齊瑤

摘要：作為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容的口語(yǔ)交際旨在培養(yǎng)和提高小學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，口語(yǔ)交際能力包括傾聽能力、表達(dá)能力和應(yīng)對(duì)能力。通過對(duì)陜西省部分小學(xué)的語(yǔ)文教師和小學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際能力的調(diào)查，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前陜西省內(nèi)小學(xué)生的口語(yǔ)交際能力存在諸多問題，其中農(nóng)村地區(qū)問題突出。

關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際；口語(yǔ)交際能力；陜西省小學(xué)生

一、口語(yǔ)交際的內(nèi)涵

口語(yǔ)交際作為語(yǔ)文教學(xué)五大內(nèi)容之一是新課程改革后提出的，2001年之前在教學(xué)大綱中被稱為“聽說教學(xué)”?？谡Z(yǔ)交際區(qū)別于聽說教學(xué)最顯著的一點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)了聽說雙方的交際與互動(dòng)。在《全日制義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011年版）的“實(shí)施建議”里強(qiáng)調(diào)“應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)”。因此，傾聽能力、表達(dá)能力和應(yīng)對(duì)能力都是口語(yǔ)交際教學(xué)的主要內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)。

傾聽能力。良好的傾聽能力是交際雙方能否在同一平臺(tái)上順利進(jìn)行語(yǔ)言交際的前提。謙虛寬容、態(tài)度誠(chéng)懇、專心致志地聽取別人表述，是最基本的交際要求。傾聽能力要培養(yǎng)的是孩子聽話的能力，對(duì)他人說的話能否聽到，聽清，聽懂，是否能聽懂話中意，話外音。更重要的是要讓學(xué)生在傾聽中學(xué)會(huì)尊重他人的意見，盡量不存偏見。應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見，更要尊重他人表達(dá)不同意見的權(quán)利，學(xué)會(huì)不強(qiáng)迫別人接納自己的觀點(diǎn)，更不能因?qū)Ψ降囊庖娕c自己有別而惡意挖苦、諷刺，或隨意打斷別人說話，甚至與對(duì)方產(chǎn)生激烈爭(zhēng)辯，導(dǎo)致交際的失敗。

表達(dá)能力。進(jìn)行口語(yǔ)交際的互動(dòng)實(shí)踐，就是要讓學(xué)生通過不斷訓(xùn)練，反復(fù)磨練，努力克服自身言語(yǔ)表達(dá)中的毛病，鼓起說話的勇氣，學(xué)會(huì)把聽眾當(dāng)成自己的朋友，逐漸消除與聽話人進(jìn)行口語(yǔ)交際的心理障礙，從有問必答，用自己熟悉的生活內(nèi)容與聽話人交流開始，訓(xùn)練自己敢說、會(huì)說、說好，從而達(dá)到說準(zhǔn)、多說、自然大方、表達(dá)流暢。

應(yīng)對(duì)能力?？谡Z(yǔ)交際離不開人的思維活動(dòng)，在學(xué)生個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體的口語(yǔ)交際中，需要對(duì)稍縱即逝的言語(yǔ)內(nèi)容作出快速反應(yīng)，明確對(duì)方的說話意圖，捕捉說話人的立場(chǎng)觀點(diǎn)，加工分析所聽內(nèi)容的主次關(guān)系，準(zhǔn)確把握關(guān)鍵性詞語(yǔ)，然后再經(jīng)過大腦的編輯整理，形成自己觀點(diǎn)，表達(dá)自己的看法，對(duì)來(lái)自不同角度的提問作出快速準(zhǔn)確的反饋。

總之，口語(yǔ)交際能力除了具備聽話、說話的能力外，還要有交往能力、待人處事能力等，其中自然包括情感、態(tài)度、價(jià)值觀方面的要求。教師只有在明確口語(yǔ)交際的內(nèi)涵之后，才能進(jìn)行合理及時(shí)的調(diào)控，明確口語(yǔ)交際訓(xùn)練的目標(biāo)要求，促進(jìn)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的全面發(fā)展。

二、陜西省小學(xué)生口語(yǔ)交際能力的調(diào)查與研究

（一）調(diào)查目的

目前口語(yǔ)交際正日益的得到各個(gè)學(xué)校的重視，但是口語(yǔ)交際在學(xué)校老師的心中到底是一個(gè)怎樣的概念？小學(xué)生的口語(yǔ)交際教學(xué)現(xiàn)狀是否真正的達(dá)到了課程標(biāo)準(zhǔn)提出的要求？如何在教學(xué)中提高小學(xué)生的口語(yǔ)交際能力？帶著這些問題課題組在陜西省境內(nèi)進(jìn)行了一次關(guān)于小學(xué)生口語(yǔ)交際能力的調(diào)查研究。通過此次調(diào)查，希望從中找出當(dāng)前陜西省小學(xué)生在口語(yǔ)交際過程中存在的主要問題，并分析產(chǎn)生問題的主要原因。

