□文/王　潔

（天津財經(jīng)大學(xué)　天津）

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在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任分析

□文/王潔

（天津財經(jīng)大學(xué)天津）

［提要］根據(jù)黃群慧等提出的責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任“四位一體”理論模型，本文在外資企業(yè)中對中國做出社會貢獻的企業(yè)排名基礎(chǔ)上對30家跨國公司的社會責(zé)任發(fā)展問題進行研究，并對提升外資企業(yè)社會責(zé)任提出建議。

關(guān)鍵詞：外資企業(yè)；社會責(zé)任；社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)

收錄日期：2015年12月2日

一、引言

企業(yè)社會責(zé)任理論產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代，是由美國學(xué)者Oliver.Sheldon（1924）提出的。在其撰寫的《管理哲學(xué)》中指出：企業(yè)的責(zé)任不僅僅應(yīng)該創(chuàng)造利潤，而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，企業(yè)的動機應(yīng)當(dāng)是道德。改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，跨國企業(yè)在我國投資日趨增長，對我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的推動作用。特別是中國進入WTO之后，越來越多的跨國公司進入中國市場，跨國公司已經(jīng)成為中國經(jīng)濟的重要組成部分。但隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，一些深層次的問題日趨顯現(xiàn)，外資企業(yè)違背社會責(zé)任的事件屢屢發(fā)生，其在社會責(zé)任履行方面受到了種種質(zhì)疑，外資企業(yè)的社會責(zé)任問題受到廣泛關(guān)注。

本文研究了外資企業(yè)在我國的社會責(zé)任履行情況及其變動趨勢，并根據(jù)外資企業(yè)社會責(zé)任的評價結(jié)果，通過實證研究分析了企業(yè)內(nèi)外部因素對企業(yè)社會責(zé)任的影響路徑與作用機理，確定了在華外資企業(yè)社會責(zé)任的重要影響因素，該研究也為政府制定外資企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)政策和制度提供了參考，有利于提升跨國公司在華履行社會責(zé)任的積極性與力度，對推動中國經(jīng)濟與社會長期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。同時，對于我國企業(yè)“走出去”也有一定的借鑒意義。

二、在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任的趨勢

本文根據(jù)《中國企業(yè)社會責(zé)任研究報告》分析整理了2012～2014年年銷售收入前100強的外資企業(yè)社會責(zé)任履行情況，發(fā)現(xiàn)在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任有如下趨勢：

（一）社會責(zé)任履行情況不斷改善，但與國有企業(yè)相比有一定的差距?？傮w來看，2012～2014年連續(xù)三年我國企業(yè)履行社會責(zé)任整體呈現(xiàn)上升趨勢，可見中國企業(yè)對社會責(zé)任的履行日益重視，企業(yè)社會責(zé)任管理水平也有所提高?？梢钥闯?，國有企業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)最高，民營企業(yè)、外資企業(yè)與之相比還有很大差距。2012年外資企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最低，而2013年、2014年外資企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)均超過了民營企業(yè)的水平，而且連續(xù)三年外資企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長最快，說明外資企業(yè)加強了企業(yè)社會責(zé)任的履行，更加重視其在企業(yè)當(dāng)中的地位。

（二）韓國、日本企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)較高?？傮w來看，日韓、歐洲企業(yè)、美洲企業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)呈逐年上升的趨勢，可見跨國公司越來越重視企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的重要性，更加注重把社會責(zé)任落到實處。另外，總部位于韓國的外資企業(yè)連續(xù)三年社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高。2014年韓資企業(yè)的得分為42.3，與2013年相比增長了60%，增長幅度較大，可見韓資企業(yè)對于社會責(zé)任履行的重視程度。2012～2014年日韓企業(yè)與歐美企業(yè)社會責(zé)任得分逐年呈現(xiàn)差距增大的趨勢。來自日韓的外資企業(yè)由于與中國具有相似的文化，更加容易地融入中國市場，從而也更加重視自身社會責(zé)任的建設(shè)。

（三）混業(yè)經(jīng)營的外資企業(yè)社會責(zé)任履行表現(xiàn)較好。各個行業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)逐年提升，總體呈現(xiàn)較好趨勢。相比服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)，跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高，可見混業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對社會責(zé)任的履行要好于單一行業(yè)的企業(yè)。2013年外資企業(yè)中3家領(lǐng)先者中有2家是混業(yè)經(jīng)營，10家追趕者中也有4家是混業(yè)經(jīng)營的。服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)相比，2012年制造業(yè)企業(yè)社會責(zé)任履行較好，連續(xù)三年加工業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長較快，而服務(wù)業(yè)上漲較為緩慢。

