摘要：針對(duì)在新形勢(shì)下非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)存在一些問題，不少學(xué)校采用了分層教學(xué)。本文試圖通過分析《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀，提出對(duì)于未采用分層教學(xué)的學(xué)校對(duì)該課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的一點(diǎn)想法，旨在從信息技術(shù)技能和計(jì)算機(jī)素養(yǎng)的角度出發(fā)，討論如何才能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力，以及利用信息技術(shù)分析問題和解決問題的能力。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)基礎(chǔ) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 教學(xué)改革

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.03.021

教育部高等學(xué)校非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)于2006年9月提出了在新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見，確立了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)在大學(xué)基礎(chǔ)課程中的地位，闡明了計(jì)算機(jī)基本技能是非計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生必須掌握的技能之一。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)深入發(fā)展，用人單位對(duì)大學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能要求也越來越高，因而《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生來說也越來越重要了（這門課的名稱在不同的學(xué)校是不同的，有《大學(xué)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)》《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》等不同名稱）。國(guó)家級(jí)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程建設(shè)”項(xiàng)目組在其《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程建設(shè)報(bào)告》中指出：一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，如果缺乏計(jì)算機(jī)技能的自我更新能力，缺少計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本應(yīng)用能力，將不能適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的需要。作為傳授計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)基本常識(shí)，培養(yǎng)計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力的高等院校，應(yīng)在新的形勢(shì)下提出計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新理念、新方法和新的體系結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在針對(duì)這門課要不要開、如何開有不同的聲音。有的學(xué)校對(duì)這門課早幾年就進(jìn)行了改革，有的采用分級(jí)或分層教學(xué)，對(duì)新入學(xué)的學(xué)生先進(jìn)行摸底，根據(jù)摸底結(jié)果對(duì)學(xué)生分幾個(gè)層次進(jìn)行開課，并取得了一定效果。

普通高校生源地分布較廣，由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，造成不同地區(qū)中學(xué)階段計(jì)算機(jī)教學(xué)能力不同。因此，由于生源地不同，新生進(jìn)校時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握和操作能力差異很大。最近筆者對(duì)2012級(jí)至2015級(jí)非計(jì)算機(jī)專業(yè)新生就中學(xué)計(jì)算機(jī)課程開設(shè)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中57.45%學(xué)生有計(jì)算機(jī)理論課和實(shí)驗(yàn)課;有11.7%的學(xué)生無(wú)計(jì)算機(jī)理論課但有實(shí)驗(yàn)課;有24.47%的學(xué)生有計(jì)算機(jī)理論課但無(wú)實(shí)驗(yàn)課;另有5.85%的學(xué)生既無(wú)計(jì)算機(jī)理論課也無(wú)實(shí)驗(yàn)課。從這個(gè)調(diào)查結(jié)果看還是有近6%的學(xué)生一點(diǎn)計(jì)算機(jī)都沒學(xué)過，有近18%的學(xué)生在中學(xué)沒摸過計(jì)算機(jī)。這種情況下《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》教學(xué)面臨較大困難。如何做到因材施教，這是放在我們面前的一個(gè)問題。在大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中實(shí)施分層教學(xué)，是提高大學(xué)階段計(jì)算機(jī)教育教學(xué)水平的一個(gè)重要途徑。但有些學(xué)校還沒有進(jìn)行類似分層教學(xué)的改革該怎么辦？筆者在學(xué)校沒有進(jìn)行分層教學(xué)的情況下，對(duì)如何上好《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》這門做了一些探索，主要在實(shí)驗(yàn)課的授課方法上做了一些嘗試。

一、“備”學(xué)生

學(xué)校公共課程的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程、教學(xué)要求是全校統(tǒng)一的，教師無(wú)權(quán)修改，只能按學(xué)校統(tǒng)一的要求去做。因此教師必須在備課和授課方法上有所作為。這就要求教師備課要首先“備”學(xué)生。“備”學(xué)生也就是首先要了解學(xué)生。要了解學(xué)生對(duì)這門課的看法、喜好、期望及了解情況等。筆者每次在第一堂實(shí)驗(yàn)課上都要進(jìn)行問卷調(diào)查，以此了解學(xué)生情況，這學(xué)期還進(jìn)行了摸底調(diào)查，以了解學(xué)生已掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)的情況，有針對(duì)性的進(jìn)行備課。調(diào)查結(jié)果見表1和圖1。有學(xué)生認(rèn)為自己在中學(xué)計(jì)算機(jī)已經(jīng)學(xué)得很好了，認(rèn)為這門對(duì)他無(wú)用，通過做摸底題目及上課的深入發(fā)現(xiàn)自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)只是一點(diǎn)皮毛，從而改變了對(duì)這門課的看法。學(xué)生的好奇心被激發(fā)了，有了上好這門課的欲望。

表1 最近一次摸底情況匯總表

從摸底的情況看，大部份學(xué)生已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ)，就要看教師如何因材施教。

圖1 摸底成績(jī)情況

二、激勵(lì)學(xué)生，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)

