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        淺談博物館講解中的情感因素

        2015-12-05 13:53:44
        決策與信息 2015年29期
        關(guān)鍵詞:情感因素

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        淺談博物館講解中的情感因素

        桑穎

        哈爾濱市南崗博物館黑龍江哈爾濱150001

        [摘要]博物館是凝聚時(shí)代發(fā)展歷程的紐帶,而博物館講解正是使其歷史文化得以宣揚(yáng)的核心工作之一。筆者在本文中闡明了博物館講解的定義與特征,并對(duì)其應(yīng)該存在的情感因素進(jìn)行了深刻探討,如何正確掌控情感因素進(jìn)行講解,已成為博物館講解工作中必須面對(duì)的重要課題。

        [關(guān)鍵詞]博物館講解;情感因素;參觀者心理

        近百年來(lái),我國(guó)博物館事業(yè)從無(wú)到有,從小到大,逐漸發(fā)展成型。其對(duì)歷史的傳承,時(shí)代的發(fā)展都起到了極大的推動(dòng)作用。通過(guò)講解員對(duì)博物館的講解,使參觀者能夠感受歷史、貼近歷史,而講解員在講解過(guò)程中的情感因素也會(huì)感染參觀者,將一份歷史文化深深流于他們的意識(shí)中。因而博物館講解是博物館發(fā)展的核心部分,其作用不可忽視,對(duì)其情感因素的研究也不可怠慢。

        1.博物館講解的作用與特征

        1.1博物館講解的作用

        如果說(shuō)博物館是歷史文化存放的載體,那么博物館講解就是對(duì)歷史文化進(jìn)行宣揚(yáng)的最好方式。通過(guò)博物館講解進(jìn)行的博物館教育能夠架起展覽品與參觀者之間的橋梁。其主要作用就是通過(guò)講解向參觀者傳遞、提供歷史文化信息,使參觀者更直觀、立體的體驗(yàn)歷史文化,并且能夠及時(shí)對(duì)參觀者的疑問(wèn)進(jìn)行解答。博物館的展覽品都凝聚著深厚的文化底蘊(yùn),如果沒(méi)有講解員的講解,只是進(jìn)行走馬觀花式的觀看,參觀者并不能體會(huì)到其中的文化,可能參觀結(jié)束后也不會(huì)留下深刻的印象,如果伴隨著講解進(jìn)行參觀,將聽(tīng)到的歷史文化與眼中觀看的事物加以結(jié)合,能夠不同程度的還原歷史場(chǎng)景,使參觀者留下更直觀、立體的印象。而在參觀過(guò)程中,參觀者也一定會(huì)存在諸多疑問(wèn),而講解員正可以及時(shí)的進(jìn)行解答,這也是對(duì)講解員極大的考驗(yàn),要求其必須有深厚的歷史文化素養(yǎng),并且語(yǔ)言能力也要極高。

        1.2博物館講解的特征

        博物館講解最重要也最基本的特征就是要求科學(xué)性與知識(shí)性。作為講解員,講解語(yǔ)言必須規(guī)范準(zhǔn)確,表達(dá)意思清晰明了,并且必須符合科學(xué)事實(shí),不可憑空臆造。因而作為講解員,必須深刻了解自己所負(fù)責(zé)講解的內(nèi)容,在符合科學(xué)事實(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)生動(dòng)準(zhǔn)確的語(yǔ)言進(jìn)行講解。博物館是進(jìn)行歷史文化學(xué)習(xí)的基地,絕大多數(shù)參觀者并不具備專(zhuān)業(yè)的文化知識(shí),因而講解必須帶有知識(shí)性,能夠?qū)?fù)雜繁瑣的事物做到淺顯易懂化,讓參觀者得以了解、學(xué)習(xí),這樣的講解才是成功的講解。由于參觀者的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、興趣愛(ài)好等多有不同,所以講解也要具有多元化。這就要求講解員在講解過(guò)程中注重與參觀者的交流,通過(guò)提問(wèn)或其它方式與參觀者進(jìn)行互動(dòng),使參觀者從一個(gè)展覽品了解到整體展覽的意義以及博物館的設(shè)計(jì)理念等多方面的內(nèi)容,通過(guò)互動(dòng)因人施講,成功率會(huì)更高。講解工作也具有極大的臨場(chǎng)性,通過(guò)講解要讓參觀者身臨其境,貼切的感受歷史,因而也要注重審美性,參觀不只是得到知識(shí),也是一種對(duì)歷史的審美與享受。這種享受主要來(lái)源于兩方面:展品本身與講解員的講解。參觀者通過(guò)講解員優(yōu)美的講解也會(huì)更深刻地感受到展覽品與歷史文化的美。

        2.博物館講解中的情感因素

        2.1博物館講解中情感因素的定義

        博物館講解是展覽品與參觀者之間的連接,而情感因素在其中占據(jù)重要位置。情感作為主觀體驗(yàn),是對(duì)感受到的事物的客觀態(tài)度的反映。講解中的情感因素主要是講解者對(duì)自身講解的展覽品與文化的認(rèn)知,在自身對(duì)其情感基礎(chǔ)上加以解說(shuō),更富有感染力。并且,講解者對(duì)參觀者的情感因素也具有帶動(dòng)作用,講解也是一個(gè)分享的過(guò)程,帶有情感的分享更利于溝通。

