王莉萍 曹娜娜

【摘 要】小微企業(yè)是支持安徽省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，在吸納就業(yè)、推動(dòng)新城鎮(zhèn)化、促進(jìn)科技創(chuàng)新、繁榮市場(chǎng)、促使經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。文章首先運(yùn)用SWOT定性分析安徽省小微企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和機(jī)遇，再運(yùn)用SWOT-AHP進(jìn)行定量分析，找出關(guān)鍵影響因素，最終確定適合安徽省小微企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，使其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】小微企業(yè)；SWOT分析；層次分析法；可持續(xù)發(fā)展

【中圖分類號(hào)】F276.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2016）09-0017-04

安徽省位于華東地區(qū)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展活力的長(zhǎng)江三角洲的腹地，東鄰江蘇、浙江，北接山東，是承接沿海發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)輻射和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的前沿地帶，西有湖北、河南，南有江西，是我國(guó)實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)、加快中西部發(fā)展戰(zhàn)略的“橋頭堡”，具有獨(dú)特的承東啟西、連南接北的區(qū)位優(yōu)勢(shì)[1]。安徽省要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)，小微企業(yè)的健康發(fā)展不容忽視。但小微企業(yè)普遍存在競(jìng)爭(zhēng)力低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、平均壽命短等問(wèn)題，如何改善現(xiàn)狀使小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展對(duì)提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)意義重大。

1 SWOT定性分析

通過(guò)調(diào)研、搜集統(tǒng)計(jì)資料、專家訪談等多種方法，確定安徽省小微企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)鍵因素。

1.1 優(yōu)勢(shì)分析

1.1.1 靈活的經(jīng)營(yíng)管理方式

小微企業(yè)具有投資少、見(jiàn)效快、創(chuàng)辦容易等特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)范圍廣，涉及各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。由于規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、富有彈性，上下級(jí)溝通快捷，有利于決策的制定與落實(shí)。所謂“船小好調(diào)頭”，小微企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)靈敏度較高，可以依據(jù)市場(chǎng)變化的情況迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，甚至改變生產(chǎn)方向，從而快速適應(yīng)市場(chǎng)需求。

小微企業(yè)中人員缺乏，職責(zé)劃分不夠精細(xì)，員工往往要身兼多職，雖然工作量大，但卻能鍛煉員工綜合處理問(wèn)題的能力，有利于培養(yǎng)多面手。

1.1.2 創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化快

小微企業(yè)的企業(yè)主往往是創(chuàng)新的主持者或參與者，甚至一些小微企業(yè)的創(chuàng)立目的就是為了轉(zhuǎn)化企業(yè)主所掌握的專利技術(shù)，因此創(chuàng)新過(guò)程能得到企業(yè)各種資源的大力支持，創(chuàng)新成果能很快地得到應(yīng)用，相對(duì)于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，小微企業(yè)的轉(zhuǎn)化率較高。

1.1.3 區(qū)位優(yōu)勢(shì)

安徽省位于我國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力之一的長(zhǎng)江三角洲腹地，各種資源豐富，而且擁有中國(guó)科技大學(xué)等名校院所，能為小微企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)、人才支持。安徽小微企業(yè)多為內(nèi)需型企業(yè)，受國(guó)際金融形勢(shì)的影響較小，在我國(guó)致力于拉動(dòng)內(nèi)需的大背景下，發(fā)展基本面狀態(tài)良好。

1.2 劣勢(shì)分析

1.2.1 管理粗放

小微企業(yè)大多采用集權(quán)式管理，經(jīng)營(yíng)決策易出現(xiàn)一言堂，且小微企業(yè)的企業(yè)主素質(zhì)相對(duì)不高，管理水平有限，常憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)管理，多采用一種簡(jiǎn)單、松散的組織結(jié)構(gòu)形式。財(cái)務(wù)制度不規(guī)范，賬目報(bào)表不清，甚至為了偷逃稅款而造假賬，為今后的融資埋下了隱患。用人制度混亂，往往用人唯親，憑個(gè)人喜好用人，使得一些人才無(wú)用武之地，被逼離開(kāi)。

1.2.2 競(jìng)爭(zhēng)力弱

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，小微企業(yè)在獲得市場(chǎng)信息和對(duì)資源的有效利用等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大中型企業(yè)。同時(shí)，小微企業(yè)仍大多從事傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域的技術(shù)、資本等進(jìn)入障礙低，競(jìng)爭(zhēng)者眾多，使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。大多數(shù)小微企業(yè)或是缺乏創(chuàng)新意識(shí)、安于現(xiàn)狀，或是不愿冒險(xiǎn)將過(guò)多的資金投入創(chuàng)新研發(fā)，或是缺乏相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新人才，整體自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

小微企業(yè)主大多沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，缺乏科學(xué)的管理知識(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo)，盲目追風(fēng)，熱衷于利潤(rùn)豐厚的行業(yè)，卻不能立足于本行業(yè)精耕細(xì)作，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2.3 人才匱乏

