劉友全

摘 要： 隨著國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步深化，社會(huì)對(duì)既有商務(wù)知識(shí)又具備英語(yǔ)口譯能力的復(fù)合型人才的需求越來(lái)越多。作為國(guó)際貿(mào)易交流的重要重要一環(huán)，專業(yè)口譯人才的培養(yǎng)工作越來(lái)越受到各高職院校的重視。作為培養(yǎng)口譯人才的一門主干課程，商務(wù)英語(yǔ)口譯在越來(lái)越多的高職學(xué)院中開設(shè)。但隨著高職招生政策和生源的變化，再加上專業(yè)口譯師資的短缺，高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)工作遇到瓶頸。本文對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)工作中的影響因素進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 高職商務(wù) 口譯教學(xué) 影響因素 提高對(duì)策

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，國(guó)際商務(wù)交流日益頻繁，社會(huì)對(duì)專門的口譯人才的需求越來(lái)越大。各高職院校為了迎合市場(chǎng)的需求，開始開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)—口譯方向，重視商務(wù)口譯教學(xué)，培養(yǎng)商務(wù)口譯人才。口譯工作是一項(xiàng)對(duì)技能要求很高的職業(yè)，要求譯員除了要熟練地掌握來(lái)源語(yǔ)和目的語(yǔ)之外，還要具備大量的商務(wù)知識(shí)，并了解兩種語(yǔ)言背后的文化因素，以及跨文化交流溝通的技巧和能力。然而，各高職院校一擁而上，教師對(duì)口譯教學(xué)理論研究不足，商務(wù)英語(yǔ)口譯課程的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)的需求。近年來(lái)，隨著高職招生政策和生源的變化，再加上培養(yǎng)的主要是交替?zhèn)髯g人才，因此，我們應(yīng)該根據(jù)商務(wù)口譯的特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生和教師的實(shí)際情況，采取有效的口譯教學(xué)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，最大限度地開發(fā)二者的能力，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的人才。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的影響因素

1.學(xué)生因素。

（1）語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱

隨著高等教育從精英化到大眾化的轉(zhuǎn)變和高等教育的擴(kuò)招，越來(lái)越多的學(xué)生可以進(jìn)入大學(xué)深造。高職院校的學(xué)生大多數(shù)分?jǐn)?shù)相對(duì)于本科院校學(xué)生較低，尤其是英語(yǔ)成績(jī)。大多數(shù)學(xué)生的語(yǔ)言基本功不夠扎實(shí)，在英語(yǔ)詞匯量上達(dá)不到口譯課程的基本要求。在中學(xué)階段，學(xué)校普遍重視的是讀寫能力，這與口譯要求的聽、說、讀、寫、譯技能的全面要求有差距?？谧g課程對(duì)聽、說、譯三項(xiàng)技能要求很高，學(xué)生的聽力較弱，在聽英語(yǔ)材料時(shí)無(wú)法把握大意和細(xì)節(jié)，在聽漢語(yǔ)材料時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確匹配相應(yīng)的英語(yǔ)詞匯和句子結(jié)構(gòu)表達(dá)，語(yǔ)言的輸入、輸出都有困難，更談不上準(zhǔn)確翻譯。

（2）缺乏相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)

商務(wù)英語(yǔ)口譯側(cè)重商務(wù)環(huán)境下對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用，除了對(duì)源語(yǔ)和目標(biāo)語(yǔ)熟練掌握外，學(xué)生還需要掌握大量的商務(wù)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生以女生為主，很多學(xué)生除了英語(yǔ)之外，對(duì)商務(wù)方面的知識(shí)知之甚少，因此在口譯時(shí)就無(wú)法結(jié)合商務(wù)環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的口譯，譯文質(zhì)量可想而知。

（3）自信心不足

由于語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱，再加上商務(wù)知識(shí)的匱乏，學(xué)生在進(jìn)行口譯練習(xí)時(shí)自信心不足。在練習(xí)開始前，有些學(xué)生就帶有畏懼心理，認(rèn)為自己聽都聽不懂，更不用說準(zhǔn)確口譯。這種心理因素的影響，使他們?cè)诳谧g時(shí)無(wú)法快速準(zhǔn)確地在源語(yǔ)和譯語(yǔ)兩種語(yǔ)言間進(jìn)行自如轉(zhuǎn)換，從而形成一種惡性循環(huán)，不僅不能集中注意力聽取信息和處理信息，反而因?yàn)閮?nèi)心的焦慮影響練習(xí)的效果。因此，他們往往會(huì)越練習(xí)越緊張，越緊張?jiān)接绊懣谧g練習(xí)的質(zhì)量，最終因?yàn)槿狈π判亩鵁o(wú)法提高口譯質(zhì)量。

2.教師因素。

商務(wù)英語(yǔ)口譯是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，教師不僅要經(jīng)過專業(yè)的口譯訓(xùn)練，還要具有相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。目前，高職院校跟風(fēng)開設(shè)口譯課程，教師多是英語(yǔ)專業(yè)的老師轉(zhuǎn)方向而來(lái)，缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課程的認(rèn)識(shí)程度不夠，對(duì)要達(dá)到的效果和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)沒有非常的清晰定位。口譯對(duì)學(xué)生的技巧要求很高，教師的口譯技巧只停留在理論階段，缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)。

3.其他因素。

（1）課時(shí)量不足

口譯課不僅要求學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)相關(guān)的口譯技能，還要有大量的口譯練習(xí)幫助學(xué)生掌握這些技巧。培養(yǎng)一名合格的口譯員不是一學(xué)期每周兩節(jié)或四節(jié)課就能夠?qū)崿F(xiàn)的。因此，如何科學(xué)地將技能講解和練習(xí)合理安排在有限的課時(shí)內(nèi)完成，并配套大量有效的課后練習(xí)是教師要解決的問題。

