蔣胡娜?姚兆劍

摘 要：本文針對中職會(huì)計(jì)專業(yè)課情商教學(xué)現(xiàn)狀，通過分析會(huì)計(jì)教材中可發(fā)掘的情商文化，提出了設(shè)置情商課程、完善評(píng)價(jià)體系、提升教師素質(zhì)、營造課內(nèi)外教學(xué)氛圍等提升學(xué)生情商的途徑。

關(guān)鍵詞：中職會(huì)計(jì) 教材文化 學(xué)生情商

一、中職會(huì)計(jì)專業(yè)課情商教學(xué)現(xiàn)狀

1.教材設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)不合理

知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)是構(gòu)成教學(xué)目標(biāo)的三個(gè)方面，三者之間相互滲透、相互促進(jìn)。但在實(shí)際教學(xué)中，以基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教材為例，它所確定的目標(biāo)只有兩個(gè)：一是具備相關(guān)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)，二是掌握填制會(huì)計(jì)憑證、賬簿的實(shí)際操作能力，根本未涉及情感目標(biāo)。如果一門課的教學(xué)目標(biāo)僅僅局限于前兩者，那么教學(xué)所發(fā)揮的作用是有限的，只有讓學(xué)生親歷專業(yè)學(xué)習(xí)所帶來的情感體驗(yàn)，才能使學(xué)生真正在專業(yè)中成長，在成長中提升。

2.教學(xué)方法不能滿足中職學(xué)生的情商需求

普通高中學(xué)生面對的更多是如何排解學(xué)業(yè)壓力，而同齡的中職學(xué)生面對的更多是提前進(jìn)入社會(huì)的就業(yè)壓力。因此，中職學(xué)生的情緒表現(xiàn)更為復(fù)雜。而在實(shí)際教學(xué)中，專業(yè)課教師在很多時(shí)候都沒有把握好中職學(xué)生的這個(gè)心理特征，往往關(guān)注更多的是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，對于成績落后的學(xué)生，教師總是試圖用課后補(bǔ)習(xí)、多做練習(xí)等方式幫助其提高，但收效甚微，學(xué)生會(huì)覺得學(xué)習(xí)是件痛苦的事情，沒有快樂的情緒體驗(yàn)，師生很難達(dá)到情感共鳴。

二、中職會(huì)計(jì)教材中可發(fā)掘的情商文化

在長期的教學(xué)探索中，筆者發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)教材中存在以下情商資源。

1.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教材——正確面對得失、求真求實(shí)的人生態(tài)度

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教材在介紹原始憑證的審核要求這個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)合法、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。教師可借此提醒學(xué)生做賬需要實(shí)事求是、有憑有據(jù)的原始憑證，需要有細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和去偽存真的火眼金睛。在生活中亦是如此，做事要講究證據(jù)，不能隨意給別人下無憑無據(jù)的結(jié)論。再如，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教材在介紹借貸記賬法時(shí)講道，記賬規(guī)則是“有借必有貸，借貸必相等”，這個(gè)規(guī)則與人生的得失原理有異曲同工之妙，反映在做人處事上，有得必有失，得失必相等。如果教師在教學(xué)中能夠適當(dāng)?shù)匕l(fā)掘情商訓(xùn)練要素，那么對學(xué)生情商的提升必將會(huì)起到潛移默化的重要作用。

2.珠算與點(diǎn)鈔教材——自我控制的能力、持之以恒的意志、處變不驚的心理素質(zhì)

這是一門需要反復(fù)訓(xùn)練才能達(dá)到強(qiáng)化效果的課程，點(diǎn)鈔和珠算必須堅(jiān)持每天練習(xí)，只有一步一個(gè)腳印才有可能練好學(xué)成。在訓(xùn)練的過程中，教師會(huì)根據(jù)每位學(xué)生的實(shí)際制訂階段性目標(biāo)，通過漸進(jìn)式訓(xùn)練，有助于培養(yǎng)學(xué)生不屈不撓的意志和持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。這些情商素質(zhì)對一個(gè)人的成才來說都是難能可貴的。小到學(xué)習(xí)一門課，大到一個(gè)人的人生，我們都需要有矢志不渝的意志才能獲得成功。在訓(xùn)練的過程中，可以給學(xué)生設(shè)置一些干擾因素，例如在陌生的班級(jí)里進(jìn)行示范表演，在吵鬧的課間進(jìn)行計(jì)時(shí)訓(xùn)練等，這種在陌生、喧鬧環(huán)境中訓(xùn)練的經(jīng)歷有助于培養(yǎng)學(xué)生沉著冷靜、處變不驚的情商素質(zhì)。

3.財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德教材——會(huì)計(jì)職業(yè)的情商素質(zhì)

財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德教材中提到，會(huì)計(jì)職業(yè)道德主要包括以下八個(gè)方面：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)。這些都是可貴的情商文化，可以通過各種優(yōu)秀會(huì)計(jì)人才的案例傳遞給學(xué)生熱愛會(huì)計(jì)工作，敬重會(huì)計(jì)職業(yè)，干一行、愛一行的思想；引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，面對金錢不貪不占，做到“常在河邊走就是不濕鞋”“理萬金，分文不沾”；培養(yǎng)學(xué)生形成正直誠實(shí)的品質(zhì)，不偏不倚地對待身邊的人和事，提升會(huì)計(jì)職業(yè)榮譽(yù)感；引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生提高業(yè)務(wù)技能的自覺意識(shí)和強(qiáng)烈愿望，培養(yǎng)學(xué)生掌握鉆研會(huì)計(jì)新業(yè)務(wù)的科學(xué)方法。

