□方海光　常志　羅金萍　陳俊達(dá)

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一種社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡構(gòu)建的新方法*

□方海光常志羅金萍陳俊達(dá)

摘要：社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是開展互聯(lián)網(wǎng)背景下的移動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。目前，針對(duì)社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的研究主要集中于學(xué)習(xí)資源的推送以及學(xué)習(xí)者人際關(guān)系的組織管理兩方面，忽視了學(xué)習(xí)者本身的主觀能動(dòng)性以及學(xué)習(xí)資源與人際關(guān)系間的關(guān)系。認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型提供了以學(xué)習(xí)者為中心的研究模式，實(shí)現(xiàn)信息源關(guān)系構(gòu)建與人際關(guān)系構(gòu)建的協(xié)同展開。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，構(gòu)建社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)者與資源節(jié)點(diǎn)和人際節(jié)點(diǎn)間交互，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)績(jī)效的有效方法。這一方法融合了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中人際關(guān)系的組織管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了人與信息間的關(guān)系，彌補(bǔ)了關(guān)系間關(guān)系的缺失。以學(xué)習(xí)者態(tài)度為基礎(chǔ)，可以總結(jié)出社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中的規(guī)則集合和策略集合。依據(jù)構(gòu)建策略，能夠快速高效地構(gòu)建社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高學(xué)習(xí)效率，是一種具備可操作性和可推廣性的新方法，就互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的學(xué)習(xí)而言有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：社會(huì)化學(xué)習(xí)；認(rèn)知平衡理論；態(tài)度結(jié)構(gòu)模型；應(yīng)用策略；移動(dòng)學(xué)習(xí)；方法研究

一、研究背景

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，交互活動(dòng)作為有效的學(xué)習(xí)手段，在保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和高級(jí)認(rèn)知能力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的交互活動(dòng)可以大致分為學(xué)習(xí)者與資源間、學(xué)習(xí)者間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者群體間、學(xué)習(xí)者與權(quán)威間的交互（陳麗，2004）。目前國內(nèi)外的相關(guān)研究和應(yīng)用的思路主要有兩個(gè)方面：一方面是以社會(huì)化學(xué)習(xí)理論作為理論基礎(chǔ)，認(rèn)為學(xué)習(xí)的概念超越了個(gè)人維度，融入社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)習(xí)在與其中成員間的交往和連結(jié)中同時(shí)發(fā)生。社會(huì)化學(xué)習(xí)具有個(gè)體層面和社會(huì)層面的雙重屬性。在社會(huì)層面要求有效的促進(jìn)社會(huì)化學(xué)習(xí)進(jìn)程，并保持社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和可持續(xù)發(fā)展（阿爾伯特·班杜拉，2015）；另一個(gè)方面是以關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論作為基礎(chǔ)，認(rèn)為學(xué)習(xí)者處在一個(gè)充滿信息源作為節(jié)點(diǎn)的復(fù)雜環(huán)境中。著重研究針對(duì)資源、其他學(xué)習(xí)者以及權(quán)威這些節(jié)點(diǎn)如何處理的決策，以及如何將所需的節(jié)點(diǎn)納入到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中并進(jìn)行管理和維系的問題（Siemens，2005；Downes，2006）。前者強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成員間的社會(huì)關(guān)系，以及社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展；后者強(qiáng)調(diào)了人與節(jié)點(diǎn)（包括人際節(jié)點(diǎn)和非人的信息源節(jié)點(diǎn)）的交互，將知識(shí)的處理和解釋的功能下放到節(jié)點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)者自發(fā)組織的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，以自治的形式持續(xù)地接納、精煉、再創(chuàng)造知識(shí)（王竹立，2011）。