三、在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任的建議及啟示

（一）建議。通過對在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任的分析，對提升外資企業(yè)的社會責(zé)任履行可以總結(jié)出以下幾點建議：

1、完善外資企業(yè)履行社會責(zé)任相關(guān)法律制度。我國現(xiàn)行法律存在不完善、監(jiān)管不嚴(yán)等問題，給了外資企業(yè)更多的可乘之機，導(dǎo)致跨國公司的違法成本低，由此出現(xiàn)了大量的旁觀者。作為政府部門要解決跨國公司“雙重”標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)加強立法，完善《公司法》、《勞動法》、《環(huán)境保護法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律，來規(guī)范跨國公司的行為。2014年10月28日，十八屆四中全會通過并發(fā)布的《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》提出“加強企業(yè)社會責(zé)任立法”。加強企業(yè)社會責(zé)任立法不僅表明我國政府為社會責(zé)任的整體推進提供了較好的法律政策機制和環(huán)境，也進一步凸顯出了政府作為社會責(zé)任推進格局中的引導(dǎo)性作用。

2、建立專門機構(gòu)加強監(jiān)管。完善外資企業(yè)社會責(zé)任的管理與監(jiān)管需要建立專門機構(gòu)對跨國公司進行管理，以相關(guān)法律、制度作為保障，加快外資企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管步伐，建立外資企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任評估機制，要求跨國公司在中國子公司進行社會責(zé)任報告制度。另外，之前媒體對跨國公司的不良經(jīng)營行為監(jiān)督不夠或者很少曝光，助長了一些跨國公司企業(yè)社會責(zé)任缺失問題的長期存在，所以要加強媒體對跨國公司的關(guān)注力度。我們應(yīng)通過各種途徑、各個方面對不履行社會責(zé)任的跨國公司進行監(jiān)督和約束，創(chuàng)造培育社會責(zé)任的社會氛圍，以輿論監(jiān)督來規(guī)范跨國公司在華的經(jīng)營行為，通過消費者和非盈利組織，對外資企業(yè)的社會責(zé)任情況進行約束與監(jiān)督。

3、依托行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，積極構(gòu)建報告分享和交流的平臺。借助國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全球發(fā)展的機遇，我國應(yīng)加強對于我國本土行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的扶持力度，通過規(guī)范化的管理積極引導(dǎo)，一方面有利于構(gòu)建社會責(zé)任報告溝通自由、信息順暢、包容性強、參與性廣的交流平臺；另一方面也有利于形成社會責(zé)任報告互相補益、定期分享的長效機制。得益于此，有志于通過報告工具加強利益相關(guān)方溝通和公司社會責(zé)任管理提升，通過借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)組織提供的平臺，在與優(yōu)秀外資企業(yè)學(xué)習(xí)和交流中，也能夠得到一定的進步。

（二）對我國企業(yè)走出去的啟示

1、我國“走出去”企業(yè)應(yīng)當(dāng)強化企業(yè)公民意識，更加關(guān)注當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的利益。很多企業(yè)把承擔(dān)社會責(zé)任當(dāng)成一種短期行為，這就使得我國“走出去”企業(yè)的社會責(zé)任實踐停留在被動、分散的層面。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強自身公民意識，制定持久的社會責(zé)任履行戰(zhàn)略，加強與利益相關(guān)者的溝通，讓利益相關(guān)者參與企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略的制定，實現(xiàn)雙方的長期互利共贏。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣g保持友好關(guān)系，獲得他們的信任與支持。

2、關(guān)注雙方的文化差異，加強企業(yè)的本土化程度。國情的不同會導(dǎo)致人們對社會責(zé)任認知的差異性。而且企業(yè)所處的階段不同所承擔(dān)的社會責(zé)任也不同。我國“走出去”企業(yè)在進行企業(yè)社會責(zé)任實踐時更加關(guān)注文化差異所帶來的影響。盡量多選擇公益項目來提升公司在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗?。在任用?dāng)?shù)貑T工時注重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗等，使企業(yè)融入當(dāng)?shù)匚幕諊校谏鐣幕l(fā)展等方面加強企業(yè)的本土化程度。

主要參考文獻：

［1］黃群慧，彭華綱等.中國企業(yè)社會責(zé)任研究報告［M］.北京：社會科學(xué)文獻出版社，2012，2013，2014.

［2］耿合江，韓振燕，崔偉.企業(yè)社會責(zé)任的影響因素及推進機制［J］.中國人力資源開發(fā)，2008.

［3］李四海.企業(yè)社會責(zé)任履行度影響因素的實證分析——來自上證A股的經(jīng)驗證據(jù)［J］.珞珈管理評論，2009.

中圖分類號：F27

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