王向東，何應(yīng)林

ERG理論視角下民辦高職院校青年教師激勵思考

王向東，何應(yīng)林

青年教師是民辦高職院校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是民辦高職院校健康發(fā)展的根本力量，他們有生存需要、相互關(guān)系需要和成長需要三種需要。為了增強(qiáng)他們工作的穩(wěn)定性，并調(diào)動其工作積極性，民辦高職院校應(yīng)在滿足青年教師基本生存需要的基礎(chǔ)上，做細(xì)、做足服務(wù)工作，使其各種合理需要都得到較好地滿足，使他們能夠愉快地生活、工作和健康地成長。

民辦高職院校；青年教師；激勵；需要；ERG理論

青年教師是民辦高職院校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是民辦高職院校健康發(fā)展的根本力量。［1］然而，當(dāng)前民辦高職院校青年教師隊(duì)伍存在著流動性大、工作積極性不高等突出問題。為了保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行，有效提高辦學(xué)質(zhì)量和效益，民辦高職院校應(yīng)采取有效措施對青年教師進(jìn)行激勵。本文從ERG理論視角對民辦高職院校青年教師的激勵問題進(jìn)行了思考，希望對民辦高職院校師資管理有所啟發(fā)。

一、基于ERG理論的民辦高職院校青年教師需要分析

在個體和社會的生存與發(fā)展過程中，人們不斷致力于各種需要的滿足。美國心理學(xué)家愛爾德弗創(chuàng)立的ERG理論認(rèn)為，需要可以分為生存、相互關(guān)系和成長三個由低到高的層次。其中，“生存需要”包括生理和安全兩種需要，“相互關(guān)系需要”包括認(rèn)同感、歸屬感和對社會地位的渴求三種需要，“成長需要”包括個人發(fā)展、自我實(shí)踐和自我實(shí)現(xiàn)三種需要。［2］該理論指出，三個層次的需要可能同時存在，在高層次的需要不能得到滿足的時候，個體對低層次的需要會更加強(qiáng)烈。［3］

根據(jù)ERG理論，民辦高職院校青年教師的需要從低到高依次為生存需要、相互關(guān)系需要和成長需要。民辦高職院校工作壓力大，待遇相對較低，在生源緊縮的背景下，存在“被辭退”的隱憂，這導(dǎo)致青年教師們?nèi)狈Π踩?。在不少民辦高職院校青年教師看來，只有自己掌握了過硬的本領(lǐng)、獲得了必要的能力證明，今后的生活和發(fā)展才有保障。對他們來說，高層次的成長需要比低層次的相互關(guān)系需要來得更加迫切。

（一）生存需要

當(dāng)前，物價節(jié)節(jié)攀升，房價居高不下，看病較為昂貴，很多青年教師正面臨或即將面臨結(jié)婚生子、贍養(yǎng)老人等開銷較大的事情，有的甚至還需償還求學(xué)期間的貸款，這些使得民辦高職院校青年教師的生存需要主要表現(xiàn)為對工資、住房、福利、保險等的需要。

1.大多民辦高職院校青年教師的工資水平在當(dāng)?shù)夭⒉皇亲畹偷?，但由于他們前期的教育投入多，自然對工資水平的期望也高。另外，他們的工資收入與同一地區(qū)公辦高校及企業(yè)中條件相當(dāng)員工有較大差距，而且他們在福利和工作保障方面與對方也有較大的差距。這些都導(dǎo)致青年教師對自己的工資收入不太滿意。

2.大多數(shù)民辦高職院校沒有為青年教師提供廉租住房，因而青年教師不得不從微薄的工資中抽出一部分去租校外的高價房住，再加上吃、穿、用等各種開銷，一個月下來，工資所剩無幾，所以，除非“啃老”，不然結(jié)婚、買房等都是遙不可及的事情。有的民辦高職院校為青年教師提供了校內(nèi)租住房，雖然價格比校外的房子稍低，但房租、水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)加在一起，也是一筆不小的開銷。

3.民辦高職院校教師雖然也可享受醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，但由于現(xiàn)在民辦學(xué)校教師社會保險制度仍不完善，為節(jié)約成本，有些學(xué)校給教師交的保險標(biāo)準(zhǔn)較低，特別在養(yǎng)老保險與住房公積金、住房補(bǔ)貼方面與公辦高校仍有較大的差距。

俗話說，“不患寡而患不均”“手中有糧，心中不慌”。如果民辦高職院校青年教師的待遇與同一地區(qū)公辦高校及企業(yè)條件相當(dāng)員工的待遇相差甚遠(yuǎn)，甚至不能保證其基本的生存需要，那么，民辦高職院校青年教師就難以安下心來工作，更遑論調(diào)動其工作積極性了。

