嚴(yán)皎婕

【摘 要】微課正在成為現(xiàn)代社會尤其是網(wǎng)絡(luò)社會中普遍歡迎的教學(xué)手段。其短小精悍、生動形象和具有針對性等特點(diǎn)一直受到廣泛關(guān)注，越來越多的高校教師開始針對某些特定的課程構(gòu)建微課教學(xué)體系。本文以出納課程教學(xué)為切入點(diǎn)，探討研究微課應(yīng)用對出納教學(xué)的影響。

【關(guān)鍵詞】微課 ? ? 出納 ? ? 應(yīng)用研究

一、引言

微課是一種以微視頻為主的多種教學(xué)資源構(gòu)成的新型教學(xué)模式， 它一般以5～20 分鐘的時間來講述某個專題的內(nèi)容。隨著新技術(shù)和新媒體的迅速發(fā)展以及廣大用戶對學(xué)習(xí)方式多樣化的迫切需求，微課正在成為現(xiàn)代社會尤其是網(wǎng)絡(luò)社會中普遍歡迎的教學(xué)手段。自2010 年廣東省佛山市教育局胡鐵生基于現(xiàn)有教育信息資源利用率低的現(xiàn)狀，率先給出微課概念以來，人們對微課概念的認(rèn)識經(jīng)歷了“微資源構(gòu)成——微教學(xué)過程——微網(wǎng)絡(luò)課程”三個從低級到高級、不斷完善的發(fā)展階段。

作為一種全新的教學(xué)方式，目前很多高校教師都在對微課進(jìn)行研究，很多院校也就微課本身、微課的特點(diǎn)開展各種討論，從而更好地通過微課平臺來促進(jìn)知識的傳播和教學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新。微課教學(xué)具有以下三個特性：

首先，短小精悍。普通的課堂教學(xué)時長一般在45分鐘左右，而學(xué)生真正能集中思想專心聽課的時間一般不超過25分鐘。微課的時長設(shè)計剛好在學(xué)生學(xué)習(xí)專心度的最長時效內(nèi)，將傳統(tǒng)課堂中幾個知識點(diǎn)統(tǒng)一堆砌的灌輸式教學(xué)分解開來，取而代之的是5～20分鐘的單個知識點(diǎn)的剖析。

其次，生動形象。研究表明，相比文字而言，圖像和畫面更能夠給人留下深刻的記憶，微課恰好迎合這一理念。微課的表現(xiàn)形式區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的板書和PPT教學(xué)，它利用視頻等多媒體工具，使得教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式更生動化、更形象化。一些微課制作中還專門采用了情景教學(xué)法，使學(xué)生身臨其境，更好地體會和掌握知識要點(diǎn)。

最后，具有靈活性和針對性。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)在時間和地點(diǎn)上都是固定的，學(xué)生聽課的內(nèi)容和聽課的方式也都是由教師來決定的。微課的使用恰好彌補(bǔ)了這一缺陷，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺下載并觀看微課，并且觀看的時間和地點(diǎn)都沒有特定的要求，學(xué)生完全可以利用坐地鐵排隊等時間自主完成一個知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)。另一方面，傳統(tǒng)課堂教學(xué)對每位學(xué)生一視同仁，而現(xiàn)代教學(xué)卻要求對每位學(xué)生進(jìn)行個性化的教導(dǎo)，微課的使用又能滿足這一要求，學(xué)生可以有針對性地選擇自己薄弱的知識點(diǎn)反復(fù)觀看直到掌握為止。

二、傳統(tǒng)的出納課程教學(xué)存在的問題

現(xiàn)今高職會計專業(yè)課程設(shè)計理念的依據(jù)在于以工作崗位為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心，面向市場、面向技術(shù)、面向應(yīng)用，培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良的高級技能型人才。出納崗位作為首個會計工作核心崗位要求學(xué)生在對庫存現(xiàn)金管理，填制各種結(jié)算憑證，辦理日常的收付款和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，設(shè)置并登記庫存現(xiàn)金、銀行存款日記賬等方面具有很強(qiáng)的實(shí)操能力。但傳統(tǒng)的出納課程教學(xué)中仍有一些不能達(dá)到上述的目標(biāo)。

第一，傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式雖然條理清晰，講解較系統(tǒng)，但課堂信息量大，會使重點(diǎn)內(nèi)容錯過學(xué)生的最佳主動注意時段。特別在各類原始憑證填寫上，由于傳統(tǒng)講授方式主要以書本上憑證填制流程圖為主，內(nèi)容單調(diào)死板，學(xué)生即使能夠在理論課堂上把各憑證使用流程流利地背出來，但在出納實(shí)訓(xùn)課程中仍然會出現(xiàn)不曉得各聯(lián)原始憑證如何歸位的尷尬局面。

第二，由于受課時限制，出納崗位應(yīng)具備的數(shù)字書寫、點(diǎn)鈔、小鍵盤盲打輸入技能也不能在課堂上完整地展開介紹，部分學(xué)習(xí)積極性較高的學(xué)生也只能在網(wǎng)上找到一些相關(guān)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，但縱觀各類教學(xué)網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)有針對性、有體系的教學(xué)視頻少之又少，而教師對學(xué)生是否掌握這一部分知識點(diǎn)也很難把握。

