巢瑩瑩++張正國

[摘 要]將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于本科院校普遍開設(shè)的管理學(xué)課程教學(xué)實(shí)踐中，可以為管理學(xué)教學(xué)的改革提供新思路。以“情景領(lǐng)導(dǎo)理論”教學(xué)內(nèi)容為例，基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，可以對管理學(xué)案例翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式進(jìn)行微創(chuàng)新設(shè)計，包括創(chuàng)設(shè)個性化協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境、課前知識傳授、課中知識內(nèi)化和課后應(yīng)用拓展等翻轉(zhuǎn)式教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，著力提升學(xué)生解決管理實(shí)踐問題的技能。

[關(guān)鍵詞]翻轉(zhuǎn)課堂；建構(gòu)主義；情景領(lǐng)導(dǎo)理論；案例教學(xué)

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）02-0020-02

翻轉(zhuǎn)課堂是一種讓學(xué)生在課下自定進(jìn)度觀看視頻學(xué)習(xí)，在課堂上再與教師互動接受指導(dǎo)的學(xué)與教的方式。[1]筆者基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，結(jié)合多年教學(xué)實(shí)踐，選取了管理學(xué)中常用的案例教學(xué)授課形式，以“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”為授課內(nèi)容，對管理學(xué)案例教學(xué)模式作翻轉(zhuǎn)課堂的微創(chuàng)新設(shè)計，以期為管理學(xué)教學(xué)的改革提供新思路。

一、翻轉(zhuǎn)課堂運(yùn)用于管理學(xué)案例教學(xué)的思路詮釋

（一）教學(xué)任務(wù)重構(gòu)

“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”是管理學(xué)“領(lǐng)導(dǎo)”篇章中的重要代表理論，其認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)隨組織環(huán)境及個體變換而改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及管理方式。該理論重點(diǎn)是使學(xué)生學(xué)會分析根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段如何調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格這一問題。因此教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)是教師需要將“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”轉(zhuǎn)化為問題情境提出，將理論知識要點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行情境互動，讓學(xué)生能夠根據(jù)已有的經(jīng)驗主動分析，自覺探索隱含于問題背后的理論知識，形成解決問題的技能，并形成自主學(xué)習(xí)的能力。

（二）教學(xué)設(shè)計思路

筆者以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為支撐，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的作用，對“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施流程進(jìn)行細(xì)化設(shè)計（詳見表1）。

表1 管理學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計思路

二、管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的三個階段

（一）由未知到已知的課前知識傳遞階段

1.學(xué)習(xí)任務(wù)單設(shè)計

設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)單，是讓學(xué)生跟隨教師設(shè)計的案例問題，把傳統(tǒng)的知識點(diǎn)灌輸轉(zhuǎn)化為問題導(dǎo)向的自主學(xué)習(xí)，這是實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的根本所在。[2]筆者選擇海爾企業(yè)作為案例對象，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)深度思考的問題情境，促使學(xué)生在自動自發(fā)的學(xué)習(xí)過程中完成對理論知識探求（詳見表2）。

表2 學(xué)習(xí)任務(wù)單設(shè)計表

2.微視頻設(shè)計

學(xué)科知識片段化的微視頻作為知識傳授的載體能夠達(dá)到較好的知識傳輸效果。[3]微視頻片段化特點(diǎn)首先要求教師對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行知識點(diǎn)解構(gòu)，更利于學(xué)生高效短時地掌握理論的核心。其次是錄制 PPT 課件，通常可采用CAMTASIA STUDIO錄屏軟件，其錄音效果好，并有后期編輯、添加字幕的功能，能更好地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。

3.課程管理平臺設(shè)計

學(xué)生在思考“海爾變革期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇”問題時，不僅需要掌握“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”，還需了解企業(yè)生命周期理論、變革時期的領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)知識點(diǎn)，而諸如Blackboard、Moodle、Sakai等課程管理平臺的應(yīng)用則為教師提供了補(bǔ)充教學(xué)資料鏈接的可能，可供學(xué)生隨時提取。同時平臺在線討論、教學(xué)反饋、跟蹤統(tǒng)計等互動交流功能的增多，將推動翻轉(zhuǎn)課堂課外在線學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。

