占琦++蘇靜

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新媒體、自媒體加入傳媒大軍，媒介資源空前繁榮，媒介重心發(fā)生偏移，媒介不再單純作為社會“公器”探討社會公共議題，而是更多的關注私人議題。媒介域的“私有化”，同時也帶來了傳統(tǒng)媒體“把關人”角色缺失和“議程設置”功能勢弱等問題，網(wǎng)絡草根和網(wǎng)絡紅人利用新媒體、自媒體進行“議程設置”。本文分析面對上述問題，傳統(tǒng)媒體應該如何應對。

關鍵詞：新媒體；媒介域；把關人；議程設置

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2016）10-0131-02

2016年高考，在各省狀元新聞出爐之前，“國民閨女”關曉彤先“熱”了一把，高考成績552分，超過藝術類本科文科錄取分數(shù)線206分，成了當時關注度最高的新聞之一。

在媒介資源匱乏的時代，大眾傳播工具作為社會“公器”，為社會公眾服務，討論社會公共話題。從中國古代的官報到近代報刊，其主要內(nèi)容大多為“時政要聞”。進入現(xiàn)代，報紙的種類開始增多，廣播、電視的加入使媒介“大家庭”更加熱鬧。今天“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，更是大大擴充了大眾媒介的陣營，新媒體、自媒體的加入使媒體資源空前繁榮。資源的過度，使得大眾媒介的主題發(fā)生偏移，媒介不再只作為社會“公器”探討社會公共議題，而是更多的關注私人議題。

一、媒介域：“公域”還是“私域”

法國學者雷吉斯·德布雷最早提出了“媒介域”的概念，他將媒介域劃分為邏格斯域、書寫域和圖像域。

從社會心理學的角度來講，人人皆有好奇心，喜歡窺視他人隱私，媒體為了吸引受眾就應該關注“私域”。而從社會公共學的角度來講，媒介是大眾傳播工具，應為公器，報道社會公共事件，關注“公域”。媒介域到底應該是“公域”還是“私域”？大眾媒介時常會處在這樣兩難的尷尬和選擇當中，一邊是“鐵肩擔道義”的俠義，一邊是“顧客是上帝”的柔腸。

在公共話語權掌握在大眾媒介手中時，對專業(yè)精神的敬畏和職業(yè)的操守，使得媒介域在“公域”和“私域”之間理性分配。而當新媒體時代到來時，原來的平衡被無情的打破了。新媒體飛速的崛起，讓傳統(tǒng)媒體猝不及防，直到今天傳統(tǒng)媒體都還沒找到很好的融合之道。

微信、微博、論壇等社交信息平臺的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)媒介中傳者壟斷信息源的模式完全打斷，公共話語權向全體社會公民開放，“意見的自由市場”正式形成。這是言論的進步，也是人類文明的進步，人類社會理應更加民主。但是，公共話語權的下移，也帶來了新的問題，越來越多的媒介為了迎合受眾，打著關注“公共民生”的旗幟，討論私人話題，媒介域被“私域”占領。

二、“把關人”：傳統(tǒng)角色的缺失

媒介域的“私有化”也使傳統(tǒng)媒介“把關人”角色開始缺失，私人話題更加肆無盡憚的登上公共平臺，占領媒介“公域”，明星結婚生子搶占頭條。如2015年10月5日中國女藥學家屠呦呦獲“諾貝爾生理學或醫(yī)學獎”，成為第一位獲得諾貝爾科學獎的中國本土科學家、第一位獲得諾貝爾生理醫(yī)學獎的華人科學家，這本是一條足以轟動全國的公共新聞。但三天后，10月8日，黃曉明和楊穎在上海那場號稱是“請來了大半個娛樂圈”的婚禮開始“霸屏”，于是“屠呦呦獲諾貝爾獎”的新聞就這樣失去了光芒。

在傳統(tǒng)媒體時代，話語權牢牢地被傳者掌握，受眾受到傳播平臺的限制無法自主發(fā)聲，信息必須借助傳播者，經(jīng)過傳播者的把關才可以公開傳播。在傳播學里，習慣將傳者稱為“把關人”，“把關人”的角色類似守門員，信息的足球要通過球門必須經(jīng)過“把關人”的篩選。

而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳者、受眾之間的界限越來越模糊，平臺到處都是，人人都可成為信息的傳播者。傳統(tǒng)意義上的受眾搖身一變成了信息的傳播者，只要身處事發(fā)現(xiàn)場，隨時可以通過新媒體和自媒體途徑傳播信息。信息再也無需經(jīng)過傳統(tǒng)把關，即可傳播，傳統(tǒng)媒介“把關人”角色開始缺失。

三、“議程設置”：傳統(tǒng)功能的勢弱

在傳統(tǒng)媒體時代，由于傳媒享有絕對的話語權，能對受眾關注的話題進行“議程設置”，雖然媒體無法決定受眾怎么想，但可以影響受眾想什么。

而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新媒體對話語權的搶占，使得傳統(tǒng)媒體“議程設置”功能開始勢弱，網(wǎng)絡草根和網(wǎng)絡紅人開始“議程設置”大眾。

（一）網(wǎng)絡草根的“議程設置”

2016年春節(jié)期間“江西男上海女”的新聞在網(wǎng)上引起轟動。2月6日19時28分網(wǎng)上一篇名為《想說又說不出口》的網(wǎng)帖中寫道自己是上海女孩，家庭小康，談了個外地男友，在男友再三要求下去他老家過年，結果看到男友家條件比想象的還要差，要返回上海，并配發(fā)了一張晚飯照片。