（二）成長需要

生活的理想，就是為了理想的生活。在教師管理靈活性和隨意性都較大的民辦高職院校，青年教師如何才能保證自己今后能夠過上“理想的生活”呢？我們在與一些民辦高職院校青年教師進(jìn)行交流時發(fā)現(xiàn)，部分青年教師通過大量上課掙錢；另外，正如有研究者所指出的，大多數(shù)青年教師利用業(yè)余時間去兼職掙錢。［4］當(dāng)然，有很多青年教師不希望自己在民辦高職院校工作若干年后被辭退，也不希望今后靠做低水平的工作掙辛苦錢，因而，他們希望自己能夠快速成長，掌握過硬的本領(lǐng)，獲得必要的能力證明，他們的成長需要主要體現(xiàn)在對學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和進(jìn)修，職稱晉升，以及職務(wù)提升等方面的需要。然而，由于教學(xué)、管理等工作任務(wù)繁重，“一個人要干幾個人的活”，一些民辦高職院校的青年教師很少有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會；職稱評聘方面，有些民辦高職院校只有教師、圖書、實(shí)驗(yàn)等幾個職稱系列可供選擇，而且對教師參與職稱評審有著嚴(yán)格的限制，有一部分行政、管理教師不能參與職稱評審［5］；由于民辦高職院校在用人方面有較大的“自由”，在一些學(xué)校教師職務(wù)的升、降往往決定于“老板”的態(tài)度，而且，職務(wù)提升后待遇增長幅度要遠(yuǎn)小于任務(wù)和責(zé)任增長的幅度，所以，職務(wù)提升對于很多民辦高職院校青年教師特別是那些有可能流失的能力較強(qiáng)的青年教師來說吸引力并不大。

（三）相互關(guān)系需要

根據(jù)ERG理論，民辦高職院校青年教師的相互關(guān)系需要包括認(rèn)同感、歸屬感和對社會地位的渴求。改革開放以來，民辦高等教育迅速發(fā)展，已成為我國高等教育體系的重要組成部分。隨著民辦高等教育的發(fā)展，人們對其認(rèn)識水平和接受程度不斷提高，加之近年來我國教師地位不斷提升，因而民辦高職院校教師盡管不如公辦高校教師社會地位高，但還是有較高的社會地位。隨著民辦高等教育的進(jìn)一步發(fā)展和國家對民辦教育發(fā)展重視程度的提高，民辦高職院校教師的社會地位會進(jìn)一步提高。

如果說，民辦高職院校青年教師的社會地位問題是民辦高職院校的“外部問題”，那么，青年教師的認(rèn)同感和歸屬感問題就是“內(nèi)部問題”了。所謂認(rèn)同感，是指某個體將自己和另一個對象視為等同，視為同質(zhì)，從而產(chǎn)生密不可分的主體性感覺。［6］當(dāng)青年教師對民辦高職院校有了認(rèn)同感后，就容易理解和接受學(xué)校的價值取向、辦學(xué)目標(biāo)、校園文化和規(guī)章制度等，就愿意與同事及學(xué)校創(chuàng)辦者一起努力，不斷促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。所謂歸屬感，是指個體對特定群體和組織的認(rèn)同、喜愛和依戀的心理感覺，民辦高職院校青年教師的歸屬感形成后，一方面，會加深對學(xué)校的認(rèn)同；另一方面，會自發(fā)形成自我約束，產(chǎn)生對學(xué)校強(qiáng)烈的責(zé)任感，體現(xiàn)為個體的主人翁精神，并充分地、自覺地發(fā)揮個體主觀能動性，最終，為學(xué)校發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)。［7］

