葉瀅

摘 要：高校學(xué)生之間的人際關(guān)系不僅是維護(hù)和發(fā)展彼此關(guān)系的紐帶，而且是形成校園風(fēng)氣、班級(jí)凝集力、輿論等校園心理現(xiàn)象的前提，對(duì)高校學(xué)生的成長(zhǎng)起著重要作用。了解高校大學(xué)生人際關(guān)系的心理因素，對(duì)幫助高校學(xué)生處理好人際關(guān)系具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：高校；人際關(guān)系；心理因素

高校學(xué)生之間的人際關(guān)系不僅是維護(hù)和發(fā)展彼此關(guān)系的紐帶，而且是形成校園風(fēng)氣、班級(jí)凝集力、輿論等校園心理現(xiàn)象的前提，同時(shí)也是促進(jìn)處在青春期學(xué)生社會(huì)化、保持心理正常發(fā)展的基礎(chǔ)和必要條件，對(duì)高校學(xué)生的成長(zhǎng)起著重要作用。了解高校大學(xué)生人際關(guān)系的心理因素，對(duì)幫助高校學(xué)生處理好人際關(guān)系具有重要的意義。

1 高校學(xué)生人際認(rèn)知因素

按認(rèn)知心理學(xué)的觀戰(zhàn)所為認(rèn)知即認(rèn)識(shí)。人生活在社會(huì)中，會(huì)產(chǎn)生對(duì)自我、對(duì)他人及對(duì)種種意義關(guān)系的認(rèn)知。人際認(rèn)知是社會(huì)認(rèn)識(shí)中的重要內(nèi)容。社會(huì)認(rèn)知是對(duì)一切有社會(huì)意義的事物、人物以及人物關(guān)系的內(nèi)在含義的認(rèn)知過(guò)程，而人際認(rèn)知主要是對(duì)以人格為中心特征的人的各種特征的認(rèn)知。高校學(xué)生在交往中彼此的感知、理解、判斷往往直接影響對(duì)被認(rèn)知對(duì)象的印象和好惡感覺(jué)，從而進(jìn)一步影響人際關(guān)系。高校學(xué)生的人際認(rèn)知是高校學(xué)生集體內(nèi)人際關(guān)系建立的起點(diǎn)。正確的、全面的、科學(xué)的人際認(rèn)知有利于協(xié)調(diào)發(fā)展良好的人際關(guān)系；錯(cuò)誤的、歪曲的人際認(rèn)知阻礙人際關(guān)系的建立和協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期地科學(xué)探索，在人際認(rèn)知方面做了大量的實(shí)證研究，提出了一些在人際認(rèn)知中容易出現(xiàn)的認(rèn)識(shí)偏差。1、首因效應(yīng)。所謂首因效應(yīng)就是在人認(rèn)識(shí)人的活動(dòng)中，最初獲得的關(guān)于對(duì)象的信息，在評(píng)價(jià)對(duì)象時(shí)起著重要的作用。美國(guó)心理學(xué)家洛欽斯于1957年用實(shí)驗(yàn)方法研究了人際認(rèn)知中的首因效應(yīng)。他用兩段內(nèi)容性質(zhì)截然相反的言語(yǔ)材料描繪一個(gè)名叫吉姆的學(xué)生，一段把吉姆描繪成一個(gè)性格開朗、外向、熱情、好交際；另一段把吉姆描繪成內(nèi)向、冷漠、孤僻。洛欽斯把兩種材料以四種組合方式，分別給四組被試閱讀，然后讓被試談?wù)剬?duì)吉姆的印象，只讀描繪吉姆是外向或內(nèi)向的材料被試，對(duì)吉姆的印象、評(píng)價(jià)與材料基本一致，占95%。只讀先描繪吉姆外向熱情后描繪內(nèi)向冷漠的材料的被試，有78%的人認(rèn)為吉姆是外向熱情的。只讀先描繪吉姆內(nèi)向冷談后外向熱情的材料的被試，只有18% 的人認(rèn)為吉姆是外向的、熱情的、友好的。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證實(shí)了人們首先得到的信息對(duì)人的印象形成影響較大。后來(lái)另一些心理學(xué)家比如瓊斯等又作了類似的實(shí)驗(yàn)，也出現(xiàn)上述結(jié)果。首因效應(yīng)產(chǎn)生的普通心理學(xué)原因主要有兩點(diǎn)：①知覺(jué)的恒常性，②材料的“黃金位置”效應(yīng)。首因效應(yīng)在人際認(rèn)知中起著重要的作用，我們應(yīng)該注意，不能因?yàn)榈谝挥∠蠛枚雎匀娴恼J(rèn)識(shí)，也不能因?yàn)榈谝挥∠髩亩芙^交往，這樣就可能失去一個(gè)很好的朋友，妨礙良好人際關(guān)系建立。2、近因效應(yīng)。在人際認(rèn)知活動(dòng)中，最近的印象對(duì)人的評(píng)價(jià)起著重要作用。這種偏差的產(chǎn)生客觀上是由于最近獲得的信息刺激強(qiáng)、給人留下的印象清晰，會(huì)沖淡過(guò)去所獲得的有關(guān)印象。所以在對(duì)他人認(rèn)知時(shí)，不能只看一時(shí)一事，而要?dú)v史地、全面地看人，這樣才能消除由于近因效應(yīng)產(chǎn)生的認(rèn)知偏差。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)不是根本對(duì)立的，它是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。一般說(shuō)來(lái)，在與陌生人交往時(shí)，首因效應(yīng)比較明顯，而與熟悉的人進(jìn)行交往時(shí)，近因效應(yīng)更為突出。 3、暈輪效應(yīng)。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的， 他就被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并賦予更多的好的品質(zhì)；相反的，如果一個(gè)人被標(biāo)定是壞的，他就被評(píng)定更多的壞品質(zhì)。這就是識(shí)人中的暈輪效應(yīng)或稱光環(huán)效應(yīng)。暈輪效應(yīng)對(duì)于我們的人際認(rèn)知和人際交往有一定的啟示。在人際關(guān)系中，作為被認(rèn)知者要注意熱情品質(zhì)的修養(yǎng)；作為認(rèn)知者在看待他人，評(píng)價(jià)和使用他人時(shí)，要盡量避免一好百好，一壞百壞的形而上學(xué)。4、刻板印象。刻板印象是指我們?cè)谧约侯^腦中都有關(guān)于某一類人的一個(gè)固定印象?？贪逵∠笫且环N簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。但是，刻板印象很容易產(chǎn)生偏差，試想把群體所具有的普遍性附加到具體某個(gè)人身上，有時(shí)并不一定準(zhǔn)確。