由于《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》是大學(xué)新生的一門課，筆者在第一次授課時(shí)要用約10多分鐘給新生講解大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)的差別。每次給剛開始學(xué)生講解時(shí)學(xué)生表示出不解，隨著講解的深入學(xué)生聽得入迷、頻頻點(diǎn)頭。在這10多分鐘里，講了三個(gè)方面問題：大學(xué)新生常見的心理變化和矛盾、大學(xué)與中學(xué)學(xué)習(xí)的差異、掌握必要的學(xué)習(xí)方法。課后與學(xué)生交流，學(xué)生說剛開始很反感，想剛結(jié)束入學(xué)教育，以為上課了還要“入學(xué)教育”，沒想到教師講到我們心里去了，對(duì)我們很有啟發(fā)。從學(xué)生反饋的信息來說，這樣做確實(shí)起到了激勵(lì)學(xué)生的作用。特別是學(xué)生知道了大學(xué)教學(xué)方法與中學(xué)不同：中學(xué)依賴?yán)蠋?，學(xué)生“放單飛”的機(jī)會(huì)少，大學(xué)要“自己走”、“放單飛”，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)中就有了學(xué)習(xí)動(dòng)力。

通過這樣的溝通后，學(xué)生了解了教師的想法，在教學(xué)中積極配合，還能積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中還能主動(dòng)與教師溝通交流。

三、注重學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)

計(jì)算機(jī)技術(shù)是發(fā)展最快的技術(shù)之一，知識(shí)衰減期短， 技術(shù)淘汰快。有的學(xué)生抱怨在學(xué)校學(xué)的都沒有用，現(xiàn)在用的學(xué)校都沒教，如果從知識(shí)、技術(shù)的層面看，他們說的不無(wú)道理， 今后也無(wú)法改變。因此，現(xiàn)在的大學(xué)教育著重點(diǎn)是學(xué)生能力的培養(yǎng)。當(dāng)然這能力應(yīng)該有多個(gè)方面，除了學(xué)習(xí)能力以外還應(yīng)該有分析問題能力、動(dòng)手能力、社交能力等。當(dāng)然這不是本文要討論的。筆者認(rèn)為《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》授課的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)的自我學(xué)習(xí)能力、分析能力和動(dòng)手能力，特別是常用計(jì)算機(jī)軟件的操作使用能力。計(jì)算機(jī)軟件更新很快，必須要教會(huì)學(xué)生最基本的知識(shí)和最基本的動(dòng)手能力，因?yàn)椴还苘浖趺瓷?jí)，只有最基本的東西是不變的。

一般來說《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)課的常規(guī)上法是先由教師講解示范如何操作，學(xué)生再自己操作，這樣的教學(xué)方式就和中學(xué)的教學(xué)沒什么差別了，學(xué)生在中學(xué)養(yǎng)成的依賴?yán)蠋煹牟涣剂?xí)慣就不能改變。筆者剛開始上這門課時(shí)也是這樣上的，在授課過程中發(fā)現(xiàn)，一開始的就給學(xué)生演示講解并指出實(shí)驗(yàn)中要注意的問題，在教師講完后不久就會(huì)有學(xué)生問你剛講的問題，你問他“剛才沒聽？”，他會(huì)說“聽了，沒聽懂（或沒記住），現(xiàn)在碰到問題了，才知道你剛才說什么了，但忘記你剛怎么說的了”。針對(duì)這種情況筆者嘗試著改變這種教學(xué)模式，經(jīng)多年實(shí)踐效果良好，得到學(xué)生的認(rèn)可。筆者的做法如下。

筆者在實(shí)驗(yàn)課時(shí)先講一下這次實(shí)驗(yàn)要完成的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，不先示范操作，要求學(xué)生先不看實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的操作步驟，按照實(shí)驗(yàn)內(nèi)容要求完成實(shí)驗(yàn)，如果不看操作步驟不能完成實(shí)驗(yàn)的話，再參照實(shí)驗(yàn)書的操作步驟完成實(shí)驗(yàn)，這樣大部份學(xué)生能自己完成實(shí)驗(yàn)，只有少部分同學(xué)還不能完成實(shí)驗(yàn)，這時(shí)可以請(qǐng)教同學(xué)或老師。在實(shí)驗(yàn)過程中教師不斷巡視，從中發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生不會(huì)操作或操作錯(cuò)誤點(diǎn)，這時(shí)讓學(xué)生暫停實(shí)驗(yàn)，聽老師講解正確的操作方法，這時(shí)講解效果最好。因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)碰到問題，并對(duì)問題有了認(rèn)識(shí)，這時(shí)告訴他問題所在他就會(huì)有眼前一亮豁然開朗的感覺;并且不用再去死記，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)記住而不會(huì)輕易忘記。

如果在教師沒講解前自己做出來了，學(xué)生很有成就感。特別是實(shí)驗(yàn)中碰到問題后沒有請(qǐng)教老師通過自己努力解決問題的學(xué)生成就感更強(qiáng)，自豪地和老師說：“我沒問你自己就解決了?！边@樣學(xué)生學(xué)習(xí)積極性被調(diào)動(dòng)起來了。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率和能動(dòng)性。

