摘要： 高校督導(dǎo)工作主要包括三方面：督教、督學(xué)、督管。站在目前高校教學(xué)督導(dǎo)工作中“督導(dǎo)學(xué)生”的角度，介紹了學(xué)生座談、學(xué)生學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)研、教學(xué)咨詢、學(xué)生課堂情況等直接式和間接式的督導(dǎo)實(shí)踐過程；分析學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況；探討督導(dǎo)工作中督學(xué)的作用、實(shí)踐操作性、效果檢測，以及如何用正確的觀點(diǎn)、科學(xué)的態(tài)度來分析判斷與評價學(xué)生的學(xué)習(xí)，在監(jiān)督、調(diào)控高校教學(xué)質(zhì)量等方面發(fā)揮重要的作用，以便更好的服務(wù)于教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)健康、有序的發(fā)展，從根本上實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的完整意義。

關(guān)鍵詞：高校督導(dǎo)；加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)；作用

中圖分類號：G647.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-864X（2016）03-0000-02

教育督導(dǎo)是一門學(xué)問，有它存在的道理和規(guī)律，它是依據(jù)教育法律、法規(guī)和方針、政策去指引教育督導(dǎo)的全過程。實(shí)踐過程中各高校都設(shè)置了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有的稱為“教學(xué)督導(dǎo)辦公室”，聘請具有豐富的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)、德學(xué)俱優(yōu)的專家為教學(xué)督導(dǎo)員，深入課堂聽課、隨機(jī)檢查教學(xué)秩序、抽查教學(xué)日歷、督查教學(xué)環(huán)境、巡視考場等；有的直接聽命于教學(xué)院長成立“督導(dǎo)組”，督導(dǎo)員的督教、督學(xué)、督管為端正校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和考風(fēng)發(fā)揮了積極的作用；有的是下設(shè)在教務(wù)處下面的一個科室，在開展校內(nèi)的教學(xué)督導(dǎo)工作中，往往對于“教”和“教師”以及“管理”的方面督導(dǎo)較多，而對“學(xué)”和“學(xué)生”的方面督導(dǎo)較少，或不予督導(dǎo)。然而，教學(xué)督導(dǎo)的根本目的是保證教學(xué)質(zhì)量與提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，教學(xué)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證又有賴于“教”與“學(xué)”雙方的共同努力，教學(xué)工作中教師是主導(dǎo)，學(xué)生更是主體，只有真正激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，讓學(xué)生有正確的學(xué)習(xí)觀，知道怎樣去學(xué)，把教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)兩個方面結(jié)合起來，才能從根本上實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的完整意義。

