管麗娟　汪正慧

摘 要 高校教學(xué)管理信息化平臺涵蓋人員信息、課程信息以及教務(wù)信息的功用，其中，人員信息是主導(dǎo)，課程信息是主體，教務(wù)信息是核心。針對目前高校教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)中管理人員觀念上對信息化的內(nèi)涵認(rèn)識不深刻、在信息資源上的積累還不夠豐富、在管理上創(chuàng)新思路不明確等問題的成因進(jìn)行分析，認(rèn)為教學(xué)管理信息化平臺的建設(shè)必須在理論上了解現(xiàn)代教育理念和信息科學(xué)動態(tài);在實踐中需加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，實現(xiàn)資源共享;同時，利用平臺信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)創(chuàng)新利用。

關(guān)鍵詞 高校 教學(xué)管理 信息化平臺

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.05.007

College Teaching Management Information Platform Construction

GUAN Lijuan， WANG Zhenghui

（Wuhan University， Wuhan， Hubei 430072）

Abstract Teaching management information platform covering personnel information， course information and academic information function， where the personnel information is dominant， course information is subject， educational information is the core. Were analyzed for the current university teaching management information platform construction management concepts for understanding the meaning of information is not profound， accumulated in the information resource rich enough， in the management of innovative ideas and other issues is not clear causes that teaching management construction information platform must understand the concept of modern education theory and information science dynamic; in practice， the need to strengthen the contents of the building， resource sharing; at the same time， the use of platform information， innovative use of data.

Key words college; teaching management; information platform

教學(xué)是高等學(xué)校各項工作中最核心和最本質(zhì)的任務(wù)，教學(xué)管理則為課內(nèi)外教學(xué)的有序開展提供了大量的支持和有力的保障。教學(xué)管理的信息化是信息化社會對高等教育的現(xiàn)實要求，也是高等教育走向現(xiàn)代化的必然選擇，學(xué)院是參與教學(xué)的一線單位，教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)也是學(xué)院教學(xué)管理人員日常工作需要面對和思考的重要問題。

1 高校教學(xué)管理信息化平臺主要功能的構(gòu)成

高校教學(xué)管理信息化平臺一般由學(xué)校教務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)行權(quán)限分配與數(shù)據(jù)管理，學(xué)院、系所等教學(xué)單位由專人進(jìn)行具體操作。如圖1所示，高校教學(xué)管理信息化平臺的主要功能是實現(xiàn)對教師和學(xué)生的人員信息、課程信息以及教務(wù)信息三方面的綜合管理。

圖1 高校教學(xué)管理信息化平臺主要功能示意圖

2 人員信息管理的內(nèi)容

高校在針對學(xué)院的教學(xué)管理信息化平臺，主要涉及人員、課程、教務(wù)三方面的信息管理。其中，人員信息是主導(dǎo)，只有明確了教師和學(xué)生的相關(guān)個人信息和特征，才能明確“教”與“學(xué)”的供需，從而提高管理的效率。

人員信息管理包括教師信息管理和學(xué)生信息管理兩大塊：（1）教師信息管理主要包括任課教師與教學(xué)相關(guān)的個人信息，主要是教師的職稱和主、輔講;同時，信息平臺會根據(jù)這些條件記錄并核算教師的教學(xué)工作量。（2）學(xué)生信息管理則涵蓋學(xué)生的學(xué)籍管理和畢業(yè)信息審核：①學(xué)籍管理的功能主要是新生數(shù)據(jù)錄入和編輯，以及老生的數(shù)據(jù)維護(hù)，包括學(xué)生的報到、注冊、獎懲、學(xué)籍異動等。②畢業(yè)信息管理包括對畢業(yè)生的畢業(yè)資格進(jìn)行審核、將畢業(yè)生的信息入庫以及對畢業(yè)論文（設(shè)計）的管理。其中，畢業(yè)資格的審核需要對照各專業(yè)的培養(yǎng)方案，在平臺中設(shè)置審核條件，從而判斷學(xué)生能否正常畢業(yè);對于符合畢業(yè)要求的學(xué)生則需要將其信息導(dǎo)入畢業(yè)生的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，便于進(jìn)行畢業(yè)生信息的查詢;同時，教學(xué)管理信息化平臺還需要與資料室和圖書館等部門配合，將畢業(yè)生的畢業(yè)論文（設(shè)計）存檔。