在實(shí)驗(yàn)過程中如果有了問題自己解決不了，鼓勵(lì)學(xué)生相互幫助，通過討論來解決問題。這樣增加了學(xué)生間相互交流，建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，產(chǎn)生了很好效果。特別是要求做的快的同學(xué)幫助學(xué)習(xí)慢的同學(xué)，能幫助別人的同學(xué)在幫助別人的同時(shí)也提高了自己的能力，因?yàn)樵趲椭鷦e人時(shí)能發(fā)現(xiàn)自己的不足。

在第一遍實(shí)驗(yàn)做完后，要求學(xué)生不看指導(dǎo)書，再做一遍。能夠不看指導(dǎo)書能把實(shí)驗(yàn)做完才算完成。還有就是在學(xué)生問問題時(shí)一般不直接回答結(jié)果，而是盡量引導(dǎo)學(xué)生自己找到正確答案，這樣更能提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和自我解決問題的能力。這樣輔導(dǎo)比直接給答案教師要花費(fèi)心更多的時(shí)間和精力，而學(xué)生再碰到類似問題就能自己解決了。隨著課程的深入同類問題越來越少。

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋

筆者認(rèn)為在實(shí)驗(yàn)課中獲得的知識(shí)是副產(chǎn)品，獲得的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力才是主要的。評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)驗(yàn)課成績(jī)應(yīng)該重在實(shí)驗(yàn)過程而不是實(shí)驗(yàn)結(jié)果，實(shí)驗(yàn)結(jié)果只是副產(chǎn)品。那么，怎么來評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)才能做到客觀公正？這確實(shí)很難。實(shí)驗(yàn)成績(jī)包含三個(gè)部份：實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)、上傳的實(shí)驗(yàn)結(jié)果、期終實(shí)驗(yàn)考試。

筆者對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求比較高，特別是“實(shí)驗(yàn)中的問題及解決方法”和“實(shí)驗(yàn)體會(huì)”這二部份是重要給分點(diǎn)，要想得高分必須要認(rèn)真寫，要想寫好這二部份內(nèi)容就必須認(rèn)真做實(shí)驗(yàn)，而且這二部份內(nèi)容無(wú)處可抄襲。抄襲同學(xué)的很容易被發(fā)現(xiàn)，所以幾乎沒發(fā)現(xiàn)相互抄襲的。筆者及時(shí)批改學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告并公布成績(jī)，讓學(xué)生及時(shí)了解自己的問題所在，下次寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告時(shí)有所改進(jìn)。

批改學(xué)生上傳結(jié)果是一個(gè)非常耗時(shí)的工作，為了能及時(shí)批改學(xué)生上傳的作業(yè)，編制了自動(dòng)批閱的程序，目前正在完善中?，F(xiàn)在只能對(duì)部份實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全批，其他的目前只能抽查。自動(dòng)批閱程序全部完成后就實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)全批改，并可以及時(shí)公布成績(jī)，讓學(xué)生了解自己的情況。在批改學(xué)生上傳的實(shí)驗(yàn)結(jié)果時(shí)有及少數(shù)學(xué)生把別人的成果當(dāng)作自己上傳，當(dāng)然要防止這樣的事件發(fā)生可以采取一系列技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，在這不作討論。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題時(shí)嚴(yán)正告訴同學(xué)做這樣的事老師是可以發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)的話會(huì)影響其實(shí)驗(yàn)成績(jī)。

筆者認(rèn)為及時(shí)批改并公布實(shí)驗(yàn)報(bào)告和上傳的實(shí)驗(yàn)結(jié)果對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有導(dǎo)向意義。

五、結(jié)語(yǔ)

筆者認(rèn)為學(xué)生在大學(xué)主要是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，而學(xué)到的知識(shí)是副產(chǎn)品，也就常說的“不僅要授人于魚，更要授人于漁”。在《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)課時(shí)，即使新生入學(xué)后沒有采用分層教學(xué)，做到以下幾點(diǎn)也能取得較好的教學(xué)效果。首先，是要通過各種有效方法了解學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生樹立新的奮斗目標(biāo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性;其次，要真心地與學(xué)生溝通，讓其了解你的授課方式和特點(diǎn)，要教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí);再次，要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題，及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，并及時(shí)讓學(xué)生知道自己的成績(jī)。讓學(xué)生能夠及時(shí)知道自己的差距所在，改進(jìn)后面的學(xué)習(xí);最后也是最重要的是找到最合適的教學(xué)模式，發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，讓學(xué)生不僅能學(xué)到知識(shí)，而且能增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力。在今后的授課中將繼續(xù)努力探索好的授課方法，進(jìn)一步提高教學(xué)效果。

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作者簡(jiǎn)介：

錢衛(wèi)國(guó)（1958— ）男，江蘇常熟人，高級(jí)工程師，主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。

（責(zé)編 張景賢）