楊紅

隨著國(guó)家對(duì)社會(huì)就業(yè)指導(dǎo)的規(guī)范化和職業(yè)指導(dǎo)工作的大力推進(jìn)，就業(yè)者的需求不斷擴(kuò)大，職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展日新月異。中等職業(yè)學(xué)校的教育理念是“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”層層遞進(jìn)。筆者學(xué)校對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作十分重視，要求以就業(yè)指導(dǎo)為依據(jù)，幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行指導(dǎo)，是“扶上馬，送一程”的實(shí)踐教育過(guò)程，是學(xué)生畢業(yè)后能自立于社會(huì)、獨(dú)立發(fā)展自我職業(yè)生涯的重要一環(huán)。

中職教育是培養(yǎng)行業(yè)需求的中等實(shí)用型人才的教育。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每位學(xué)生認(rèn)知社會(huì)的第一步，是將理論與實(shí)踐相結(jié)合參與用人單位實(shí)際工作的必由之路。雖然學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g學(xué)習(xí)過(guò)職業(yè)指導(dǎo)課程，但在畢業(yè)實(shí)習(xí)中，對(duì)真正參與實(shí)際工作認(rèn)識(shí)不足，因此，在畢業(yè)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了一些普遍性的問(wèn)題。

角色的扮演與轉(zhuǎn)換不成熟

在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，采取管理主體的多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容的多樣化等學(xué)習(xí)管理和形式，學(xué)生心理調(diào)試不能適應(yīng)企業(yè)要求。另外，學(xué)生對(duì)企業(yè)的期望值與現(xiàn)實(shí)的落差，加之學(xué)習(xí)方式的改變以及學(xué)生自律性不高等原因，造成學(xué)生在角色轉(zhuǎn)換中的不成熟。

1.自我評(píng)價(jià)不客觀

有些學(xué)生自身的專業(yè)技能無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求，操作不熟練，又不甘心做簡(jiǎn)單的事，對(duì)實(shí)習(xí)單位和崗位工作有較高的要求。具體表現(xiàn)為工作環(huán)境要好，工作強(qiáng)度不能太大，不能干太臟太累的活，實(shí)習(xí)費(fèi)低等問(wèn)題。而自己又不肯干，自我定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致眼高手低、好高騖遠(yuǎn)。一有不滿意就離開實(shí)習(xí)崗位，輕易放棄。

2.缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、生存意識(shí)

當(dāng)前的社會(huì)是高技能、高素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。學(xué)生只把畢業(yè)實(shí)習(xí)看做為了職高畢業(yè)而完成的一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)，沒(méi)有意識(shí)到要充分利用在企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，接觸社會(huì)、鍛煉自己。對(duì)自己沒(méi)有長(zhǎng)久打算，只是完成每日的常規(guī)工作。一年以后一旦走向社會(huì)就面臨著如何生存的問(wèn)題，對(duì)崗位的要求淡漠。

3.行為規(guī)范上放松自我要求，責(zé)任心欠缺

作為企業(yè)的實(shí)習(xí)員工，職業(yè)人的意識(shí)淡薄。企業(yè)要求穿正裝上崗，有些學(xué)生穿著自己喜歡的休閑裝或穿帶有卡通圖案的服裝上班，與職場(chǎng)要求十分不符合。上班遲到，甚至有事不請(qǐng)假的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些均反映出思想上對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度意識(shí)淡薄，缺乏做事誠(chéng)信、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。許多學(xué)生自我期望值較高，想進(jìn)好單位，但又沒(méi)有從小事做起的態(tài)度，缺少吃苦耐勞的敬業(yè)精神。事實(shí)證明，凡是態(tài)度端正、工作認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)的學(xué)生，會(huì)一直受到企業(yè)的歡迎。

4.缺乏人際交往能力和心理承受力

由于實(shí)習(xí)崗位的不同，工作壓力也不同。當(dāng)遇到工作中的困難時(shí)，就需要較強(qiáng)的心理承受能力。企業(yè)需要有不怕困難、做事堅(jiān)持到底的員工。有些學(xué)生工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，接受不了師傅的批評(píng)，態(tài)度還不誠(chéng)懇，又不愿去溝通，孤立了自己，心里產(chǎn)生了自卑感。

現(xiàn)在的企業(yè)用人不完全看工作經(jīng)驗(yàn)，更多的是要求員工具有較高的綜合素質(zhì)，對(duì)待工作抱有積極的態(tài)度，會(huì)為人處世、善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真、善于思考的品行。

針對(duì)以上學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)和問(wèn)題，筆者采取了各種不同的教育方法，在實(shí)習(xí)單位的大力支持下，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了進(jìn)一步的就業(yè)指導(dǎo)和教育管理。如定期組織學(xué)生在企業(yè)分部門召開工作例會(huì);寫實(shí)習(xí)通報(bào)來(lái)反應(yīng)各個(gè)崗位不同的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生間的相互交流、學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步;同時(shí)不斷走訪實(shí)習(xí)企業(yè)和各個(gè)崗位，了解學(xué)生的動(dòng)向、工作技能和表現(xiàn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。幫助他們化解實(shí)習(xí)中的矛盾，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)思考。對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的指導(dǎo)與幫助。

在畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)中，以就業(yè)指導(dǎo)為理念，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的同時(shí)，以此為起點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)畢業(yè)后，對(duì)自己將來(lái)的就業(yè)樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，以便于他們更好地融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