（二）調(diào)查對(duì)象

2014年12月到2015年4月，分別選取陜西省的五個(gè)地區(qū)（漢中，商洛，延安，安康，西安）三種不同類型的6所小學(xué)（市區(qū)小學(xué)2所，縣里的小學(xué)2所，村上小學(xué)2所）的150名學(xué)生和50名語(yǔ)文教師進(jìn)行問卷調(diào)查，并隨堂聽課20節(jié)?；厥諏W(xué)生有效問卷148份，回收率達(dá)98%?；厥战處熡行柧?0份，回收率100%。

（三）調(diào)查方法

本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法，在編制調(diào)查問卷前我們舉辦了部分小學(xué)教師參加的小型座談會(huì)，了解小學(xué)語(yǔ)文教師對(duì)口語(yǔ)語(yǔ)交際教學(xué)的認(rèn)識(shí)及自身的教學(xué)實(shí)踐狀況，在此基礎(chǔ)上編制了《小學(xué)生口語(yǔ)交際能力調(diào)查問卷》，該問卷采取封閉式選擇題，共設(shè)計(jì)了15題。問卷設(shè)計(jì)完成后，先在一所小學(xué)內(nèi)進(jìn)行小范圍試測(cè)，并根據(jù)試測(cè)結(jié)果對(duì)問卷進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，然后才開始正式調(diào)查。

為了能夠更真實(shí)的了解當(dāng)前小學(xué)生口語(yǔ)交際能力的現(xiàn)狀，采用觀察法，隨堂聽課20節(jié)，對(duì)學(xué)生在口語(yǔ)交際課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的記錄和分析。

（四）調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

1.對(duì)新課程新理念理解不扎實(shí)，口語(yǔ)交際教學(xué)落實(shí)不到位

（1）教師對(duì)口語(yǔ)交際的概念在理解上存在偏差。有62.7%教師認(rèn)為口語(yǔ)交際與識(shí)字寫字、閱讀、作文教學(xué)是一個(gè)整體，無(wú)需單獨(dú)進(jìn)行；28.5%教師認(rèn)為口語(yǔ)交際對(duì)識(shí)字寫字，閱讀，作文只是起輔助作用；還有8.8%的教師完全不理解口語(yǔ)交際，這部分教師主要是長(zhǎng)期工作在鄉(xiāng)村學(xué)校里的老教師。

（2）對(duì)新課程改革的教育理念還沒有很好的了解。在對(duì)學(xué)生的調(diào)查中有40.4%的學(xué)生認(rèn)為口語(yǔ)交際課就是語(yǔ)文老師帶領(lǐng)學(xué)生就一個(gè)問題進(jìn)行討論和交流。而對(duì)教師的調(diào)查中則有78.8%的教師認(rèn)為口語(yǔ)交際的教學(xué)目標(biāo)就只是培養(yǎng)學(xué)生會(huì)當(dāng)眾說話。在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)，陜西省內(nèi)有些小學(xué)校的口語(yǔ)交際課形同虛設(shè)，被語(yǔ)文教師或其他學(xué)科的教師挪為他用。

存在這樣的問題，主要是由于教師對(duì)新課程改革的認(rèn)識(shí)和理解不到位，尤其是一些農(nóng)村小學(xué)，教師對(duì)新教育理念的接受比較滯后。

2.學(xué)生與教師對(duì)口語(yǔ)交際的認(rèn)同存在差異

有43.4%的教師認(rèn)為學(xué)生喜歡口語(yǔ)交際課，8.9%的教師認(rèn)為學(xué)生不喜歡口語(yǔ)交際課，47.7%的教師認(rèn)為學(xué)生對(duì)口語(yǔ)交際課既不喜歡也不討厭。而這一調(diào)查結(jié)果與對(duì)學(xué)生的調(diào)查形成了極大的反差，絕大多數(shù)學(xué)生表示對(duì)口語(yǔ)交際很感興趣，都有表達(dá)的欲望，說明學(xué)生很喜歡口語(yǔ)交際，有去與他交流的愿望。

兒童都有表達(dá)的欲望，但由于兒童的認(rèn)知有限，表達(dá)的語(yǔ)言人都簡(jiǎn)短凌亂，類似“電報(bào)語(yǔ)言”。一個(gè)好的話題，可以激發(fā)學(xué)生的興趣，活躍學(xué)生的思維，撞擊學(xué)生的心靈，為成功的口語(yǔ)交際訓(xùn)練奠定基礎(chǔ)。因此，話題的選擇要源于學(xué)生自身的生活，講他們自己的故事，說他們周圍發(fā)生的事，以學(xué)生的需要做前提，并且要遵循學(xué)生的年齡特征。。