當(dāng)前，保持知識(shí)的時(shí)效性成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的之一，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)逐漸向掌握學(xué)習(xí)的途徑、構(gòu)建和維系學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移（Siemens，2005）。在移動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)過程中，環(huán)境的構(gòu)建、信息源的選擇和關(guān)系的組織是關(guān)鍵的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)（莊秀麗，2005）。學(xué)習(xí)者可以自發(fā)構(gòu)建社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，但在有目的的學(xué)習(xí)過程中是存在導(dǎo)向性的。在移動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)環(huán)境中，通過合理地干預(yù)措施能夠在關(guān)系建立的過程中提高績(jī)效，還可以在向虛擬社區(qū)平衡態(tài)過渡的過程中避免形成不利的過渡狀態(tài)。

目前我國在移動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)環(huán)境的研究方面，針對(duì)學(xué)習(xí)資源推送和學(xué)習(xí)者人際關(guān)系的組織管理方面已經(jīng)取得了很多成果，但涉及社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的成果較少，特別是關(guān)于通過社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的研究。目前關(guān)于“社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建”研究還是一個(gè)熱點(diǎn)，其內(nèi)容包括：關(guān)系的推薦、關(guān)系的搜索、關(guān)系的建立、關(guān)系的管理、關(guān)系的維護(hù)等環(huán)節(jié)，單純依靠學(xué)習(xí)者自發(fā)完成進(jìn)而達(dá)到學(xué)習(xí)目的是十分困難的（馮銳等，2013）。認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型提供了以學(xué)習(xí)者為中心的研究模式，具備對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)環(huán)境中的人際關(guān)系和信息源關(guān)系通用的特性，闡明了人際關(guān)系與信息源關(guān)系間的關(guān)系，擺脫了人際關(guān)系和信息源關(guān)系獨(dú)立構(gòu)建的局限，能夠?qū)崿F(xiàn)信息源關(guān)系構(gòu)建與人際關(guān)系構(gòu)建的協(xié)同開展（杜賓，2014）。

二、用于學(xué)習(xí)目的的人際網(wǎng)絡(luò)與信息網(wǎng)絡(luò)的組織規(guī)律

1.學(xué)習(xí)者人際網(wǎng)絡(luò)組織規(guī)律

從社會(huì)化人際關(guān)系角度來看，人際節(jié)點(diǎn)可以是個(gè)人、由個(gè)人組成的群組甚至整個(gè)社會(huì)。一個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以看作相關(guān)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。就學(xué)習(xí)過程而言，當(dāng)涉足全新的領(lǐng)域時(shí)，學(xué)習(xí)者在領(lǐng)域內(nèi)的人際關(guān)系是松散的，甚至是孤立的。學(xué)習(xí)者可以通過主動(dòng)搜索和接受推薦的方法，促進(jìn)學(xué)習(xí)者在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中與已有的相關(guān)人際節(jié)點(diǎn)發(fā)生關(guān)系，建立連接，形成網(wǎng)絡(luò)。此外，依據(jù)社會(huì)組織理論，學(xué)習(xí)者與相關(guān)人際節(jié)點(diǎn)間可能存在四種關(guān)系：無關(guān)；完全融入，成為某個(gè)人際節(jié)點(diǎn)的一部分；部分融入，成為部分游離個(gè)體；同時(shí)融入多個(gè)人際節(jié)點(diǎn)，成為多個(gè)人際節(jié)點(diǎn)的共有成員。學(xué)習(xí)者不僅能夠融入已有的人際節(jié)點(diǎn)，同時(shí)可以發(fā)揮自身能動(dòng)性，探索建立新的聯(lián)系，拓展人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)組織規(guī)律

關(guān)聯(lián)主義認(rèn)為可供行為參考的知識(shí)可以外化于學(xué)習(xí)者，以節(jié)點(diǎn)的形式分布于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中。從信息實(shí)體角度來看，節(jié)點(diǎn)內(nèi)容可以是數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和意義，也可以是思想、行為和情感等。這些節(jié)點(diǎn)都可以作為信息源節(jié)點(diǎn)分布在互聯(lián)網(wǎng)中（Downes，2006）。各個(gè)節(jié)點(diǎn)間是否存在關(guān)系、關(guān)系是否同向、關(guān)系的強(qiáng)弱如何，都是構(gòu)建學(xué)習(xí)相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要考慮的要素。

