摘 要 職業(yè)院校學(xué)生的管理離不開學(xué)院、系部的各項管理制度的落實。學(xué)院、系部的各項管理規(guī)定對于學(xué)院的發(fā)展與振興是支柱。如何面對新時期職業(yè)院校學(xué)生管理中存在的問題、如何引導(dǎo)職校學(xué)生正確面對自身的學(xué)業(yè)與技能，既能使職校學(xué)生適應(yīng)、理解、支持學(xué)院的管理模式，又能自覺遵守學(xué)院的管理規(guī)定，達到學(xué)院一年成人、兩年成型、三年成材的育人目標，這是班主任在從事學(xué)生管理中需要探討、學(xué)習(xí)、深思的問題。

【關(guān)鍵詞】生源；以人為本；思想教育；師生關(guān)系

1 生源狀況及學(xué)生的現(xiàn)實狀況

近兩年來，職業(yè)院校學(xué)生生源大部分來自于初中畢業(yè)生，學(xué)生的綜合素養(yǎng)低下、自由散漫，還有一些學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)不良文化影響，養(yǎng)成了不少的壞習(xí)慣，盲目崇拜暴力影視主角、喜歡模仿虛幻事物，喜歡尋求刺激。他們思想單純，遇事沖動，處理事情全憑所謂的“江湖”義氣。這些生源往往是因為家庭教育的缺失和九年義務(wù)教育管理不到位，養(yǎng)成了他們漠視規(guī)章制度，崇尚于網(wǎng)絡(luò)游戲與網(wǎng)絡(luò)暴力，從而造成了他們不知道什么是制度？什么是尊重？什么是學(xué)習(xí)？還有的同學(xué)是空巢家庭和單親家庭，因為缺少父母關(guān)愛，被爺爺奶奶溺愛，養(yǎng)成了說什么是什么、想什么要什么的“小皇帝”作風(fēng)。來到職校后，老師教育不了、同學(xué)交往不好、遇事不會思考，更談不上好好說話，總是一言不合就拳頭解決。例如：15屆有位馬同學(xué)，在專業(yè)老師的課上，老師苦口婆心教育班級學(xué)生：“好好學(xué)，以后走上工作崗位用得著，學(xué)是給自己學(xué)的”……結(jié)果馬同學(xué)馬上反駁“老師，既然給自己學(xué)的，可以不學(xué)吧，你也不用操心了，多好！”把專業(yè)老師氣的不行。

這些學(xué)生的現(xiàn)狀給職業(yè)院校管理工作帶來了一定的難度，也帶來了教育上的新問題、新難題。學(xué)生沉迷于手機游戲，白天睡不醒，晚上睡不著，手機不離手，對他們的教育他們是前耳聽后耳扔，苦口婆心和他們講道理、說教育，只能起到“三分鐘熱度”。在課堂上代課老師對他們管理，他們會與代課老師頂撞。還有個別學(xué)生，是說不得、動不得，說輕了學(xué)生無所謂，說重了，馬上拿起電話給家長聯(lián)系，要求退學(xué)。你若是讓他去打掃個衛(wèi)生，他會給你說在家都不干，來學(xué)校不是干這個的。甚至于有的學(xué)生根本就不知道什么是規(guī)矩，我行我素慣了，與他們交流時，他們甚至于把初中時如何與老師對抗的事情拿出來炫耀。還有就是現(xiàn)在的女生，愈來愈難以管理，行為不端，父母都管不了，抽煙、喝酒、戀愛等等不勝枚舉。