2 高校學(xué)生人際吸引因素

高校學(xué)生人際吸引就是高校學(xué)生之間的喜歡、尊重、友誼和愛(ài)情，是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。高校學(xué)生集體內(nèi)部，高校學(xué)生之間除了組織規(guī)定，制度約束的以服從為核心的工作關(guān)系之外，還有高校學(xué)生之間的私人交往。由于各人的個(gè)性之間的差異，交往的程度是不一樣的。社會(huì)心理學(xué)家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查和實(shí)驗(yàn)，提出了影響人際吸引的多種因素。1、接近因素。接近因素主要指空間距離、興趣態(tài)度、 職業(yè)背景等等因素的接近?？臻g的浩大給友誼的加深帶來(lái)一定的困難。時(shí)空的接近只是為發(fā)展友誼、增進(jìn)吸引提供了環(huán)境條件。人際吸引除了有時(shí)空接近之外，還有更為重要的興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、職業(yè)等等因素的相似。在高校學(xué)生集體內(nèi)部，時(shí)空的接近，態(tài)度和價(jià)值觀的接近同樣影響高校學(xué)生之間的交往和親疏關(guān)系。2、互補(bǔ)因素。當(dāng)交往的雙方在能力特長(zhǎng)、人格特質(zhì)、需要欲求、思想觀念等方面構(gòu)成互相補(bǔ)償?shù)年P(guān)系時(shí)，也會(huì)形成良好的人際關(guān)系。互補(bǔ)因素特別是心理特征的互補(bǔ)是長(zhǎng)期人際關(guān)系得以持久的基礎(chǔ)?；パa(bǔ)因素特別是心理特征的互補(bǔ)是長(zhǎng)期人際關(guān)系的河流中很重要的一環(huán)。在同性友誼的建立中，在集體人際關(guān)系的形成中，互補(bǔ)性因素也是一種不可缺少的因素。3、能力、品格。人們都喜歡聰明能干，而討厭愚蠢無(wú)知。與能力強(qiáng)的人交往，可以使我們學(xué)到不少東西，少犯錯(cuò)誤，日臻完善。能人往往成為眾星捧月，愚人往往是被遺忘的角落。但是，一個(gè)人的能力如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他所屬的群體，而又沒(méi)有一點(diǎn)錯(cuò)誤，這似乎給人一種高大而不真實(shí)的感覺(jué)，反而使人敬而遠(yuǎn)之，不招人喜歡。相反，略有瑕疵的能人，使人感到真實(shí)可信，招人喜歡。品格在人際交往與人際吸引中也有著重要的作用。品格高尚的人，在人際關(guān)系中一般受人敬重，品格低下的人，遭人唾棄。究竟什么樣的品格在人際關(guān)系中最具吸引力呢？忠誠(chéng)是友誼的靈魂與核心。此外，待人熱情，樂(lè)于助人也是吸引他人的核心品質(zhì)。待人真誠(chéng)、熱情總是表現(xiàn)為喜歡他人，接納他人，尊重他人，因此也受人喜歡。