三、基于平衡理論的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律

1.認(rèn)知平衡理論與A-B-X態(tài)度結(jié)構(gòu)模型

弗里茨·海德最早提出的認(rèn)知平衡理論及其P-O-X模型，總結(jié)了認(rèn)知者P、認(rèn)知者相應(yīng)個(gè)體O以及認(rèn)知對(duì)象X間的關(guān)系。其中，認(rèn)知對(duì)象X可以是一種情形、一個(gè)事件、一個(gè)想法或者一個(gè)事物等任何對(duì)象。P、O、X三個(gè)要素間存在著兩類四種關(guān)系，其中正面情感和肯定單位關(guān)系抽象為“+關(guān)系”，負(fù)面情感和否定單位關(guān)系抽象為“-關(guān)系”。由此可以總結(jié)出三個(gè)元素間存在著8種關(guān)系（Heider，1946）。

如圖1A所示，當(dāng)三個(gè)要素間存在著偶數(shù)個(gè)“-關(guān)系”時(shí)，認(rèn)知者P的認(rèn)知系統(tǒng)就處于平衡狀態(tài)；當(dāng)三要素間存在著奇數(shù)個(gè)“-關(guān)系”時(shí)，認(rèn)知者P的認(rèn)知系統(tǒng)就處于不平衡狀態(tài)。為了克服認(rèn)知的不平衡，認(rèn)知者P可能會(huì)采取改變對(duì)O或X關(guān)系的方法，即趨平衡張力，力圖達(dá)到針對(duì)自身的要素間認(rèn)知系統(tǒng)平衡狀態(tài)（Heider，1946）。

圖1 P-O-X認(rèn)知平衡理論模型和A-B-X態(tài)度結(jié)構(gòu)模型

在海德提出的認(rèn)知平衡理論基礎(chǔ)上，紐科姆提出了A-B-X態(tài)度結(jié)構(gòu)模型。如圖1B所示，其中A 與B代表相關(guān)的兩個(gè)人，X表示溝通的對(duì)象，X的內(nèi)容可以是一個(gè)人、一個(gè)事件、一個(gè)事物或者一個(gè)觀點(diǎn)等。A、B、X三個(gè)要素既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系，三者之間存在著A對(duì)X的態(tài)度、A對(duì)B的吸引、B對(duì)X的態(tài)度和B對(duì)A的吸引四種關(guān)系（Newcomb，1953）。

模型中A-X與B-X兩組關(guān)系對(duì)等，能夠形成一個(gè)等腰三角形的平衡態(tài)，而當(dāng)A-X或B-X或A-B間的關(guān)系有變化時(shí)，平衡態(tài)被打破。為了形成新的平衡態(tài)，四種關(guān)系會(huì)重新調(diào)節(jié)。其中最顯見的則是A-B間關(guān)系的表現(xiàn)。這一模型在人際關(guān)系層面強(qiáng)調(diào)了認(rèn)知變化時(shí)，人際交互中的變化趨勢(shì)（Newcomb，1953）。

2.復(fù)雜社會(huì)實(shí)體中的認(rèn)知平衡態(tài)

結(jié)合此前的兩項(xiàng)研究，科特萊特和哈拉利把認(rèn)知由不平衡狀態(tài)向平衡態(tài)的轉(zhuǎn)變置于復(fù)雜的社會(huì)實(shí)體中研究，并擴(kuò)展到一般情況。研究的要素由三個(gè)擴(kuò)展到有限個(gè)，節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系由情感關(guān)系和單位關(guān)系擴(kuò)展到任意關(guān)系。通過對(duì)已有結(jié)論的一般化拓展，科特萊特和哈拉利得出以下四個(gè)結(jié)論（Cartweight & Harar，1956）：（1）當(dāng)兩個(gè)要素間的關(guān)系不對(duì)稱時(shí)，存在“趨平衡張力”，使得關(guān)系趨于平衡；（2）當(dāng)要素?cái)?shù)量為有限個(gè)時(shí)，要素間結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律符合弗里茨·海德以及紐科姆的研究結(jié)論；（3）要素間的聯(lián)系可以是多種關(guān)系；（4）要素間的聯(lián)系存在積極、消極和無關(guān)三種狀態(tài)。

