劉少陽(yáng)，趙永敢，豆康寧

（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 漯河 462000）

目前，我國(guó)大部分高職高專院校采用大班管理模式，該模式在學(xué)生管理和組織教學(xué)中存在一定的弊端。歐美國(guó)家于20世紀(jì)70年代開始研究小班教育，現(xiàn)今在美、法、日等發(fā)達(dá)國(guó)家，小班教育已成為一種重要的教育形式[1]，小班教育下的班級(jí)管理問(wèn)題得到人們重視。小班管理是指在班級(jí)人數(shù)減少后與之相適應(yīng)的學(xué)生管理活動(dòng)，其根本目的是為了實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，最終達(dá)到預(yù)期教育效果。本文以某高校食品專業(yè)（28人）班級(jí)管理為例，嘗試將團(tuán)隊(duì)文化引入小班管理中，以研究高校小班管理的有效模式。

1 小班管理特征分析

小班人數(shù)上限因地區(qū)和時(shí)代不同而有所差異，我國(guó)一般將30人作為小班人數(shù)上限[2]。本案中某高校食品專業(yè)班級(jí)共有學(xué)生28人，屬于小班管理?，F(xiàn)將該班級(jí)與其他專業(yè)班級(jí)進(jìn)行比較，分析該班級(jí)管理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

1.1 小班管理的優(yōu)勢(shì)

該班具有規(guī)模小、管理形式靈活、學(xué)生參與廣泛等優(yōu)勢(shì)[3]。（1）其他專業(yè)班級(jí)人數(shù)約為100～200人，該班級(jí)28人。班級(jí)規(guī)?？s小使得學(xué)生事務(wù)明顯減少，班級(jí)精細(xì)化管理成為可能，管理者有更多精力和時(shí)間處理好各種事務(wù)。（2）小班管理可采取靈活形式，如引入團(tuán)隊(duì)文化并獲到了良好效果。（3）小班管理中學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)管理的機(jī)會(huì)增多，有利于師生充分溝通，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

1.2 小班管理的劣勢(shì)

小班管理同時(shí)也帶來(lái)一系列問(wèn)題。（1）班級(jí)人數(shù)下降使班內(nèi)事務(wù)的個(gè)人分擔(dān)量急劇上升，增加學(xué)生壓力；（2）班級(jí)難以形成多元化人才團(tuán)隊(duì)，學(xué)生疲于應(yīng)付學(xué)校各類活動(dòng)，甚至因參加活動(dòng)而耽誤學(xué)習(xí)；（3）個(gè)人對(duì)集體的影響增加，單個(gè)負(fù)面事件對(duì)集體形象的破壞力增加，加大班級(jí)管理難度。

綜上所述，小班管理有其自身優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也存在不足，加之當(dāng)代學(xué)生普遍存在行為散漫、班級(jí)認(rèn)同感下降、缺乏集體主義等問(wèn)題[4]，使得小班管理存在諸多困難。因此，選擇合適的管理方法對(duì)發(fā)揮小班優(yōu)勢(shì)、達(dá)到預(yù)期教育目的，具有重要的研究意義。

2 團(tuán)隊(duì)文化特征概述

團(tuán)隊(duì)文化作為一種新興文化管理理念，因其靈活性、有效性受到管理者好評(píng)，適用于小型組織文化建設(shè)和集體管理，可有效改善組織管理問(wèn)題，促進(jìn)集體工作的開展，增強(qiáng)集體成員的凝聚力[5]。

團(tuán)隊(duì)文化可分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化4個(gè)層面[6，7]。其中，物質(zhì)文化是團(tuán)隊(duì)的外在、顯性文化，反映團(tuán)隊(duì)活動(dòng)場(chǎng)域的物質(zhì)特征，是區(qū)別于其他團(tuán)隊(duì)的物質(zhì)符號(hào)；行為文化是團(tuán)隊(duì)成員在工作活動(dòng)中折射出來(lái)的文化行為，是衡量團(tuán)隊(duì)精神面貌的重要指標(biāo)；制度文化是團(tuán)隊(duì)生存、發(fā)展的活動(dòng)規(guī)則、制度規(guī)范，可以引導(dǎo)和規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為；精神文化是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為、發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀念的綱領(lǐng)，是團(tuán)隊(duì)文化的核心，是區(qū)別于其他團(tuán)隊(duì)的精神特征。四者相互依存、相互融合、相互促進(jìn)，共同構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文化，其中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，精神文化是核心，行為文化和制度文化是豐富與延伸。

3 基于團(tuán)隊(duì)文化的小班管理案例介紹

根據(jù)班級(jí)情況，結(jié)合團(tuán)隊(duì)文化4個(gè)層面特征，在班級(jí)管理中逐層建設(shè)班級(jí)文化，以約束和引導(dǎo)學(xué)生，達(dá)到優(yōu)化班級(jí)管理的目的。具體措施如下。