（2）班級(jí)規(guī)模

高校擴(kuò)招帶來(lái)的一個(gè)問題就是班機(jī)人數(shù)增多，班級(jí)規(guī)模對(duì)口譯教學(xué)的效果有直接的影響。作為一門實(shí)踐課程，課堂上的各種練習(xí)都要求每個(gè)學(xué)生都能參與其中。如果班級(jí)人數(shù)眾多，勢(shì)必造成有的學(xué)生上課得不到練習(xí)的機(jī)會(huì)，教師也就無(wú)從知道他的練習(xí)結(jié)果如何，有哪些方面需要改進(jìn)，最終影響教學(xué)效果。

三、提高高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的對(duì)策

針對(duì)上述商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合筆者多年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出以下提高商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的對(duì)策，從而強(qiáng)化教學(xué)效果，提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口譯能力。

1.強(qiáng)化語(yǔ)言基礎(chǔ)，擴(kuò)充商務(wù)知識(shí)。

針對(duì)學(xué)生讀寫能力較強(qiáng)，聽、說、譯能力較弱的現(xiàn)狀，課后要強(qiáng)化學(xué)生必須掌握的商務(wù)英語(yǔ)口譯基本詞匯、句型和慣用表達(dá)，從詞匯和句型上先達(dá)到口譯的基本要求。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言輸入和輸出練習(xí)，每周給學(xué)生下發(fā)一定數(shù)量的聽譯練習(xí)，讓學(xué)生通過反復(fù)聽教師下發(fā)的聽力材料，把所聽到的內(nèi)容做好記錄，然后把它們翻譯成譯語(yǔ)。課堂上邀請(qǐng)同學(xué)對(duì)所做的練習(xí)進(jìn)行陳述，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)給學(xué)生提供相關(guān)的商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)站和書籍，增加他們的相關(guān)知識(shí)。要求學(xué)生每?jī)芍芡瓿梢黄獙懽?，并邀?qǐng)同學(xué)在班級(jí)內(nèi)部進(jìn)行公共演講訓(xùn)練，在提高知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也鍛煉學(xué)生的膽量，增強(qiáng)他們的自信心。

2.優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教師培訓(xùn)。

遵循外引內(nèi)培的方式，積極引進(jìn)有相關(guān)口譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，補(bǔ)充現(xiàn)有師資隊(duì)伍，通過他們的工作經(jīng)歷，跟隨社會(huì)對(duì)口譯人才要求的發(fā)展趨勢(shì)。鼓勵(lì)現(xiàn)有師資在教學(xué)的同時(shí)積極到社會(huì)中鍛煉，了解最新的口譯人才培養(yǎng)模式和社會(huì)對(duì)口譯人才的需求，把從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引入課堂，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，有針對(duì)性地制定符合社會(huì)需求的教學(xué)大綱，使培養(yǎng)的人才符合社會(huì)需求。

3.加強(qiáng)口譯技巧，輔以課外實(shí)踐。

教師在進(jìn)行口譯內(nèi)容教學(xué)的時(shí)候，要向?qū)W生傳授相關(guān)的口譯技巧，例如長(zhǎng)短期記憶、數(shù)字口譯、公共演講、譯員的禮儀、職業(yè)操守等。在教學(xué)過程中把專題與技能技巧結(jié)合，有利于學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)熟悉某一話題，同時(shí)也能把剛講授的相關(guān)技巧用于實(shí)踐。等學(xué)生掌握了一定理論和技巧后，教師可以選取某一專題內(nèi)容，要求學(xué)生課后練習(xí)，將所學(xué)理論技能付諸實(shí)施，從而學(xué)以致用，加深理解。

4.改革教學(xué)模式，強(qiáng)化教學(xué)效果。

為了提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口譯水平，我們要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，做到以學(xué)生為中心，注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，對(duì)學(xué)生積極誘導(dǎo)，以鼓勵(lì)為主，讓學(xué)生多說多練，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和課堂參與的積極性。教學(xué)要盡可能在真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景下進(jìn)行，如模擬商務(wù)洽談、模擬陪同參觀等，竭盡營(yíng)造一種現(xiàn)場(chǎng)感，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生以后的工作無(wú)縫對(duì)接。建立專門的口譯實(shí)訓(xùn)中心，教師可以利用中心設(shè)備，播放一些會(huì)議、商務(wù)等音頻或視頻，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的口譯場(chǎng)景，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性。此外，還應(yīng)創(chuàng)造條件邀請(qǐng)專家學(xué)者和具有豐富實(shí)踐的口譯員做講座。

四、結(jié)語(yǔ)

在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁的今天，商務(wù)英語(yǔ)口譯人才備受大眾的關(guān)注。商務(wù)英語(yǔ)口譯課程培養(yǎng)的是熟練地使用雙語(yǔ)在商務(wù)接待、企業(yè)宣傳、商務(wù)洽談、外事交流等活動(dòng)中發(fā)揮作用的專業(yè)口譯人才，對(duì)譯員的要求甚高。在商務(wù)英語(yǔ)口譯走向成熟的過程中，要正視當(dāng)前教學(xué)過程中存在的各種問題，然后找出相應(yīng)的解決方法，只有這樣才能提高他們的口譯能力，使口譯教學(xué)跨上一個(gè)新臺(tái)階，為社會(huì)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)口譯人才。

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基金項(xiàng)目：本文為2014年常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題項(xiàng)目“專業(yè)群視域下商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)模式研究”的部分研究成果。