摘 要:移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查法、比較研究法對(duì)移動(dòng)閱讀信息服務(wù)的探索,初步形成SMS服務(wù)模式、WAP服務(wù)模式,以及QQ、微信等多種服務(wù)模式并存方式。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)閱讀;信息服務(wù);圖書(shū)館
移動(dòng)圖書(shū)館作為現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)的一種嶄新的服務(wù)系統(tǒng),是指依托目前比較成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù),使人們不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制, 通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備方便靈活地進(jìn)行圖書(shū)館圖書(shū)信息的查詢(xún)、瀏覽與獲取的一種新興的圖書(shū)館信息服務(wù)。
一、移動(dòng)數(shù)字閱讀的研究意義
移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)功能將突破現(xiàn)有的功能布局而趨于完善,它將為讀者提供更為便捷、有效的電子資源服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息資源的充分利用和共享共建的目標(biāo)。因此,圖書(shū)館作為高校的教學(xué)科研信息中心,在傳統(tǒng)圖書(shū)館和現(xiàn)有數(shù)字圖書(shū)館的基礎(chǔ)上,如何滿(mǎn)足讀者需求,推廣創(chuàng)新數(shù)字閱讀服務(wù)方式是今后高校圖書(shū)館發(fā)展所面臨的重要問(wèn)題。
二、研究方法
1.文獻(xiàn)調(diào)查法。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索和文獻(xiàn)調(diào)研的方式,對(duì)國(guó)內(nèi)外開(kāi)通移動(dòng)信息服務(wù)的圖書(shū)館進(jìn)行調(diào)研,對(duì)其開(kāi)通時(shí)間、服務(wù)功能、服務(wù)模式等進(jìn)行比較分析,結(jié)合我校具體情況,借鑒使用。
2.比較研究法。比較國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館開(kāi)展的移動(dòng)信息服務(wù),總結(jié)移動(dòng)信息服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì),為遼東學(xué)院搭建基于數(shù)字閱讀的移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)提供指導(dǎo)性建議。
三、移動(dòng)數(shù)字閱讀的階段性成果
1.SMS服務(wù)模式?;诙绦诺膶?shí)現(xiàn)方式。短信服務(wù)就其服務(wù)方式當(dāng)前大致可分為兩類(lèi):一是提醒類(lèi)服務(wù),包括還書(shū)提醒、圖書(shū)預(yù)約到館提醒等;二是咨詢(xún)類(lèi)服務(wù),包括圖書(shū)查詢(xún)、續(xù)借圖書(shū)、留言咨詢(xún)等,給圖書(shū)館服務(wù)帶來(lái)了新的變化。圖書(shū)館開(kāi)展手機(jī)短信息服務(wù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳輸與服務(wù),極大地方便讀者,提高圖書(shū)館的服務(wù)效率。
2.WAP服務(wù)模式?;赪AP的實(shí)現(xiàn)方式。WAP服務(wù)主要是提供讀者手機(jī)通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)手機(jī)圖書(shū)館系統(tǒng)WAP網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的訪問(wèn)。我校已經(jīng)采購(gòu)的期刊數(shù)據(jù)庫(kù)是目前國(guó)內(nèi)最大最全的人文社科期刊數(shù)據(jù)庫(kù),基本涵蓋國(guó)內(nèi)已發(fā)行的全部人文暢銷(xiāo)期刊。目前提供的期刊種類(lèi)豐富,涵蓋了時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)法律、社科歷史、健康生活、科技科普等多種類(lèi)別。我校讀者只要安裝適合手機(jī)的安卓或蘋(píng)果智能操作系統(tǒng),向圖書(shū)管理員獲取預(yù)讀權(quán)限,即可閱讀這些書(shū)籍刊物,讀者只需支付低廉的GPRS流量費(fèi),不需要任何額外費(fèi)用。圖書(shū)館建立的WAP網(wǎng)站將成為其對(duì)外宣傳和服務(wù)的新窗口,進(jìn)一步擴(kuò)展圖書(shū)館的服務(wù),為讀者提供基于WAP的圖書(shū)館通知和講座信息、查詢(xún)書(shū)目、查詢(xún)借閱信息、虛擬參考咨詢(xún)、數(shù)據(jù)庫(kù)資源下載等。
3.QQ、微博服務(wù)模式。圖書(shū)館建立自己的QQ群和微博,面向?qū)W生建有多個(gè)QQ群,面向教職員工建有專(zhuān)用QQ群并開(kāi)通微博。移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)利用和駕馭QQ群、微博這一技術(shù)平臺(tái),發(fā)布圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)等最新信息,擴(kuò)大圖書(shū)館影響力,提升圖書(shū)館活力形象,與讀者展開(kāi)更多的閱讀與互動(dòng)活動(dòng)。通過(guò)QQ群和微博,讀者可以無(wú)障礙地獲得圖書(shū)館發(fā)布的即時(shí)消息,并參與討論、互動(dòng),圖書(shū)館也可以在第一時(shí)間獲悉讀者的意見(jiàn)、建議、需求、評(píng)價(jià),了解讀者的個(gè)性化需求。圖書(shū)館也要鼓勵(lì)圖書(shū)館員建立自己的微博和微信,這樣可以促進(jìn)館員與領(lǐng)導(dǎo)之間、館員彼此之間、讀者與館員之間及讀者之間的學(xué)習(xí)和交流,從而以網(wǎng)絡(luò)為依托形成虛擬社區(qū)。
4.微信服務(wù)模式。建立微信實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。通過(guò)公共微信號(hào)及時(shí)發(fā)布圖書(shū)館最新信息,公告、新書(shū)通報(bào)、新進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)等信息。微信用戶(hù)可以通過(guò)微信號(hào)碼或二維碼搜索找到圖書(shū)館的公共微信賬號(hào),當(dāng)有需求時(shí)可隨時(shí)向圖書(shū)館微信公共賬戶(hù)請(qǐng)求在線信息咨詢(xún)服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)微信與館員進(jìn)行形式上更加豐富的類(lèi)似于短信、彩信、語(yǔ)音、視頻、等方式的聯(lián)系。館員以文字、語(yǔ)音、視頻、圖片的不同組合介紹特色館藏,還可利用微信的群聊功能建立學(xué)習(xí)互助網(wǎng),互不認(rèn)識(shí)的微信用戶(hù)之間也可自行組建討論小組共同學(xué)習(xí)和研究,提高共享活動(dòng)的活躍度。
四、發(fā)展前景
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)最大的發(fā)展方向之一,人們期待著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)縫對(duì)接,以獲得更豐富、更多樣、更便捷的信息服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)將是雙網(wǎng)整合發(fā)展,隨著無(wú)線上網(wǎng)資費(fèi)的降低和應(yīng)用的擴(kuò)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將逐漸成為新的具普及性的信息服務(wù)平臺(tái)。在技術(shù)上,基于WAP的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),隨著手機(jī)等移動(dòng)終端處理能力的快速提高,WAP將逐漸被HRRP取代;在需求上,有很多的用戶(hù)信息需求是跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)結(jié)合在一起的,尤其是社區(qū)論壇、搜索、電子商務(wù)、信息查詢(xún)等,這些融合的業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重點(diǎn)。
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基金項(xiàng)目:遼東學(xué)院校級(jí)科研基金——人文社科研究項(xiàng)目。
作者簡(jiǎn)介:張化(1967— ),女,副研究館員,研究方向:信息服務(wù)。