杜芳林

摘要：職業(yè)素養(yǎng)是高職學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)非常重要的部分，它的程度高低會(huì)對(duì)學(xué)生在職業(yè)生涯中所取得的成就大小有直接的影響。筆者分析了我國(guó)目前適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位，也對(duì)這些崗位所需要學(xué)生具備的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了分析，最終找到了四條對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有較大作用的途徑。

關(guān)鍵詞：高職院校 商務(wù)英語(yǔ) 職業(yè)素養(yǎng)

勞動(dòng)者在走入工作崗位后都要具備一定的職業(yè)崗位必需的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)是勞動(dòng)者適應(yīng)工作崗位的表現(xiàn)，也是他們不斷提高自己、完善自己的標(biāo)志。職業(yè)素養(yǎng)所涵蓋的范圍比較廣泛，不僅包括勞動(dòng)者的道德品質(zhì)素養(yǎng)與科學(xué)文化素養(yǎng)，還包括勞動(dòng)者的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等。無(wú)論是在就業(yè)時(shí)，還是在將來(lái)的職業(yè)生涯中，學(xué)生能否順利完成人生的重大轉(zhuǎn)變，能否取得較高的成就，都與他們的職業(yè)素養(yǎng)有著重要的關(guān)系。不可否認(rèn)，那些職業(yè)素養(yǎng)較高的人總是能夠獲得更多的機(jī)會(huì)，能夠在把握機(jī)會(huì)的前提下獲得成功。在中國(guó)加入WTO之后，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的改革也在不知不覺中進(jìn)行，開放的程度逐漸深入，涉外的企業(yè)逐漸增多，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求量也在逐漸增大。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)的要求也在不斷提高。目前的就業(yè)前景雖然很好，但是競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，為了能幫助學(xué)生找到適合自己的工作，教師要在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，這在學(xué)生就業(yè)時(shí)會(huì)對(duì)他們大有裨益。

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的方向以及需要具備的職業(yè)素養(yǎng)

結(jié)合社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求，我們可以將他們的培養(yǎng)目標(biāo)確定在以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言的崗位群體上，他們多是在一些外事領(lǐng)域與外企等從事管理工作，如商務(wù)經(jīng)理助理、市場(chǎng)助理等;還有從事服務(wù)工作的崗位有翻譯、文秘、業(yè)務(wù)員等。這些涉外崗位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)要求很高，學(xué)生不僅要思想過硬，具備崇高的職業(yè)道德，還要身心健康，有著能夠滿足職業(yè)所需的人文素養(yǎng)。除此之外，學(xué)生還要有良好的職業(yè)核心素養(yǎng)。什么是職業(yè)核心素養(yǎng)呢？它是從學(xué)生的專業(yè)層面來(lái)說(shuō)的，要求學(xué)生能夠?qū)τ⒄Z(yǔ)進(jìn)行良好的運(yùn)用，在商務(wù)活動(dòng)中具備較強(qiáng)的操作能力。在教學(xué)過程中，教師要不斷更新教學(xué)理念，調(diào)整教學(xué)方式與教學(xué)思路，促使學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)得到更加充分、有效的發(fā)展。

二、培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑

（一）結(jié)合崗位要求，科學(xué)地對(duì)教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)修設(shè)置

在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，我們主要依賴的就是教學(xué)內(nèi)容，因此，我們很有必要結(jié)合崗位需求對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)和重組。在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容的過程中，教師要將知識(shí)的學(xué)習(xí)與專業(yè)技能的訓(xùn)練結(jié)合到一起，將課程有機(jī)地銜接起來(lái)，使學(xué)生的知識(shí)得到鞏固，思維得到拓展。如學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的知識(shí)時(shí)，要為學(xué)生設(shè)置一些與公司結(jié)構(gòu)、談判技巧等方面相關(guān)的內(nèi)容，還要滲透一些商標(biāo)、企業(yè)文化等知識(shí)。學(xué)習(xí)外貿(mào)實(shí)物相關(guān)的知識(shí)時(shí)，要設(shè)置一些與國(guó)際貨款的收付、進(jìn)出口合同的商定與履行等內(nèi)容。學(xué)習(xí)英文函電的相關(guān)知識(shí)時(shí)，要讓學(xué)生明白對(duì)外貿(mào)易的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)，也可指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)函電的仿寫。