3 課程信息管理的內(nèi)容

在高校教學(xué)管理這一平臺中，課程信息無疑是教學(xué)管理信息平臺的主體。無論是學(xué)科建設(shè)還是專業(yè)建設(shè)，都要通過課程建設(shè)來體現(xiàn)。一般來說，課程信息的管理包括以下三個方面：

（1）教學(xué)計劃管理。教學(xué)計劃是指課程設(shè)置的整體規(guī)劃，它也是學(xué)院各專業(yè)課程安排的依據(jù)。教學(xué)計劃規(guī)定了課程類型及其相互結(jié)構(gòu)的方式，也規(guī)定了不同課程的學(xué)習(xí)方式及所占比例，同時，具體規(guī)定了每學(xué)期開設(shè)課程的順序及課時分配。對于教學(xué)計劃的管理，要求教學(xué)管理人員記錄和維護(hù)學(xué)院所有開課課程的信息，包括中英文課程名稱、課程代碼、學(xué)時、學(xué)分、開課學(xué)院、課程性質(zhì)、考核方式、任課教師、教材等相關(guān)信息。（2）專業(yè)培養(yǎng)管理。根據(jù)學(xué)院各專業(yè)的培養(yǎng)方案，創(chuàng)建每個專業(yè)各年級的課程信息、修業(yè)期間所需必修和選修課程的學(xué)分、各學(xué)期計劃開設(shè)的課程、專業(yè)方向課程、第二學(xué)位（輔修）課程信息管理等。（3）全校公選課管理。對于學(xué)院開設(shè)的全校公選課，也要創(chuàng)建課程的相關(guān)課程信息。

4 教務(wù)信息管理的內(nèi)容

高校教學(xué)管理信息化平臺中的教務(wù)信息管理是平臺最重要的部分，也是整個管理系統(tǒng)的核心，包括對教學(xué)活動各個環(huán)節(jié)的管理，涵蓋教學(xué)場地、教材、排課、選課、考務(wù)、成績、檔案等信息。

（1）教學(xué)場地管理一方面是對各類教室、機(jī)房、畫室、專業(yè)實驗室進(jìn)行申請和調(diào)配，同時，兼顧課程實習(xí)、考察、參觀使用的設(shè)備和車輛進(jìn)行協(xié)調(diào)。（2）教材信息管理主要包括對教材名稱、作者、出版社、出版時間、版次、價格等進(jìn)行信息的發(fā)布，以便師生查詢購買。（3）排課管理是教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到各類教學(xué)資源能否優(yōu)化組合?，F(xiàn)行的排課方法一般是根據(jù)教學(xué)管理人員以往的排課經(jīng)驗，結(jié)合當(dāng)前的教學(xué)情況進(jìn)行排課，以手工排課為主，計算機(jī)優(yōu)化算法進(jìn)行配合。（4）選課管理是根據(jù)各專業(yè)的培養(yǎng)方案，對公共選修課、專業(yè)選修課的上課時間、上課地點、選課容量、選課對象以及開放選課時間等進(jìn)行設(shè)置，為實現(xiàn)學(xué)生自主選擇課程提供保障。（5）考務(wù)管理包括對期末考試、各類常規(guī)性考試（英語四、六級和計算機(jī)）和學(xué)科競賽測試考務(wù)信息編輯和維護(hù)，包括向提供給監(jiān)考教師和學(xué)生相應(yīng)的考試科目、地點、時間、考場規(guī)則、考試程序、考試情況處理辦法等信息，便于監(jiān)考教師和學(xué)生參加監(jiān)考和考試。（6）一般來說，成績管理首先由任課教師進(jìn)行成績錄入，由教學(xué)管理人員對成績庫進(jìn)行日常的維護(hù)與備份，生成成績單及報表。廣義來說，成績管理還包括組織命題、監(jiān)考、評卷、核分等方面。（7）教學(xué)評價是學(xué)生在教學(xué)管理信息化平臺上對教師教學(xué)態(tài)度、能力和水平以及對所開設(shè)課程進(jìn)行評價，便于教師對教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量。（8）教學(xué)檔案包括上級主管部門下達(dá)的各類文件、課程總結(jié)、會議記錄等。教學(xué)管理人員通過信息手段要依照不同類別將教學(xué)檔案進(jìn)行整理并保管，以便日后更好地評估教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)管理水平。