一、對于督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的分析

分析教學(xué)督導(dǎo)時，應(yīng)注重對“學(xué)”和“學(xué)生”方面的督導(dǎo)，有幾個方面應(yīng)該注重，即“督導(dǎo)”的目的、作用、實(shí)踐操作性、效果檢測?！岸綄?dǎo)”的主要目的是明確學(xué)生是高校教學(xué)過程和人才培養(yǎng)過程中的主體，人才是活的、有生命的產(chǎn)品；學(xué)生受教育的過程也是自我教育和學(xué)習(xí)的過程；對“學(xué)”與“學(xué)生”的督導(dǎo)的關(guān)鍵在于“導(dǎo)” ，其目的在于使學(xué)生能夠主動學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，提高學(xué)生參與教學(xué)過程的自覺性和參與能力；對“學(xué)”與“學(xué)生”的督導(dǎo)首先必須調(diào)查研究，了解“學(xué)”與“學(xué)生”的實(shí)際情況，有針對性地對學(xué)生加以指導(dǎo)，把“智商”方面的指導(dǎo)和“情商”方面的指導(dǎo)結(jié)合起來，把培養(yǎng)“成才”與“成人”結(jié)合起來。其作用是使督導(dǎo)工作者樹立以學(xué)生為主體的思想，對學(xué)生作出科學(xué)客觀的評估，幫助學(xué)生分析形勢，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計劃，真正成為高校教學(xué)過程和人才培養(yǎng)過程中的主體，通過與學(xué)生的直接接觸，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。對“學(xué)”與“學(xué)生”的督導(dǎo)與學(xué)生工作密切相關(guān)，一方面從督導(dǎo)專家的角度出發(fā)，更多的是圍繞提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量而進(jìn)行的督促“學(xué)習(xí)”和“學(xué)風(fēng)”的作用，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況如：課堂反應(yīng)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)等細(xì)節(jié)，另一方面，通過督導(dǎo)專家與學(xué)生非直接政治思想內(nèi)容的指導(dǎo)，實(shí)際達(dá)到了做參與式的學(xué)生工作，在有利于教學(xué)的同時又有利于學(xué)生工作。為探討這些目的的實(shí)現(xiàn)情況，我們設(shè)計了對“學(xué)”與“學(xué)生”的督導(dǎo)實(shí)踐方式，采取直接式和間接式兩種方式，獲取學(xué)生學(xué)習(xí)的客觀實(shí)際，然后有針對性的向教學(xué)管理、學(xué)生管理及學(xué)生本人提出意見和建議。具體方式如下：

（一）直接式分析：學(xué)生座談、學(xué)生學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)研、教學(xué)咨詢、學(xué)生課堂情況

1、學(xué)生座談。

（1）你是否對現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)感興趣，對所開課程感興趣？（2）你對現(xiàn)行教學(xué)中的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等有何建議？（3）你對學(xué)校教學(xué)工作中最滿意和最不滿意的是什么？（4）你認(rèn)為目前的考試方法如何？（5）結(jié)合自學(xué)、考研、聽講座等活動談?wù)剬訌?qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。（6）其他關(guān)于學(xué)習(xí)的感受。

2、學(xué)生學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)研。

（1）關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)狀況；（2）關(guān)于對“專業(yè)”和今后“就業(yè)”的了解；（3）對教學(xué)的評價；（4）影響你學(xué)習(xí)好壞的主要因素；（5）你在教育教學(xué)質(zhì)量上最感困惑的是什么；（6）你對學(xué)校在教育教學(xué)中希望解決的最大問題是什么。

3、教學(xué)咨詢。

主要是針對學(xué)生對教學(xué)運(yùn)行和教學(xué)管理等不甚明了的問題及困惑的問題予以個別和隨時地解答和指導(dǎo)。

4、學(xué)生課堂情況。

（1）學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)興趣，（2）對教學(xué)知識的理解，（3）注意力，（4）教學(xué)紀(jì)律，（5）參與教學(xué)的程度。

（二）間接式分析。

主要是采取對不同層次不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況考察調(diào)研，包括：考試成績分析及試卷抽查、畢業(yè)論文完成質(zhì)量抽查、平時作業(yè)及第二課堂活動情況、英語和計算機(jī)等級的通過率、考研上線率和錄取率、學(xué)生補(bǔ)考率與重修率、學(xué)生學(xué)位授予率、職業(yè)證書獲得率、學(xué)生學(xué)術(shù)服務(wù)、社會實(shí)踐及文化素質(zhì)活動參與率和獲獎率、用人單位對畢業(yè)生的評價資料等多個方面，從而獲得大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，進(jìn)行現(xiàn)狀和現(xiàn)象分析，了解學(xué)生的實(shí)際情況，提出指導(dǎo)性意見和措施。