        2.2博物館講解中情感因素的作用

        在博物館的講解中融入情感因素具有極其重要的作用,情感是人與人之間敞開(kāi)心扉的敲門(mén)磚,富有情感的講解可以使參觀者更快更好地融入到展館的文化氛圍中。通過(guò)富有情感的講解,可以使參觀者對(duì)歷史有更深刻的了解,引起參觀者的共鳴。展覽品雖然承載著歷史,但卻無(wú)法開(kāi)口說(shuō)話(huà),如果講解者不能將難以言表的文化化為情感表達(dá),那參觀也是索然無(wú)味,沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的。而優(yōu)美的講解,富有濃厚的情感,其感染力也是不容小覷的。

        3.博物館講解中情感因素的掌控

        3.1博物館講解中情感因素的培養(yǎng)

        作為博物館講解者,一定深刻了解自己所要講解的東西,情感因素的培養(yǎng)首要的就是培養(yǎng)對(duì)歷史文化的熱愛(ài)之情,講解者用心去感受文物的情感內(nèi)涵,就會(huì)把這種感受傳遞給參觀者,參觀者則不會(huì)只是對(duì)著冰冷的文物,不為所動(dòng)。將接著要透過(guò)物質(zhì)看本質(zhì),用情感去帶動(dòng)參觀者的審美情懷,讓他們?cè)趨⒂^過(guò)程中受到歷史的熏陶。講解者更要積極響應(yīng)以人為本的基本理念,博物館的建設(shè)理念在日益人性化,講解者的思想也要緊隨其發(fā)展。富有情感的講解,才能引起講解者、參觀者、文物三者間的共鳴,講解本身就是人與人的交流,樹(shù)立以人為本的服務(wù)思想勢(shì)在必行。講解者一定要找準(zhǔn)自己的定位,無(wú)論面對(duì)什么類(lèi)型的參觀者,都要秉持著以人為本的服務(wù)思想。作為講解者,最基本的要求是語(yǔ)言素質(zhì)過(guò)硬,因而在工作過(guò)程中要不斷提高自己的表達(dá)能力與感染力。蘊(yùn)含情感的語(yǔ)言表達(dá)才能將人帶入其中。作為講解者,要在理解展覽品真正內(nèi)涵后加入自己的情感,并向參觀者傳遞最易接受的信息,這才是一次成功的講解。

        3.2博物館講解中的因人施講

        由于參觀者種類(lèi)較多,我們大致可將參觀者劃分為不同年齡層次、不同身份層次、不同文化層次等類(lèi)型。年齡層次可劃分為老年參觀者、中年參觀者、青年參觀者和少年兒童。老年參觀者閱歷較豐富,很多人都是從那個(gè)風(fēng)風(fēng)雨雨的年代走過(guò)來(lái)的,他們對(duì)那些歷史比年輕人更有感觸,但體力方面較弱,因而應(yīng)采取傾聽(tīng)與交談的方式,控制說(shuō)話(huà)速度、力度與時(shí)間,并適量增加休息次數(shù)。中年參觀者由于接受的教育不同,工作領(lǐng)域不同,所以閱歷不同,因而需求多樣,講解的內(nèi)容知識(shí)面要適當(dāng)加寬。青年參觀者求知欲望比較強(qiáng),易對(duì)新鮮事物產(chǎn)生興趣,因而可以多講些冷門(mén)的知識(shí)。少年兒童的童心較強(qiáng),最好采取參觀與游玩相結(jié)合的形式,并且講解語(yǔ)言要淺顯易懂。身份層次比較鮮明的專(zhuān)家學(xué)者、外交人員、政府官員等社會(huì)閱歷較為豐富的參觀者,由于身份特別,可能會(huì)一直接受講解而極少提出質(zhì)疑,但一旦提出問(wèn)題,就是會(huì)具有學(xué)術(shù)性的問(wèn)題,這就需要講解者有扎實(shí)的準(zhǔn)備,并且不可妄下言論。而對(duì)于一般的研究者、文史愛(ài)好者等,參觀的目的較為明確自主,因而難度一般。而對(duì)于普通市民,大都以游覽為主,講解內(nèi)容風(fēng)趣幽默即可。對(duì)于不同文化層次的參觀者也要采取不同的方式,主要是要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,避免突發(fā)問(wèn)題得不到及時(shí)解決。

        結(jié)語(yǔ)

        如果說(shuō)博物館是歷史的承載者,那么博物館講解者就是歷史文化與當(dāng)代發(fā)展的連結(jié)者,富有情感色彩的講解才能使歷史文化得到真正的傳承與發(fā)揚(yáng)。因而,應(yīng)積極對(duì)博物館講解中的情感因素進(jìn)行研究,對(duì)講解者進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)。一次成功的講解離不開(kāi)優(yōu)美的語(yǔ)言、豐富的情感、準(zhǔn)確的知識(shí),更離不開(kāi)與參觀者之間的交流與溝通,只有進(jìn)行思想情感上的交換,才是一次成功的講解,讓能使國(guó)家文化得到真正的延伸。

        參考文獻(xiàn)

        [1]趙旖旎.新時(shí)期博物館講解工作的創(chuàng)新[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2012(17).

        [2]白和琴.博物館講解技巧與方法探討[J].大眾文藝,2012(12).

        [3]徐康.新形勢(shì)下博物館講解的突出問(wèn)題及解決策略[J].赤子(上中旬),2015(20).

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