3.社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)知平衡態(tài)

學(xué)習(xí)者自發(fā)的社會(huì)化學(xué)習(xí)行為會(huì)使社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)趨向認(rèn)知平衡態(tài)。如圖2所示，當(dāng)社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)自發(fā)地形成認(rèn)知平衡態(tài)時(shí)，可能形成該圖上方四種狀態(tài)中的一種。

在以學(xué)習(xí)目的為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)中，假設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo)是“學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點(diǎn)X間建立+關(guān)系”。圖2上方的狀態(tài)1和2達(dá)到了符合學(xué)習(xí)目標(biāo)的平衡態(tài)，是良好的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)；狀態(tài)3和4沒有實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，且難以改造，是不良的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)。圖2下方的四種狀態(tài)是易于改造的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非平衡態(tài)，通過適當(dāng)?shù)亟槿敫深A(yù)可以促進(jìn)非平衡態(tài)向良好的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)過渡，避免不良的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)的形成。

四、社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系微觀局部解析

根據(jù)科特萊特和哈拉利的研究結(jié)果，要素間的復(fù)雜關(guān)系可以拆解成簡(jiǎn)單的三要素關(guān)系的組合。在這里，將A設(shè)為學(xué)習(xí)者；X設(shè)為信息源節(jié)點(diǎn)，它既可以是信息駐留的人際節(jié)點(diǎn)，也可以是信息駐留的非人節(jié)點(diǎn)；B設(shè)為與X相關(guān)的人際節(jié)點(diǎn)，既可以是個(gè)人，也可以是群組。其中“+”、“-”代表關(guān)系的兩種相反態(tài)度。根據(jù)態(tài)度結(jié)構(gòu)模型，由A-B-X三要素構(gòu)成的系統(tǒng)內(nèi)任意關(guān)系改變都會(huì)影響整體結(jié)構(gòu)，但考慮到將學(xué)習(xí)者A作為研究對(duì)象，人際節(jié)點(diǎn)B對(duì)X的態(tài)度相對(duì)獨(dú)立，所以在研究中不考慮改變B對(duì)X的態(tài)度的具體策略。

1.社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中三要素的關(guān)系構(gòu)建

如圖3所示，新進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點(diǎn)X間不存在關(guān)系，與信息源節(jié)點(diǎn)X相關(guān)的人際節(jié)點(diǎn)B間不存在關(guān)系。信息源節(jié)點(diǎn)X與人際節(jié)點(diǎn)B間的關(guān)系態(tài)度一定。學(xué)習(xí)就是社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的過程，學(xué)生可以選擇與信息源節(jié)點(diǎn)構(gòu)建關(guān)系和與人際節(jié)點(diǎn)構(gòu)建關(guān)系的順序。

圖2社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)知平衡分布

圖3初始狀態(tài)：當(dāng)A進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí)

當(dāng)優(yōu)先進(jìn)行信息源節(jié)點(diǎn)關(guān)系構(gòu)建時(shí)，形成狀態(tài)轉(zhuǎn)換1（見圖4）。學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點(diǎn)X建立關(guān)系，形成態(tài)度。人際節(jié)點(diǎn)B與X的關(guān)系與態(tài)度一定，A與B的關(guān)系待定。依據(jù)認(rèn)知平衡理論，虛線代表A與B間關(guān)系的變化趨勢(shì)。在這種情況下可以采取介入干預(yù)建立A與B間“+向”關(guān)系的方法，促使?fàn)顟B(tài)1形成良好的認(rèn)知平衡態(tài)或者避免狀態(tài)3形成不良的認(rèn)知平衡態(tài)；采取介入干預(yù)建立A與B間“-向”關(guān)系的方法，促使?fàn)顟B(tài)2形成良好的認(rèn)知平衡態(tài)或者避免狀態(tài)4形成不良的認(rèn)知平衡態(tài)。

圖4狀態(tài)轉(zhuǎn)換1：A與X關(guān)系確定后的狀態(tài)和趨勢(shì)

