【摘要】組織行為學是公共管理專業(yè)的核心課程?，F有組織行為學的教學模式仍以課堂講授為主，不利于突出該門課程實踐性的特點和調動學生的積極性。本文針對公共管理專業(yè)組織行為學提出基于“倒裝”的講授教學、基于“問題”的啟發(fā)教學、基于“時效”的案例教學和基于“全程”的教學考核四種優(yōu)化教學方式，以期促進教學效果的提升。

【關鍵詞】公共管理 ?組織行為學 ?教學模式

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0256-01

公共管理專業(yè)在新時期承擔著為政府或非政府組織培養(yǎng)寬口徑、復合型、應用型的公共管理專門人才的職責，具有實踐性強、多學科綜合的鮮明特色。組織行為學是公共管理類學科中的核心主干課程，現有針對組織行為學的教學研究更多的是課程教學本身的模式、方法研究，往往忽略了課程所面對的對象和層次。本文基于公共管理專業(yè)的特點，以該專業(yè)本科層次的必修課程為對象，研究探討該門課程的教學模式，以期在教學中更有針對性，促進教學效果的提升。

一、公共管理專業(yè)的學科特點以及現有組織行為學授課現狀

我國公共管理學科教育起步較晚，全國大多數本科院校在2000年后陸續(xù)成立公共管理學院（系），開設了行政管理、公共事業(yè)管理等公共管理類本科專業(yè)[1]。公共管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是為社會培養(yǎng)公共事務管理和服務的人才，具有強實踐性和應用性的特點。組織行為學是該專業(yè)的核心課程，在講授方式上，課堂講授占絕大多數，互動式的教學模式所占比重很小，適合專業(yè)特色的講授方式凸顯不足。

二、公共管理專業(yè)組織行為學課程教學模式的優(yōu)化

針對現有公共管理專業(yè)的組織行為學教學模式，結合筆者自身為本科生講授組織行為學的教學經驗，提出以下四種優(yōu)化的教學方式：

（一）基于“倒裝”的講授教學

傳統(tǒng)的教師講授模式更多的是強調學生對知識的識記程度和教師對學生知識的“灌輸效率”。在這種教學模式下學生更多地處在“知易行難”的狀態(tài)，遇到問題總是等待“標準答案”，對探求知識的本源缺乏興趣。公共管理專業(yè)的畢業(yè)生在實際工作當中，面臨的問題更多的是突發(fā)性的，不可能找到所謂的“標準答案”。鑒于課程講授教學是學生掌握知識的基礎教學方法，可以在現有教學模式下對其進行“升級”，采用“倒裝”的課程講授方式。所謂“倒裝”模式，就是教師第一步不是系統(tǒng)備課，而是“拋磚”。結合教學大綱和要點凝練問題，通過提出問題、告知知識線索，讓學生自己嘗試著去探索解決問題。在此基礎上，實施第二步，與學生溝通。針對學生在解決問題中的困難和疑惑，征求其在講解本章節(jié)想聽到的知識和理論。第三步，匯總學生的授課要求并將其按照教材知識體系進行條理化。第四步，教師圍繞問題和教材的教學大綱進行“綜合”式備課。理想的狀態(tài)是表面在尋找問題的“理論支撐”和“知識解釋”，實際上是在以解決問題為媒介講授該章節(jié)的知識體系。這種針對傳統(tǒng)講授“倒裝”式的教學，一方面吸引了學生的注意力，增加了他們上課的興趣;另一方面是有效地避免了教與學的“兩張皮”，讓教師“有的放矢”，啟發(fā)了學生解決問題的思路，在濃厚教學氛圍的同時，提升了學生的問題解決能力，實現了課程教學的本來目標。

