程潔

摘 要：大學(xué)精神和社會(huì)風(fēng)氣無疑是近幾年國內(nèi)輿論的焦點(diǎn)。大學(xué)精神的重振歸根結(jié)底還是要靠大學(xué)內(nèi)省和自律機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。從人力資源管理的角度來講，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、人才評(píng)聘制度、考核評(píng)價(jià)體制、行政管理體系等方面的協(xié)調(diào)與改進(jìn)工作，對(duì)于大學(xué)精神的重振具有一定的意義。

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校;人力資源管理;大學(xué)精神

中圖分類號(hào)：G647 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? 文章編號(hào)：1002-2589（2015）30-0117-02

今時(shí)今日，對(duì)大學(xué)精神的定義不一而足，但其核心概念無外乎：大學(xué)精神是大學(xué)文化的核心，是大學(xué)在其長期教育實(shí)踐中積淀的穩(wěn)定的心理定式和精神狀態(tài)[1]，它往往令“大學(xué)人”在擁有經(jīng)邦濟(jì)世的才能之外，還具備卓爾不群的風(fēng)范和戛玉鳴金的氣節(jié)，不為世俗利益所驅(qū)使、不為個(gè)人得失而折腰，是一種不徇私、不媚俗，既高雅又普世的價(jià)值觀。然而，在大學(xué)與外界社會(huì)不斷聯(lián)通以實(shí)現(xiàn)更廣泛、更深入交流，發(fā)揮更大的社會(huì)服務(wù)功能的同時(shí)，大學(xué)校園不再遺世獨(dú)立，甚至也難以免俗乃至“落俗”：校園文化、學(xué)術(shù)研究以及人才培養(yǎng)的基本理念與信仰操守均受到了沖擊，大學(xué)精神不可避免地旁落或退化了。出現(xiàn)在大學(xué)校園或“大學(xué)人”中的種種“失當(dāng)”、“失范”甚至是“出格”的事件令人們錯(cuò)愕、嘆息。當(dāng)學(xué)校教育已成為全社會(huì)矚目的焦點(diǎn)問題時(shí)，實(shí)際上也就說明了它的“離經(jīng)叛道”[2]。我們認(rèn)為，大學(xué)精神，歸根結(jié)底還是要靠大學(xué)內(nèi)省和自律機(jī)制來回歸或重建，而這必然是由大學(xué)各類人群本身以及維系大學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)的各種體制政策來實(shí)現(xiàn)。從人力資源管理的角度來看，重振大學(xué)精神至少可以從以下幾個(gè)方面來著手。

一、精英團(tuán)隊(duì)與發(fā)展共識(shí)

毋庸諱言，學(xué)術(shù)是有使命的。大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者們因此更應(yīng)該具有使命感。無咎無譽(yù)、獨(dú)善其身絕不是對(duì)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的褒揚(yáng)。

無論怎樣的制度或政策，都是通過“人”的行為得以實(shí)現(xiàn)，拿主意、把方向的決策群體的眼界、素養(yǎng)和信念，毋庸置疑是具有決定性作用的。高等教育在當(dāng)前體制和社會(huì)環(huán)境下，需要的不僅是雄心勃勃的管理者，更需要擁有社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)使命感的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。簡言之，這不是一個(gè)人的夢(mèng)想，而是一群人的志向。這群人既要對(duì)民族國家有感情，對(duì)社會(huì)發(fā)展和教育改革有遠(yuǎn)見，同時(shí)也要能夠躬擐甲胄，既要有對(duì)現(xiàn)世生活的包容，更要有對(duì)理想社會(huì)的執(zhí)著。

“一所世界一流的大學(xué)，應(yīng)該是全世界優(yōu)秀青年學(xué)者們的聚集地;凡是在這里學(xué)習(xí)的人，都會(huì)把這里當(dāng)作他一輩子的精神家園。要達(dá)到這些非常不容易，大學(xué)的精神、品位必須非常高。高雅不是培養(yǎng)精神貴族，而是要培養(yǎng)精神境界高的學(xué)生和教職員工，心中不僅裝著民族，而且裝著全人類的問題，如氣候問題、環(huán)境問題、核武器問題等等?！保钣窳迹瓘?fù)旦大學(xué)校長）[3]。楊校長講的是一流大學(xué)的理想藍(lán)圖，但同時(shí)也談到了大學(xué)主體人群的精神面貌：除了必要的學(xué)術(shù)和管理能力，大學(xué)人必須擁有開闊的視野、崇高的精神追求和寬廣的胸襟。試想，一個(gè)戾氣十足的官樣文人怎會(huì)躬身教科研前線、體察民情民意？一個(gè)自命不凡、排除異己的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)怎能廣開言路、禮士納賢？一個(gè)醉心仕途、伺機(jī)牟利的掌權(quán)者如何才能甘于樸實(shí)、安于規(guī)則？