根據(jù)ERG理論，如果高層次的需要不能得到滿足，低層次的需要就會更強(qiáng)烈。在民辦高職院校青年教師的需要中，成長需要和相互關(guān)系需要是較高層次的需要，它們沒有得到滿足，低層次的生存需要就會更強(qiáng)烈，但在很多民辦高職院校，青年教師強(qiáng)烈的生存需要也難以得到滿足。也就是說，民辦高職院校青年教師的各種需要都得不到有效滿足。它最終導(dǎo)致青年教師隊(duì)伍工作積極性不高和不穩(wěn)定，并將嚴(yán)重影響民辦高職院校的發(fā)展。這已引起國家高度重視?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，要“建立完善民辦學(xué)校教師社會保險制度。”《國家教育事業(yè)第十二個五年規(guī)劃》也指出，要“完善民辦學(xué)校教師參加社會保險的辦法，探索民辦學(xué)校教師職業(yè)年金制度?！薄督逃筷P(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資金進(jìn)入教育領(lǐng)域促進(jìn)民辦教育健康發(fā)展的實(shí)施意見》（教發(fā)［2012］10號）更是做出了比較全面的規(guī)定，指出：“民辦學(xué)校要依法依規(guī)保障教師工資、福利待遇，按照有關(guān)規(guī)定為教師辦理社會保險和住房公積金，鼓勵為教師辦理補(bǔ)充保險”“支持地方人民政府……提高民辦學(xué)校教師的退休待遇”“民辦學(xué)校教師在資格認(rèn)定、職稱評審、進(jìn)修培訓(xùn)、課題申請、評先選優(yōu)、國際交流等方面與公辦學(xué)校教師享受同等待遇”“建立健全民辦學(xué)校教師人事代理服務(wù)制度，保障教師在公辦學(xué)校和民辦學(xué)校之間合理流動”。這些為民辦高職院校青年教師的生存需要和發(fā)展需要以及部分相互關(guān)系需要的滿足提供了政策保障。當(dāng)然，只有民辦高職院校在國家有關(guān)部門的監(jiān)督下落實(shí)了這些文件中的相關(guān)規(guī)定，民辦高職院校青年教師的上述需要才能得到滿足。

二、增強(qiáng)民辦高職院校青年教師激勵效果的策略探討

穩(wěn)定性低、工作積極性不高是當(dāng)前民辦高職院校青年教師隊(duì)伍存在的突出問題，民辦高職院校為此做了很多努力，效果卻不佳。原因何在？應(yīng)該采取怎樣的措施才能從根本上解決這些問題？

對民辦高職院校青年教師進(jìn)行激勵的直接目標(biāo)是調(diào)動青年教師的工作積極性。但是，如果青年教師隊(duì)伍不穩(wěn)定，激勵工作的效益就會大打折扣。因此，穩(wěn)定青年教師隊(duì)伍是對青年教師進(jìn)行激勵的前提，是民辦高職院校青年教師激勵的基本目標(biāo)之一。也就是說，民辦高職院校青年教師激勵的目標(biāo)是穩(wěn)定青年教師隊(duì)伍并調(diào)動青年教師的工作積極性。

我們在與民辦高職院校青年教師進(jìn)行的交流中發(fā)現(xiàn)，很多青年教師抱有“打工”思想，“做一天和尚撞一天鐘”，工作積極性較低。這使得學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量堪憂，讓本來就對民辦高職院校有成見的社會民眾在選擇民辦高職院校時更加猶豫不決，讓生源緊縮形勢下的民辦高職院校更加感受到了招生的壓力。民辦高職院校也發(fā)現(xiàn)了這個問題，它們紛紛采取各種措施對青年教師進(jìn)行激勵，以調(diào)動其工作積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校聲譽(yù)。例如，有的學(xué)校提供校內(nèi)可租可售的住房，節(jié)日時發(fā)放一定的慰問品或獎金，允許部分教師在職攻讀高一級學(xué)位，提拔一部分骨干教師擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，等等。這在一定程度上滿足了部分青年教師的需要，調(diào)動了他們的工作積極性。但是，由于民辦高職院校具有較強(qiáng)的成本意識，以及教師流動性大而導(dǎo)致的管理教師隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，民辦高職院校在對青年教師進(jìn)行激勵時省了不該省的錢，而且，服務(wù)不到位。如前例，學(xué)校提供的住房質(zhì)量較差，相關(guān)服務(wù)部門人員態(tài)度較差；節(jié)日發(fā)慰問品或獎金時設(shè)置各種限制標(biāo)準(zhǔn)，而且，經(jīng)常變動；對在職攻讀學(xué)位的教師，只提供很少的補(bǔ)助，卻規(guī)定在拿到學(xué)位后必須服務(wù)很長的時間；骨干教師擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后，需要做的雜事很多，可以用來發(fā)展自己專業(yè)能力的時間十分有限……這些都讓很多青年教師頗有怨言，激勵的效果自然就大打折扣了。