2 注重以人為本的教育理念，引導(dǎo)、疏導(dǎo)學(xué)生

經(jīng)過探索與思考，我們認為現(xiàn)階段不光要給予他們?nèi)诵曰慕逃完P(guān)懷，還要對他們灌輸于“規(guī)矩”教育。讓他們認識到“守規(guī)矩”就是學(xué)做人。守好規(guī)矩，也就學(xué)會了做人，做事之前先學(xué)會做人，學(xué)做人就要遵守好學(xué)院的嚴格管理，就要增強自制能力?，F(xiàn)在的學(xué)生正處于青春期，長著一張成人的臉，但是還是一顆孩子的心，也就是心理發(fā)育尚未完善。他們往往對前途感到迷茫而喪失信心，或因網(wǎng)絡(luò)不良文化存在自我幻想，他們的心理是難以琢磨的。怎樣才能了解他們心里的真實想法，從而進行及時有效的心理疏導(dǎo)，這就需要通過談心、交流、溫情的關(guān)懷，來了解學(xué)生的心里特點，疏導(dǎo)學(xué)生的心里困惑，引導(dǎo)學(xué)生知道什么是規(guī)矩，怎樣守規(guī)矩。還有就是針對個別“特殊”學(xué)生，適時進行情感交流，因為這些學(xué)生往往因為從小缺少父愛或母愛而變得自我封閉，在成長的過程中因“成績差、紀律散漫”而受到某些孤立，因而性格上比較孤僻，難以打開他們的心結(jié)，如果一旦與同學(xué)發(fā)生矛盾，將會出現(xiàn)大的問題。所以在和這些學(xué)生交流時，一定要以關(guān)懷、關(guān)心的語氣進行溝通，要理解、公頃、鼓勵他們，動之以情，曉之以理，使他們感受家庭因素不應(yīng)影響到個人的發(fā)展，要學(xué)會獨立、自強、自信，學(xué)會技術(shù)展示自己的價值從而促進集體榮譽感。再者，學(xué)生管理工作也是調(diào)和人際關(guān)系，要以以人為本管理來處理人際關(guān)系，這是關(guān)鍵性的問題。適時引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會在校處理好師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、班委與學(xué)生的關(guān)系等等。班主任職業(yè)院校基層的教育者、管理者、服務(wù)者，班主任與學(xué)生的關(guān)系是學(xué)院發(fā)展中的中堅力量，家長及學(xué)生感受職業(yè)院校的好壞，可以直接從孩子的表現(xiàn)與平時的言談中感受。做好班級學(xué)生的管理，首先是學(xué)院各項制度的實施與落實，其次是二級學(xué)院學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與部署。二級學(xué)院學(xué)生科是班主任管好學(xué)生背后的基石，只有緊緊圍繞學(xué)管領(lǐng)導(dǎo)的要求，利用好學(xué)院的各項管理措施，再去結(jié)合班級學(xué)生的現(xiàn)狀，去做學(xué)生的管理工作就極易得到學(xué)生的認同、擁護和支持，也就是說與學(xué)生打成一片；另外，與學(xué)生進行溝通需要很大的藝術(shù)性，職業(yè)院校的生源狀況有著獨特的特殊性，交流溝通應(yīng)建立在尊重和理解的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生能夠敞開心扉，有事第一時間想著給班主任說，無論學(xué)習(xí)上的還是生活上的，都會找班主任討主意。針對班級學(xué)生的狀況有的放矢的給予學(xué)生貼心呵護，建立起相互信任、和諧與共的師生關(guān)系，師生關(guān)系理順了，管理也就和諧了。當然，針對個別特殊個例學(xué)生，也不必總是以講道理為主，必要的時候應(yīng)給予他們一些嚴厲的懲罰，以此來讓他認識到制度是鐵的，要讓他感到包容不等于放縱他，在制度面前，所有學(xué)生都不例外，任何學(xué)生都要嚴格遵守，不能因為你一個不守規(guī)矩，而一再的包容你。另外在處理有問題的學(xué)生時，一定要拿捏分寸，使“教育”與“管理”相互融合，有些事情處理時可融教育于管理之外，有些問題處理時又可以融管理于教育之中。所以處理學(xué)生要做到處理一個震懾一個班甚至于幾個班。處理后要及時與被處理學(xué)生進行溝通，讓他明白對他的處理并不是否定他，處理只是一種手段，不是班主任需要的結(jié)果，要爭取通過自己一年的表現(xiàn)來撤銷處分。

在運用“以人為本的管理”時一定要注意人的主觀能動性，班主任與學(xué)生是師生關(guān)系，也是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。如何做好兩者之間互動性和協(xié)調(diào)性是“以人為本管理”落實的基礎(chǔ)，雖然職業(yè)院校學(xué)生的自我管理和自我約束能力不盡人意，素質(zhì)低下，但是，當中也有部分積極要求進步，自律性較強的學(xué)生。從他們中間挑選出的班委和積極參加學(xué)生會的學(xué)生，都是職業(yè)院校學(xué)生自我管理的生力軍，是一面旗幟，他們的自我約束能力及表現(xiàn)，在學(xué)生管理中可以起到模范帶頭作用。作為班主任適時利用他們的表現(xiàn)在班級進行點評，可在班級同學(xué)中起到一定的趕、學(xué)、超氛圍。