（二）由已知到經(jīng)驗的課中吸收內(nèi)化階段

1.知識探究情境設(shè)計

學(xué)生是否擁有問題意識是知識探究情境設(shè)計環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。教師在簡單的理論回顧和盲點(diǎn)釋疑后，引導(dǎo)學(xué)生對海爾企業(yè)發(fā)展不同時期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格演變特征進(jìn)行歸納，接著教師可以將問題情境更加具體化，如張瑞敏在海爾變革期以什么樣的姿態(tài)出現(xiàn)才是對企業(yè)和員工最有利的呢？這些問題不是學(xué)生用已有知識進(jìn)行簡單提取就可以解決的，只能根據(jù)海爾的新情境，以原有的知識為基礎(chǔ)來探究問題解決的圖式。

2.知識探究過程設(shè)計

引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)化知識的課堂討論，是實(shí)實(shí)在在的知識探究過程。首先，教師可對“變革期張瑞敏管理風(fēng)格和方式應(yīng)該是怎樣的？”這一問題引導(dǎo)學(xué)生形成正確的共識；然后，教師可就“張瑞敏運(yùn)用此種管理風(fēng)格對海爾的利處是什么？弊端是什么？”這一問題發(fā)起辯論，充分展開師生、生生之間多邊互動、多向交流；最后，教師可進(jìn)一步提出“海爾變革期張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具體表現(xiàn)在哪些方面？如何規(guī)避領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化可能帶來的風(fēng)險？”等問題。在提出疑惑、陳述觀點(diǎn)的互助思辨中，學(xué)生能逐漸明晰自己解決問題的思路，解決海爾個案問題的同時，也完成了對“企業(yè)變革期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”共性知識的反思和重構(gòu)，形成新的認(rèn)知。

3.探究過程評價設(shè)計

在學(xué)生自評和互評后，教師可對案例作“無結(jié)論、開放式”的總結(jié)，教師的總結(jié)既不是告知問題的答案，也不作為評價學(xué)生觀點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，而是提供一個觀察問題的視角，是對理論知識的再次梳理和升華。

（三）由經(jīng)驗到應(yīng)用的課后拓展應(yīng)用階段

要將知識內(nèi)化為學(xué)生解決管理問題的無意識的“利器”，更應(yīng)將已有的知識遷移到新的情境中，作出管理決策并解決問題。通過這種在真實(shí)的情境中輔以反思活動的案例教學(xué)，可進(jìn)一步拓展及升華學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐的能力。

三、翻轉(zhuǎn)課堂運(yùn)用于管理學(xué)的案例教學(xué)是否有效

首先，傳統(tǒng)案例教學(xué)面臨的首要問題是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不足，翻轉(zhuǎn)課堂提倡教師從教學(xué)設(shè)計層面創(chuàng)造有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，信息技術(shù)支撐下的支持性服務(wù)能有效地幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)由“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變。

其次，翻轉(zhuǎn)式案例教學(xué)不僅顛倒了教學(xué)順序更重塑了師生關(guān)系，它是以學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)和互動交流為軸心展開的，提高了學(xué)生的課堂參與度，促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的提升。

最后，案例教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)質(zhì)是使課堂成為檢驗知識傳遞效果和知識應(yīng)用水平的平臺，教師更多地考慮如何給予學(xué)生思想以充分生成的機(jī)會與空間，促使學(xué)生在合作解決案例問題中，有能力將不同的觀點(diǎn)、見解和方法內(nèi)化為其在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)管理問題、進(jìn)行決策的能力。

總之，筆者只是對管理學(xué)課程改革進(jìn)行了一次探索和嘗試，要使翻轉(zhuǎn)課堂這種新型模式能夠得以更好的應(yīng)用，還需教育研究者和廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索和總結(jié)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 朱宏潔，朱赟.翻轉(zhuǎn)課堂及其有效實(shí)施策略芻議[J].電化教育研究，2013（08）：79-84.

[2] 金陵.用“學(xué)習(xí)任務(wù)單”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)[J].中國信息技術(shù)教育，2013（03）：20.

[3] 張金磊，張寶輝.游戲化學(xué)習(xí)理念在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的應(yīng)用[J].研究遠(yuǎn)程教育雜志，2013（01）：73-78.

[責(zé)任編輯：劉鳳華]