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        《新華每日電訊》一位頭版編輯防堵差錯的心得與思考

        2016-03-03 16:55:37張玉亮
        中國記者 2016年1期
        關鍵詞:把關人保障制度建設

        張玉亮

        內(nèi)容提要 本文作者長期從事《新華每日電訊》頭版編輯工作,而且做到了大錯不犯,小錯也基本沒有,很好地履行了一個頭版編輯的職責。本文是作者結合近期媒體典型差錯,從工作經(jīng)驗出發(fā)所做的總結與思考,具有參考價值。

        關鍵詞 媒體差錯 把關人 制度建設 保障

        最近一段時期,各類媒體尤其是平面媒體犯下低級差錯的例子屢見不鮮,有報道中寫公安部門召開“分贓大會”的,也有將美國總統(tǒng)奧巴馬錯寫成“奧馬巴”的。這些低級錯誤貽笑大方,通過網(wǎng)絡和社交媒體的傳播,成為人們的笑談,更降低了媒體的公信力。

        在現(xiàn)在這樣一個多媒體并存的時代,新聞從業(yè)者應該謹記,與錯誤的斗爭,無時無刻不在。只有多管齊下,從媒體人自身出發(fā),為每一條新聞把好關,同時加強制度建設,才能盡可能地遠離低級差錯。

        一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代媒體差錯新特點

        差錯越來越多,低級差錯屢見不鮮,這是許多人對當今不少媒體的印象。2015年以來,筆者多次在微博、微信朋友圈等社交媒體上,看到同事朋友“曬”出同行們的低級錯誤。綜合分析,這些低級錯誤可以分為以下幾類:

        發(fā)稿時打錯字。這類錯誤如果出現(xiàn)在一些重要稿件中,往往會成為嚴重的報道事故。如2015年12月4同某中央媒體在一篇稿件中,將一位領導人“致辭”寫成了“辭職”;又如2015年11月30日,某媒體的一條稿件將美國總統(tǒng)奧巴馬錯寫成“奧馬巴”,還“連累”多家采用該稿的媒體也一起“中槍”。

        錯誤粘貼文字。如2015年11月15日某黨報在四版某條消息中竟出現(xiàn)“全市村級組織活動場所建設由因貪污和受賄部牽頭”的內(nèi)容,后經(jīng)查,是因為編輯將另一稿的內(nèi)容錯誤粘貼到此稿中所致。

        對詞義理解有誤。如2015年11月29日某晚報刊登一條消息,題為“南關區(qū)公安分局召開分贓大會”,通覽全文,其要表達的意思是“返贓”,也就是將贓物退還受害者,但因為對分贓一詞語義不了解,讓公安成了賊的“同伙”。

        媒體低級差錯頻發(fā),原因是多方面的。首先,隨著經(jīng)營收入壓力的增加,不少媒體尤其是平面媒體不得不減員增效,記者、編輯和校撿往往拿著比以前更少的工資,卻要承擔以往兩三倍的工作量,這種情況下還要保證原來的工作質量;其次,以網(wǎng)媒為主的許多媒體,其績效考核“指揮棒”并沒有對防堵差錯制定激勵和處罰機制,錯少了不獎,錯多了不罰;此外,一些從業(yè)人員不善于學習和吸收網(wǎng)絡詞匯,當看到“不明覺厲”“十動然拒”這樣的新詞時,往往也只能不明覺厲了。

        媒體上出現(xiàn)低級錯誤的原因不一而足,但其后果是嚴重的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,任何—個小錯誤都可能通過網(wǎng)絡和社交媒體無限放大,這些錯誤不僅成為人們茶余飯后的笑柄,更大大降低了媒體行業(yè)的公信力:一篇錯字連篇的稿件,還能有什么新聞價值和可信度?

        二、“把關人”應該如何防堵差錯

        出了錯,記者、編輯、校檢和終審都負有責任。但從流程上來講,編輯和校檢所負的責任更大,也更應當成為防堵差錯的“把關人”。如何盡可能地把差錯扼殺在搖籃里,不讓其成為媒體的恥辱?筆者認為,“把關人”應該在以下幾個方面著手:

        樹立底線意識。在防堵差錯方面,每個媒體都會把“完全不出錯”作為最高目標,但對“把關人”而言,更應該知道“底線”在哪兒。哪些錯誤是絕對不能犯的?哪些錯誤是要盡量避免的?給這些錯誤“分級”的同時,編輯和校檢也能更好地把有限的精力用在“刀刃”上。在筆者看來,防堵差錯的“底線”就是確保標題不出錯,確保內(nèi)文不出政治性錯誤。在這個基礎上,應盡量不在內(nèi)文中出現(xiàn)事實性錯誤和錯別字,同時注意標點符號的正確使用。