人才流失問(wèn)題在小微企業(yè)中表現(xiàn)得尤為嚴(yán)重，部分小微企業(yè)的員工在企業(yè)中得到了充分鍛煉，有了一定經(jīng)驗(yàn)和能力后，就有可能跳槽甚至自立門戶，不僅造成小微企業(yè)的人員缺乏，而且還可能造成商業(yè)機(jī)密外泄等危機(jī)。小微企業(yè)由于自身?xiàng)l件限制，沒(méi)有完備的人才培養(yǎng)體系，無(wú)法提供豐厚的薪資福利和規(guī)范的晉升機(jī)制，企業(yè)發(fā)展前景不明朗，無(wú)法解決員工戶口、子女入學(xué)等問(wèn)題，對(duì)人才的吸引力不足。安徽省在江浙滬等周邊地區(qū)中，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，也導(dǎo)致了大量人才流向省外。

1.3 機(jī)會(huì)

1.3.1 市場(chǎng)需求多樣化

隨著生活水平的提高，人們的需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化、變化快的特點(diǎn)，為小微企業(yè)的發(fā)展提供了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)提供能滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求的產(chǎn)品，小微企業(yè)可以在大企業(yè)的夾縫中找到一條生路。

1.3.2 政策扶持

國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了涉及融資、減免稅費(fèi)、鼓勵(lì)高校畢業(yè)生去小微企業(yè)就業(yè)等多項(xiàng)扶持政策。安徽省也響應(yīng)國(guó)家政策，采取了一系列相應(yīng)措施，從工商登記、資金扶持、人才培養(yǎng)、解決用地等方面，給予中小微企業(yè)實(shí)實(shí)在在的扶持。例如，2014年安徽省上調(diào)小微企業(yè)的出口信用險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼比例，2015年取消或暫停征收12項(xiàng)中央級(jí)設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)，對(duì)符合條件的小微企業(yè)，免征5項(xiàng)政府性基金和42項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，同時(shí)清理、取消了7項(xiàng)省級(jí)設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目[2]。

1.3.3 發(fā)展平臺(tái)

皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)和國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省建設(shè)為安徽省加快發(fā)展提供了重要平臺(tái)。安徽省將以確定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位為主線，在建設(shè)合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)、發(fā)展皖江城市帶、輻射帶動(dòng)全省3個(gè)層面上組織實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)有關(guān)工作。2015年，合肥又被定為“一帶一路”的重要節(jié)點(diǎn)城市，安徽省將借此機(jī)會(huì)，打造成內(nèi)陸開(kāi)發(fā)型經(jīng)濟(jì)高地。

1.4 威脅

1.4.1 融資困難

雖然國(guó)家出臺(tái)了一系列支持小微企業(yè)信貸的政策，但是小微企業(yè)的融資困難依然沒(méi)有得到根本解決。安徽省小微企業(yè)的資信等級(jí)普遍不高，大多數(shù)企業(yè)從未參與銀行資信評(píng)級(jí)。部分小微企業(yè)由于規(guī)模小、固定資產(chǎn)占比過(guò)少、現(xiàn)金流不穩(wěn)定等，無(wú)法獲得抵押貸款，而采用擔(dān)保貸款，使得貸款成本大大增加，加重了小微企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

1.4.2 成本上升

近年來(lái)，用工成本、土地成本及人民幣不斷升值，使得小微企業(yè)的生產(chǎn)成本相對(duì)增加，其中用工成本上升問(wèn)題尤其突出。以安徽省為例，2010年的最低月工資最高為720元，2016年漲到1 520元，短短幾年時(shí)間就翻了一倍多，使得小微企業(yè)不堪重負(fù)。

1.4.3 招工難

隨著各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才分流現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重；我國(guó)的惠農(nóng)政策也吸引大量人員回家務(wù)農(nóng)；新生代農(nóng)民工的需求發(fā)生了很大變化，這些因素導(dǎo)致企業(yè)招工越來(lái)越困難。

2 SWOT-AHP分析

通過(guò)對(duì)安徽省小微企業(yè)SWOT的定性分析，運(yùn)用AHP進(jìn)行定量分析。

2.1 確定各因素權(quán)重

依據(jù)SWOT定性分析結(jié)果，構(gòu)建安徽省小微企業(yè)戰(zhàn)略選擇SWOT層次分析表（見(jiàn)表1）。

運(yùn)用AHP中的1—9標(biāo)度法構(gòu)建兩兩判斷矩陣，其中因子系數(shù)的確定采用問(wèn)卷法獲得，如下：

A=■

S=■ W=■

O=■ T=■

采用方根法計(jì)算和判斷矩陣的最大特征根及特征向量，由CI、RI、CR的值，判斷其是否通過(guò)一致性檢驗(yàn)。

CI=（λi-n）/（n-1）

RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，可通過(guò)查表得到，CR=CI/RI。

當(dāng)CR<0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性，或其不一致性程度是可以接受的，層次單排序及一致性檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表2。

