孫華
摘 要:根據(jù)我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展難題,提出職業(yè)價值觀在中小企業(yè)發(fā)展中的作用,并結合相關理論研究成果進行分析,提出建立中小企業(yè)員工職業(yè)價值觀的有效途徑。
關鍵詞:中小企業(yè);職業(yè)價值觀;員工管理
1 背景
在國家大力推進中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的社會大背景下,我國中小企業(yè)在經濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,成為國民經濟的重要組成部分。但據(jù)相關統(tǒng)計資料,我國中小企業(yè)的平均壽命為3-5年,而美國等國家的中小企業(yè)平均壽命大約為7-10年,如何實現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展日益受到關注。雖然影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展因素諸多,但筆者認為中小企業(yè)員工職業(yè)價值觀的缺失,是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。正確、科學的職業(yè)價值觀利于員工形成與企業(yè)同生存共發(fā)展的使命感,利于員工開展積極性、主動性、創(chuàng)造性的工作,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
2 企業(yè)價值觀的內涵及構成
2.1 內涵
職業(yè)價值觀是職業(yè)個體在其職業(yè)行為和職業(yè)環(huán)境中獲得的某種結果的價值判斷,并以積極或消極心理其后續(xù)行為的內在思想體系。
中小型企業(yè)的職業(yè)價值觀是員工對其所從事職業(yè)的一種心理評價,它反映著員工的心理需要,引導員工工作方向,并直接影響著員工對工作的態(tài)度,因此建立引導員工職業(yè)價值觀可以作為中小企業(yè)管理者進行有效管理的一個突破口,認清員工的職業(yè)價值觀并了解個體差異,通過對員工職業(yè)價值觀的關注和調動達到有效調動員工的工作積極性。
在我國多種所有制的中小企業(yè)快速發(fā)展的背景下,如何提高中小企業(yè)職工在承諾的價值觀和企業(yè)發(fā)展的獻身行為程度,加強他們與企業(yè)的心理契約是值得關注的問題。
2.2 構成
職業(yè)價值觀的構成因素很多,經心理學的研究者對這些因素進行分析可以得出職業(yè)價值觀三要素分別為心理因素、物質因素、精神因素,這三個因素又可以細化為職業(yè)條件取向、展現(xiàn)長才取向、人際關系取向、成長機會取向,自我實現(xiàn)取向。也就是說,中小企業(yè)員工在通過職業(yè)獲得滿足自我需要的物質條件外,越來越注重創(chuàng)新發(fā)展、人際互動、成就聲望、組織安全 ,表現(xiàn)了中小企業(yè)員工對于職業(yè)的渴望與需求,已經不僅僅是為了物質需求,更多的人把職業(yè)作為一種享受與發(fā)展的手段。
3 如何建立、引導員工職業(yè)價值觀
3.1 塑造富有層級、注重個體差異的職業(yè)價值觀
在職業(yè)價值觀建立過程中,需要注意性別、年齡、學歷等因。一般來說,女性員工比男性員工更關注勞動報酬數(shù)量及構成內容,所以,以女性員工為主的中小企業(yè)如紡織服裝、商場銷售、家政服務等企業(yè)在工薪報酬方面應做到清楚明白,所謂一分活,一份錢,算賬清楚明白,不克扣;在職業(yè)發(fā)展前景上以比例累進制方式直接定出外在報酬的量化表,以數(shù)量確定發(fā)展方向,同時注意具有不用數(shù)量重人情親和力的企業(yè)福利,從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,建立與企業(yè)同發(fā)展的母性情懷。由于職業(yè)價值觀的建立深受員工受雇前的社會關系影響,所以男性員工更注重成就與競爭,更注重實現(xiàn)自我價值及人生意義,在男性員工職業(yè)價值觀建立過程中,一張與企業(yè)同發(fā)展共輸贏的藍圖具有重要意義,一份企業(yè)發(fā)展派發(fā)的股份比例或升遷承諾所帶來的價值肯定也許比一下甩出多少獎金更能讓熱血男兒與企業(yè)同生共死。與此同時年齡因素也影響員工的職業(yè)價值觀,年輕人更注重職業(yè)帶來的心理與精神的滿足而中老年員工則重視物質因素較淡漠精神因素;高學歷員工不局限于今天掙多少錢更看重中遠期持續(xù)性收入規(guī)劃,而低學歷員工往往只看今天我能得多少,誰家企業(yè)價錢高就為誰服務,不到這家企業(yè)打工還可以到另一家打工,企業(yè)發(fā)展與己無關,但如果哪家企業(yè)良好的養(yǎng)老待遇這具有相當誘惑力,也易于樹立起主人翁意識,為了使員工覺得自己目前的工作狀況和它們的高職業(yè)價值觀契合度達到最大,這就是實現(xiàn)人性化管理,不僅要保持自己的人,更要留住他們的心。
3.2 塑造反映職工需要的職業(yè)價值觀
中小企業(yè)從以上職業(yè)價值觀中可以看出,盡管對于物質的需求仍然存在,但中小企業(yè)員工在一個行業(yè)中對它的需要不再是唯一,員工導向,人際交往的需要,自我實現(xiàn)的需要等心理和精神需求的增長是非常重要的方面。
中小企業(yè)經營管理者應重視員工的需求,提供機會讓他們的具體需求得以實現(xiàn),使他們得到滿足,比如給員工提供進修或定期交流的需要,滿足他們的發(fā)展,多增加培訓工作人員之間的經驗會議同時還可以給員工一些周末的休閑活動,滿足他們的人際關系需要,制定公平、實際可行的升遷計劃滿足員工自我實現(xiàn)需要。有研究顯示,員工之所以愿意留在目前的單位繼續(xù)工作,有很大的原因是他們留戀他們周圍的要好同事、留戀企業(yè)給予他的發(fā)展機會,正是這些給予了他們情感上的歸屬感,使得他們的留職意愿很強,也愿意積極努力使企業(yè)做大做強??傊邢缕髽I(yè)管理者首先要了解員工的職業(yè)價值觀,進而了解員工的需要,盡可能的去滿足這些需要,這樣員工就可以在自己的崗位上發(fā)揮最大的能量。
3.3 塑造有利于員工職業(yè)發(fā)展的職業(yè)價值觀
企業(yè)員工職業(yè)價值觀塑造是職業(yè)價值觀建設的第一步,員工職業(yè)價值觀應該進行科學的指導,優(yōu)化員工的職業(yè)價值觀,以提高員工的工作滿意度和專業(yè)意見,以提高他們的專業(yè)表現(xiàn)和對組織承諾。用一系列的制度和文化來留住人才并使員工真正全身心進入了職業(yè)生涯的拼搏。
根據(jù)年齡差異的員工職業(yè)價值觀可以推斷這是一個動態(tài)的過程,它可以通過一定的方式來發(fā)展變化的,因此中小企業(yè)管理者可以建立員工職業(yè)價值觀,內化員工職業(yè)價值觀,激發(fā)員工的內在動力。
以上的介紹應該使中小企業(yè)管理者意識到員工職業(yè)價值觀在日常管理中的重要性,首先要先了解員工的職業(yè)價值觀,打有準備之仗,努力做到運用員工的職業(yè)價值觀調動員工的職業(yè)積極性。通過價值觀的塑造構建和諧的中小企業(yè)管理體系。