吳文光
摘 要:當(dāng)下,作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)人力資本含金量的重要且有效的途徑——培訓(xùn)已成為現(xiàn)代電力企業(yè)人力資源管理最為核心的環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè)培訓(xùn);學(xué)習(xí)動(dòng)力;培訓(xùn)評(píng)估;意義;作用
前言:?jiǎn)T工培訓(xùn),是企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要途徑,同時(shí)也是員工的一種福利。抓好員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展具有重大意義。通過改變員工的知識(shí)、技能和工作態(tài)度,從而提高其思想水平及行為能力,勝任不斷發(fā)展的工作要求,迎接將來工作上的新挑戰(zhàn)。要達(dá)到培訓(xùn)的目的,就需要充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力,充分發(fā)揮培訓(xùn)的積極作用。
1.突顯“以人為本”的核心地位
以人為中心的現(xiàn)代人力資源管理,充分強(qiáng)調(diào)“尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人”的人本管理原則,通過使用科學(xué)的管理方法,使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率,增加工作業(yè)績(jī)。培訓(xùn)的作用在于提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度地促進(jìn)員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相一致,從而達(dá)到提高工作績(jī)效的目的。因此,培訓(xùn)一方面使員工自身得到了充分的發(fā)展,包括個(gè)人工作能力的提高、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)、個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為員工個(gè)體職業(yè)生涯的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電力企業(yè)只有建立高效的員工培訓(xùn)體系,人力資源管理的吸才、用才、育才、激才、留才各環(huán)節(jié)間才能形成良性的循環(huán)機(jī)制。員工有自由發(fā)展的空間,企業(yè)擁有不斷更新的人力資源,和諧的人本管理思想通過培訓(xùn)體系的構(gòu)建得到完美的發(fā)揮,企業(yè)也因此能夠保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.組織培訓(xùn)的意義和作用
2.1員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力是培訓(xùn)能否達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果的重要因素
電力企業(yè)培訓(xùn)的目的無非就是為了員工實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能和態(tài)度的改變,一般來說,電力企業(yè)培訓(xùn)包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。對(duì)電力企業(yè)來說培訓(xùn)可以提升電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是解決電力企業(yè)不斷出現(xiàn)的各種問題的有效途徑,使電力企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,可以說培訓(xùn)對(duì)電力企業(yè)來說是高回報(bào)的投資。
員工是電力企業(yè)的主體,培訓(xùn)工作要在電力企業(yè)內(nèi)部真正落地生根,就必須有良好的群眾基礎(chǔ),必須贏得廣大員工的積極參與和支持,使培訓(xùn)成為員工成長(zhǎng)的助動(dòng)器,因而員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力對(duì)組織的培訓(xùn)具有非常重要的意義和作用,員工缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力,沒有積極參與和支持培訓(xùn)的熱情,組織的培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期的效果,從而讓培訓(xùn)失去其意義。
2.2提高員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力的措施
2.2.1建設(shè)良好的培訓(xùn)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型電力企業(yè),培養(yǎng)全員學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣
將電力企業(yè)創(chuàng)建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,就需要在電力企業(yè)中努力形成一種彌漫于群體和組織的學(xué)習(xí)氛圍,使員工憑借著學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)個(gè)性價(jià)值,使組織的績(jī)效得以大幅度提高。
作為企業(yè)也希望不斷地增強(qiáng)活力和創(chuàng)新能力以求發(fā)展,個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求也越來越強(qiáng)烈。因此,應(yīng)抓住組織發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的契合點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),提高員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力,把教育培訓(xùn)作為員工的最大福利,把員工培育成學(xué)習(xí)型、協(xié)作型、復(fù)合型人才,努力促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2.2.2開展切實(shí)有效的培訓(xùn),讓員工積極主動(dòng)學(xué)習(xí)
真正的培訓(xùn)要講求學(xué)習(xí)遷移,回歸職場(chǎng)。遷移有一個(gè)重點(diǎn),就是必須要讓學(xué)習(xí)場(chǎng)所與職場(chǎng)越相似接近越好。因?yàn)閷?duì)電力企業(yè)來說,員工在學(xué)習(xí)場(chǎng)所表現(xiàn)的行為能力是不夠的,電力企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)是要提高員工在職場(chǎng)所表現(xiàn)的行為能力,培訓(xùn)就應(yīng)當(dāng)把員工放到接近工作場(chǎng)景的情況中,教他們改變當(dāng)前的行為跟情緒模式,提高工作能力,使之輕松地勝任目前的工作,并為獲得更高職位奠定基礎(chǔ),從而調(diào)動(dòng)起員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
2.2.3合理安排培訓(xùn),提高員工參與學(xué)習(xí)的熱情
員工是培訓(xùn)的直接受益者,但在實(shí)際操作中也不乏存在員工持反感和排斥態(tài)度,究其原因,主要不排除以下幾點(diǎn):過多占用休息時(shí)間、培訓(xùn)不是員工需要的、培訓(xùn)方式沉悶乏味、培訓(xùn)后缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)、缺乏激勵(lì)機(jī)制,要使員工有極大的參與學(xué)習(xí)的熱情,組織培訓(xùn)就應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):盡量以尊重員工私生活和休閑生活的原則;結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與組織目標(biāo),給員工最需要的培訓(xùn);根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,引入靈活多樣的培訓(xùn)方式;為員工創(chuàng)造將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的機(jī)會(huì);建立必要的獎(jiǎng)罰措施等等。
3.做好培訓(xùn)評(píng)估,完善組織培訓(xùn)
所謂培訓(xùn)評(píng)估,就是在培訓(xùn)過程中,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法,檢查和評(píng)定培訓(xùn)效果的過程。評(píng)估的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)效果、員工培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)、對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估等。培訓(xùn)效果評(píng)估是組織培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),因而,培訓(xùn)評(píng)估對(duì)組織培訓(xùn)是有非常重要的意義和作用的。
(1)通過評(píng)估,可以對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行合理的判斷,以便了解某一項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求。
(2)通過評(píng)估,可以確定受訓(xùn)人知識(shí)技能水平的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身;
(3)通過評(píng)估,可以找出培訓(xùn)的不足,歸納出教訓(xùn),以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作;
(4)通過評(píng)估,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),而且通過對(duì)成功的培訓(xùn)作出肯定性評(píng)價(jià),也往往能提高受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的興趣,激發(fā)他們參加培訓(xùn)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;
(5)通過評(píng)估,可以客觀的評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作,有助于培訓(xùn)人員進(jìn)行自我檢查,進(jìn)一步端正態(tài)度,從而不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
4.結(jié)束語
員工培訓(xùn)是促進(jìn)員工專業(yè)成長(zhǎng)的主要途徑,是提升電力企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有效措施。在電力企業(yè)培訓(xùn)中,要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的,使電力企業(yè)員工相當(dāng)?shù)哪芰θヌ幚憩F(xiàn)在擔(dān)任的工作并準(zhǔn)備迎接新工作的挑戰(zhàn),使電力企業(yè)迅速適應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要組織極大的提高員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力,認(rèn)真做好培訓(xùn)評(píng)估,設(shè)計(jì)出員工需求和電力企業(yè)需要相結(jié)合的培訓(xùn)項(xiàng)目,從而使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,把有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用到刀刃上,讓電力企業(yè)和員工在培訓(xùn)中達(dá)到雙受益。