5 教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)中存在問題、成因及對策

（1）對教學(xué)管理信息化的內(nèi)涵認(rèn)識不足，教學(xué)管理觀念需與時俱進(jìn)。推進(jìn)教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)必須解放思想，開闊眼界，了解現(xiàn)代教育技術(shù)前沿和信息科學(xué)發(fā)展動態(tài)，實現(xiàn)教學(xué)管理的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、在線化。

當(dāng)前，由于新型技術(shù)發(fā)展，信息處理方式也不斷改進(jìn)。然而，在教學(xué)管理觀念上，管理人員和教師都仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的觀念、理論和方法，常常采取人工的方式方法進(jìn)行信息建設(shè)、數(shù)據(jù)管理和資源調(diào)配。比如說在教務(wù)管理的排課環(huán)節(jié)，管理人員還不習(xí)慣用計算機(jī)算法的方式實現(xiàn)智能排課。同樣，在核算教師工作量時，教學(xué)管理人員通常也是采取計算機(jī)結(jié)合人工的方式完成，各類型的課程要結(jié)合系數(shù)核算等要求使得計算工作量仍是一項比較復(fù)雜的工作。教務(wù)管理只是實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的信息化，但信息的智能化管理仍有一段差距。同時，教學(xué)管理不僅要在線下進(jìn)行信息的管理，還要開辟網(wǎng)絡(luò)課堂，推廣在線教學(xué)，特別是面對慕課的興起，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為很多學(xué)生課外學(xué)習(xí)的方式。通過這樣的方式，學(xué)生不僅可以開展自學(xué)，還可以在線上與教師和同學(xué)進(jìn)行討論，教師也可以在線對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和評價，進(jìn)而完善教學(xué)信息平臺的建設(shè)，這也對教學(xué)管理人員提出了新的更高的要求。

（2）對教學(xué)管理信息化的實現(xiàn)程度不夠，教學(xué)管理信息資源仍有待完善。加強(qiáng)教學(xué)信息化平臺的建設(shè)需要腳踏實地，齊心協(xié)力，穩(wěn)步拓展平臺信息資源的積累，積極實現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部系統(tǒng)的對接和網(wǎng)絡(luò)信息的共享。

雖然，高校的教學(xué)管理軟件，在排課、考試、成績、學(xué)生基本信息等管理方面發(fā)揮了一定的作用，但就教師信息和課程信息管理而言，信息含量嚴(yán)重不足。不僅與教學(xué)相關(guān)的教師信息未進(jìn)入平臺，在課程信息建設(shè)中，一些專業(yè)教學(xué)計劃和課程設(shè)置多年都未進(jìn)行變革，而且，更新的課程信息也沒有在平臺上得到體現(xiàn)。其實，在學(xué)校各部門之間有各自分散的信息化管理模塊，但在部門之間卻無法實現(xiàn)信息共享，在不同系統(tǒng)中平臺重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)資源疊加堆積的現(xiàn)象仍較突出，一方面，造成管理效率的低下，另一方面，也造成了管理資源的浪費。比如在人員信息的管理上，許多教師的個人信息可以在學(xué)院人事管理平臺上實現(xiàn)查詢，但并沒有與學(xué)校的教學(xué)管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。同時，高校教學(xué)管理信息化平臺與外部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也不能實現(xiàn)鏈接，比如課程信息中的參考書信息和教務(wù)信息中的教材信息，完全可以與外網(wǎng)的鏈接，豐富和拓展課程相關(guān)內(nèi)容實質(zhì)。

