宋景琪

摘 要：21世紀(jì)是一個(gè)知識的時(shí)代，知識在企業(yè)競爭中占據(jù)的比例越來愈大，因此企業(yè)的人力資源管理模式也需要各種先進(jìn)的知識進(jìn)行修正，以獲得市場競爭的優(yōu)勢。本文就人力資源管理模式和企業(yè)知識創(chuàng)新之間的關(guān)系進(jìn)行了探討，明確了采用知識的人才管理模式的重要性，并且就基于知識的人力資源管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：知識；人力資源；管理模式

一、人力資源管理模式對企業(yè)知識創(chuàng)新的影響

現(xiàn)階段企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的價(jià)格競爭發(fā)展到知識競爭，因此單純依靠個(gè)人的知識水平來提高企業(yè)的整體競爭力已經(jīng)成為不可能，必須加強(qiáng)對企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)所有知識創(chuàng)新個(gè)體的結(jié)合，從而提高企業(yè)在整個(gè)市場中的競爭力。另外通過人力資源管理能夠?qū)⒕哂兄R創(chuàng)新能力的人員有效的組織到一起，能夠形成新的知識，使得各參與人員知識技能水平得到更大的提升。通過這種類型的人力資源管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)中知識和技能的交流，為企業(yè)知識創(chuàng)新體系的創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。

二、知識管理的主要內(nèi)容

知識在知識管理中具有非常重要的作用，也是人力資源管理和其他管理不同的地方。知識是指具有價(jià)值的信息，是對信息進(jìn)行推理、驗(yàn)證和系統(tǒng)化的過程。知識管理是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，它包含了組織內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移和共享、以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)、增強(qiáng)消化和吸收外部知識的能力、將知識運(yùn)用到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中的能力以及管理企業(yè)的知識資產(chǎn)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。整個(gè)知識管理的流程可以用采集、組織、存儲、更新、檢索、傳遞、分享、測評、應(yīng)用和創(chuàng)新等10各環(huán)節(jié)來描述。知識管理過程中以知識為主要管理對象，通過對知識的轉(zhuǎn)化和共享，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的創(chuàng)造力、應(yīng)變力和創(chuàng)新力。知識管理能夠?qū)崿F(xiàn)員工知識資源的快速轉(zhuǎn)變，并且能夠激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工之間知識的交流和共享，在企業(yè)人力資源管理中具有非常重要的應(yīng)用。

三、基于知識的企業(yè)人才管理模式研究

（1）基于知識的人力資源招聘。企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，就必須要不斷引進(jìn)優(yōu)秀的人才，因此企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須要在招聘過程中選擇那些跟企業(yè)知識創(chuàng)新戰(zhàn)略相符的人力資源。同時(shí)企業(yè)還要注重企業(yè)人力資源的態(tài)度、性格和態(tài)度等的作用，這是因?yàn)閱T工的知識和技能水平可以通過培養(yǎng)得到不斷提升，能夠?qū)崿F(xiàn)其在短時(shí)間內(nèi)的改變，但是對于人力資源的個(gè)性特征則是先前性的，不能夠通過培訓(xùn)進(jìn)行快速轉(zhuǎn)變。另外企業(yè)人力資源管理過程中還要選擇那些團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)的員工，只有這樣才能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，為企業(yè)獲得更多的利益。（2）基于知識的人力資源激勵(lì)政策。為了鼓勵(lì)員工工作的積極性，大部分企業(yè)都采用了績效考核方式，對考核比較優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。如果員工的能力和其報(bào)酬之間相匹配，員工的滿意感較強(qiáng)，工作積極性較高；否則就會(huì)影響其工作的心情，出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。因此知識性企業(yè)要能夠具有較快的發(fā)展速度，充分考慮員工積極性的調(diào)動(dòng)方式。另外激烈有內(nèi)在和外在之分，企業(yè)首先要從其外部建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)其跟員工收益的掛鉤，其次還要建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，使員工能夠感受到工作的樂趣。（3）基于知識的人力資源培訓(xùn)方案。企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)的基本培訓(xùn)制度，基于知識的員工具有較強(qiáng)的自學(xué)能力，因此在培訓(xùn)過程中，企業(yè)培訓(xùn)的主要目的是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，以確保員工的學(xué)習(xí)過程能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來更大的效益。如將外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)盡量提供了員工，并且對員工的培訓(xùn)過程中構(gòu)建合適的激勵(lì)制度，對員工的學(xué)習(xí)情況和結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。（4）基于知識的人才選撥機(jī)制。知識管理背景下，企業(yè)對人才的需求有個(gè)更多的要求。員工不僅要具備較高的知識和技能水平，還要具備加強(qiáng)的知識學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，即員工具備終身學(xué)習(xí)的能力和意識。這是基于知識的人力資源管理模式對企業(yè)人才提出的一項(xiàng)新要求，因此在進(jìn)行人才選撥過程中，采用的選撥標(biāo)準(zhǔn)不僅要包含學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)歷、性別、地域等顯性指標(biāo)，也更要囊括非顯性指標(biāo)，如應(yīng)聘者的價(jià)值觀、與企業(yè)文化的匹配度、思維的開放性、自信程度以及創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。（5）基于知識的人才考核方案。有效的考核機(jī)制可以為企業(yè)中知識的共享和知識創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境，因此在進(jìn)行人才考核方案設(shè)定過程中不但要注重對考核的結(jié)果，還要注重考核的過程，不僅要注重最終的知識績效和團(tuán)隊(duì)績效，還要注重知識員工和團(tuán)隊(duì)在知識共享和知識創(chuàng)新過程中的態(tài)度。

結(jié)論：21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識成為最重要的資產(chǎn)，掌握專業(yè)知識的員工成為企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。只有將人員管理和知識管理結(jié)合到一起進(jìn)行，才能夠推動(dòng)企業(yè)更好更快的發(fā)展。知識管理是當(dāng)今企業(yè)管理的主要模式，主要取代了物質(zhì)消費(fèi)的在企業(yè)管理中的主導(dǎo)地位，這就意味著企業(yè)的人力資源管理必然向著知識管理的方向轉(zhuǎn)變。因此本文就基于知識的人力資源管理模式進(jìn)行了研究，對該類型的人力資源管理模式在人才招聘、選撥、培訓(xùn)以及績效考核等方面的應(yīng)用進(jìn)行了探討。

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