陳娉婷

摘 要：本文以美國著名心理學(xué)家羅杰斯的同感運用要求為基礎(chǔ)，結(jié)合自己的理解先闡述了同感的含義，以及同感在心理輔導(dǎo)中的作用，再是結(jié)合具體案例從五個角度：出發(fā)點、表達方式、表達內(nèi)容、表達層級、輔導(dǎo)的獨立性這五個角度論述同感在小學(xué)生心理輔導(dǎo)中的運用。

關(guān)鍵詞：同感；小學(xué)生；心理輔導(dǎo)；運用

1 同感的含義

同感又稱為“共情”、“神入”、“同理心”等等，是作為與無條件積極關(guān)注、真誠等并列的基本輔導(dǎo)條件之一 。通俗地說是“指個體一邊傾聽他人的敘述，一邊進入對方的思想和精神世界，緊緊抓住對方內(nèi)心，并能設(shè)身處地、感同身受地體驗這個精神世界，然后又能夠跳出來以語言準(zhǔn)確地表達對對方內(nèi)心思想的體驗和理解，并在此基礎(chǔ)上巧妙地提出自己的看法”[1]。

2 同感在小學(xué)生心理輔導(dǎo)中的作用

老師與學(xué)生之間通過建立一種能讓小學(xué)生感到安全的、溫暖的咨詢關(guān)系既協(xié)助小學(xué)生進行自我表達、自我探索和自我了解，同時也促進了師生之間的溝通與交流。著名的人本主義代表羅杰斯曾經(jīng)對同感做過一個生動的描述： “ 這意味著進入他人的個人感知世界，并在其中達到充分的忘我境地。它包括不斷對他人內(nèi)心進行著的有意義的變化， 對恐懼、憤怒、柔弱、困惑或他所經(jīng)驗的一切保持敏感。它意味著暫時地存活于他人的生命之中，在其中仔細地周游，而不給出評價?！贝藭r的老師全神貫注地傾聽小學(xué)生講話，竭力從小學(xué)生的角度考慮問題，并領(lǐng)會其各種突變的情緒，幫助她解決問題。在這種情況之下，面對這樣一個理解自己，善解人意的老師，學(xué)生會感到這位老師非常地友善，會不由自主地袒露自己內(nèi)心的真實想法，在這個過程中，漸漸地接納自己，也漸漸地肯定老師，從而建立一種良好的師生關(guān)系。

3 同感技術(shù)在小學(xué)生心理輔導(dǎo)中實施的要求

3.1 在出發(fā)點上，輔導(dǎo)者要從小學(xué)生的角度出發(fā)，去觀察，體會其內(nèi)心的感受和意義

同感的核心就是理解。每個人都有一個自己的主觀世界，而每個人又因為人格、氣質(zhì)、個人成長經(jīng)歷等等的不同，都有自己理解事物、觀察世界的角度。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“兒童的興趣點與成人的興趣點是不同的，我們要根據(jù)兒童的興趣點為他們選擇合適的讀物?！边@是說小學(xué)生與成人的思維角度不同，要站在小學(xué)生的立場去思考，以小學(xué)生的價值觀為思考的原點。在輔導(dǎo)中，我們要進行價值觀的轉(zhuǎn)換，有時候甚至要放棄自己的價值觀，站到自己毫不贊同的價值觀去理解。從側(cè)面也對心理輔導(dǎo)員提出了要求：除了掌握扎實的理論基礎(chǔ)的前提下還要有開闊心胸，豐富的生活經(jīng)驗，以應(yīng)對小學(xué)生的個體差異性。

3.2 在表達的內(nèi)容上，同感只表達積極理解，不涉及分析和判斷

同感的實現(xiàn)需要“輔導(dǎo)員在價值的對立和一致中發(fā)現(xiàn)相互之間的價值差異，積極肯定求助者的不同價值，而不是做出判斷，好還是壞?！盵2]同感不是代替小學(xué)生做選擇，不是告訴他是非對錯，只是純粹地站在對方思維角度去思考。比如一個學(xué)生和同桌一起參加了作文比賽，最后自己的同桌拿了一等獎，而自己卻沒有得到任何獎。因為嫉妒他，這個學(xué)生就經(jīng)常私底下無中生有說他的壞話。后來，他的同桌知道以后把這個學(xué)生狠狠打了一頓。這個學(xué)生哭著來向輔導(dǎo)員進行心理咨詢。面對這樣的事件，作為心理督導(dǎo)員運用通過技術(shù)的時候你就不能對他的行為——背后說別人壞話進行評判，而是應(yīng)該對他的行為和傷心的情緒表示理解，這或許很難，但這就是通過技術(shù)的原則——不對內(nèi)容進行好壞的評判。只有這樣我們才能表達積極理解，才能夠建立以信任為基礎(chǔ)的咨詢關(guān)系，以便進行之后更深入的咨詢。