理想國與烏托邦的區(qū)別在于其與現(xiàn)實(shí)的照應(yīng)。對(duì)個(gè)體和差異自發(fā)的尊重，對(duì)私利與公益自覺的取舍，對(duì)立校之本由衷地認(rèn)同以及在是非曲直面前的立定。同時(shí)，對(duì)應(yīng)這種“高雅”品質(zhì)的其實(shí)還有樸素的對(duì)“人”的尊重。對(duì)生命的敬畏、人格的尊重、對(duì)真理的執(zhí)著、對(duì)自我的約束，會(huì)讓高高在上的領(lǐng)導(dǎo)成為真正擁有人文關(guān)懷的領(lǐng)袖，讓學(xué)者們不再躑躅于悲天憫人式的矯情，讓普通的師生員工都擁有議事說理的自信和能力。如此，大學(xué)精神才能生發(fā)、蓬勃，社會(huì)風(fēng)氣才能扭轉(zhuǎn)、回歸。

二、科學(xué)的人才評(píng)聘與合理的人員流動(dòng)

任何美好的愿景都需要切切實(shí)實(shí)的制度保障和人員配伍。一流大學(xué)的創(chuàng)建，并不會(huì)因?yàn)槠渥非笠虿氖┙?、科研?chuàng)新或?qū)W術(shù)開拓等創(chuàng)造型智力活動(dòng)而摒棄健全的運(yùn)作體系和資質(zhì)相符的事務(wù)管理。從某種程度上講，唯有一流的管理才會(huì)有一流的大學(xué)。優(yōu)秀的教職工隊(duì)伍是大學(xué)品質(zhì)的締造者和守護(hù)者，更是大學(xué)精神的體現(xiàn)和詮釋。

“從成功大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)中可以看出，高層次人才的引聘制度基本上決定了大學(xué)的管理水平，也進(jìn)一步?jīng)Q定了大學(xué)的學(xué)科發(fā)展水平與方向”[4]。可見，通暢的人才流動(dòng)體系、優(yōu)厚的師資待遇、科學(xué)的人才管理機(jī)制是維持學(xué)校水準(zhǔn)的根本保障。許多名校的建校歷程也證明了：具有完善的人才市場(chǎng)體制，優(yōu)厚的大學(xué)教師待遇，科學(xué)的人才管理體制，全面的納才機(jī)制，是其能吸納全世界最優(yōu)秀的人才的重要保障[4]141。而對(duì)比我國高校現(xiàn)有的人才評(píng)聘制度以及制度的推行過程，在薪資待遇、學(xué)術(shù)平臺(tái)上的硬傷以及制度推進(jìn)過程中的各種不暢與不公使得高校人力資源管理工作飽受非議，也使得大學(xué)精神逐漸失落、學(xué)術(shù)不端愈演愈盛。尤其是在人才評(píng)價(jià)、人員流動(dòng)以及薪酬激勵(lì)等方面的問題，尤其需要引起重視。

1.制定科學(xué)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)多以定量為主、用“記工分”的方式考核教職工在教學(xué)、科研和行政職務(wù)上的業(yè)績，即便是推行了“績效管理”的單位，其“目標(biāo)管理”的手段也多以小結(jié)、匯報(bào)的形式對(duì)應(yīng)勾銷當(dāng)初的計(jì)劃約定，對(duì)于超出約定的內(nèi)容或者是沒有達(dá)標(biāo)的工作往往采取不予評(píng)價(jià)或姑且不論的態(tài)度。人才評(píng)價(jià)的模式和標(biāo)準(zhǔn)仍較為粗陋和呆板，除了有其突出或拔尖的，一般的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)無法從該類評(píng)價(jià)體系中獲得較為客觀、準(zhǔn)確地對(duì)價(jià)值和潛力的綜合評(píng)價(jià)。泛泛而論不僅容易滋生偷奸?；娘L(fēng)氣，而且也容易導(dǎo)致因平均主義而產(chǎn)生的不公開與不公正的矛盾。組織國際性的學(xué)術(shù)評(píng)委系統(tǒng)對(duì)于解決學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)的問題不失為一個(gè)比較可行的方式，但如何在教學(xué)評(píng)價(jià)、行政人員績效評(píng)價(jià)等方面建立較為科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，筆者認(rèn)為，則首先需要一個(gè)嚴(yán)格以道德情操為重要的準(zhǔn)入門檻的聘任體系為前提，也就是對(duì)教育從業(yè)人員德行操守的考評(píng)與監(jiān)督機(jī)制需要盡快建立起來。