當(dāng)優(yōu)先進(jìn)行人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)建時(shí)，形成狀態(tài)轉(zhuǎn)換2（見圖5）。學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點(diǎn)X、相關(guān)人際節(jié)點(diǎn)B建立關(guān)系，形成態(tài)度。B與X的關(guān)系與態(tài)度一定，A與X的關(guān)系待定。依據(jù)認(rèn)知平衡理論，虛線代表A與X間關(guān)系向平衡態(tài)變化的趨勢(shì)。在這種情況下采取介入干預(yù)建立A與X間“+向”關(guān)系的方法，促使?fàn)顟B(tài)1和4形成良好的認(rèn)知平衡態(tài)或者避免狀態(tài)2和3形成不良的認(rèn)知平衡態(tài)。

圖5狀態(tài)轉(zhuǎn)換2：A與B關(guān)系確定后的狀態(tài)和趨勢(shì)

學(xué)習(xí)的過程是自主、多樣和開放的，學(xué)習(xí)者能夠自發(fā)地在三要素間建立關(guān)系，即學(xué)習(xí)者A、信息源節(jié)點(diǎn)X及相關(guān)人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)B間形成社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的局部結(jié)構(gòu)。承認(rèn)學(xué)習(xí)過程中存在著主觀能動(dòng)性的同時(shí)，合理運(yùn)用認(rèn)知平衡理論，采取介入干預(yù)的方法，引導(dǎo)要素間關(guān)系建立，有利于提高社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的績(jī)效。

2.社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中三要素關(guān)系狀態(tài)分類及變化趨勢(shì)

經(jīng)過初期的關(guān)系建立，可以形成全狀態(tài)，即全部8種轉(zhuǎn)換狀態(tài)（見圖6）。這8種狀態(tài)依據(jù)A與X的關(guān)系、A與B的關(guān)系和關(guān)系結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定三個(gè)維度進(jìn)行分類。

表社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)局部狀態(tài)分類

如上表所示，處在基數(shù)列第一行的狀態(tài)1和2中，A與X的關(guān)系為“+”，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系穩(wěn)固，人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)與信息源節(jié)點(diǎn)間關(guān)系穩(wěn)固，是成熟的適用于針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是兩種目標(biāo)狀態(tài)。其中狀態(tài)1適合觀點(diǎn)交流的協(xié)作學(xué)習(xí)，狀態(tài)2適合觀點(diǎn)碰撞的討論學(xué)習(xí)。原理同上，可以得到相應(yīng)的分析結(jié)論分別為：狀態(tài)3和4是不適用于針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是兩種需要避免的狀態(tài)；狀態(tài)5、6、7、8可以分別向狀態(tài)1和狀態(tài)2轉(zhuǎn)化。

特別要說明的是，根據(jù)認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型，趨平衡張力作用于結(jié)構(gòu)內(nèi)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，影響每一組關(guān)系。所以，在尚未達(dá)到平衡的狀態(tài)5至8中，存在著趨平衡張力，自發(fā)的驅(qū)使關(guān)系轉(zhuǎn)變，促使向狀態(tài)3和狀態(tài)4轉(zhuǎn)化，形成不適用于針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。所以，除上文中的轉(zhuǎn)化和在狀態(tài)7和狀態(tài)8中B與X間關(guān)系的自發(fā)轉(zhuǎn)化外，其他的轉(zhuǎn)化趨勢(shì)都是需要避免的。

圖6全狀態(tài)：8種轉(zhuǎn)換狀態(tài)分類分布

五、社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建規(guī)則及應(yīng)用策略

在社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中存在著趨平衡張力，在微觀局部三要素結(jié)構(gòu)組織構(gòu)建以及學(xué)習(xí)目標(biāo)層面的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中都起到了作用。這一作用對(duì)達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)可能起到促進(jìn)作用也可能起到阻礙作用。綜上所述，以學(xué)習(xí)者態(tài)度為基礎(chǔ)，可以總結(jié)出社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中的規(guī)則集合和策略集合。