3.3 在表達的層次上，要有不同程度上的同感傳達在表達

在進行溝通的時候，輔導(dǎo)員不僅要“人同此情、心同此理”，還要“開其茅塞、破其盲點”。前面指的是“基本同感”，理解對方內(nèi)心的體驗并且反饋這種理解。而后者指的是“深層同感”，意味著不僅對于眼下說的話表示理解，還要去透過現(xiàn)象去捕捉直接表達的語言背后的含義，包括同感當(dāng)事人的感受、情緒產(chǎn)生的理由以及說話意義?！拜o導(dǎo)老師要能進入這種感覺，去體驗來訪者按時過的經(jīng)驗，并將這些感受和經(jīng)驗用傾聽、自我揭示和解釋等有的方法傳達給受導(dǎo)的學(xué)生?！盵3]小學(xué)生因為思維的發(fā)展還不夠成熟，掌握的詞匯量也不夠多，對世界的認(rèn)識還不夠深入，因為往往不能夠清晰地表達自己的立場或者不清楚自己的真實想法。所以，“深層同感”在小學(xué)生心理輔導(dǎo)中就顯得非常地重要。如同感當(dāng)事人的感受：你覺得自己很優(yōu)秀，所以得第一名是必須的對嗎？同感當(dāng)事人的理由：你覺得生氣，是因為爸爸媽媽不理解你的意思，是嗎？這樣的深層同感更能使求助者感覺到關(guān)注。

3.4 在表達的方式上，要用言語和非言語的方式傳達對小學(xué)生的積極理解

小學(xué)生相比于成人更容易承認(rèn)權(quán)威，遵守規(guī)則。在他們的心目中督導(dǎo)員老師是要去敬仰的，與自己有一定距離感的人。因此，拉近距離，使學(xué)生獲得安全感很重要。而羅杰斯指出，“讓求助者認(rèn)識到輔導(dǎo)者具有積極理解其內(nèi)心感受的愿望是非常有益的。”傳達積極理解能夠使對方感覺到被尊重，從而放下防備。如何傳達呢？傳達的方式很重要。進行輔導(dǎo)的過程中可以通過言語與非言語的手段進行傳達。

1.言語傳達

對于“基本同感”一般使用簡短的、準(zhǔn)確的、規(guī)范的 應(yīng)答表示理解，如：“恩”、“我理解”或者“我明白”，諸如此類。而在進行深層次的理解時，要運用一些帶有總結(jié)性的、探索性的話語來探究小學(xué)生深藏的感覺。如你覺得自己付出了那么多，卻沒有得到回報，覺得很委屈，是嗎？（同感當(dāng)事人的感受）；你覺得郁悶，是因為自己的努力得不到別人的理解（同感當(dāng)事人的理由）；你的意思是自己為這個班級付出了那么多心血，到頭來落了個一場空（同感當(dāng)事人的說話意義）等等。

2.非言語傳達

非言語傳達主要通過聲調(diào)、語氣、表情。點頭示意、眼神肯定、一個微笑就能夠讓對方感覺到理解的溫暖。特別注意動作要自然得體、手勢要適當(dāng)、語速、音量等要適當(dāng)并富于變化。

兩者互為補充，實現(xiàn)有效的信息傳遞，在傳遞內(nèi)容的同時也傳達了尊重與包容。

3.5 從輔導(dǎo)者看，同感要求輔助者保持自己的獨立性

同感和同情是不同的兩個概念。同感是理性的，不代表任何；立場只是表示理解。而同情是感性的，會因為個人感情而對客觀進行主觀的理解判斷。比如，當(dāng)小學(xué)生哭著向你講述一件很傷感的事件時，你也跟著熱淚盈眶是不對的。輔導(dǎo)者對于小學(xué)生的內(nèi)心感受的正確理解要表現(xiàn)為價值參照標(biāo)準(zhǔn)的包容上，一方面輔導(dǎo)者要站在小學(xué)生的角度去思考問題，表示不同價值標(biāo)準(zhǔn)的理解和肯定，然而更重要的是輔導(dǎo)者要始終記著自己的輔導(dǎo)身份，對小學(xué)生所表現(xiàn)的行為和說的內(nèi)容進行理性分析。在這種包容、理解與理性分析中，進行咨詢。

以上五項要求分別從同感的出發(fā)點，表達的內(nèi)容、方式、層次，以及輔導(dǎo)者的角度進行分析。這五項要求互相貫通，闡述了最佳狀態(tài)的同感技術(shù)的運用。

“如果輔導(dǎo)教師不能傳達有效的同感，整個輔導(dǎo)關(guān)系就無法建立，輔導(dǎo)過程就會受阻。主要表現(xiàn)為：受導(dǎo)學(xué)生在失望的心情中，自我表達會減弱；阻礙受導(dǎo)學(xué)生進行自我探索，無法促進受導(dǎo)學(xué)生的自我了解；輔導(dǎo)教師可能會為受導(dǎo)學(xué)生提供不適當(dāng)?shù)姆较蚝唾Y料，甚至有時會中斷輔導(dǎo)關(guān)系?！盵4]

參考文獻

[1]胡嚴(yán)珍.走進學(xué)生心靈的勸慰[J]班主任雜志社.2015年第5期.第33頁

[2]童敏.對同感的幾點思考[N].華東理工大學(xué)學(xué)報.2002年04期

[3][4]郭黎巖.小學(xué)生心理健康與輔導(dǎo)[M].高等教育出版社.2014年版（2）.第58頁