這條帖子被多家新聞媒體轉發(fā)，隨后引起熱議，截止2月11日15時，原帖共有214957次瀏覽，7717條點評；微博上則有17萬評論、5萬轉發(fā)和7萬點贊。引發(fā)了一系列關于“鳳凰男”、“孔雀女”、“城鄉(xiāng)差異”等問題的廣泛探討。

一則源于社交媒體的“私人”事件卻被帶到了公眾平臺，傳統(tǒng)媒體一哄而上，被網(wǎng)絡草根借題發(fā)揮，刻意放大，引出公眾關注。雖然后被傳出這條新聞為假新聞，但這次新聞事件中網(wǎng)絡草根成功地利用網(wǎng)絡進行了“議程設置”，吸引了大眾的眼球。

（二）網(wǎng)絡紅人的“議程設置”

“網(wǎng)絡紅人”是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡生活中因為某個事件或者某個人行為而被網(wǎng)民關注從而走紅的人。網(wǎng)絡紅人的走紅不是自發(fā)的，而是在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下，受到網(wǎng)絡推手的炒作，迎合了受眾某種特定心理需求的產(chǎn)物。

從鳳姐、芙蓉姐姐到犀利哥、郭美美再到“奶茶妹妹”章澤天、“網(wǎng)絡天才”龍友林，伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“網(wǎng)紅”已經(jīng)在中國發(fā)展了十幾個年頭了。網(wǎng)絡紅人是網(wǎng)絡世界的“明星”，其背后有和影視明星一樣巨大的經(jīng)濟效應，因此利用網(wǎng)絡“議程設置”成為“網(wǎng)紅”成為不少人的夢想。

2016年1月2日，上海地鐵2號線上，一名女乘客吃泡椒鳳爪，并將吃剩的骨頭隨手扔得滿地都是，遭乘客指責后舌戰(zhàn)眾乘客，其爭執(zhí)視頻被上傳到網(wǎng)上，點擊量和評論量巨大，被網(wǎng)友稱為“鳳爪女”。2月4日，“鳳爪女”又被曝出在上海地鐵上吃麻辣燙，身邊還放著一個小提琴盒。有網(wǎng)友對“鳳爪女”進行了人肉，將其原名、職業(yè)和參加過著名相親節(jié)目的背景全部公開。事情并未朝著網(wǎng)民設想的方向發(fā)展，本來應該名譽掃地的“鳳爪女”身價不跌反升，不少商業(yè)活動都邀請其當嘉賓。

這可能正是“鳳爪女”最初的目的，通過在地鐵吃鳳爪“議程設置”，利用網(wǎng)絡炒作走紅，進而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這則新聞事件中新媒體淪落為網(wǎng)絡紅人的“腳踏板”，成為網(wǎng)絡紅人的“助推器”，媒介“公域”又一次為私人所用，成為“私域”。

四、立足“公域”堅守“專業(yè)”

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代媒介域的“私有化”，及其帶來“把關人”角色缺失和“議程設置”功能勢弱等問題，傳統(tǒng)媒體應該從以下兩個方面努力。

（一）立足“公域”

作為大眾傳播媒介其根本職責是報道新聞、傳播信息，新聞和信息的重點當然是公眾信息。新媒體和自媒體上充斥著生活瑣事和雞毛蒜皮的私人事件，泛濫的信息讓受眾找不著北，這絲毫起不到媒體應有的社會導向作用。不妨回到新聞的起源問題，人類從事新聞活動的根本原因就是了解與自身生存和發(fā)展息息相關的信息，以便求生存圖發(fā)展。從這個角度講，大眾傳播媒介應該關注社會公共事務，而不是私人事件，即關注“公域”而非“私域”。

從言論自由的角度講，《憲法》規(guī)定我國公民享有言論自由，雖然新媒體和自媒體為公眾帶來了更廣泛的言論平臺，這的確也是我國言論自由的進步?？僧敗八接颉边^多的占領媒介域，“公域”便開始逐步示弱，這也意味著大多數(shù)公民的話語權被剝奪了，是不符合我國《憲法》中確立“言論自由”的初衷的。

因此，無論是從媒介的功能還是保障公民言論自由的角度來講，媒介都應該立足“公域”，再考慮“私域”。

（二）堅守專業(yè)

面對網(wǎng)絡上的只言片語，如果傳統(tǒng)媒體不堅守專業(yè)精神，一味轉載，這也意味著傳統(tǒng)媒體主動放棄專業(yè)評論和把關角色。在“江西男上海女”事件中如果不是傳統(tǒng)媒體一哄而上的轉發(fā)就不會引起更廣泛的社會討論，如果傳統(tǒng)媒體能核實清楚再報道就不會讓假新聞當?shù)?。在“鳳爪女”事件中，如果傳統(tǒng)媒體保持清醒獨立，就不會被網(wǎng)絡推手利用成為制造“網(wǎng)紅”的助推器。

新媒體在互動性和草根性上的確有巨大優(yōu)勢，而傳統(tǒng)媒體的嚴肅性和權威性卻是新媒體所不具備的。在信息泛濫、把關人缺失、話語權轉移的新媒體和自媒體時代，受眾缺少的從來不是信息，也不是平臺，而是專業(yè)的信息、有品質的信息。有品質的信息需要有專業(yè)素養(yǎng)的媒體人去完成，一些新媒體和自媒體人并未受過專業(yè)培訓，部分直接來自“草根”，專業(yè)性相對而言比較缺失，而這正是傳統(tǒng)媒體的長項。

面對新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體不可唯唯喏喏地做“應聲蟲”，而要恪守專業(yè)精神。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息的泛濫，傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮專業(yè)精神，堅守把關，這樣才能揚長避短。

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[責任編輯：傳馨]