1.規(guī)則集

信息多源規(guī)則：在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者受到多個(gè)信息源節(jié)點(diǎn)的影響。

共同作用規(guī)則：社會(huì)化學(xué)習(xí)過程受人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)和信息源節(jié)點(diǎn)的共同作用。

平衡驅(qū)動(dòng)規(guī)則：社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)受到趨平衡張力作用，趨向平衡態(tài)。

負(fù)向規(guī)避規(guī)則：在實(shí)際情況下，學(xué)習(xí)者很少與人際節(jié)點(diǎn)建立消極關(guān)系，更多尋求建立積極的人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)或者不建立關(guān)系，保持無關(guān)狀態(tài)，針對(duì)消極人際關(guān)系通常會(huì)剔除或?qū)で筠D(zhuǎn)化。

多方影響規(guī)則：處在復(fù)雜人際關(guān)系中的學(xué)習(xí)者受到更多影響，易于做出改變，進(jìn)而生成新的關(guān)系。

2.策略集

關(guān)系建立策略：在學(xué)習(xí)初期，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)信息源節(jié)點(diǎn)及對(duì)其持正態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)，同時(shí)減少負(fù)向干擾?？梢葬槍?duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)推薦節(jié)點(diǎn)并篩選搜索結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者與信息源節(jié)點(diǎn)以及與信息源節(jié)點(diǎn)正向相關(guān)的人際節(jié)點(diǎn)建立正向關(guān)系，加速學(xué)習(xí)者建立一個(gè)平衡態(tài)適合觀點(diǎn)交流協(xié)作學(xué)習(xí)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。也可以分析學(xué)習(xí)目標(biāo)與已有社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的人際節(jié)點(diǎn)和信息源節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系，利用共有節(jié)點(diǎn)為媒介，加速新的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

關(guān)系引導(dǎo)策略：針對(duì)狀態(tài)5至8，強(qiáng)化向狀態(tài)1 和2的趨平衡張力，削弱向狀態(tài)3和4的趨平衡張力。可以通過對(duì)與學(xué)習(xí)目標(biāo)持積極態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)建立積極關(guān)系促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成；或通過對(duì)與學(xué)習(xí)目標(biāo)持消極態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)取消關(guān)系減少干擾。

關(guān)系重建策略：針對(duì)狀態(tài)3和4，引導(dǎo)新關(guān)系新結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，弱化已有的不良平衡態(tài)?？梢酝ㄟ^引入新的信息源節(jié)點(diǎn)的方式，將學(xué)習(xí)目標(biāo)置于更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者構(gòu)建新的關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

關(guān)系創(chuàng)新策略：針對(duì)狀態(tài)1，通過適度的新節(jié)點(diǎn)引入和已有關(guān)系轉(zhuǎn)化，將狀態(tài)1豐富化，形成狀態(tài)2或更加復(fù)雜的狀態(tài)1?？梢赃m度引入與學(xué)習(xí)目標(biāo)相反的信息源節(jié)點(diǎn)或持相反態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者建立一種平衡態(tài)適合觀點(diǎn)碰撞討論學(xué)習(xí)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

六、應(yīng)用案例及討論

案例1：以共有信息源節(jié)點(diǎn)為媒介的新社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖7以共有信息源節(jié)點(diǎn)為媒介的新社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖8以共有人際節(jié)點(diǎn)為媒介的新社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

在圖7呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系建立策略”的第一種情況。利用已有的出國考試交流平臺(tái)，對(duì)學(xué)習(xí)者參加的考試門類和目標(biāo)國家進(jìn)行細(xì)化分類，在龐雜的信息源節(jié)點(diǎn)中篩選出相關(guān)的信息源節(jié)點(diǎn)，以此作為媒介，重新建立與人際節(jié)點(diǎn)的關(guān)系，構(gòu)建新的更細(xì)致的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

案例2：以共有人際節(jié)點(diǎn)為媒介的新社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

