左三英

【摘要】中職班主任工作質(zhì)量的高低，可以用該班學(xué)生在參與中職學(xué)校舉辦的各項活動中所取得的成績表示。中職班主任只有走進學(xué)生群體，多與他們進行有效的交流溝通工作，那么班主任對班級實施的管理工作項目才會得到學(xué)生的理解和認可。班主任承擔(dān)著學(xué)業(yè)的教育者，活動的組建者以及班級各項事務(wù)的主要管理者，如果能與學(xué)生進行有效的溝通工作，才會使中職教育事業(yè)順利的進展，班級也會建立良好的班風(fēng)。

【關(guān)鍵詞】中職班主任；學(xué)生；溝通方式

從以上的簡短論述中，我們知道中職班主任承擔(dān)著各種角色。大多數(shù)中職學(xué)生僅僅接受了我國九年義務(wù)教育，而沒有受過高等教育的熏陶，因此他們的綜合素質(zhì)不高。班主任面對不同的學(xué)生應(yīng)該采取不同的溝通方式，班主任保證自己的言辭有理有據(jù)，此時學(xué)生會對班主任的管理工作運行得流程心服口服。以下本文將論述中職班主任與學(xué)生進行溝通時采用的基本技巧。

一、充分了解學(xué)生是實現(xiàn)有效溝通的基礎(chǔ)條件

知己知彼，百戰(zhàn)不殆的道理我們都懂[1]，我們又清楚世界上沒有兩片相同的葉子的現(xiàn)實道理。因此中職班主任只有對班級中每一個學(xué)生的家庭背景，學(xué)習(xí)習(xí)慣，性情特征以及他們的喜好了解透徹以后，才會有針對性的與學(xué)生進行溝通。如果這個班級是班主任初次接受管理的，班主任可以在學(xué)生軍訓(xùn)期間做到時刻陪同，通過觀察學(xué)生的舉止行為初步了解他們的心理特征。

例如，我們對想了解服裝專業(yè)班級的學(xué)生，積極開展自我介紹的主題班會，在班會上，每一位學(xué)生利用充足的時間講述自己學(xué)業(yè)生涯期間的興趣愛好，以及對服裝行業(yè)的主觀認識。我們知道中職學(xué)生是來自各個地方的，學(xué)生還可以積極的將家鄉(xiāng)特色展示在大家眼前。班主任從學(xué)生表達的過程中體會到有些學(xué)生是健談的，而有些學(xué)生是內(nèi)向緘默的。通過這次自我介紹班會的開展，班主任總結(jié)出：通過設(shè)置各種形式的活動，才會為自己創(chuàng)造與學(xué)生溝通交流的機會，這樣才能達到了解學(xué)生內(nèi)心世界的目的。當(dāng)然班主任還可以通過家訪的形式去了解學(xué)生的家庭條件，感悟?qū)W生受到的啟蒙教育。總之，中職班主任日后對班級的各項管理工作必須建立在與學(xué)生有效溝通的基礎(chǔ)上，而要實現(xiàn)有效溝通的前提條件是班主任對學(xué)生了解的程度，了解程度的膚淺或者是深刻直接對管理工作的效果產(chǎn)生影響。

二、尊重學(xué)生也是有效溝通建立的前提條件之一

在社會中，每一個生命個體的人格都是平等的，每個人都有期待被理解，被尊重的心理訴求。目前我國中職學(xué)校的學(xué)生處于青春期，他們的心理素質(zhì)普遍較低，自卑的心理較為強烈。因此班主任在與學(xué)生進行交流溝通時，必須把尊重作為溝通工作開展的第一要素，使學(xué)生感受到自己的人格沒有被忽視。

例如，某次有學(xué)生在期末考試中出現(xiàn)較嚴重的作弊現(xiàn)象。在期末考試的監(jiān)堂過程中，看到有學(xué)生私下翻閱字條或者是學(xué)生之間傳遞答案的現(xiàn)象時候，我沒有當(dāng)場立即撕毀字條，或者對學(xué)生期末考試成績0分處置，那樣會使學(xué)生的自尊受到挫傷，學(xué)生因為班主任言辭的犀利，而更加叛逆，不遵守不服從班主任的管理。對于考試中作弊的學(xué)生，班主任可以輕輕的走到他們的座位旁，輕聲的對學(xué)生進行提點“你的舉動我可是看在眼里，這張試卷不難，你可以輕松過關(guān)的，遇到不會的題記下來，課余時間我給你講解?！弊鞅椎膶W(xué)生此時就會感受到來自班主任的尊重，我們知道力的作用是相互的，班主任對學(xué)生持有尊重的態(tài)度，那么學(xué)生就會相應(yīng)的表現(xiàn)出對班主任尊重的舉止行為。因而說，班主任多站在學(xué)生的立場和角度去思考問題，協(xié)助學(xué)生解決困難，能夠有效的改良中職班級風(fēng)貌。換句話說，將對學(xué)生人格的尊重作為溝通的前提，這樣會達到治標(biāo)治本的教育效果。

三、欣賞是有效溝通實現(xiàn)的催化劑

通過欣賞的過程，可以樹立人們的自信心，培養(yǎng)他們的積極性，中職學(xué)生也不例外。因此中職班主任應(yīng)該具備一雙觀察美，發(fā)現(xiàn)美的眼睛，積極的去贊揚欣賞中職學(xué)生身上的閃光點，這樣整個中職班級就會煥發(fā)蓬勃向上的朝氣，學(xué)生學(xué)習(xí)時候就會帶有飽滿的熱情。我們知道中職學(xué)生的個性特點參差不齊，有的學(xué)生平時大大咧咧，學(xué)習(xí)不認真刻苦，班主任也不應(yīng)該給這樣的學(xué)生隨意的帶上“差學(xué)生”的帽子，班主任發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生體育成績好，在運動會中為班級增添榮譽，此時班主任特意在班會上表揚他吃苦耐勞的精神，告訴他有成為優(yōu)秀體育特長生的潛力。通過來自班主任的欣賞和點評，學(xué)生的自信心樹立了，同時有助于他們建立的正確的人生發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)束語

目前，我國中職學(xué)校的教育成果也是不容忽視，有的中職學(xué)校培養(yǎng)了數(shù)批技能型應(yīng)用人才。中職班主任對學(xué)生的發(fā)展起著引導(dǎo)的作用，如果要使管理的班級實現(xiàn)健康發(fā)展，同時學(xué)生受到綜合培養(yǎng)，就離不開有效溝通環(huán)節(jié)的構(gòu)建。班主任可以用愛心去感化學(xué)生，用欣賞的力量去發(fā)展學(xué)生的優(yōu)勢。總之住主任在了解中職學(xué)生的基礎(chǔ)上，靈活的運用各種溝通技巧[2]，成為學(xué)生的良師益友，與學(xué)生共同成長，共同進步。

【參考文獻】

[1]米靖，培養(yǎng)合格職業(yè)人關(guān)鍵是提高認識[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2010

[2]梁玉，淺談中職班主任與學(xué)生溝通交流的技巧[J]，科學(xué)導(dǎo)報，2014