姚艷

【摘 要】語(yǔ)文課程的核心素養(yǎng)就是“交際能力”。由于高職語(yǔ)文課堂教學(xué)中，口語(yǔ)交際教學(xué)評(píng)價(jià)體系存在一些問題，因而使得課堂教學(xué)實(shí)效不高，學(xué)生口語(yǔ)交際能力提高緩慢，進(jìn)而影響了其職業(yè)能力的有效提升。本文在對(duì)當(dāng)下部分語(yǔ)文口語(yǔ)交際環(huán)節(jié)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了改革高職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)評(píng)價(jià)體系中的三個(gè)主要方式，即立體化充實(shí)考核內(nèi)容，多樣化構(gòu)建評(píng)價(jià)手段，多元化豐富評(píng)價(jià)主體。

【關(guān)鍵詞】高職語(yǔ)文；口語(yǔ)交際；考核

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2016）10-0207-02

口語(yǔ)是人們?nèi)粘Ｉ罱浑H最重要的手段之一，著名的職教專家于黔勛老師認(rèn)為，語(yǔ)文課程的核心素養(yǎng)就是“交際能力”。由聽、說(shuō)、讀、寫綜合而成的交際能力，對(duì)于個(gè)人發(fā)展具有舉足輕重的作用，有助于增進(jìn)人們之間的理解與合作，是語(yǔ)文能力的綜合考量點(diǎn)。

然而，目前高職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)中，的確存在一些問題，如不重視課堂教學(xué)、考核手段較為單一、考核內(nèi)容比較片面、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單粗糙等。這種教學(xué)及評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)是不明顯的，既不符合高職語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)要求，又不適應(yīng)社會(huì)用人單位對(duì)學(xué)生在口語(yǔ)交際等職業(yè)能力的需求。

因此，高職語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)對(duì)教學(xué)考核考評(píng)方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母?，通過(guò)對(duì)學(xué)生從事的職業(yè)崗位能力、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行分析，努力打牢高職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力基礎(chǔ)，為學(xué)生就業(yè)，特別是職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提供口語(yǔ)交際方面的能力。基于對(duì)本校教學(xué)現(xiàn)狀分析，筆者認(rèn)為高職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

一、立體化充實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容

口語(yǔ)交際是一個(gè)綜合性的語(yǔ)文運(yùn)用能力，因此評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)盡量全面立體，評(píng)價(jià)范圍可以包含內(nèi)容是否新穎翔實(shí)、觀點(diǎn)是否清晰明確、表達(dá)方式是否順暢動(dòng)人、儀容是否大方合體、實(shí)踐效果是否切實(shí)積極等。

第一，對(duì)內(nèi)容的評(píng)價(jià)。這應(yīng)該聚焦在明確的觀點(diǎn)、新穎的立意、翔實(shí)的內(nèi)容等考察點(diǎn)上，對(duì)內(nèi)容單薄、觀點(diǎn)模棱兩可或錯(cuò)誤的，應(yīng)提出指導(dǎo)意見。對(duì)于職業(yè)教育來(lái)說(shuō)，口語(yǔ)交際內(nèi)容應(yīng)該側(cè)重于職業(yè)能力方面的考核。例如，根據(jù)《五年制高職音樂表演專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，音樂表演專業(yè)的學(xué)生，其主要職業(yè)崗位為演員、演奏員等，職業(yè)能力則與“表演”、“組織”等有關(guān)，因此，教師在給音樂專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練、考核的時(shí)候，考核內(nèi)容可側(cè)重于音樂專業(yè)知識(shí)的介紹、闡述，技能的口頭傳輸、組織協(xié)調(diào)等。

第二，對(duì)表達(dá)的評(píng)價(jià)。同一個(gè)主題，有些學(xué)生表達(dá)清晰、情感動(dòng)人，有些學(xué)生卻差強(qiáng)人意。如果表達(dá)不能順暢，這將成為我們未來(lái)職業(yè)生涯的一個(gè)缺憾。因此，語(yǔ)文課的口語(yǔ)訓(xùn)練與評(píng)價(jià)，要特別關(guān)注這方面的培養(yǎng)，對(duì)口齒清晰、聲音響亮、語(yǔ)言流暢、條理清晰、情真意切的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)；對(duì)表現(xiàn)有欠缺的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、引導(dǎo)。

