楊琳琳 解宇欣
摘要:文章在闡述相關(guān)管控模式理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合A電力公司發(fā)展實際,對其如何選擇管控模式及如何運用財務(wù)管控手段提出建議,同時,為發(fā)展轉(zhuǎn)型期的公司在實施集團(tuán)化運作,提升管控能力提供了思路。又重點分析了管控手段中對財務(wù)的管控,強(qiáng)調(diào)財務(wù)管控的重要性。文章主要針對狹義的管控模式進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:管控模式;管控手段;財務(wù)管控
A電力公司2007年工作會中明確,要實施“集團(tuán)化運作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”,其中,“集團(tuán)化運作”最為重要,它為指導(dǎo)集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了綱領(lǐng)。集團(tuán)化運作的優(yōu)勢不言而喻,然而對于有眾多下屬公司的集團(tuán),只有正確選擇管控模式及加強(qiáng)財務(wù)管控能力,才能提升企業(yè)整體的運作效率、提高核心競爭力和企業(yè)綜合實力,真正達(dá)到集團(tuán)化運作的目的。因此,采用適合企業(yè)自身特點的戰(zhàn)略及財務(wù)管控模式是企業(yè)集團(tuán)化運作的重要保證。
一、管控模式概述
(一)管控模式的概念
管控即管理與控制,就是要通過一套管理制度和管理方法來保證公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略使命在整個企業(yè)集團(tuán)的順利實現(xiàn),其中很大一部分就是如何處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。其中不僅包括集團(tuán)公司對下屬企業(yè)的管控模式,還包括公司治理結(jié)構(gòu)的確定、集團(tuán)公司的角色定位等。
(二)管控模式的類型
管控模式整體可以分為操作管控型、戰(zhàn)略管控型和財務(wù)管控型??傮w來說,操作管控型是集權(quán)的一個極端,而財務(wù)管控型是分權(quán)的另一個極端,戰(zhàn)略管控型則處于中間狀態(tài)。三種管控模式各有特點,詳見表1。
(三)管控模式的選擇
1. 選擇原則
要以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的貫徹實施為中心來合理選擇管控模式。比如,對于一些下屬企業(yè),它們的運營與集團(tuán)主業(yè)發(fā)展方向相關(guān),那么為了確保上下的戰(zhàn)略協(xié)同,集團(tuán)可以選擇操作型管控模式;而對于另一些與集團(tuán)主業(yè)發(fā)展方向無關(guān)的下屬企業(yè),較分權(quán)的模式將會具有更好的效果。并且,集團(tuán)通常不會死板的采用單一的管控模式,而是要使所選的管控模式與企業(yè)總部的戰(zhàn)略定位及組織機(jī)構(gòu)相匹配。集團(tuán)公司為了滿足下屬公司在業(yè)務(wù)方面的不同(核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù))采用不同的控制方式。總之,集團(tuán)公司要根據(jù)自身實際情況進(jìn)行選擇。
2. 選擇依據(jù)
一般來說,可以從企業(yè)的發(fā)展時期、企業(yè)規(guī)模、總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)布局、資源關(guān)聯(lián)度、總部管理能力及其信息化水平等因素來綜合分析,進(jìn)行管控模式的選擇。如圖1。
(四)管控的手段
1. 操作管控型的管控手段
戰(zhàn)略方面,母公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定,而子公司僅負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實施;人事方面,由集團(tuán)公司來任命各子公司領(lǐng)導(dǎo)層的正職,再通過職工選舉產(chǎn)生副職,母公司負(fù)責(zé)勞動工資總額的管理;財務(wù)方面,財務(wù)管理體系要由集團(tuán)公司制定并富足而對子公司的監(jiān)督,幫助子公司進(jìn)行籌措,其中,全資子公司實現(xiàn)的全部利潤歸集團(tuán)公司所有,子公司無權(quán)占用,之后由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)進(jìn)一步的利潤分配,而對于控股、參股子公司的利潤分配,母公司將會通過在子公司董事會中的代表行使其擁有的決策權(quán);業(yè)務(wù)方面,子公司的重大業(yè)務(wù)均由母公司統(tǒng)一管理,且沒有對外投資的決策權(quán)。