3.學(xué)生還沒有形成良好的口語(yǔ)交際的習(xí)慣

在調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)有80.7%學(xué)生在課后與同學(xué)、家長(zhǎng)用方言交流。在課堂上有54.3%的學(xué)生不能夠認(rèn)真聽別人發(fā)言，表明在口語(yǔ)交際課上大部分學(xué)生還沒有形成良好的傾聽的習(xí)慣。

造成學(xué)生沒有形成良好的口語(yǔ)交際的習(xí)慣的主要因?yàn)椋旱谝唬诩依?，家長(zhǎng)沒有要求孩子能用普通話交流，父母也沒有意識(shí)要提高孩子的口語(yǔ)交際能力。尤其是在農(nóng)村，學(xué)生都是用方言交流。學(xué)校也沒有給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的說普通話的氛圍。第二，教師所講授的內(nèi)容脫離了他們的生活實(shí)際，為了進(jìn)行口語(yǔ)交際而開展口語(yǔ)交際。

4.口語(yǔ)教學(xué)形式單一，內(nèi)容單調(diào)

在觀察與訪談過程中發(fā)現(xiàn)，70%的教師按部就班地依照教材上口語(yǔ)交際，形式單一無(wú)變化，教師對(duì)教材的依賴性大，缺少靈活性，創(chuàng)新性。過分的依賴教材，而教材中的有些口語(yǔ)交際內(nèi)容并不適合當(dāng)?shù)貙W(xué)生開展活動(dòng)?？谡Z(yǔ)交際是一個(gè)靈動(dòng)的、多樣化的教學(xué)樣式，不僅僅局限在課堂的講授。學(xué)生的口語(yǔ)交際途徑也有很多，如開個(gè)小小新聞發(fā)布會(huì)，做一次讀書報(bào)告，開一次故事會(huì)，做一次演講等都會(huì)提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

三、提高小學(xué)生口語(yǔ)交際能力的策略

（一）深入推進(jìn)新課程改革，提高教師對(duì)新教育理念的理解

語(yǔ)文課程改革應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成與發(fā)展，口語(yǔ)交際能力是語(yǔ)文素養(yǎng)的一個(gè)重要方面，是一個(gè)現(xiàn)代人必須具備的語(yǔ)文能力。口語(yǔ)交際能力不僅表現(xiàn)為有比較強(qiáng)的聽話能力，而且表現(xiàn)為有比較強(qiáng)大的交際溝通的能力，待人處事的能力。這種能力培養(yǎng)起來(lái)了，學(xué)生會(huì)樂于與人交往，有自信的學(xué)習(xí)和生活。這就要求教師能夠?qū)谡Z(yǔ)交際有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。尤其要加強(qiáng)對(duì)陜西省內(nèi)農(nóng)村小學(xué)語(yǔ)文教師新課程理念的培訓(xùn)。

（二）營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的口語(yǔ)交際習(xí)慣

陜西省處在方言區(qū)，陜西話具有濃厚的方言特色，但是為了能夠促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，建議學(xué)校和家庭共同努力，為學(xué)生營(yíng)造良好的說普通話的語(yǔ)言環(huán)境，鼓勵(lì)小學(xué)生使用普通話與人交流。教師作為小學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)和模仿的主要影響對(duì)象，更應(yīng)該規(guī)范使用普通話進(jìn)行教學(xué)，并且在校園中為學(xué)生樹立榜樣。

（三）激發(fā)學(xué)生口語(yǔ)交際的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生想說、敢說、愛說、會(huì)說

口語(yǔ)交際訓(xùn)練首先要確定話題（選題），交際的話題應(yīng)來(lái)自生活，貼近學(xué)生的生活實(shí)際。也就是說學(xué)生的需要是交際的前提，學(xué)生感興趣，才愿意說，才有話可說，才有可能說好。創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，讓學(xué)生廣泛接觸生活，開闊學(xué)生視野來(lái)豐富其語(yǔ)言。比如《壓歲錢怎么使用》這個(gè)話題，它來(lái)源于生活，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來(lái)說都不陌生，大家都想知道彼此的壓歲錢是怎么使用的，這就引起了學(xué)生的興趣，大家有話可說，相信這節(jié)口語(yǔ)交際課會(huì)愉快的進(jìn)行下去。

（四）口語(yǔ)交際訓(xùn)練要加大學(xué)生課外閱讀量，加強(qiáng)語(yǔ)言積累

在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課堂上“說不好”，自己的腦子里有好多話要說，但不知道怎么表達(dá)，以至于支支吾吾。這種情況主要原因是學(xué)生平日里詞語(yǔ)積累過少，詞匯貧乏。建議教師在班級(jí)設(shè)立圖書角，以閱讀促交際。

注釋：

1中華人民共和國(guó)教育部.義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）[S]_北京：北京師范大學(xué)出版社.2012.1

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