇多元化的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價主體。第一，要有完善的以學生為主體的教學信息反饋機制，開展的形式是以學生在課堂教學過程中的體會作為評價的內(nèi)容。第二，不斷優(yōu)化教學督導(dǎo)工作機制。通過建立分層管理的教學督導(dǎo)團隊，形成以校級督導(dǎo)小組統(tǒng)領(lǐng)，二級院系督導(dǎo)深入開展的工作機制，共同承擔全校教學質(zhì)量的檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)等工作內(nèi)容。教學督導(dǎo)委員會中各個層級的代表可邀請合作企業(yè)的法人代表或者資深經(jīng)理人等擔任重要角色，真正實現(xiàn)校企合作，雙方肩負對學校教學質(zhì)量的管理、監(jiān)督和評價等任務(wù)。第三，主講教師課堂教學互評機制。同一院系、同一教研室的教師相互聽課、交流，雙方進行觀摩、學習，可以取長補短，改進教學方法，提升教學效果。第四，高?？砂才牌髽I(yè)的專業(yè)人士參與到學科建設(shè)的規(guī)劃、教材編寫以及實踐教學環(huán)節(jié)中，確保企業(yè)隨時掌握學校人才培養(yǎng)的動態(tài)，方便對學生職業(yè)素養(yǎng)等方面進行監(jiān)控和評價。

2.基于校企合作的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。高校在建立教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系時要充分發(fā)揮企業(yè)的積極作用，深入貫徹校企合作辦學的宗旨，制定符合企業(yè)人才需求的教學質(zhì)量評價標準。圍繞校企合作辦學的理念，科學規(guī)劃和出臺相應(yīng)的課程體系和教學資源保障措施。高校可考慮將合作企業(yè)的用人標準引入到教學當中的質(zhì)量評價標準、評價辦法、反饋機制等環(huán)節(jié)中。此外，高校應(yīng)借鑒合作企業(yè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理模式、創(chuàng)新考核方法和考核方式，把企業(yè)的安全標準、技術(shù)標準以及生產(chǎn)標準等借鑒到教學質(zhì)量標準的建設(shè)中，不斷培養(yǎng)學生的成本與安全意識。經(jīng)過教學模式、教學手段、教學理念的革新，明確校企合作辦學的人才培養(yǎng)目標，逐步構(gòu)建科學、完善的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。

3.完善和優(yōu)化教學質(zhì)量評價的方法。正確的教學質(zhì)量評價方法對于教學質(zhì)量監(jiān)控的準確性和有效性發(fā)揮了重要的作用。校企合作辦學時應(yīng)注重強調(diào)過程的教學質(zhì)量評價方法，其特征是以培養(yǎng)學生能力為核心。可見，高校在開展教學質(zhì)量評價時必須全局考量：一方面要求教師教學的任務(wù)必須滿足一定的工作量，并且通過某些實踐環(huán)節(jié)體現(xiàn)出學生對知識的應(yīng)用能力以及創(chuàng)新能力；另一方面是在教學質(zhì)量評價時，應(yīng)將“教、學、用”三者結(jié)合起來，以“用”為最終目標。在教學質(zhì)量評價過程中，要注重調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮其主體地位，多采取情境結(jié)合的教學質(zhì)量評價方式。最后可以采取開放性教學的評價模式，在校級層面綜合評定整體教學效果，在個人層面要實現(xiàn)學生創(chuàng)新應(yīng)用能力和技能提升的突破?？傊?，教學質(zhì)量評價的最終目的是為了持續(xù)改進教學方法，提升教學效果。

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