劉也暢

摘 要：本文通過對高校學(xué)生管理中知識共享內(nèi)涵、特征的介紹，對影響高校學(xué)生管理中知識共享因素進(jìn)行分析，最后提出高校學(xué)生管理中如何加強(qiáng)知識共享。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生管理；知識共享

一、高校學(xué)生管理中知識共享內(nèi)涵和基本特征

高校作為集知識、應(yīng)用和創(chuàng)新于一體的人才高地，也是進(jìn)行管理理論探索和實(shí)踐的主戰(zhàn)場。在新形勢下，高校對學(xué)生的知識管理已經(jīng)成為高校必然的選擇，高校運(yùn)用知識管理具有十分重要作用和現(xiàn)實(shí)意義。高校的知識管理是指將對政治思想教育、學(xué)習(xí)督導(dǎo)、行為引導(dǎo)等各種工作的知識資源和智力資源進(jìn)行整合，將集體智慧的結(jié)晶轉(zhuǎn)化為可以共享的知識的一種管理方式。在知識管理過程中，核心的目標(biāo)是知識共享，這也是學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注和熱議的課題。那么知識管理中的知識共享到底是什么呢？不同的研究角度對它有不同的解釋。本文通過綜合不同角度知識共享內(nèi)涵，集合本校學(xué)生管理中知識共享的實(shí)際，認(rèn)為知識共享是指組織的某些個體或某些部門將自身擁有全部知識通過口頭交流、電話溝通、會議討論、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等交流方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸窘M織的共同知識并且進(jìn)行分享的過程。在實(shí)踐中，知識共享通常按照這一過程進(jìn)行的：首先是知識的擁有者運(yùn)用某種方式并通過某種途徑， 將自己擁有的知識向接收者傳遞， 然后所傳遞的知識被接收者接受。經(jīng)過多為學(xué)者對知識共享理論的研究，認(rèn)為知識共享包括個體知識向組織知識傳遞和組織知識向個體知識傳遞兩個過程。高校知識共享是指大學(xué)教職員工將自己的全部知識通過口頭交流、電話溝通、會議討論、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式分享給組織其他成員的過程。它包含三個層面：第一層面是教職工間所掌握的隱性知識與顯性知識間的轉(zhuǎn)換。第二層次是個人與學(xué)校間知識的流動。三是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生對所共享的知識的應(yīng)用和創(chuàng)新。高校學(xué)生管理中的知識共享呈現(xiàn)出主體二重性、成本復(fù)雜性、內(nèi)容衰減性、知識增值性、效果不定性等特征。但不論如何，實(shí)現(xiàn)知識共享是確保高校核心競爭力螺旋上升的有力保證。

二、影響高校學(xué)生管理中知識共享因素分析

知識共享的影響因素主要包括知識共享主體、知識共享對象、知識共享手段以及知識共享環(huán)境中所包括的影響因素，不同層次受到不同因素的影響。具體如下：（1）影響知識共享主體的因素主要包括：思想障礙、心理障礙、知識私有的價值觀！、心理上的不安全感、 知識共享風(fēng)險的存在、成本收益不對稱、溝通編碼能力、溝通解碼能力吸收能力、保持能力等因素。[1] （2）影響知識共享對象的主要是某些隱性知識收集、儲存并傳播共享給別的個體的難度較大，正是這些潛在障礙的存在使得隱性知識的共享困難，容易造成知識壟斷。此外，由于隱性知識的產(chǎn)權(quán)界定困難，在一定程度上也影響了它的共享。（3）知識共享手段受技術(shù)力量薄弱、缺乏有效的交流平臺、系統(tǒng)的可操作性差等影響。（4）此外，某些高校的文化氛圍不夠濃厚，激勵機(jī)制不健全，組織的有效性差以及制度管理陳舊等都會對知識共享環(huán)境產(chǎn)生消極的影響。

總之，影響知識共享的因素較多，涉及到知識共享主體、知識共享對象、知識共享手段以及知識共享環(huán)境任何一個層面的因素都會對知識共享產(chǎn)生影響。在實(shí)踐中，要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的知識共享，必須做到以下幾點(diǎn)：一是小組間必須有充分的信，這樣才能為合作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是要盡可能多地采取多種交流方式進(jìn)行公開的經(jīng)驗交流。三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)汲取新知識，保持競爭優(yōu)勢。四是要實(shí)現(xiàn)個人與組織間知識的共享。

三、高校學(xué)生管理中如何加強(qiáng)知識共享

一是牢固樹立知識管理意識。目前，高校對學(xué)生進(jìn)行知識管理的觀念還比較淡薄，必須牢固樹立學(xué)生管理中知識管理觀念，結(jié)合實(shí)踐中學(xué)生管理的特點(diǎn)，合理運(yùn)用知識管理相關(guān)理論，并通過不斷總結(jié)學(xué)生管理經(jīng)驗，不斷完善知識管理措施，從而科學(xué)開展好高校學(xué)生管理工作。二是理性分析對待高校學(xué)生管理中知識共享的影響因素。高校廣大學(xué)生管理工作者要通過深刻剖析，認(rèn)清影響高校學(xué)生管理中的知識共享的因素，理性分析對待，科學(xué)認(rèn)識知識共享，并將共享成果鞏固下來，不斷優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)更高水平的知識共享。三是采取激勵措施促進(jìn)高校學(xué)生管理中的知識共享。高校應(yīng)給予學(xué)生管理中的知識共享足夠的重視，制定并完善相關(guān)制度、政策和激勵措施，采取有效的激勵手段，這樣就能夠強(qiáng)化學(xué)生管理工作者的知識共享愿望， 能夠改善學(xué)生管理工作者的交流方式、深化交流程度， 能夠增強(qiáng)學(xué)生管理工作者學(xué)習(xí)學(xué)生管理理論、 總結(jié)學(xué)生管理經(jīng)驗的自覺性，能夠密切學(xué)生管理工作者之間的聯(lián)系、融洽人際關(guān)系。[2]

高校學(xué)生管理中的知識共享是促進(jìn)學(xué)生管理工作科學(xué)化、規(guī)范化的有效手段，能夠促進(jìn)不同層次、不同專業(yè)學(xué)生管理人員間的的知識交流和思想溝通，從而提升每位管理者的綜合素質(zhì)和提升學(xué)生管理工作水平，以提升高校的核心競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳紅麗， 希仔英.基于過程分析的知識共享對策研究7J 二.情報雜志， 200 7， 7 ：3 1一34 .

[2] 陳曉暉.高校學(xué)生管理中的知識共享.2011年3月.大連理工大學(xué)博士畢業(yè)論文：136.