2. 戰(zhàn)略管控型的管控手段
戰(zhàn)略方面,首先由母公司確定一級利潤中心的發(fā)展方向、把握發(fā)展速度、控制發(fā)展規(guī)模;人事方面,確定一級利潤中心重要領(lǐng)導(dǎo)及主力成員的組成;財務(wù)方面,母公司制定統(tǒng)一的會計政策(包括資金政策和財務(wù)報表政策),要求各企業(yè)統(tǒng)一執(zhí)行,杜絕假帳等,并且負(fù)責(zé)各利潤中心經(jīng)營成果的考核,審核和批準(zhǔn)各公司上報的預(yù)算。
3. 財務(wù)管控型的管控手段
戰(zhàn)略方面,母公司不再制定戰(zhàn)略方案,而是由子公司負(fù)責(zé)其制定、落實和實施,但母公司會其方案進(jìn)行審批,再實施過程中適度監(jiān)督,最后進(jìn)行戰(zhàn)略效果與預(yù)期差距的評估;投資方面,子公司無權(quán)進(jìn)行投資管理,只能對母公司制定的投資計劃進(jìn)行實施;人事方面,全部由子公司進(jìn)行管理,但是,董事長和總經(jīng)理必須由母公司進(jìn)行任命,并進(jìn)行考核與監(jiān)督;財務(wù)方面,母公司財務(wù)公司負(fù)責(zé)子公司的財務(wù)管理、預(yù)算以及對外融資等,但利潤分配方案可由子公司自行擬定,通過母公司審批即可。
總之,無論選擇哪種管控模式,都應(yīng)使集團(tuán)公司與下屬企業(yè)之間盡可能多的共享資源,并在不破壞各自利益平衡的同時,也可以達(dá)到二者共同利益的最大化,保證二者協(xié)同效應(yīng)的最優(yōu)化。值得注意的是,集團(tuán)公司不應(yīng)死守著一種管控模式不做變化,當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境有變化時,應(yīng)該及時根據(jù)這種變化判斷現(xiàn)有管控模式是否符合當(dāng)前環(huán)境,即靈活的對管控模式進(jìn)行調(diào)整。
二、A電力公司管控模式選擇
(一)選擇原則
集團(tuán)的功能定位是確定管控模式的一個“綱”,它在管控體系確定中起到關(guān)鍵作用。功能定位為具體管控模式的選擇、組織形式的確定等提供了有力的依據(jù),并且可以使總部與下屬公司間的相互關(guān)系和界面有了明確的界定。
公司2007年工作報告將本部定位為戰(zhàn)略決策中心、資源調(diào)配中心和運營指揮中心。由此可以將公司本部的功能確定為引導(dǎo)方向、資源整合、協(xié)同支持、運營管理、風(fēng)險控制、管理輸出六方面。分別指戰(zhàn)略制定、資源的配置與分享、戰(zhàn)略與財務(wù)協(xié)同、生產(chǎn)銷售等過程的管理、財務(wù)及運營等風(fēng)險的控制,管理輸出則包括總結(jié)經(jīng)驗、推廣技術(shù)、培育企業(yè)文化、下屬業(yè)務(wù)單元業(yè)績考核等。
為了對本部與下屬公司間的相互關(guān)系和界面給出清晰的界定,管控模式的選擇要與A電力公司的總部功能相一致,這樣也可以明確各部門的職能的定位及具體職責(zé)的劃分。
(二)選擇依據(jù)
發(fā)展時期方面,目前公司發(fā)展正處于新一輪發(fā)展期的初期階段(即轉(zhuǎn)型期),需要選擇新的管理模式,建立符合這一特殊時期的管理流程及標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)規(guī)模方面,A電力公司是一家單一城市電力公司,截至2006年底,公司資產(chǎn)總額達(dá)到近400億元,供電面積1.68萬平方公里,職工總數(shù)超過了9000人,主營業(yè)務(wù)收入270多億元,32個下屬單位的規(guī)模均小于大部分省級電力公司。
總體戰(zhàn)略方面,A電力公司的主營業(yè)務(wù)明確突出,其核心業(yè)務(wù)是對A地區(qū)電網(wǎng)進(jìn)行建設(shè)運營,即保證A地區(qū)的電力供應(yīng)的正常運行及銷售和輸電、變電、配電設(shè)施的建設(shè)。可以看出,A電力公司仍屬于一體化經(jīng)營戰(zhàn)略。