引導(dǎo)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆

1.了解就業(yè)形勢(shì)，以終為始

近年來(lái)，職業(yè)教育改革取得了顯著成績(jī)。2013年全國(guó)共有職業(yè)院校1.36萬(wàn)所，年招生1016.7萬(wàn)人，其中中等職業(yè)院校1.2萬(wàn)所，年招生698.3萬(wàn)人，在校生1960.2萬(wàn)人，分別占高中階段教育的45.9%和44.5%。高等職業(yè)學(xué)院1321所，年招新生318萬(wàn)，在校生973.6萬(wàn)人。另外還有非學(xué)歷教育注冊(cè)學(xué)生5593萬(wàn)人。在未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)的勞動(dòng)力規(guī)模保持上億人，就業(yè)總量壓力長(zhǎng)期存在。面對(duì)如此龐大的就業(yè)群體，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，幫助學(xué)生正視自我，提高危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)整好就業(yè)期望值，找準(zhǔn)坐標(biāo)，勢(shì)在必行。

2.沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓

知曉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按要求做。雖然參與我校招聘面試的企業(yè)不少，學(xué)生不發(fā)愁沒(méi)有實(shí)習(xí)單位可去。但現(xiàn)在的企業(yè)更注重學(xué)生的質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)，已不再把數(shù)量放在首位。那么，幫助學(xué)生進(jìn)一步明確企業(yè)要求，了解所在實(shí)習(xí)單位的文化背景，全面、客觀地評(píng)價(jià)自己和所學(xué)的專業(yè)水平，寫出自我職業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，滿懷信心地從實(shí)際出發(fā)，從現(xiàn)在做起就顯得非常必要。

引領(lǐng)：凡事預(yù)則立，不預(yù)則退

1.設(shè)訂計(jì)劃

學(xué)生已對(duì)宏觀的就業(yè)發(fā)展動(dòng)向有了較深的了解，學(xué)習(xí)了企業(yè)的用人要求，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，要求他們?cè)谡雇磥?lái)的同時(shí)設(shè)計(jì)出自我職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和畢業(yè)實(shí)習(xí)中應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和計(jì)劃，讓他們明白做任何事都要有切合實(shí)際的計(jì)劃和步驟，按預(yù)期計(jì)劃才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

2.心理調(diào)適和疏導(dǎo)

幫助學(xué)生把所學(xué)專業(yè)和實(shí)習(xí)工作相結(jié)合，找出自我優(yōu)勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)自己現(xiàn)有水平。鼓勵(lì)他們不斷從實(shí)踐中總結(jié)，多向同事學(xué)習(xí)，調(diào)整好心理的狀態(tài)，盡快轉(zhuǎn)變角色，嚴(yán)格按企業(yè)規(guī)定做，提高自律意識(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)充滿信心。

落實(shí)：千里之行，始于足下

1.苦練專業(yè)技能，提高競(jìng)爭(zhēng)力

讓學(xué)生明確社會(huì)、企業(yè)需要素質(zhì)高的專業(yè)人才。筆者帶的是金融專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)，他們?cè)诠ぷ髦猩钌铙w會(huì)到，只有根據(jù)崗位要求，熟練掌握工作流程，才能達(dá)到企業(yè)要求;只有靠勤學(xué)苦練，敢于面對(duì)各種困難，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。故在實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題不要意氣用事，冷靜下來(lái)好好思考，找出問(wèn)題的關(guān)鍵，鍛煉自己，提倡多學(xué)、多看、多注意，盡量自己試著去處理好出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.“小”就業(yè)，“大”作為

幫助學(xué)生樹立腳踏實(shí)地從基礎(chǔ)做起的職業(yè)理念，提示學(xué)生切忌好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。首先要嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)常規(guī)規(guī)定，增強(qiáng)責(zé)任心，把簡(jiǎn)單的工作做好也是收獲，是為今后打下良好基礎(chǔ)的開始，有利于自身發(fā)展。把辛苦一些、薪酬少一些、條件差一些、單位遠(yuǎn)一些，都看成是對(duì)自己一點(diǎn)一滴的鍛煉機(jī)會(huì)，為今后的展翅飛翔做好充分的準(zhǔn)備。

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

筆者所帶畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生都是獨(dú)生子女，他們團(tuán)隊(duì)意識(shí)比較淡薄。在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中如何注重團(tuán)結(jié)合作意識(shí)外，還找機(jī)會(huì)就給他們講實(shí)際生活中的案例，讓學(xué)生從中體會(huì)集體的力量和作用。做事要為集體著想，為他人著想，多換位思考，這樣團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步就會(huì)帶領(lǐng)每位成員共同進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)指導(dǎo)過(guò)程中，筆者采取與企業(yè)零距離接觸，并深入崗位了解學(xué)生的工作狀況和想法，運(yùn)用心理學(xué)幫助他們緩解思想壓力和實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。在定期的例會(huì)上，筆者通過(guò)舉例講解實(shí)際生活中的案例、分析案例、競(jìng)賽和問(wèn)答等活動(dòng)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)管理。體現(xiàn)出了實(shí)習(xí)指導(dǎo)的重要性。為學(xué)生了解企業(yè)，了解社會(huì)，為今后順利走向社會(huì)，乃至實(shí)現(xiàn)自身的人生目標(biāo)，筆者打下良好的基礎(chǔ)。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得好，“少年智則國(guó)智，少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。

（作者單位：北京市外事學(xué)校）