基于上述問題，筆者在教學(xué)過程中選擇了實(shí)驗(yàn)班和普通班來檢驗(yàn)微課的使用是否對出納課程教學(xué)效果帶來一定的改善。由于課時及教學(xué)設(shè)施等條件約束，本次微課教學(xué)的試驗(yàn)主要以出納技能中數(shù)字書寫、點(diǎn)鈔、小鍵盤盲打輸入技能等手工技能操作部分為主。

三、 教學(xué)設(shè)計

1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計是側(cè)重各任務(wù)知識目標(biāo)的微課視頻設(shè)計。以“手持式單指單張點(diǎn)彈式點(diǎn)鈔法”為例。

此任務(wù)的微課情景設(shè)計理念如下：現(xiàn)實(shí)生活中，人們越來越習(xí)慣于通過銀行的ATM機(jī)辦理存取款業(yè)務(wù)，通過ATM機(jī)一次最多能提取5000元，每張銀行卡每天總共能提取兩萬元。整個業(yè)務(wù)辦理過程全自動化，沒有銀行專業(yè)工作人員幫助進(jìn)行提取款金額的復(fù)核。雖然ATM機(jī)出錯的概率非常小，但通過在校園ATM機(jī)旁隨機(jī)采訪的幾位學(xué)生發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)使用ATM機(jī)提款的同學(xué)，還是希望能進(jìn)行提款金額的復(fù)核，而真正復(fù)核金額的卻少之又少，其原因不外乎兩點(diǎn)：第一，自己點(diǎn)鈔速度慢，后面排隊長，“后面人催得急”;第二，有些ATM機(jī)沒有放置物品的平臺，“取太多，拿在手上點(diǎn)不了”。

通過上述情景設(shè)計引出本次微課的核心知識點(diǎn)——手持式單指單張點(diǎn)彈式點(diǎn)鈔法。此種點(diǎn)鈔法對鈔券要求較低，也是銀行柜臺業(yè)務(wù)人員最常用的一種清點(diǎn)方法。

在微課講解過程，以“拆解”為主要教學(xué)方法，即把手持式單指單張點(diǎn)彈式點(diǎn)鈔法在點(diǎn)鈔過程中的左右手每個手指需要做的動作詳細(xì)拆解開來。通過“整——分——整”的教學(xué)步驟，先整體介紹該種點(diǎn)鈔法的動作，然后細(xì)分到每個手指的指法動作介紹，最后再整體組合講解點(diǎn)鈔過程中每個手指的配合動作，做到形神合一。

2.教學(xué)模式

上課之前教師會將微課視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，學(xué)生通過客戶端自行下載并加以練習(xí)，時長為一周。課堂中，教師通過第一次隨堂測驗(yàn)來了解通過微課學(xué)習(xí)學(xué)生對此種點(diǎn)鈔法的掌握程度。隨后，在提出學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生掌握情況的不同進(jìn)行個別的指法糾正，并點(diǎn)評出幾位已實(shí)現(xiàn)基本掌握的同學(xué)作為小組組長，進(jìn)行學(xué)生與學(xué)生間的指導(dǎo)。

由于點(diǎn)鈔技能與每位學(xué)生管用手勢等客觀因素息息相關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔指法未必對每位同學(xué)都適用。因此，需要學(xué)生在掌握標(biāo)準(zhǔn)指法的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身特點(diǎn)對標(biāo)準(zhǔn)指法進(jìn)行個性化的調(diào)整，以適應(yīng)自身點(diǎn)鈔習(xí)慣。所以，第二輪隨堂測試主要以學(xué)生互評為主，以實(shí)現(xiàn)互傳經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

最后，通過最終測驗(yàn)來點(diǎn)評學(xué)生對該知識點(diǎn)的掌握程度。

圖1 ?教學(xué)模式

四、實(shí)證研究

1.數(shù)據(jù)采集分析

本次研究的主要數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)上微課視頻的點(diǎn)擊率、問卷調(diào)查、學(xué)生訪談以及對前后測成績進(jìn)行SPSS 統(tǒng)計學(xué)分析。本文的數(shù)據(jù)收集時間為2014 年9月至2015 年1 月，為期一學(xué)期，共13 周。

2.研究結(jié)果分析

（1）微課視頻點(diǎn)擊率

從網(wǎng)絡(luò)平臺微課視頻點(diǎn)擊率看，實(shí)驗(yàn)班一學(xué)期的點(diǎn)擊率有583次，普通班僅有103次，實(shí)驗(yàn)班的每位同學(xué)的微課視頻點(diǎn)擊率是普通班的5倍。

（2）期末成績反饋

實(shí)驗(yàn)班與普通班均為53名學(xué)生。從期末成績反饋看，普通班的課程及格率為85%，優(yōu)秀率為13%;而實(shí)驗(yàn)班的課程及格率達(dá)到了96%，優(yōu)秀率為17%。相對于普通班學(xué)生的成績，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的成績分布更趨于正態(tài)。

圖2 ?普通班期末成績

圖3 ?實(shí)驗(yàn)班期末成績

五、結(jié)論

微課教學(xué)對教師在備課和微課制作上提出了較高的要求，一個制作精良的微課對學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的復(fù)述式教學(xué)。從本學(xué)期微課應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)式教學(xué)反饋看，出納教學(xué)中微課的合理應(yīng)用有助于提高學(xué)生的知識接受度和應(yīng)用能力。

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