        破除對權威的迷信,千萬不可抱有僥幸心理。一方面,權威媒體播發(fā)的稿件也要認真核校。許多報紙用新華社的通稿,不可否認,通稿當中的錯誤很少,尤其是重點稿件。正是因為如此,一些報紙“把關人”過于信賴通稿,放棄了“把關”的責任。須知通稿編輯也是人,是人就可能會犯錯。對通稿盲從的結果,便是“奧馬巴”的登堂入室。另一方面,對終審修改的標題和內(nèi)文,也要推敲再三,敢于質疑。不少“把關人”因為終審是自己的領導而畏上或盲從,這是不可取的。筆者的從業(yè)生涯中,就曾發(fā)生過一位終審在修改頭條標題時將“囤票”寫成“屯票”,快簽版時才發(fā)現(xiàn),驚出一身冷汗。

        科學合理地分配工作時間,一時做一事。人的精力是有限的,要同時做兩件以上的事,出錯的概率就會大大增加。以報紙編輯為例,如果同一時間既要把報樣送交終審,又要盯著美編修改圖表,還要與校檢溝通,就很容易忙中出錯。所以,爭取每個時間段專心于一件事,是筆者編輯版面的一個原則。比如說,第一遍編輯稿件時,把主要精力放在刪稿和查找語病上;而報紙小樣出來之后,原則上就不再動內(nèi)文,主要任務也轉移到標題的推敲上。

        與時俱進地學習,不斷熟悉新名詞和網(wǎng)絡名詞,提高自己的綜合素質。筆者是“80后”,每每上網(wǎng)時,看到“喜大普奔”“小確幸”“口嫌體正宜”這樣自己不懂的詞語,都要通過百度百科、維基百科等渠道了解其含義,因為也許有一天,某個網(wǎng)絡詞語就會像“給力”那樣,成為媒體用詞的一部分。與此同時,編輯和校檢還應該注意新舊版詞典的不同,更新自己的詞匯庫,比如在第五版《現(xiàn)代漢語詞典》中,“記錄”和“紀錄”兩詞還不能通用,但在第六版中,已經(jīng)可以通用了。此外,還應該努力提高自己的綜合素質,對人文、歷史、經(jīng)濟、管理、自然科學等領域的知識勤加學習。

        防堵差錯沒有任何捷徑,把稿件中的每一個字、每一個標點都檢查到,是防堵差錯最有效的方法。絕不能有僥幸的心理,加上與其他崗位同事的配合,就能最大程度地減少差錯的發(fā)生。按照“墨菲定律”,既然錯誤可能到來,那么它總有一天會到來。希望通過我們這些“把關人”的努力,可以讓錯誤來得更晚一點。

        三、制度建設:把差錯關進“籠子”

        媒體上出現(xiàn)的差錯,沒有一個是從業(yè)者故意犯下的,因此僅僅從編輯和校檢自身出發(fā)來防堵差錯仍是不夠的。編輯部門應該從責任分工、業(yè)務流程、獎懲機制和工作保障等方面加強制度建設,用制度堵住差錯。

        在責任分工上,力求做到責任到人,分工明確。近期一些媒體上出現(xiàn)的“奇葩”差錯,很可能就是因為責任分工不明確,導致錯誤“一路綠燈”,最終與受眾見面。所以媒體在訂立規(guī)章制度時,應當明確每個崗位在防堵差錯方面的具體職責,記者、編輯、校檢、終審各自應當承擔什么責任,都應當明晰。絕不能出現(xiàn)“記者指望編輯,編輯指望校檢,校檢指望編輯和終審”的局面。

        在業(yè)務流程上,要通過優(yōu)化流程,盡可能地消滅差錯。必要時,可通過流程創(chuàng)新來防堵差錯。如《新華每日電訊》制訂的編輯手冊,除確定了終審、版面責編和校檢的工作職責外,還要求每個版的責任編輯擔任另一個版的“互?!保撠熜?礃祟}、電頭等內(nèi)容,一旦互校的版面出現(xiàn)標題錯誤,就要承擔連帶責任。遵守業(yè)務流程,則所有版面的標題有四人(終審、版面責編、校檢和互校)查看,內(nèi)文則有兩人(版面責編和校檢)查看,大大減少了差錯出現(xiàn)的概率。

        在獎懲機制上,應當加大對錯誤的處罰力度。尤其是對標題和重大錯誤,除經(jīng)濟處罰外,還應當在評獎、考核等方面“一票否決”。在這一點上,中國新聞獎的評選做出了示范:參選作品出現(xiàn)兩處以上錯誤就不得獲評。與此同時,對錯誤較少或沒有錯誤的編輯和校檢,應予以獎勵,并在職級晉升和職務提拔等方面予以傾斜。

        在工作保障上,應當配備足夠的編輯和校檢。并給予他們足夠的工作時間,在物質方面,詞典、辭海等工具書應該是“必備品”。與此同時,可以舉辦研討會,邀請知名老編輯、老校檢,請他們傳授防堵差錯的寶貴經(jīng)驗。

        在防堵差錯方面,每一個媒體人都要牢記:我們做對的,沒有人會記??;我們做錯的,沒有人會忘記。只要還在“把關人”的崗位上,心中那根防堵差錯的弦,就時刻都松不得。

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