2.切實(shí)建立具有開放性和競(jìng)爭性的師資流動(dòng)機(jī)制。師資隊(duì)伍的水平無疑是學(xué)校的生命線。除了抓好師資聘任的這個(gè)準(zhǔn)入工作，我們還需要將目光放到激發(fā)教師隊(duì)伍自省、自凈、自律的工作中去。學(xué)校競(jìng)爭力的下滑以及高校教學(xué)、師德工作發(fā)展的乏力都顯示出固化的教師隊(duì)伍的種種弊病。上海交大新近提出的引進(jìn)人才與本土人才“并軌發(fā)展”的設(shè)想應(yīng)該說為高校人才流動(dòng)提供了一個(gè)比較完整的操作模式，但是否能夠由此加快廣大高校人才流動(dòng)的進(jìn)程仍取決于高校本身的精神訴求。此外，中國特有的人情關(guān)系同樣也使得師資隊(duì)伍的凈化工作不斷蒙塵：不諳世故的優(yōu)秀教師屢遭“逆淘汰”。

3.合理的薪酬與暖心的待遇。毫無疑問，優(yōu)厚的薪資報(bào)酬不僅能夠吸引人才，一定程度上也能夠成功挽留優(yōu)秀的師資，可以說是改良和維系優(yōu)質(zhì)師資的不二秘訣。暖心的待遇，指的是基本酬金之外的津貼補(bǔ)助以及用人單位各類噓寒問暖或高瞻遠(yuǎn)矚的額外關(guān)懷，小至勞防用品大到車貼房貼，可以是一張適時(shí)而至的明信片，也可能是雪中送炭的組織慰問或貼心寬慰。呵護(hù)有暖意、心中有依戀，才會(huì)使廣大教職工自發(fā)自覺地愛校榮校，同時(shí)，也能夠轉(zhuǎn)化為教職工自信、自律、自愛、自尊的內(nèi)在動(dòng)力和現(xiàn)實(shí)底氣。優(yōu)厚的待遇保證良好的師資，優(yōu)秀的老師贏得社會(huì)的尊敬，較好的社會(huì)口碑又會(huì)促進(jìn)師資隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰，如此正向的良性循環(huán)何樂而不為呢？經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的效力世所共知，高校的高薪制度應(yīng)當(dāng)成為一種制度保障和社會(huì)共識(shí)。畢竟，經(jīng)過這么多年的試水，一味執(zhí)著人才高地建設(shè)，急功近利的招標(biāo)式的人才延聘政策，被證明并不能必然導(dǎo)致師資隊(duì)伍的改善，反而滋生出不少學(xué)術(shù)投機(jī)分子和追逐名利的偽學(xué)者。

三、彰顯公正的激勵(lì)懲處機(jī)制與名實(shí)相符的晉升評(píng)價(jià)體制

哈佛大學(xué)的戴維·麥克萊倫指出，人有三類具有激勵(lì)作用的基本需要：權(quán)力的需要、歸屬的需要和成就的需要。滿足不了個(gè)人的基本需要，就不會(huì)有激勵(lì)作用！[5]結(jié)合現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，當(dāng)前在全社會(huì)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)首先要增強(qiáng)契約意識(shí)，建立一定的關(guān)系規(guī)范，強(qiáng)調(diào)道德自律和法律約束，在高校中尤其應(yīng)當(dāng)注重在聲譽(yù)機(jī)制建設(shè)上的投入，建立“聲譽(yù)組”[6]，使良好的聲譽(yù)不僅能體現(xiàn)個(gè)人的成就和價(jià)值，還要成為提升社會(huì)地位和生活品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。其次要特別重視激勵(lì)制度的貫徹落實(shí)，切實(shí)做到獎(jiǎng)勤罰懶、懲惡揚(yáng)善，使是非分明與信賞必罰成為管理制度的“聲譽(yù)”口碑和全校上下的一致共識(shí)。可以說，扶正祛邪是現(xiàn)階段社會(huì)和高校一致的要求，有效的激勵(lì)與懲處勢(shì)在必行，這是大學(xué)精神得以復(fù)蘇以及存續(xù)的重要保障。