業(yè)務(wù)布局方面,由于新的電力法尚未出臺且三級電力市場建設(shè)也尚未實施,而根據(jù)現(xiàn)行《電力法》有關(guān)規(guī)定:一個營業(yè)區(qū)域只能有一個供電主體。因此,A地區(qū)是公司業(yè)務(wù)的全部范圍,盡管還存在其他區(qū)域供電公司,但A電力公司整體仍屬于單點布局。
資源關(guān)聯(lián)度方面,由于在建設(shè)運營電網(wǎng)過程中的各項業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣,聯(lián)系緊密(比如電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)運營、營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)),業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度極高,即使是公司的多經(jīng)公司、輔業(yè)單位業(yè)務(wù)也離不開與電力供應(yīng)的聯(lián)系,因此資源關(guān)聯(lián)度極高。
總部管理能力方面,在建制調(diào)整前,公司采用車間式管理模式,對于本部來說,在戰(zhàn)略制定、資源調(diào)配、運營指揮等方面不存在主動決策權(quán)。而建制調(diào)整后,公司正在探索新的模式,但是沒有足夠的經(jīng)驗,管理能力不足,其協(xié)調(diào)配合能力有待加強(qiáng)。
信息化水平方面,以國網(wǎng)公司SG186工程中心,公司正在逐步加強(qiáng)信息化建設(shè),比如,營銷管理、人力資源管理等信息系統(tǒng)已經(jīng)在建設(shè)之中??梢钥闯?,為了符合公司長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,信息化水平正穩(wěn)步提高。
由圖2可以判斷,A電力公司的7個方面均符合操作型管控的判別標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)采用操作型管控。
三、管控手段——對財務(wù)的管控
對財務(wù)的管控在管控體系中最受關(guān)注,因為財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)是公司管控是否成功的重要標(biāo)志,也是管控的核心。
(一)管控目標(biāo)
通過對下屬單位進(jìn)行財務(wù)管控,降低公司運營成本、提高資金使用效率,以保增長、提質(zhì)量、控風(fēng)險、促發(fā)展為根本任務(wù),堅持穩(wěn)健和積極相結(jié)合的財務(wù)策略,夯實財務(wù)管理基礎(chǔ),推動財務(wù)管理創(chuàng)新,提高財務(wù)管控能力,全面建立規(guī)范、穩(wěn)健、高效的集團(tuán)化與集成化財務(wù)管控體系,確保財務(wù)綜合績效顯著提升以及財務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
(二) 管控關(guān)鍵
1. 全面預(yù)算管理
全面預(yù)算管理指利用對公司年度經(jīng)營目標(biāo)編制預(yù)算,并以此作為經(jīng)營基準(zhǔn)。主要包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算分析,也會包括預(yù)算調(diào)整和預(yù)算獎懲等,涉及到公司投資、成本、收益、費用等各方面的內(nèi)容,因而將影響到公司的各個方面。在全面預(yù)算管理中,要注意預(yù)算管理與戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合,預(yù)算管理與風(fēng)險控制的結(jié)合,形成強(qiáng)化預(yù)算管理意識,強(qiáng)化預(yù)算的嚴(yán)肅性。
預(yù)算編制時,要對銷售、采購、費用、成本、現(xiàn)金收支、利潤等方面進(jìn)行全面的預(yù)算編制,使公司的預(yù)算符合公司未來的生產(chǎn)經(jīng)營,實現(xiàn)對公司經(jīng)營管理過程動態(tài)控制;預(yù)算執(zhí)行時,要求財務(wù)部門在審核資金支付時,除了審核憑據(jù)是否規(guī)范、是否符合合同約定付款條件外,還應(yīng)將資金預(yù)算作為控制的依據(jù);預(yù)算分析時,除把本單位完成年初預(yù)算、本期預(yù)算、時間進(jìn)度情況作為分析重點外,對于指標(biāo)未完成的原因更要進(jìn)行深層的探討,并且尋求解決方案。