在圖8呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系建立策略”的第二種情況。利用現(xiàn)有的以“信息化教學(xué)”為主題的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以其中對(duì)“用于學(xué)習(xí)目的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)”有興趣的成員為媒介，組成新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，繼承了此前的大部分人際關(guān)系。再引入新的節(jié)點(diǎn)，組織成員討論，形成新的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

案例3：利用關(guān)系引導(dǎo)策略的教師發(fā)展社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖9節(jié)點(diǎn)間關(guān)系改變引起的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)變化

在圖9呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系引導(dǎo)策略”。校本研修本身就是一次人際節(jié)點(diǎn)與信息源節(jié)點(diǎn)重新構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的過程。在研修過程中，新教師與成熟教師以及教材知識(shí)點(diǎn)的關(guān)系重新構(gòu)建，形成更為適合教學(xué)活動(dòng)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，成熟教師也反思新教師提出的觀點(diǎn)，深化科學(xué)學(xué)術(shù)素養(yǎng)，并將新教師進(jìn)一步接納到教師團(tuán)隊(duì)中來。在此后區(qū)域?qū)W科集體教研活動(dòng)中，該校教師與其他學(xué)校教師就這一問題展開討論，進(jìn)而提升該地區(qū)學(xué)科教師的總體科學(xué)學(xué)術(shù)素養(yǎng)，促進(jìn)教師職業(yè)發(fā)展。

案例4：利用關(guān)系重建策略的大學(xué)新生學(xué)科知識(shí)社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖10學(xué)習(xí)者置于更復(fù)雜的節(jié)點(diǎn)中引起的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)重建

圖11新的信息源節(jié)點(diǎn)引入引起的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)變化

在圖10呈現(xiàn)的案例中，采取“關(guān)系重建策略”，先將新生置于一個(gè)水平較高的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，保證與其產(chǎn)生新的關(guān)系的人際節(jié)點(diǎn)都具備關(guān)于廣義酸堿理論的科學(xué)素養(yǎng)，再向新生推送廣義酸堿理論的知識(shí)內(nèi)容，同時(shí)通過揭示此前高中化學(xué)酸堿理論中的缺陷，弱化新生與高中相應(yīng)知識(shí)的關(guān)系。在這一過程中，社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)根據(jù)已有知識(shí)和新知識(shí)的差異，利用新的人際節(jié)點(diǎn)和信息源節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)新生向?qū)W習(xí)目標(biāo)構(gòu)建社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

案例5：以節(jié)點(diǎn)引入為方法的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡態(tài)創(chuàng)新

在圖11呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系創(chuàng)新策略”。在圍繞“用于學(xué)習(xí)目的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)”的主題討論中，已經(jīng)形成了適合觀點(diǎn)交流協(xié)作學(xué)習(xí)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡態(tài)。隨著關(guān)于該主題新的信息源節(jié)點(diǎn)引入，人際節(jié)點(diǎn)對(duì)新的信息源節(jié)點(diǎn)的態(tài)度發(fā)生了分歧。學(xué)習(xí)者通過與新的信息源節(jié)點(diǎn)和已有人際節(jié)點(diǎn)的交互，產(chǎn)生了新的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)新的平衡態(tài)，并在這一過程中拓展了新的領(lǐng)域，構(gòu)建了新領(lǐng)域的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

此案例實(shí)現(xiàn)了由已經(jīng)達(dá)到平衡態(tài)適合觀點(diǎn)交流協(xié)作學(xué)習(xí)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，向適合觀點(diǎn)碰撞討論學(xué)習(xí)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化，生成了新的平衡狀態(tài)。主要包括四個(gè)步驟：第一步，在“關(guān)于學(xué)習(xí)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)”討論群組中引入新的信息源節(jié)點(diǎn)，提出某網(wǎng)站為優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例。受到趨平衡張力作用，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)間關(guān)系繼承此前態(tài)度，社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)保持態(tài)度一致的平衡態(tài)；第二步，群組內(nèi)對(duì)新的信息源節(jié)點(diǎn)態(tài)度產(chǎn)生分歧，有個(gè)別成員提出該網(wǎng)站首頁的改動(dòng)不利于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的觀點(diǎn)；第三步，學(xué)習(xí)者為了深入了解該網(wǎng)站，注冊(cè)賬號(hào)并在其中學(xué)習(xí)，與新引入的信息源節(jié)點(diǎn)增強(qiáng)交互；第四步，學(xué)習(xí)者與新引入的信息源節(jié)點(diǎn)和對(duì)其持負(fù)向態(tài)度的人際節(jié)點(diǎn)交互，得出“該網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)優(yōu)秀，但新首頁不如之前首頁”的觀點(diǎn)，到達(dá)新的認(rèn)知平衡狀態(tài)。在該網(wǎng)站的實(shí)際使用過程中，學(xué)習(xí)者參加了該網(wǎng)站開設(shè)的意大利語課程。依據(jù)認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型，在意大利語學(xué)習(xí)的新領(lǐng)域內(nèi)，社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)向認(rèn)知平衡狀態(tài)發(fā)展。