第三，對(duì)儀態(tài)的評(píng)價(jià)。與人交往中的儀態(tài)如何，在某種程度上體現(xiàn)了一個(gè)人的教養(yǎng)。高職學(xué)生，特別是藝術(shù)表演專業(yè)的學(xué)生，更應(yīng)注重儀態(tài)儀表的展示。作為語(yǔ)文課程，教師要教會(huì)學(xué)生敢于用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，在公眾面前落落大方地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這不僅是為將來(lái)登臺(tái)演出之用，更是教會(huì)他們建立一個(gè)良好的溝通，這是任何一個(gè)職業(yè)獲取成功的必不可少的重要渠道。因此，教師必須在平日教學(xué)中的每一次或大或小的口語(yǔ)實(shí)踐中，關(guān)注學(xué)生的儀容儀表，將其也作為評(píng)價(jià)內(nèi)容之一，進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

第四，對(duì)效果的評(píng)價(jià)。每一次口語(yǔ)交際的訓(xùn)練都應(yīng)該結(jié)合短期與長(zhǎng)期、熟知與未知人員的不同印象、不同效果，而這種綜合性訓(xùn)練所引發(fā)的一系列能力訓(xùn)練，如獲取資源的能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、思維應(yīng)急能力、語(yǔ)言即興構(gòu)建能力、素材組織能力等，都需要在一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行持續(xù)研究與分析，這種訓(xùn)練效果的評(píng)價(jià)，更能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與口語(yǔ)交際活動(dòng)的積極性，更為客觀的評(píng)價(jià)交流效果，這種評(píng)價(jià)體系在一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)教育的特色。

二、多樣化構(gòu)建評(píng)價(jià)手段

依據(jù)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用語(yǔ)文教材中的口語(yǔ)交際教學(xué)模塊內(nèi)容，教師可改變傳統(tǒng)單一的評(píng)價(jià)手段，形式多樣地構(gòu)建評(píng)價(jià)手段。

首先，要建立縱向的評(píng)價(jià)方案。要把學(xué)生看作獨(dú)立的個(gè)體，評(píng)價(jià)時(shí)要看這個(gè)個(gè)體的縱向發(fā)展情況，尊重個(gè)體差異，對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)交際過(guò)程做出人性化的評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)生進(jìn)校的情況皆不同，客觀地說(shuō)，他們并沒有站在“同一起跑線”上，盡管我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)盡可能因材施教，但事實(shí)上是無(wú)法做到完全個(gè)性化的。因此，在考核的時(shí)候就必須適當(dāng)彌補(bǔ)這個(gè)缺憾，采取縱向評(píng)價(jià)的方式。例如，教師在學(xué)生自評(píng)的環(huán)節(jié)中，特別強(qiáng)調(diào)要與“從前的我”相比較，查找個(gè)人檔案中過(guò)往的表現(xiàn)情況，肯定自己一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，關(guān)注每一分進(jìn)步。在教師評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)中，除了肯定學(xué)生的成長(zhǎng)外，更可以提出前行的方向，有效的指導(dǎo)學(xué)生的進(jìn)一步成長(zhǎng)。這種縱向個(gè)性化的測(cè)評(píng)方式可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生看到自己的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