4.會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)教材——分工合作能力、抗挫折能力、人際交往能力

整個(gè)會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，要讓學(xué)生明白這是一個(gè)系統(tǒng)工作，各環(huán)節(jié)密切相關(guān)，利用會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)既需要分工又離不開合作的特點(diǎn)，滲透給每個(gè)學(xué)生分工與團(tuán)隊(duì)相互配合的重要意義。例如，會(huì)計(jì)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表的編制，如果最后結(jié)果不平，會(huì)計(jì)人員就要從源頭開始細(xì)心檢查，找出錯(cuò)誤，這可以訓(xùn)練學(xué)生自我激勵(lì)、抵抗挫折的能力，提升學(xué)生的成就感。這些都是教材可以賦予學(xué)生的情商教育。

三、發(fā)掘教材文化、提升學(xué)生情商的實(shí)現(xiàn)途徑

1.開設(shè)情商技能課程，明確教材的情商培養(yǎng)目標(biāo)

在課堂教學(xué)、技能訓(xùn)練過程中，可以合理地安排與融入專業(yè)課程的情商內(nèi)容與方法，并且根據(jù)不同學(xué)期做針對性調(diào)整。例如，在中職學(xué)生剛?cè)胄r(shí)，開設(shè)會(huì)計(jì)職業(yè)規(guī)劃課程，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作需要融入企業(yè)與社會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生形成職業(yè)情商素質(zhì)；在后期的教學(xué)中，通過小組討論、團(tuán)隊(duì)合作、模擬實(shí)習(xí)，逐步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)合作、持之以恒等情商意識(shí)與能力。除了專業(yè)課，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)開設(shè)專門的情商技能課程，并配備專業(yè)的輔導(dǎo)人員對學(xué)生進(jìn)行正確的心理咨詢與輔導(dǎo)。同時(shí)，教師還應(yīng)在教學(xué)目標(biāo)中明確學(xué)生的情商培養(yǎng)。

2.豐富教學(xué)評(píng)價(jià)體系，增加情商能力考核項(xiàng)目

為了對學(xué)生進(jìn)行全面考核，課程考核的內(nèi)容應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面：一是課堂教學(xué)中學(xué)生應(yīng)掌握的理論知識(shí)和專業(yè)技能，二是課堂實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)生所表現(xiàn)出來的溝通能力、抗挫折能力、人際相處能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等情商水平?？刹扇W(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、師生聯(lián)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。與考核內(nèi)容相對應(yīng)，考核方式也應(yīng)當(dāng)有所完善和創(chuàng)新。一個(gè)學(xué)期下來，我們應(yīng)將學(xué)生的綜合成績定位為專業(yè)考試成績+技能考核水平+學(xué)生的情商提高情況，結(jié)合三方面進(jìn)行綜合評(píng)定。

3.創(chuàng)新會(huì)計(jì)課堂教學(xué)，提升專業(yè)教師的情商素質(zhì)

教師作為教材文化的發(fā)掘者和傳播者，不僅要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，而且還應(yīng)該具有強(qiáng)烈的情商意識(shí)。因此，教師應(yīng)該注重自身的情商提升，教師潛移默化的影響才能達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的滲透效果。同時(shí)，教師可以嘗試多樣的教學(xué)方式，適當(dāng)采用模擬教學(xué)、角色扮演、游戲教學(xué)、勵(lì)志故事、項(xiàng)目策劃等教學(xué)手段和教學(xué)方法，圍繞會(huì)計(jì)教材中的知識(shí)點(diǎn)挖掘情商內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自發(fā)地、主動(dòng)地接受情感熏陶，使學(xué)生通過實(shí)際課堂情感體驗(yàn)獲得情商素養(yǎng)的提升。

4.營造課堂內(nèi)外氛圍，融情商教育于學(xué)生日常生活

情商的培養(yǎng)與外部環(huán)境是密不可分的，只有注重日常積累，才能培養(yǎng)學(xué)生良好的人格，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)環(huán)境。因此，在學(xué)校層面，可以從加強(qiáng)宿舍文化、班級(jí)文化和校園文化入手，張貼標(biāo)語口號(hào)、班訓(xùn)、校訓(xùn)，營造一個(gè)積極向上的文化環(huán)境；在家庭方面，家長與子女之間要保持良好的交流溝通，營造民主、公平、溫馨、和諧的家庭環(huán)境。

情商教育是探索性的教育。但在實(shí)際操作上，情商考核很難通過數(shù)據(jù)反映教育的效果，這需要我們不斷地嘗試和總結(jié)。讓我們在每位中職學(xué)生心中播下一粒情商的種子，期待它慢慢發(fā)芽，使中職學(xué)生不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的操作技能，還能形成健康完善的心理品質(zhì)，提升情商水平，具備更強(qiáng)的社會(huì)競爭力。

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