2. 資金統(tǒng)一管理
資金統(tǒng)一管理的目標(biāo)是公司通過對資金流和資金信息的集成化,實現(xiàn)對資金的統(tǒng)一監(jiān)控,提高資金使用效率,鎖定經(jīng)營風(fēng)險。第一,出于對資金占用和資金成本的考慮,要采用多種融資來源進(jìn)行融資以便使利益最大化;第二,資金利用率方面,要對資金使用過程進(jìn)行合理的控制、調(diào)配與監(jiān)督,比如為了不使資金浪費,可以實行資金審批報賬制度;另外還要考慮銀行貸款利率的變動趨勢,合理安排短期借款和長期借款的結(jié)構(gòu),以確保資金占用和資金成本最低。
3. 強(qiáng)化結(jié)算管控
對電價和電費的收集手段進(jìn)行完善并對結(jié)算的管理控制進(jìn)行強(qiáng)化。電價管理中的上網(wǎng)側(cè)電價電費管理、銷售側(cè)電價電費管理可以對購售電明細(xì)信息進(jìn)行歸集整理,在此基礎(chǔ)上,使電價測算、電價分析、購售電預(yù)算管理等核心應(yīng)用得以實現(xiàn)。通過兩級數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)與營銷、交易系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,流程貫通和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過財務(wù)管控系統(tǒng)建設(shè),成功實現(xiàn)了新營銷系統(tǒng)與財務(wù)信息系統(tǒng)的無縫集成,實施傳遞電費明細(xì)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)共享。
4. 完善企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)警和監(jiān)控措施
改變傳統(tǒng)的工作方式,增強(qiáng)現(xiàn)代理財意識,提高企業(yè)對風(fēng)險的應(yīng)變能力;為了定期對財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)警評價組織,為投融資決策提供依據(jù);增強(qiáng)財會人員職業(yè)判斷力,及時準(zhǔn)確估計和發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)風(fēng)險,并能提出解決方案;加強(qiáng)企業(yè)間的合作,實現(xiàn)信息資源共享,增強(qiáng)抗風(fēng)險能力。
四、結(jié)語
通過上述分析,A電力公司在此發(fā)展背景下,應(yīng)采用操作型管控模式。他可以實現(xiàn)公司的優(yōu)劣互補及協(xié)同效應(yīng),并對人事、財務(wù)等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中管理;而對于一些核心業(yè)務(wù),比如營銷、配電等,進(jìn)行專業(yè)化的管理,這樣既可以表現(xiàn)出公司本部的管理職能,又可以使基層單位的主觀能動性得到調(diào)動。
選定管控模式后,公司應(yīng)該建立與之相適應(yīng)的組織架構(gòu)及其配套的企業(yè)管理制度體系,使其實行時保持與企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程體系的緊密聯(lián)系。這樣才能充分發(fā)揮管控模式的作用,尤其是對財務(wù)方面的管控。
總之,管控模式的選擇與運作是企業(yè)管理活動中的重大戰(zhàn)略舉措。在實際應(yīng)用中,要堅持 “切勿急于求成,謀定而后動”的原則,充分考慮組織變革的承受能力,在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上分步驟、分階段的實施,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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(作者單位:楊琳琳,國網(wǎng)北京市電力公司;解宇欣,華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)