（二）基于“問題”的啟發(fā)教學

基于“問題”的啟發(fā)教學又稱之為PBHT[2]，是一種以問題為導向的教學模式。這種教學模式既可以應用到講授教學中，又可以應用于其他互動式教學。學生帶著問題去學習，能夠有效提高學習的興趣，培養(yǎng)自主學習的積極性和問題解決技能。這種培養(yǎng)模式正好適應公共管理的培養(yǎng)目標。筆者認為，實施PBHT教學法的關鍵有以下三點：1.問題的構建要以所講授的理論知識為依托，不能無病呻吟;2.教師在學生尋求問題答案過程中，既要當好“向導”，又不可過分參與，更不能將問題教學演變成“自問自答”;3.教學的精髓是“啟發(fā)”。教師通過學生與同學探討、分享他們在尋求答案過程中出現的各種問題和情景，厘清教學大綱中要求講授的知識脈絡體系，最終，促使學生對理論的掌握和實踐。

（三）基于“時效”的案例教學

案例教學的最大優(yōu)點在于其能克服“死讀書”的情況，案例的鮮活性和生動性會使學生體會更加深刻，對知識的掌握更加牢固，能有效地促進學生素質的全面發(fā)展[3]。公共管理專業(yè)的組織行為學講授，應具有與社會實際結合更加緊密的特點?；诖耍處熢诎咐倪x擇上，要時刻注意案例的“時效性”。時效性主要表現在兩個方面：1.選擇案例時，應注意案例發(fā)生的時空性，應該選取那些發(fā)生在身邊的和當下的案例。愈是發(fā)生在身邊的和最近的，愈是能引起學生的關注和興趣。2.針對一些經典案例，在講授時不能總是前篇一律，而應注意結合最新的理論前沿進行講解?！袄碚撝畼涑Ｇ唷保瑢τ谕瑯拥陌咐?，在不同學期的講解中也應該加入最新的前沿注解。

（四）基于“全程”的教學考核

講授式的教學考核模式，往往是平時成績與期末成績比重保持在3： 7的比例，甚至更少。針對組織行為學實踐性強和教學方式多樣的特點，又是公共管理專業(yè)的核心課程，為保證教學的效果，應進一步加大平時考核的比重。在每次上課時公布上一次的考核成績，這樣一方面使得學生及時了解上次表現的狀況，增進了激勵的效果，同時，也能及時通過學生的表現發(fā)現授課的重心，保證考核的客觀與平衡。在期末考試中采取閉卷考試，保證了本門課程授課的嚴肅性。在考試內容上，平時的考核，更多的應考察學生在遇到問題時分析問題的思路和解決問題的能力。在期末的閉卷考試中，除了考核基礎性的理論知識外，也應加大學生對知識理解程度和應用能力的考核。既重視平時考核的靈活性，又注重期末考試的嚴肅性，通過“全程”的教學考核，充分促進學生組織行為學學習的積極性。

三、結語

傳統(tǒng)的“以教師為主體”的教學方式對于公共管理專業(yè)的組織行為學教學并不能實現良好的教學效果。應針對專業(yè)特點推進教學模式和考試方式的改革。通過“倒裝”的講授教學充分調動學生的積極性，提升學生的問題解決能力;通過實施PBHT教學法增進學生的專注和思辨能力;通過基于“時效”的案例教學更好地使組織行為學與我國社會實際相結合，有效提升學生對知識的運用能力;最后通過課程的全程考核模式，充分調動學生學習組織行為學的積極性，保證學習的效率和效果。

參考文獻：

[1]顧悅. 我院公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的措施及成效[J]. 西安郵電學院學報，2007，06：120-123.

[2]彭芬，劉李豫. 基于問題的啟發(fā)式教學方法與實踐——以“組織行為學”本科教學為例[J]. 中國大學教學，2013，03：65-67.

[3]傅永剛. 案例教學對于MBA學員管理能力提升的實證研究[J]. 管理案例研究與評論，2009，04：286-291.

作者簡介：

苗珊珊（1980-），女，河南新鄉(xiāng)人，博士，河南理工大學應急管理學院副教授，碩士生導師。主要研究方向為公共管理與應急管理。