3 學(xué)生管理的前瞻性和后續(xù)性

職業(yè)院校學(xué)生管理工作是一個系統(tǒng)而復(fù)雜工程。只有堅持“以人為本”的教育管理理念和職業(yè)院校的各項制度相融合，然后結(jié)合學(xué)院封閉式管理、教學(xué)管理等配套設(shè)施，才能共同發(fā)展。另外也需要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)要強抓，不能松懈，在管理學(xué)生時用“心”，讓學(xué)生感受到班主任的責(zé)任心、愛心、誠心。這樣才能得到學(xué)生的認可和擁護。展望學(xué)生的教育與管理，結(jié)合現(xiàn)在生源狀況，我們不光做好當前學(xué)生的管理工作，還要思考后續(xù)生源狀況和教育管理方法。社會發(fā)展進步了，現(xiàn)在學(xué)生思想道德與認知已經(jīng)打破前期我們所帶學(xué)生的傳統(tǒng)管理模式?，F(xiàn)在首要轉(zhuǎn)變觀念，打破傳統(tǒng)觀念，強化服務(wù)意識。過去管理學(xué)生以 “授業(yè)解惑”為天職，具有絕對的權(quán)威性，但是，隨著獨生子女成人和職業(yè)院校發(fā)展變化，職業(yè)教育也成為了一種消費，愈來愈多的學(xué)生開始要求高質(zhì)量的教育教學(xué)服務(wù)，作為職業(yè)院校的班主任，首要的是必須轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立以人為本的思想，轉(zhuǎn)變原有的工作作風(fēng)，放下架子，樹立“服務(wù)”意識，以“身正為師”的典范影響人，以“服務(wù)家長”的姿態(tài)服務(wù)學(xué)生，要始終堅持和把握“為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的管理育人理念，為職業(yè)院校的發(fā)展振興保駕護航。

“天地萬物，唯人為貴”和“人乃發(fā)展之根本”是學(xué)生生管理的核心，職業(yè)院校，必然是以學(xué)生管理、教育為主，學(xué)生是學(xué)院發(fā)展的基礎(chǔ)。對學(xué)生實施人性化的管理，滿足學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性。就如同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一樣，企業(yè)是以產(chǎn)量、質(zhì)量、價值為目的的生產(chǎn)經(jīng)營單位。而學(xué)院的發(fā)展是以學(xué)生為主，不光是管理，還要想法留住學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所成。而職業(yè)院校學(xué)生是動態(tài)的個體，尤其是在青春期，極易發(fā)生突發(fā)情況，如何在這一時期做好學(xué)生管理、教育、疏導(dǎo)和引導(dǎo)的工作，是我們二級學(xué)管領(lǐng)導(dǎo)和班主任在深思和探討的問題。展望未來生源狀況，壓力不容小覷，學(xué)生管理教育的好與壞直接影響學(xué)院的發(fā)展壯大和生源來源。

作為職業(yè)院校的管理者，能夠感受到學(xué)生的管理比其他高等院校的學(xué)生管理有著更為廣闊的空間，也有更加沉重的責(zé)任。班級學(xué)生的管理教育與學(xué)院的可持續(xù)性發(fā)展息息相關(guān)，學(xué)生在校的得失成敗直接影響學(xué)院的聲譽與發(fā)展，如何在新形勢下做好學(xué)生的管理工作？如何有效的把學(xué)生教育好，培養(yǎng)好，引導(dǎo)好，使之有良好的綜合素養(yǎng)和高技能來應(yīng)對越來越嚴峻的市場經(jīng)濟是我們所有學(xué)生管理工作者共同思考的課題。

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作者簡介

許楊（1984-），江蘇省徐州市人。大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)供職于江蘇省徐州技師學(xué)院建筑工程學(xué)院，主要從事學(xué)生管理工作。

作者單位

江蘇省徐州技師學(xué)院建筑工程學(xué)院 江蘇省徐州市 221151