（二）對(duì)以往的教學(xué)模式進(jìn)行改善

商務(wù)英語(yǔ)這種專業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)具有其自身專門的用途，需要學(xué)生進(jìn)行大量的實(shí)踐才能牢固掌握。實(shí)踐的目的就是幫助學(xué)生在日后走入職場(chǎng)，走入真正的商務(wù)環(huán)境時(shí)，能夠熟練地對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行運(yùn)用，得體地表述己方的訴求。以往，在課堂教學(xué)過程中，很多教師都是遵循“以教師、教材為中心”的原則進(jìn)行施教，不僅教學(xué)效率低下，也為學(xué)生的實(shí)踐和學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大困擾。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)走入了課堂，教師可以利用它們來(lái)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與真實(shí)情境相符的商務(wù)情景，通過語(yǔ)言任務(wù)的設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和啟發(fā)，使他們積極參加課堂教學(xué)活動(dòng)，主動(dòng)投入學(xué)習(xí)之中。教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)足夠的展示時(shí)間，提高學(xué)生利用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力，使他們?cè)谔幚韱栴}和應(yīng)用知識(shí)的過程中能夠得心應(yīng)手，真正成為學(xué)習(xí)的主人，獲得有效的發(fā)展。

（三）利用實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高

在多年的研究與探索下，大部分高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)目前已經(jīng)完成了實(shí)踐教學(xué)體系的建立。實(shí)踐教學(xué)建立的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力，使他們?cè)谏虅?wù)實(shí)踐操作中能夠有更加出色的表現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容，分別是課堂實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)、假期社會(huì)實(shí)踐與畢業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)。

學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言能力的培養(yǎng)是實(shí)踐教學(xué)的重心。語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是與大量的實(shí)踐分不開的，因此，為了讓每個(gè)學(xué)生都得到足夠的鍛煉機(jī)會(huì)，可以采用小班化教學(xué)，利用形式新穎的教學(xué)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的興趣，使他們充分發(fā)揮自己的主體作用，提高自己的綜合表達(dá)能力。在課外成立英語(yǔ)俱樂部，并定期舉辦一些與語(yǔ)言運(yùn)用相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)，不僅使學(xué)生的課余生活更加豐富，還可以利用活動(dòng)的機(jī)會(huì)提高他們的英語(yǔ)專業(yè)水平。假期要求學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展情況、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的社會(huì)需求情況等進(jìn)行調(diào)查，這會(huì)有助于他們梳理正確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀。校內(nèi)為學(xué)生創(chuàng)建仿真實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生以各種社會(huì)身份參與訓(xùn)練。這樣做不僅能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還能讓他們?cè)谟?xùn)練的過程中增長(zhǎng)自身才干。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)外經(jīng)貿(mào)的操作就會(huì)非常熟練，對(duì)商務(wù)領(lǐng)域的理解也會(huì)加深，為他們畢業(yè)后走向社會(huì)，投身外貿(mào)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）建設(shè)優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)雙師型教師

良好的師資是人才質(zhì)量的保證，沒有合格的教師隊(duì)伍，難以造就合格的人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師不僅要擁有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和國(guó)際商務(wù)的基本理論知識(shí)，還要能夠洞察市場(chǎng)的發(fā)展前景和專業(yè)的發(fā)展方向，以幫助學(xué)生制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。目前商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍中語(yǔ)言基本功扎實(shí)的教師不少，而具有商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷的教師并不多，結(jié)果造成教學(xué)中學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐操作能力難以得到保障的問題。因此，學(xué)校應(yīng)該制定一些優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)教師親自到相關(guān)企業(yè)去參加企業(yè)鍛煉，豐富他們的實(shí)踐經(jīng)歷，培養(yǎng)一批雙師型的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程。在人才培養(yǎng)過程中，我們必須明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)合理的符合人才崗位需求的商務(wù)英語(yǔ)課程體系，全面提高學(xué)生就業(yè)所需的核心職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生成為深受涉外企業(yè)歡迎的實(shí)用型英語(yǔ)高級(jí)人才。

（責(zé)編 張亞欣）