其次，要采取終結(jié)性評(píng)價(jià)和過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。由于口語(yǔ)交際學(xué)習(xí)內(nèi)容的特殊性，它不可能像普通語(yǔ)文作業(yè)一樣頻繁布置與簡(jiǎn)單考核，而交流交際的能力又是日積月累形成的，因此，口語(yǔ)的終結(jié)性評(píng)價(jià)顯然是比普通語(yǔ)文能力中的終結(jié)性評(píng)價(jià)更為重要。語(yǔ)文教師必須根據(jù)課標(biāo)與教材，設(shè)定一個(gè)能夠綜合考評(píng)，且能夠讓學(xué)生較為全面展示自我能力的復(fù)雜項(xiàng)目，同時(shí)，也必須留足相當(dāng)時(shí)間，供學(xué)生準(zhǔn)備。筆者有一個(gè)已經(jīng)實(shí)施完成的口語(yǔ)交際訓(xùn)練評(píng)價(jià)項(xiàng)目，根據(jù)語(yǔ)文教材教學(xué)安排，在2013級(jí)音樂表演專業(yè)設(shè)計(jì)了一個(gè)綜合項(xiàng)目：小組合作，介紹一種樂器，并訪問社會(huì)人員對(duì)該樂器的認(rèn)知情況，設(shè)計(jì)撰寫訪問小報(bào)，規(guī)劃專業(yè)學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目全部完成時(shí)，學(xué)生上交了工作日志、訪問記錄、視頻、小報(bào)、規(guī)劃等材料，特別是其中的工作日志，完整記載了學(xué)生在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的組織分工和日常進(jìn)步，總體來(lái)講，每個(gè)孩子的口語(yǔ)交際能力都得到了提升，效果較好。

第三，建立學(xué)生信息化成長(zhǎng)檔案。在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，運(yùn)用信息化的手段記錄學(xué)生的口語(yǔ)交際能力成長(zhǎng)過(guò)程，已經(jīng)是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事了。通過(guò)信息化的網(wǎng)絡(luò)記載，可以完整記錄學(xué)生的語(yǔ)音、儀容姿態(tài)、交流內(nèi)容、活動(dòng)環(huán)境、獲獎(jiǎng)情況等。此外，還可以通過(guò)信息化的成長(zhǎng)檔案，進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)點(diǎn)評(píng)，學(xué)生不僅可以將自己的交際活動(dòng)情況看得一清二楚，更可以在師生、生生互動(dòng)評(píng)價(jià)中，客觀進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。語(yǔ)文教師通過(guò)信息化的成長(zhǎng)檔案，可以了解每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)和預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，進(jìn)而了解整個(gè)口語(yǔ)交際教學(xué)中學(xué)生的具體表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法與教學(xué)手段，達(dá)到提高口語(yǔ)交際教學(xué)質(zhì)量的目的。

三、評(píng)價(jià)主體多元化

首先，要保證有常規(guī)的評(píng)價(jià)主體存在。在進(jìn)行口語(yǔ)交際教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)候，教師可以根據(jù)評(píng)價(jià)的需要，采取自評(píng)和互評(píng)、師評(píng)相結(jié)合的方式。其中，筆者認(rèn)為更需使用的是自評(píng)的方式。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生內(nèi)心往往比較敏感，他們一方面將自己封閉起來(lái)，恐懼被傷害；另一方面又希望得到社會(huì)的認(rèn)可。而這種對(duì)自己的認(rèn)知只有學(xué)生自己才更為全面，因此在互評(píng)、師評(píng)的同時(shí)，將更多的機(jī)會(huì)留給學(xué)生自評(píng)，給予他們表達(dá)自己、分析自己的機(jī)會(huì)，更可以在闡述評(píng)價(jià)自我時(shí)，訓(xùn)練他們客觀分析能力、準(zhǔn)確適用語(yǔ)言的能力。

其次，要適當(dāng)引進(jìn)具有職業(yè)教育特色的評(píng)價(jià)主體。筆者認(rèn)為，在高職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)考核過(guò)程中，除卻常用的師生互評(píng)、生生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)等方式外，還可以引入學(xué)校和社會(huì)相結(jié)合的考核模式，在院團(tuán)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，或?qū)W生考試考核的過(guò)程中，適當(dāng)引進(jìn)企業(yè)評(píng)價(jià)。如在內(nèi)容上規(guī)定職業(yè)崗位相關(guān)內(nèi)容；在考評(píng)人員上加入企業(yè)人員；在考核方式上以企業(yè)需求、專業(yè)特點(diǎn)為主要形式。只有將院團(tuán)等用人單位引入評(píng)價(jià)體系中，我們才能真正考量出課堂教學(xué)的有效性，及時(shí)更新教學(xué)理念，調(diào)整教學(xué)方法。

作者簡(jiǎn)介：

姚 艷，教務(wù)主任，高級(jí)講師，研究方向：教學(xué)管理、語(yǔ)文教學(xué)。