建立合理的、令人信服的晉升評(píng)價(jià)體制，不僅僅是為了賞罰公允、優(yōu)勝劣汰，激發(fā)教職工的工作潛能;更重要的是，這能夠體現(xiàn)正義公平和價(jià)值判斷，樹正氣、守正義。這對(duì)于以教書育人、科學(xué)創(chuàng)造以及社會(huì)示范為責(zé)任的高校而言，意義更深。眾所周知，學(xué)校與其他社會(huì)組織最大的區(qū)別在于其成果的非商品化及經(jīng)濟(jì)效益的淡化。高等學(xué)校“必須有寬廣的胸懷，超前的視野，無私的作為，才可以在日常工作中踐行這些職能”[6]132。維護(hù)正義、呵護(hù)正氣的評(píng)價(jià)體系以及合理科學(xué)的晉升體制是高校實(shí)現(xiàn)其基本職能的重要保證，是體現(xiàn)和實(shí)踐其獨(dú)立性和創(chuàng)造性的重要保證，也是大學(xué)精神的基本內(nèi)涵。

四、管理與服務(wù)并重的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

一個(gè)不爭的現(xiàn)實(shí)是：高校管理舉步維艱——管理高層或?qū)W術(shù)權(quán)威頤指氣使、行政管理人員承顏候色、莘莘學(xué)子炫富浮夸。缺乏平等意識(shí)和共同愿景的高校，內(nèi)憂外患。高校業(yè)務(wù)管理部門與教師之間在管理與服務(wù)方面的分歧日益凸顯;同時(shí)，為了改觀現(xiàn)有教職工隊(duì)伍“鐵飯碗”時(shí)期遺存的工作風(fēng)貌，不少高校從狠抓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)入手，著力打造全心服務(wù)師生的管理隊(duì)伍。這兩個(gè)因素合力的結(jié)果便是，在一些政工能力較強(qiáng)、民主形式推進(jìn)較快的高校，行政管理部門一方面在政策制定上的形式更為公開、決策則更為中庸，另一方面在制度推進(jìn)上因大力倡導(dǎo)“服務(wù)”、刻意回避“管理”而喪失了必要的管理權(quán)威?？此泼艿默F(xiàn)象，其實(shí)揭示的是大學(xué)精神和共識(shí)的缺失、制度及其執(zhí)行的缺陷以及管理效能的不足。

管理者的行政權(quán)力原本是高校正常乃至高效運(yùn)行的保障，而現(xiàn)在要么成為嗜權(quán)者的謀私工具，要么成為投機(jī)者以“集體決策”推卸職責(zé)的借口。失去權(quán)威的管理無法服眾，沒有管理的服務(wù)不斷接受挑釁。一些學(xué)校為了民主而民主、為了服務(wù)而放棄監(jiān)管的做法不僅沒能促進(jìn)學(xué)校管理的公正與高效，反而使行政過程更為艱難和冗長，組織內(nèi)耗與不滿更甚以往。可見，行政黨務(wù)高層的視野胸襟、管理崗位工作人員的職業(yè)能力，不應(yīng)只是作為高校發(fā)展的輔助力量被忽視，因?yàn)樗麄兊念^腦和眼界決定了政策水平和工作效率，是他們的決策和執(zhí)行能力保障了學(xué)校正向的運(yùn)作。在這里，大學(xué)精神、個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)能力又一次顯示出了驚人的力量。大學(xué)需要精神，也需要有“精神”的專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。合理的激勵(lì)制度的建設(shè)和落實(shí)是維系高校各類人群積極工作、有效協(xié)作的根本動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和最大利益的根本保障。而專業(yè)的管理隊(duì)伍不單能在日常事務(wù)中體現(xiàn)職業(yè)化的精神、專業(yè)化的素養(yǎng)，還具有協(xié)調(diào)化解矛盾、有效推進(jìn)政策的能力，以高潔的品格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理保證良性運(yùn)作，從而與杰出的學(xué)者、優(yōu)秀的教師一樣，實(shí)現(xiàn)價(jià)值、贏得尊重。

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