計(jì)算影響安徽省小微企業(yè)戰(zhàn)略選擇的各種因素的層次總排序值，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，層次總排序計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表3。

CR=0.0211<0.1，通過(guò)一致性檢驗(yàn)，因此認(rèn)為結(jié)果可以反映各組因素對(duì)安徽省小微企業(yè)戰(zhàn)略選擇的強(qiáng)度。

2.2 構(gòu)造戰(zhàn)略四邊形

總優(yōu)勢(shì)S=∑Si/n=0.191 7；總劣勢(shì)W=∑Wi/n=

0.080 9；總機(jī)會(huì)O=∑Oi/n=0.04；總威脅T=∑Ti/n=

0.020 7。

構(gòu)造戰(zhàn)略四邊形如圖1，P點(diǎn)是戰(zhàn)略四邊形的重心，其坐標(biāo)為P （X，Y）=（∑Xi/4，∑Yi/4）=（0.027 7，0.004 8）。

引入戰(zhàn)略類型方位變量θ，tgθ=Y/X=0.173 3，由此判斷θ屬于第一象限的[0，π/4]。

計(jì)算戰(zhàn)略強(qiáng)度系數(shù)ρ，ρ=U/（U+V）=0.819 1（其中U=O·S，V=W·T）。

3 戰(zhàn)略選擇

由以上分析可知，安徽省小微企業(yè)的戰(zhàn)略定位在第一象限的[0，π/4]區(qū)域內(nèi)，根據(jù)θ的大小選擇戰(zhàn)略類型，戰(zhàn)略類型方位角θ與戰(zhàn)略類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表4。

從表4中可以看出，安徽省小微企業(yè)應(yīng)選擇開(kāi)拓型戰(zhàn)略中的實(shí)力型戰(zhàn)略，又由于戰(zhàn)略強(qiáng)度系數(shù)ρ=0.819 1>0.5，應(yīng)采取積極的開(kāi)拓型戰(zhàn)略。

安徽省小微企業(yè)的優(yōu)勢(shì)權(quán)重達(dá)到0.575，其中區(qū)位優(yōu)勢(shì)權(quán)重最大，為0.331 7，是關(guān)鍵因素，但劣勢(shì)中的“競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)”的權(quán)重也達(dá)到了0.141 2。因此，安徽省小微企業(yè)在采取SO戰(zhàn)略時(shí)，也應(yīng)盡量地利用優(yōu)勢(shì)減輕劣勢(shì)帶來(lái)的不利影響，努力增強(qiáng)自身的實(shí)力。

4 結(jié)論

安徽省小微企業(yè)當(dāng)前既面臨機(jī)遇也面臨威脅，自身有一定的實(shí)力，但同時(shí)也存在各種問(wèn)題。雖然分析中因子系數(shù)的獲得受到一定主觀因素影響，但在此可忽略不計(jì)，分析結(jié)果可信。針對(duì)以上分析結(jié)果，作為小微企業(yè)，要靠自身的能力去改變外部環(huán)境，從而朝著有利于自己的方向發(fā)展幾乎是不可能的，因此如何利用自身的有限資源更好地去適應(yīng)環(huán)境、抓住機(jī)遇，從而發(fā)展和壯大才是可行之道。

4.1 升級(jí)轉(zhuǎn)型、不斷創(chuàng)新

傳統(tǒng)小微企業(yè)走的大多是低技術(shù)含量、低附加值、低價(jià)格、低收入的發(fā)展路徑，這條路上競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)營(yíng)困難、發(fā)展前景堪憂。只有抓住當(dāng)前的機(jī)會(huì)，利用政府相關(guān)政策的扶持和安徽省自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等降低成本、增加產(chǎn)品附加值，通過(guò)柔性化管理采取多形式、多途徑吸納人才，轉(zhuǎn)型升級(jí)，走創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之路，才能走出一條光明大道。

4.2 協(xié)作

規(guī)模小、資金匱乏的小微企業(yè)僅靠自身進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)困難重重，可以通過(guò)形成產(chǎn)業(yè)集群、戰(zhàn)略聯(lián)盟或與大企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作等方式，借力發(fā)展，從而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為安徽省的經(jīng)濟(jì)騰飛助力。

4.3 堅(jiān)持集中化戰(zhàn)略

小微企業(yè)不要急于擴(kuò)張、拉長(zhǎng)戰(zhàn)線、盲目多元化，那只會(huì)使企業(yè)顧此失彼、增加資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，必須專注于當(dāng)前經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，穩(wěn)打穩(wěn)扎，做專、做精、做出特色，堅(jiān)持集中化戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

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[責(zé)任編輯：黃慶發(fā)]