二、對督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)踐過程分析

（一）學(xué)生座談。

低年級學(xué)生座談總體認(rèn)為，對學(xué)校和專業(yè)的了解不深入，尤其是對專業(yè)的認(rèn)識困惑，不了解學(xué)校的整體實(shí)力，對所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、服務(wù)面向等認(rèn)識很淺或根本沒有注意和思考過；少數(shù)同學(xué)對專業(yè)沒有興趣；對每門課程在專業(yè)領(lǐng)域中的意義以及和本專業(yè)其它課程的關(guān)聯(lián)不了解；學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變很慢，不能很快從中學(xué)的掌握知識點(diǎn)為主的學(xué)習(xí)方法，向大學(xué)的培養(yǎng)自學(xué)和實(shí)踐能力為主的方法過渡，特別是對提高綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變，存在著不同的認(rèn)識，有的學(xué)生認(rèn)為這一轉(zhuǎn)變主要靠自己轉(zhuǎn)變，有的認(rèn)為主要靠老師和學(xué)校的培養(yǎng)，還有的認(rèn)為既靠教師也靠學(xué)生自身的培養(yǎng)。

高年級學(xué)生座談總體認(rèn)為，課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)程安排有的不是很合理，選修課開設(shè)較少，質(zhì)量不盡如人意，對理論課和實(shí)踐課的重視不一，有些課程可以綜合但綜合化程度不高，有的課程開設(shè)學(xué)時太少，大三和大四開課的時間和學(xué)生的實(shí)習(xí)和考研復(fù)習(xí)有些沖突，不能很好地協(xié)調(diào)。高年級學(xué)生對教師教學(xué)的意見表現(xiàn)為，少數(shù)教師教學(xué)備課不充分，照本宣科，甚至上課“卡殼” ，少數(shù)教師對學(xué)生“視而不見” ，根本不存在教學(xué)互動，有的教師所教內(nèi)容陳舊、教學(xué)缺乏激情、普通話不標(biāo)準(zhǔn)，部分課程教學(xué)情形主要是教師唱獨(dú)角戲，而學(xué)生在課堂上參與度不高。

（二）學(xué)生課堂情況。

通過到課堂聽課了解到，大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)主流是好的，但也不同程度存在一些問題，主要表現(xiàn)為： 1、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力不足。有少數(shù)學(xué)生表示是自己主觀不努力，興趣在玩游戲等其他方面，有的學(xué)生認(rèn)為教師授課水平不高，不如自己看書，有的學(xué)生認(rèn)為對所學(xué)課程或?qū)I(yè)不感興趣，少數(shù)學(xué)生表示是因?yàn)樽约夯A(chǔ)差聽不懂或教師方言太重聽不清。2、學(xué)生完成作業(yè)的情況不容樂觀。只有一部分學(xué)生說自己的作業(yè)是獨(dú)立按時完成，少數(shù)學(xué)生表示自己經(jīng)常抄寫其他同學(xué)的作業(yè)，大多數(shù)學(xué)生平時不向老師提問或參加答疑，只有臨近考試才找老師了解考試的范圍和考題類型，少數(shù)學(xué)生甚至打算從老師那里套出考題。3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方法欠佳。在課堂上做筆記的同學(xué)約占一半，有害部分學(xué)生將少數(shù)筆記記在書本上，有的學(xué)生干脆不記筆記，使用參考書的同學(xué)較少。

（三）考試方面的統(tǒng)計分析。

通過對2012級學(xué)生的考試成績統(tǒng)計，在必修課的結(jié)業(yè)考試中全部合格的占55.8% ，1-2門不合格的占20.9% ，3門以上不合格占11.1% ；在課程重修考試中全部合格的占88.6% ，1-2門不合格的占9.2% ，3門以上不合格占2.2%。在參加考試巡視時，發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生有作弊念頭但未付諸行動。

