摘 要：國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)是物流專業(yè)的核心課程，也是一門操作性非常強(qiáng)的專業(yè)課程，由于國(guó)家的重視，政策改革，操作規(guī)范，國(guó)將貨物代理業(yè)更是發(fā)展迅速。因此，如果該課程依舊采用傳統(tǒng)單一的教學(xué)方法，那么該課程的學(xué)習(xí)將很難跟緊時(shí)代的步伐。結(jié)合該課程教學(xué)的實(shí)際和中職教育特點(diǎn)，對(duì)《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)進(jìn)行了研究、思考，并提出了改革意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：國(guó)際貨運(yùn)代理；課程教學(xué)；改革

自20世紀(jì)九十年代初以來(lái)，隨著對(duì)外貿(mào)易的飛速發(fā)展，中國(guó)的國(guó)際貨運(yùn)代理事業(yè)逐漸攀上新高峰，如今已成長(zhǎng)為一個(gè)初見(jiàn)規(guī)模的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，因此，對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理人才的需求逐漸擴(kuò)大。作為培養(yǎng)人才的中職院校，如何在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)中培養(yǎng)出能夠零距離上崗的專業(yè)人才是我們的責(zé)任，因此，我校一直在不斷地對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行追尋和思考。

一、當(dāng)前中職《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.課堂教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)方式單一，學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)

《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》教學(xué)方向是學(xué)習(xí)國(guó)際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)流程和操作，熟悉國(guó)際貨物工作的基本內(nèi)容，學(xué)會(huì)訂艙、托運(yùn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、核對(duì)海運(yùn)提單、制單和審單結(jié)匯的方法和內(nèi)容。這些知識(shí)都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提升。但是，往往教師在教學(xué)中會(huì)把這些內(nèi)容分開(kāi)單獨(dú)學(xué)習(xí)，結(jié)果學(xué)生不能把所學(xué)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)。

2.課堂教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容和安排不合理

國(guó)際貨運(yùn)代理課時(shí)的增加是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要方法，在傳統(tǒng)的課程教學(xué)中，老師占主導(dǎo)地位，學(xué)生主體參與較少，忽略了學(xué)生的想法和興趣。中職教師教學(xué)不能只依靠教材上的知識(shí)，應(yīng)更注重以中職人才培養(yǎng)模式為原型進(jìn)行與學(xué)生為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)，還應(yīng)該改革對(duì)學(xué)生的考核制度，除了要通過(guò)期末知識(shí)考試外還要注重學(xué)生在課堂平時(shí)表現(xiàn)和實(shí)踐能力而進(jìn)行綜合的考核。

二、中職《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》教學(xué)的改革方法

1.教材的選擇和內(nèi)容安排方面應(yīng)更注重實(shí)用性

在教材選擇上應(yīng)更注重在內(nèi)容上側(cè)重工作實(shí)際，即案例更加豐富，更多、更詳細(xì)地附錄了貨運(yùn)單據(jù)樣本和和國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的教材。教師在選擇和熟悉中職《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》教材后，還要參照國(guó)際貨運(yùn)代理的職業(yè)活動(dòng)、職業(yè)情景，對(duì)工作行動(dòng)和過(guò)程進(jìn)行分析研究后總結(jié)出學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并設(shè)計(jì)出最適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境后，再具體地傳達(dá)給學(xué)生，提高學(xué)生的就職能力。

在實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)運(yùn)輸方式可以把國(guó)際貨運(yùn)代理分為五大板塊，首先板塊一是組建國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)，主要原因是為了讓學(xué)生從主體的方面了解國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)，了解法律對(duì)組建該公司所必需的條件和組件程序；板塊二是國(guó)際貨物海運(yùn)代理的操作規(guī)模程序；板塊三是國(guó)際貨物空運(yùn)的操作規(guī)模程序；板塊四是國(guó)際貨物鐵路聯(lián)運(yùn)代理的操作規(guī)模程序；板塊五是國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)操作的規(guī)模程序。每一個(gè)板塊都在業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中分為許多若干的小任務(wù)。以板塊二為例，該板塊還可以分為攬貨、訂艙、裝貨、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、制單、收費(fèi)和放貨等九個(gè)具體的任務(wù)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要了解這些任務(wù)的操作方法、技巧和工作中的注意事項(xiàng)等。

2.課堂教學(xué)中應(yīng)更注重案例教學(xué)法的應(yīng)用

由于國(guó)際貨運(yùn)代理課程是一門注重實(shí)際操作的專業(yè)課，學(xué)生就需要針對(duì)性地學(xué)習(xí)貼近實(shí)際、生動(dòng)新鮮的教學(xué)案例和單據(jù)樣式。這些真實(shí)的案例有利于學(xué)生接觸具體的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，將課本中的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，還有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生能夠主動(dòng)地參與到老師的教學(xué)和實(shí)踐中來(lái)。

在國(guó)際貨物海運(yùn)代理操作中會(huì)涉及許多單據(jù)，如果只是老師在上面枯燥地闡述，學(xué)生可能很難理解，不如借助多媒體等手段把單據(jù)更直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前。同時(shí)也可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上學(xué)習(xí)使用業(yè)務(wù)單據(jù)，反復(fù)多次的練習(xí)及正確的填制方法，盡可能地達(dá)到仿真的效果。

案例教學(xué)法使老師在教學(xué)中不再是獨(dú)自一人在講臺(tái)上滔滔不絕，而是和學(xué)生共同學(xué)習(xí)探討，學(xué)習(xí)氛圍融洽，在集體的智慧和力量的幫助下，更利于開(kāi)闊思路，得到更好的教學(xué)效果。

3.課堂教學(xué)中應(yīng)更注重實(shí)習(xí)教學(xué)的安排

在制訂課程教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)也要安排充足的實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)課程的訓(xùn)練效果也非常重要，不能只在乎形式。實(shí)習(xí)教學(xué)可以分為校內(nèi)和校外兩種教學(xué)課程。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室是中職教學(xué)計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，首先，可以讓學(xué)生熟悉國(guó)際貨物代理流程；其次可以設(shè)置虛擬場(chǎng)景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，如，商檢、貨代公司、外貿(mào)公司、集裝箱碼頭等場(chǎng)景扮演關(guān)員、貨運(yùn)代理人、托運(yùn)人等角色，熟悉各種業(yè)務(wù)技能，切身地體會(huì)貨代業(yè)務(wù)中不同人物面對(duì)的不同責(zé)任，為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。

校外實(shí)習(xí)基地是為學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境，校外真實(shí)的工作實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)可以累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，增加實(shí)習(xí)經(jīng)歷。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅解決了部分崗位人員問(wèn)題，還能通過(guò)實(shí)習(xí)雇傭優(yōu)秀滿意的畢業(yè)生。校方在學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)時(shí)要不定期地對(duì)基地進(jìn)行走訪和檢查，了解企業(yè)需求，不斷改善校外的實(shí)習(xí)管理體制。以調(diào)查問(wèn)卷的方式向?qū)W生了解企業(yè)崗位是否適應(yīng)專業(yè)高度、教師是否負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能、工資是否足額按時(shí)發(fā)放等。這樣的校外實(shí)習(xí)課程的順利進(jìn)行，務(wù)實(shí)了學(xué)生畢業(yè)后直接上崗的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

肖存.高職《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)研究[J].教職平臺(tái)，2010，14（05）：36-37.

作者簡(jiǎn)介：陳海萍，女，1987年10月出生，漢族，本科，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，致力于物流管理。

編輯 王團(tuán)蘭