3.1 創(chuàng)建班級(jí)符號(hào)，形成班級(jí)物質(zhì)文化

班級(jí)組建后迅速創(chuàng)建班級(jí)符合，形成班級(jí)物質(zhì)文化，以防止因人數(shù)過(guò)少而產(chǎn)生的集體自卑感。首先，向全班征集班徽、班歌、班訓(xùn)等班級(jí)符號(hào)，構(gòu)建班級(jí)特征；其次，開展班級(jí)文化墻建設(shè)，內(nèi)容包括班級(jí)符號(hào)、班級(jí)論壇等，形成深層的班級(jí)可見文化；同時(shí)，開設(shè)班級(jí)QQ群、貼吧、微博等網(wǎng)絡(luò)空間，以當(dāng)代學(xué)生樂(lè)于接受的形式構(gòu)建班級(jí)交流平臺(tái)，促進(jìn)班級(jí)良性互動(dòng)。在班級(jí)物質(zhì)文化創(chuàng)建中，引導(dǎo)班委負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)全員參與，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，避免增加個(gè)別學(xué)生壓力以及分工不均；在之后的班級(jí)活動(dòng)中盡量體現(xiàn)班級(jí)符號(hào)，加深學(xué)生班級(jí)印象，最終形成區(qū)別于其他班級(jí)的物質(zhì)文化基礎(chǔ)。

3.2 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，建設(shè)班級(jí)行為文化

在班級(jí)行為文化建設(shè)中，積極營(yíng)造互助、互愛(ài)、和諧、溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍。班級(jí)管理中相繼開展“滿月慶典”“周歲慶典”“鬧元宵晚會(huì)”“追憶大一，展望大二”“溫馨生日”等活動(dòng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，構(gòu)成班級(jí)特有的行為文化，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，促進(jìn)良性情感交流，從而形成區(qū)別于其他班級(jí)管理的“小班級(jí)、大團(tuán)隊(duì)”的氛圍。

3.3 約法三章，打造班級(jí)制度文化

通過(guò)約法三章來(lái)減少負(fù)面事件對(duì)集體形象的破壞，打造班級(jí)制度文化。班級(jí)組建時(shí)結(jié)合未來(lái)食品行業(yè)工作要求，制定集體行為原則：（1）建立時(shí)間觀念；（2）提升個(gè)人素質(zhì)；（3）堅(jiān)持集體主義。依據(jù)3項(xiàng)原則建立賞罰分明的班級(jí)管理制度，約束班級(jí)成員行為；同時(shí)建立班委負(fù)責(zé)、全員監(jiān)督、輔導(dǎo)員審核的有效監(jiān)督管理機(jī)制，形成公平公正的獎(jiǎng)罰制度，從而促進(jìn)班級(jí)制度文化的建設(shè)和完善，形成積極向上、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)式班級(jí)。

3.4 培養(yǎng)分享共贏理念，凝煉班級(jí)精神文化

著重培養(yǎng)學(xué)生分享共贏的團(tuán)隊(duì)理念，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成班級(jí)核心精神。首先結(jié)合班級(jí)特色，提出“開心三年，幸福一生，分享生活，共贏天下”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的樂(lè)觀精神，建立正確的人生觀，形成和諧集體氛圍；其次開展拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使學(xué)生領(lǐng)悟分享共贏的團(tuán)隊(duì)精神；再次持續(xù)開展“分享智慧，共贏天下”課堂分享活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)成員形成分享共贏的團(tuán)隊(duì)核心精神文化。

通過(guò)一系列措施，班級(jí)形成了富有團(tuán)隊(duì)精神的班級(jí)文化，學(xué)生具備強(qiáng)烈的班級(jí)認(rèn)同感，形成了“小班級(jí)、大團(tuán)隊(duì)”的班級(jí)氛圍，養(yǎng)成了以3項(xiàng)原則為要求的行為習(xí)慣，建立了分享共贏理念，成為一個(gè)積極向上、步調(diào)一致的集體。最終實(shí)現(xiàn)以文化來(lái)影響和約束班級(jí)成員，達(dá)到優(yōu)化班級(jí)管理的目的。實(shí)踐表明，在小班管理中引入團(tuán)隊(duì)文化，可有效培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神，改善學(xué)生協(xié)作能力，提高班級(jí)管理效率。

4 小結(jié)

總之，通過(guò)在高校小班管理中引入團(tuán)隊(duì)文化，可以將班級(jí)逐步建設(shè)成一個(gè)有活力、有紀(jì)律、互助互愛(ài)、團(tuán)結(jié)向上的集體。班級(jí)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，可有效增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和認(rèn)同感，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，進(jìn)而達(dá)到提高綜合素質(zhì)、促進(jìn)全面發(fā)展的目的。團(tuán)隊(duì)管理的先進(jìn)理念符合當(dāng)代高校小班管理要求，可以進(jìn)一步研究與嘗試。

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