三、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)督導(dǎo)的建議

（一）教學(xué)督導(dǎo)的建議要符合客觀實(shí)際和教學(xué)規(guī)律。

必須深入進(jìn)行督導(dǎo)活動的研究，準(zhǔn)確及時地掌握學(xué)生的非智力因素的發(fā)展?fàn)顩r、知識能力的完備情況，發(fā)現(xiàn)問題后針對癥結(jié)所在及時矯正補(bǔ)救，從而做到因才施教、分類指導(dǎo)，使每個學(xué)生都能得到適時地、合理地幫助和教育。對學(xué)生學(xué)習(xí)地督導(dǎo)也可以認(rèn)為是一項(xiàng)有針對性的專項(xiàng)督導(dǎo)。專項(xiàng)督導(dǎo)就要重視調(diào)查，堅持實(shí)事求是的原則，掌握第一手材料和信息。對搜集到的信息，與學(xué)生共同分析研討診斷問題所在，加強(qiáng)指導(dǎo)，把學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性調(diào)動起來。通過專題督導(dǎo)學(xué)生的“學(xué)” ，使學(xué)生感到專家督導(dǎo)重點(diǎn)在“導(dǎo)” ，重點(diǎn)在“幫” ，專家是在真心誠意地“幫” ，認(rèn)認(rèn)真真地“導(dǎo)” ，與學(xué)生沒有利害關(guān)系，容易溝通，是給學(xué)生講真話的朋友。

（二）督導(dǎo)專家應(yīng)該注重將有效信息及時向?qū)W校有關(guān)部門和有關(guān)教師反饋。

相關(guān)部門和老師要重視這些信息，采取行之有效的措施，使問題得到及時解決。要求每個教師必須下班針對課程教學(xué)問題與學(xué)生交流。一個月內(nèi)聽本班的三次課，到學(xué)生寢室交流三次，和學(xué)生一起上座談三次，至少找三個學(xué)習(xí)差的學(xué)生談心，分析原因，使老師對教學(xué)中存在的問題心中有數(shù)，從而找出解決問題的方法，既溝通了師生關(guān)系，又推動了教學(xué)改革，達(dá)到了“雙贏”的效果。實(shí)踐表明，督學(xué)與督教是相輔相承互相促進(jìn)的。在高校普遍擴(kuò)招的新形勢下，單純依靠學(xué)生輔導(dǎo)員來管理、輔導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，顯得人力不夠、效果不佳，而聘請有較高聲望的專家與學(xué)生接觸，本身對學(xué)生就有很好的教化作用。所以高校的督導(dǎo)觀念應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變，要改變傳統(tǒng)的自上而下具有權(quán)威性的行政督導(dǎo)方式，代之以科學(xué)的、民主的、有組織有計劃的督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)活動的新的側(cè)重點(diǎn)。

（三）督導(dǎo)工作要與學(xué)校其他工作多維結(jié)合起來。

現(xiàn)階段學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在動力不足、紀(jì)律松懈、自控能力弱等現(xiàn)狀，從本質(zhì)上反映了學(xué)生的人生觀、價值觀尚未建立健全，沒有很好地解決“為什么學(xué)、為誰學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”的問題，也反映出部分學(xué)生的理想信念淡薄，目標(biāo)不遠(yuǎn)，使命感、責(zé)任感不強(qiáng)，這既有學(xué)生思想認(rèn)識及深層的社會原因，也有道德、心理因素作用。因此，將督導(dǎo)與學(xué)生思想政治工作結(jié)合起來，必然會提高思想政治工作的針對性和實(shí)效性，有助于促進(jìn)學(xué)生將主要動力和精力集中在學(xué)習(xí)上，形成“以學(xué)為榮、學(xué)優(yōu)為榮”的風(fēng)氣，造就良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，體現(xiàn)學(xué)校的品味、格調(diào)和水平。此外，督導(dǎo)工作如果與心理咨詢工作相結(jié)合，會收到事半功倍的效應(yīng)，兩者結(jié)合培養(yǎng)的人才在人格健全、知識與能力結(jié)構(gòu)等方面將更具優(yōu)勢，使學(xué)生獲得全面和諧的發(fā)展。

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作者簡介：孫藝超（1984—），男，遼寧北鎮(zhèn)人，助教，碩士，研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>