七、總結(jié)和展望

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，構(gòu)建社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)者與資源節(jié)點(diǎn)和人際節(jié)點(diǎn)間交互，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)績(jī)效的有效方法。這一方法融合了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中人際關(guān)系的組織管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了人與信息間的關(guān)系，彌補(bǔ)了關(guān)系間關(guān)系的缺失。依據(jù)關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論，改變了學(xué)習(xí)者與其他人、學(xué)習(xí)者與信息間關(guān)系獨(dú)立的觀點(diǎn)，將學(xué)習(xí)者與人際節(jié)點(diǎn)以及信息源節(jié)點(diǎn)置于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，考慮網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)時(shí)強(qiáng)調(diào)其復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的特性。依據(jù)認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型可以將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)拆解為簡(jiǎn)單的局部，局部?jī)?nèi)和局部間的關(guān)系都會(huì)隨著某組關(guān)系的變化而變化。通過理論研究和實(shí)踐探索可以發(fā)現(xiàn)，在構(gòu)建特定學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的過程中，忽視社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效率，造成不必要的干擾。依據(jù)構(gòu)建策略，能夠快速高效地構(gòu)建社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高學(xué)習(xí)效率，是一種具備可操作性和可推廣性的新方法，就互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的學(xué)習(xí)而言有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。但是，學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜發(fā)展的，探索尚未發(fā)現(xiàn)的規(guī)則，開發(fā)適用的工具，建立針對(duì)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的細(xì)化策略是社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的下一步研究方向。

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A New Approach to Constructing Social Learning Network Balance

Fang Haiguang, Chang Zhi, Luo Jinping, Chen Junda

Abstract:The construction of social learning network is the foundation of mobile learning and social learning under the background of the Internet. The current research on social learning network focus on the learning resources push and the management of learners' interpersonal relationship, neglecting learners' subjective initiative and relationship between learning resources and learners. Cognitive balance theory and structure model of attitude provide a learner-centered research model, to construct the relationships of information sources and peers cooperatively. The construction of social learning network is an effective method to improve learning performance in the Internet environment, by enhancing interaction among learners, resources and peers. This approach consults the experience of interpersonal relationship management from Virtual Learning Community, emphasizes the relationship between peers and information to rectify the neglect. Based on the attitudes of learners, the set of rules and strategies formed in the construction of social learning network are summarized. According to these strategies, social learning networks can be constructed quickly and efficiently. It is a new operable and propagable approach to guiding the learning in the Internet environment.

Keywords：Social Learning Network; Cognitive Balance Theory; Structure Model of Attitude; Application Strategy; Mobile Learning; Research on Method

收稿日期2015-12-10責(zé)任編輯王雍錚

作者簡(jiǎn)介：方海光，博士，副教授，首都師范大學(xué)教育技術(shù)系，北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院；常志、羅全萍、陳俊達(dá)，碩士研究生，首都師范大學(xué)教育技術(shù)系（北京100048）。

*基金項(xiàng)目：首都教育發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心2014年招標(biāo)課題一般課題“基于MOOC等開放教育資源的教師培訓(xùn)研究”。

中圖分類號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-5195（2016）02-0067-08 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2016.02.008