（3）對教學(xué)管理信息化的探索創(chuàng)新不多，教學(xué)管理方法要有全新思路。完善教學(xué)信息化平臺的建設(shè)需要勤于思考，勇于創(chuàng)新，在信息管理平臺上實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分析與挖掘，努力實現(xiàn)教學(xué)信息的大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用。

許多高校管理中都存在這樣的問題，管理人員都傾向于按部就班、腳踏實地的管理，不求大成績，但求零差錯。的確，教學(xué)管理工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒，但如果一味求穩(wěn)，管理效果只會事倍功半，根本還是因為對管理方法缺乏思考和創(chuàng)新。教學(xué)管理者不僅僅是在固有的模塊中重復(fù)地錄入、輸出信息，教學(xué)管理更是一個動態(tài)變化的過程，它需要將信息數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、分析、重組和挖掘，從而實現(xiàn)教學(xué)管理方式方法的創(chuàng)新，達(dá)到事半功倍的效果。

以教務(wù)管理為例，傳統(tǒng)的教學(xué)管理中，傳統(tǒng)的排課和選課環(huán)節(jié)完成后，信息平臺的管理工作就可以說是結(jié)束了，但對于教學(xué)管理人員來說，如果能針對每個教師和學(xué)生在信息化平臺中自動生成一份個性化的電子課程表，表中不僅涵蓋上課信息，還可以通過點擊鏈接課程信息，以及實時更新的課程動態(tài)和課程論壇，不僅可以方便師生掌握課程進(jìn)度和課程反饋信息，也更能體現(xiàn)教學(xué)管理現(xiàn)代化的水平。

同時，教學(xué)管理的數(shù)據(jù)還可以用于教學(xué)信息的比較與分析，比如公開課選擇時間和人數(shù)的統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)視頻公開課受歡迎原因的比較、教材和參考使用情況的調(diào)（下轉(zhuǎn)第45頁）（上接第14頁）查等等;甚至在這些信息積累多年之后，還可以集成數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行更大規(guī)模和更廣范圍的應(yīng)用和研究。

6 總結(jié)

高校教學(xué)管理信息化平臺的建設(shè)是一個長期的、綜合的系統(tǒng)工程，也是高校信息化建設(shè)中的重要組成部分。近年來，高校教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)雖然取得了階段性的成果，但還需要繼續(xù)完善和逐步改進(jìn)。

教學(xué)管理信息化平臺的建設(shè)涉及信息技術(shù)、信息資源、信息分析三方面。在信息技術(shù)方面，一方面，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行全盤考慮，同時，根據(jù)教學(xué)活動的規(guī)律和特點，對參與教學(xué)的人員、教學(xué)涉及到的要素、過程進(jìn)行全方位的綜合設(shè)計;既要適合學(xué)校自身的特點，又要與學(xué)校內(nèi)部其它管理系統(tǒng)實現(xiàn)兼容，以便更好地與教學(xué)管理實現(xiàn)信息共享，提高管理的效率。在信息資源方面，信息資源的開發(fā)與建設(shè)是教學(xué)管理信息化的核心內(nèi)容，一方面，保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，同時，完備教學(xué)信息的收集、處理、管理和共享。信息分析是結(jié)合教學(xué)管理信息數(shù)據(jù)庫分析和挖掘教學(xué)管理信息中存在的潛在信息和內(nèi)部規(guī)律，將管理平臺上的數(shù)據(jù)再生成新的信息，為科學(xué)的管理提供參考和決策的依據(jù)。

高校在建設(shè)信息化平臺時要整體布局，系統(tǒng)規(guī)劃，全面構(gòu)建。從學(xué)院的角度，我們應(yīng)從實際出發(fā)，更新管理觀念、完善管理內(nèi)容、創(chuàng)新管理思路，立足當(dāng)下、夯實基礎(chǔ)，深謀遠(yuǎn)略、創(chuàng)新發(fā)展。不斷提自身的信息化管理水平，逐步建立起科學(xué)管理模式、有效的管理手段和新穎的管理辦法，推進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理信息化平臺的建設(shè)發(fā)展。

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