那么，民辦高職院校對青年教師進(jìn)行的激勵如何才能獲得良好的效果呢？民辦高職院校青年教師都是具有較高學(xué)歷的知識分子，相對生存需要而言，他們更加注重成長需要和相互關(guān)系需要。因此，要調(diào)動他們的工作積極性，除了按照國家有關(guān)法律和規(guī)定的要求落實(shí)其待遇，滿足其基本生存需要外，關(guān)鍵是要做細(xì)、做足服務(wù)工作，讓他們能夠愉快地生活、工作和健康地成長。譬如，為青年教師提供廉租住房、職業(yè)生涯輔導(dǎo)、教學(xué)和科研培訓(xùn)以及在職或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)常組織青年教師開展各種有益身心健康的活動，等等。民辦高職院校要根據(jù)青年教師的特點(diǎn)，設(shè)身處地地為他們考慮，盡量滿足他們的合理需要，盡量促進(jìn)他們的健康成長，讓他們不會覺得在民辦高職院校工作“沒面子”“沒錢途”“沒前途”，甚至要讓他們?yōu)樽约涸诿褶k高職院校工作感到自豪。如果能做到這樣，老師的積極性上去了，學(xué)校的質(zhì)量也就上去了。［8］當(dāng)然，這需要民辦高職院校努力提高服務(wù)水平并適當(dāng)提高物質(zhì)待遇，會使民辦高職院校的辦學(xué)成本有所增加。但從長遠(yuǎn)來看，民辦高職院校的這種付出是物超所值的，它對民辦高職院校和青年教師來說是一種雙贏之舉。

三、結(jié)語

學(xué)校管理的真諦在于最大限度地調(diào)動教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力發(fā)掘教師的潛能和個性。［9］然而，由于民辦高職院校在對青年教師進(jìn)行激勵時省了不該省的錢，而且，服務(wù)不到位，結(jié)果不但沒有達(dá)到激勵的目的，反而降低了青年教師工作的積極性和青年教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性，影響了民辦高職院校自主師資隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)而損害了民辦高職院校的辦學(xué)收益。當(dāng)發(fā)現(xiàn)辦學(xué)收益降低后，民辦高職院校會更加注意節(jié)約辦學(xué)成本，如此形成惡性循環(huán)。其實(shí)，民辦高職院?？梢蕴鲞@個怪圈，著眼學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，盡量滿足青年教師的合理需要，盡量促進(jìn)青年教師的健康成長。這樣，不僅青年教師不用牢騷滿腹，民辦高職院校也無需為青年教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性和工作的積極性擔(dān)憂；民辦高職院校不僅可以留住青年教師，建設(shè)一支穩(wěn)定的自主師資隊(duì)伍，還可以分享青年教師健康成長和積極工作帶來的好處，獲得持續(xù)的發(fā)展。對青年教師和民辦高職院校來說，獲得的將不僅有解脫，還有成長和收獲的喜悅。那些目前在青年教師激勵方面做得較好的民辦高職院校，也應(yīng)該根據(jù)青年教師的需要特點(diǎn)進(jìn)一步做好激勵工作，建設(shè)一支全心投入、奮發(fā)向上的自主師資隊(duì)伍，以此帶動專業(yè)建設(shè)、課程和教學(xué)改革、師資和教學(xué)管理、校園文化建設(shè)等各項(xiàng)工作的開展，努力將自己打造成為“有特色、高水平、高質(zhì)量”的民辦高職院校。

［1］景安磊.民辦高校教師權(quán)益實(shí)現(xiàn)的問題、思路和措施［J］.國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2014（12）：63-67.

［2］Alderfer，Clayton P.An empirical test of a new theory of human needs［J］.Organizational Behavior and Human Performance，1969（4）：142-175.

［3］趙慧軍.現(xiàn)代管理心理學(xué)（修訂第二版）［M］.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2002：113.

［4］唐立波.民辦高校青年教師培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建［J］.高教探索，2015（3）：82-85.

［5］何應(yīng)林，陳丹.論影響民辦高校青年教師成長的學(xué)校因素［J］.黃河科技大學(xué)學(xué)報，2010（4）：12-14.

［6］佟玉蘭，陳閩紅.培育員工的認(rèn)同感［J］.思想政治工作研究，2003（8）：28-29.

［7］何應(yīng)林.應(yīng)增強(qiáng)民辦高校青年教師的歸屬感［N］.中國教育報，2010-03-08（7）.

［8］湯赤.我的跛腳校長［N］.中國教育報，2012-06-05（6）.

［9］張興華，張桂智，孟凡榮.仲啟維和他的“幸福教育”［N］.中國教育報，2012-07-03（5）.

［責(zé)任編輯金蓮順］

教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“當(dāng)代技術(shù)哲學(xué)新進(jìn)展與職業(yè)技術(shù)教育哲學(xué)研究”（項(xiàng)目編號：14YJC880006）

王向東，男，浙江省教育評估院職成教評估所所長，副研究員，博士，浙江省現(xiàn)代職業(yè)教育研究中心兼職研究員，主要研究方向?yàn)榻逃芾?；何?yīng)林，男，浙江省哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院浙江省現(xiàn)代職業(yè)教育研究中心助理研究員，博士，主要研究方向?yàn)榧寄苋瞬排囵B(yǎng)、技術(shù)與職業(yè)教育原理。

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1674-7747（2016）19-0058-04